1. PRESENTACIÓ
N
Tecnología de la Informació n para las Amé ricas

2. Quié nes Somos
Un equipo de profesionistas en Tecnología de la
Informació n orientados a la atenció n de las medianas
y pequeñ as empresas (PyMEs)
Contamos con una amplia experiencia en proyectos de
implementació n de TI, en particular a los sistemas
conocidos como ERP, CRM, B2C.
Nuestra cobertura geográ fica abarca Mé xico, Costa
Rica, Chile y Estados Unidos.

3. Misió n
Ofrecer las mejores herramientas de
tecnología de la informació n a nuestros
clientes para ayudarlos a mejorar sus procesos
operativos y comerciales de manera
significativa, logrando mediante ello obtener un
alto retorno de la inversió n y un incremento
tangible en su flujo de efectivo, así como en sus
operaciones internas y externas.

4. NetSuite y TI Amé ricas
TI Amé ricas, como proveedor de soluciones y
Bussines Partner de NetSuite, ofrece las soluciones de
ERP, CRM e E-Commerce, bajo el concepto SaaS
(Software as a Service).
Nuestro enfoque es proporcionar a las PyMEs una
solució n con igualdad de funcionalidades que las de
los “grandes softwares”, pero a un costo
accesible, de implementació n rápida y sin altos
costos de consultoría.

5. Visió n general de
NetSuite Premios
Fundada en 1998
Cotiza en Bolsa en la bolsa de NY (NYSE: N)
Estrategia:
Entregar aplicaciones de negocios integradas
en línea a pequeñ as y medianas empresas
Resultados:
• 1000+ Empleados
• +100 mill USD Ingresos Anuales, crecimiento doble dígito
• HQ en Silicon Valley
• Oficinas en :
• Denver, Colorado
• Toronto, Canadá
• Londres, Inglaterra
• Sydney, Australia
• Tokyo, Japó n
• Singapur
• Hong Kong
• Manila, Filipinas
• Una larga e integrada base de clientes bajo demanda
(12000+ Clientes) Entre muchos otros…

6. Reconocimientos
NetSuite

7. Reconocimientos de la
Industria
BEST BEST CLOUD
PSA MANAGEMENT
BEST FINANCIAL
BEST BEST CLOUD
MANAGEMENT SCM INFRASTRUCTURE
BEST BUSINESS BEST RELATIONSHIP BEST CLOUD
SOFTWARE MANAGEMENT INFRASTRUCTURE

8. Soluciones por Tipo de Industria
The #1 Cloud ERP for
Software Companies
The #1 Cloud ERP for
Wholesale Distributors
The #1 Cloud ERP for
Manufacturers
The #1 Cloud ERP for
Services Companies
The #1 Cloud ERP for
Retail / Ecommerce
The #1 Cloud ERP for
Global Businesses

9. The Advent of the Business Cloud
6X
#
1 54
Technology
affecting
%
Planning or
GROWTH Interested
finance
in Cloud
and IT

10. Automated
backups,
uptime,
SLA,
Solution maintenanc
hosted by Automated
e
vendor upgrades
Elastic, pay Web and
as you go – mobile
scale up or -access
down Modern web from
based anywhere
integration
© NetSuite 2010 10

11. Concepto del diseñ o de
NetSuite
Crear un sistema Entregar el sistema Ajustado y extendido
para operar un vía Internet a requerimientos
negocio individuales

12. Concepto del diseñ o de
NetSuite
Cloud Computing
Acceso vía web
No infraestructura TI
No personal de TI
No migraciones (Patch)
Renta a gasto directo
ERP+CRM+Ecommerce
Personalizació n

13. Un Solo sistema Integrado
Customers
CEO CFO
ECOMMERCE SINGLE CRM+
DATA
SOURCE
Shipping Sales Rep/
Manager Manager
FINANCIALS
Ecommerce Support
Manager Manager
Vendors Partners

14. NetSuite: Un Sistema. Ningún
Límite
Affiliate
Site Hosting
Marketing Todos los datos en una
E-Mail Campaigns aplicació n
Transactions
– Sin costo de integració n
Customer – Reducció n de redundancia de
Self- Service Support entrada de datos y mantenimiento
Record Transactions/
Personalized Pricing/ Communications
Content Integridad de datos y flujos de
trabajo
Order UPS Online Tools
Fulfillment Visibilidad en tiempo real de
Inventory
todas las empresas
Financials Purchasing
Implementació n modular
– Roles específicos de Uso

15. Nuestros Productos
NETSUITE
ERP + CRM +
Ecommerce
CRM+
Mas allá del CRM
tradicional

16. Ciclo de vida del cliente
Lead Dashboard
Website Hosting Intranet Sales &
Search Engine Suspect
Marketing Tools
Optimization Mass E-Mail
Website Analytics Lead
Repurchase
Online Catalog
+ +
Upsell/
Cross-sell + +
Prospect
Service Delivery Advanced
Forecasting
Customer Portal
Project Tracking
Time & Expense
+
+ Product Catalog
Service Catalog
Integrated Order Mgmt
Bookings Dashboard + + Qualify
Incentive Management
Order
+
Quote Meet Group Calendaring
Integrated Quotes/Proposals Resource Availability
Document Management
Document Publishing

17. Inteligencia de negocios
NetSuite es inteligente.
El sistema contiene todos los datos corporativos en una sola base de datos,
dándole acceso a sus medidores claves de operació n en su tablero
personalizable en tiempo real.
Por tanto, NetSuite le permite tomar decisiones mejores y más rápidas .
Business Intelligence en
tiempo real:
Má de 70 KPI’s a un clic de
s
distancia
Reportes de visió n
Visibilidad inmediata de
tendencias
Vistas por roles (CEO vs. gerente
de ventas vs. vendedores vs.
gerentes de soporte . etc.)

18. Order Management NetSuite
Define al cliente y lo vincula tanto en el Front
como en el Back Office
Sales Purchasing/Planning
Warehouse
Marketing
Order
Management
Customers Suppliers
Support
Finance

19. Highlights del Portal de clientes
Servicio al Cliente
Ingreso de tickets
Protecció n por Historial de soporte y servicio
contraseñ a Base de datos de conocimiento
Vistas con
contenido
personalizado
Status de
proyectos
Cuotas de ventas
sobresalientes
Status de
transacciones
Documentos
pertinentes

20. Highlights del Marketing Automation
Automatizació n de campañ as de correos
electró nicos por volumen
Seguimiento de campañ as multicanal
Promoción y administración de formularios en
línea
Estadísticas en tiempo real y completo retorno
de la inversión

21. Highlights del E-Commerce
Administración de Contenidos
Cross-Selling
Formularios en línea
Base de Conocimientos
Descuentos por volumen
Precios específicos por cliente
Cupones, promociones
Administración de pedidos
Notificaciones de pedidos por
correo electrónico
Autoservicio en "Mi Cuenta"

22. Highlights de la administració n de inventario
Pedidos
Disponibilidad en tiempo
real
Administración de back
orders
Niveles de stock preferidos
Inventario serializado
Ensambles serializados
Código de barras
Inventario multi-
locación
Administración de
lotes
Números de lote
Fechas de caducidad
Métodos de cálculo de
costos
Ensambles / Lista
de materiales

23. Highlights del seguimiento de proyectos
Seguimiento de proyectos y trabajos vinculados a
los clientes con la jerarquía de sub-trabajo
Un único punto de administración
Todas las actividades y tiempos relacionados
Administració
n de varios
Seguimiento del estado
tipos de
Fecha de inicio
proyectos
Fecha estimada de cierre
Tiempos y
Porcentaje completado
materiales
Precio fijo
Cost Plus
Costos factu
rables al
cliente
Informes de
gastos
Seguimiento
de tiempos

24. TCO (Total cost of ownership)
SAP BO (35 usuarios)

25. Comparativo TCO (Total cost of ownership)
35 usuarios

26. Clientes y casos de é xito

27. Clientes y casos de é xito

28. Referencias internacionales
Empresa de cloud computing que cotiza en bolsa.
Consolida sus finanzas para 19 subsidiarias en 19
países con NetSuite.
La compañía de medios ABS-CBN
Global, agiliza negocios con NetSuite con un modelo a
dos niveles de información del modelo de ERP,
reportando a una instancia del corporativo SAP
NetSuite le ganó la cuenta Red Built a SAP, convirtiéndose
en la mayor compañía hasta ahora en dejar SAP por
Netsuite en la nube.
Es una de las manufacturera de interruptores más
importantes. Migró de SAP al ERP de NetSuite con 220
usuarios en sólo 86 días.
Su TCO se redujo anualmente cerca de 300.000
dólares con la solución de NetSuite

29. GRACIAS