Na Poslední květnové středě Jakub Drahokoupil, Lenka Benešová a Zuzka Veselá přednášeli o tom, že propojení analytiky a obsahu má smysl. MLuvilo se o tom, jak obsah měřit, jak ho vyhodnocovat a jak získaná data získat pro jeho další rozvíjení.

1. Analytika + content
= VSL
(velmi slibné leady)
Zuzana Veselá
Lenka Benešová
Jakub Drahokoupil

2. Tvoříme doplňkový obsah
Definuji
KPI
Definuji
obsahová
témata
Tvořím
obsah
Měřím
Upravuji a
ladím

3. Jak
vyhodnocujete
obsah?

4. • obchodní
• zisk
• kontakty
• obsahové
• záleží na fázi nákupního chování
• míra zapojení uživatelů, přihlášení k
newsletteru, interakce…
KPI

5. Dva úhly pohledu
Přizpůsobte jim tvorbu obsahu
I měření
Jdete na 1. rande, nebo už máte několikaletý vztah?
Akvizice vs. asistence

6. Definuji KPI
Definuji
obsahová
témata
Tvořím
obsah
Měřím
Upravuji a
ladím

7. Poznej svoji cílovou skupinu
Co už zná
Co potřebuje a chce zjistit
Jakým jazykem mluví
• Jaká slova používá
• Jak odborný jazyk používá

8. • Analýza klíčových slov (diskuzní fóra, blogy, informativní weby)
• Statistiky interního vyhledávání
• Průzkum mezi zákazníky
• Údaje z Google Webmaster Tools a Google Analytics
Jak?

9. Definuji KPI
Definuji
obsahová
témata
Tvořím
obsah
Měřím
Upravuji a
ladím

10. Analytika
• informace o chování uživatelů
na webu
• obsah, který
funguje/nefunguje
SEO
• tipy na nová témata, která
chceme posilovat
ověření
cílové
skupiny

11. Tone-
Of-
Voice
Jaký
obsah
zvolit
Publikační
plán
Tvorba
obsahu

12. •Určit na základě
definice cílovky
• Musí být stejný jako
na celém webu?
•Persony
Tone
Of
Voice

13. Publikační plán
Datum Téma Typ článku (cíl) Potřebné
podklady
5. 6.
2015
Rozhovor s výrobcem
domácích papučí
Rozhovor
(asistence,
akvizice, brand)
Poslat otázky
12. 6.
2015
Představení
limitované letní série
Novinka
(brand,
akvizice)
Zajistit
fotografie
19. 6.
2015
5 zásad údržby
dětských bačkor
Tipy a triky
(asistence)
Zavolat
odborníkovi

14. Definuji KPI
Definuji
obsahová
témata
Tvořím
obsah
Měřím
Upravuji a
ladím

15. Co to
znamená ve
skutečnosti?

16. Dívejte se na data jinak
Typ článku Bounce Rate Tržby
Jak začít 46,15% 12 000,00 Kč
Fotogalerie 0,00% 2 200,00 Kč
Praktický obrázkový návod 64,35% 31 300,00 Kč
Zajímavost z oboru 45,18% 40 100,00 Kč

17. Celkový přehled
Web Blog
17 %
17 % všech návštěvníků vidělo blog i web

18. Čtou blog i nakupují?
Tržby celkem
Tržby těch,
kteří viděli blog
13 %
13 % tržeb realizovali ti, kteří četli blog
(řádově jednotky mil. Kč)

19. Průměrná hodnota objednávky
Prům. hodnota objednávky návštěv, které
viděly blog, byla o 16 % vyšší.
Průměrná hodnota objednávky
Průměrná hodnota objednávky
Celkem Viděli blog

20. Kam mi na webu lidi chodí?
Blog
Web
Konverze
Web
Blog
Konverze
Akvizice obsahem Asistence obsahem
58 %
0,4 %
Prům. hodnota objednávky >26 %
průměr webu.
2% podíl na zisku.
4%
3,1 %
Prům. hodnota objednávky = průměr
celého webu.
13% podíl na zisku.

21. Top kategorie
Akce
Poradna
Recenze
a testy
Nákupní
tipy
Videa
Fotogale
rie
TOP KATEGORIE DLE
NÁVŠTĚVNOSTI
Akce
Poradna
Recenze
a testy
Nákupní
tipy
Videa
Fotogalerie
TOP KATEGORIE DLE TRŽEB

22. Top témata
Cestování
Turistika
Trénink
Hory
Camping Treking
TOP TÉMATA DLE
NÁVŠTĚVNOSTI
Cestování
Turistika
Trénink
Hory
Camping Treking
TOP TÉMATA DLE TRŽEB

23. Jiné typy obsahu
• Konfigurátory
• Poradny
• Soutěže
• Aplikace

24. O c o se v této kapitole jedná.
Konfigurátor

25. Jiné stránky
• Doba na stránce 3:17
• Míra opuštění 38 %
• Zobrazení stránek 5
Pro uchazeče
• Doba na stránce 5:40
• Míra opuštění 48 %
• Zobrazení stránek 6

26. Konverzní poměr
odeslání žádosti
na pozici
3,32 % *
*Nenavštívil
stránky pro
uchazeče

27. *Navštívil
stránky pro
uchazeče
Konverzní poměr
odeslání žádosti
na pozici
6,42 % *

28. Konverzní poměr
nejnavštěvovanějších článku z sekcí
odeslání žádost na pozici na uživatele
Kategorie Návštěvnost Konverze
Pohovory 40 % 43 %
Studenti a absolventi 3 % 16 %
Podmínky v práci 3 % 15 %
Sociální sítě 3 % 14 %
Rady a tipy 13 % 12 %
Životopis 20 % 10 %
Motivační dopis 16 % 8 %

29. Definuji KPI
Definuji
obsahová
témata
Tvořím
obsah
Měřím
Upravuji a
ladím

30. Poznali jste detailněji svou cílovku.
Pracujete s tím?
Vylučujete v kampaních nekonverzní slova?
Využíváte všechny zdroje informací o vašich
uživatelích?
Využijte další kanály

32. Jsme zvědaví na vaše dotazy!
Zuzana Veselá
Jakub Drahokoupil @jakubdr
Lenka Benešová @barlenka