Eksempler på utfordringer med bruk av sosiale medier mht forskriften om universell utforming. I anledning lanseringen av utredningen: «Sosiale kommuner og universell utforming» (I regi av "I all offentlighet")

1. Sosiale medier og universell utforming:
Hvordan jobber vi i Skedsmo kommune?
Lansering utredning: «Sosiale kommuner og universell utforming»
04.02.2015, KS Agenda

2. 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 2
Emner
• Vårt daglige arbeid/våre rutiner
• Hvilke problemstillinger ser vi i innholdsarbeidet
knyttet til universell utforming?
- Eksempler
 Sosiale medier og publisistrollen + Universell utforming
= får vi det til?

3. Hypoteser
• Universell utforming = økt tilgjengelighet og økt brukbarhet
• Sosiale medier = kommunikativ tilgjengelighet
05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 3
 Våre eksisterende portaler «undergraves»

4. Rammer for arbeidet: Grunnleggende verdier og tverrsektorielle mål
Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 4
”Skedsmo kommune
skal være blant de
fremste kommuner i
Norge på elektronisk
innbyggerdialog,
digitale tjenester og
effektiv forvaltning”

5. Rammer for arbeidet: Difis kvalitetskrav
05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 5

6. Difis kvalitetskrav: Hvordan jobber vi med de
05.02.2015 6

7. Difis kvalitetskrav: Hvordan jobber vi med de
7

8. Difis kvalitetskrav: Brukerevaluering
8
Romerikes blad, 27. juni 2014

9. Strategi og retningslinjer for sosiale medier
05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming

10. 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 10
Innholdsforvaltning: Webgruppa

11. Innholdsforvaltning: Kanalhåndtering
05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 11

12. Hvor publiserer vi og hvordan?

13. HTML som en ufravikelig regel
Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 13
(der vi kan….)

14. Innholdsforvaltning: Sosiale medier integrert
… fra nyhetspublisering i portal…

15. Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 15
Innholdsforvaltning: Sosiale medier integrert
… til meldingspublisering via Facebook.

16. Klart språk = tilgjengelighet
05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 16
Kognitive utfordringer

17. Tilgjengelighet: Hvor mange når vi
05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 17

18. Erfaringer og utfordringer
• Våre portaler er ikke nyhetsformidlere, men tjenesteformidlere
• Sosiale medier blir den primære nyhets- og spredningskanalen
• Integrerer SoMefunksjonalitet inn i egne tjenester
• Meldinger må fortsatt publiseres i egen portal
05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 18
Skedsmo kommune vil gjerne sitte foran
i det teknologiske toget,
men vi trenger et forståelig lovverk som ivaretar
alle innbyggere.

19. Skedsmo kommune
Jonas Liesgate 18
Postboks 313, 2001 Lillestrøm
www.skedsmo.kommune.no
05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 19