Turkticaret.Net’in kurucusu ve genel müdürü Murat Yanıklar,
yeni ile gelenekseli birleştirerek çalışan memnuniyetine yaptıkları yatırımı, yeni ofislerini Optimist’e anlattı.
1. G İ R İ Ş İ M
Turkticaret.Net’in kurucusu ve genel müdürü Murat Yanıklar,
yeni ile gelenekseli birleştirerek çalışan memnuniyetine yaptıkları yatırımı,
yeni ofislerini Optimist’e anlattı.
- GÖKSEL GÜRSEL, SEZİN PASLIOĞLU
OPTİMİSTŞUBAT 2014 56
Toplantı var,
haydi kahvehaneye!
2. T
eknoloji ve Y Kuşağı’nın yükselişiyle birlik-
te, değişimin rüzgârı iş yapış şekillerimize,
hatta çalışma alanlarımıza yansıdı. Silikon
Vadisi’nin milyon dolarlık cirolara sahip
dev şirketlerinin çalışma alanları eğlence
dolu oyun parklarını andırır oldu. Hatta işyerlerindeki
bu değişim artık “yeni normal”ler arasında. Hemen yanı
başımızda, Bursa’da da bu konseptte sayılabilecek, ilginç
bir ofis çıkıyor karşımıza. Şehrin yerel kültüründen gelen
komşuluk ilişkilerini çalışanları arasında sürdüren, şirket
toplantılarının Bursa Kapalıçarşı’dan bire bir kopyalanan
bir kahvehanede yapıldığı bir “yaşam alanı” kurgulanmış
Turkticaret.Net’in ofisinde. Şirketin kurucusu ve genel
müdürü Murat Yankılar ile ziyaret ettiğimiz bu keyifli ofis
ardındaki başarı yolculuğunu konuştuk.
Girişimcilik serüveniniz nasıl başladı?
Çocukluğumdan beri tek hayalim, ne olursa olsun kendi
işimi yapmaktı. Üniversiteye kadar ticareti öğrenmek
adına bir sürü fazdan geçtim. Bilgisayar ile ortaokulda
tanıştım. Üniversite yıllarında avantajım internetin
Türkiye’de henüz çok yeni olmasıydı. Eskişehir Anadolu
Üniversitesi Matematik bölümünde öğrenciydim.
Bilgisayar ve internetle bambaşka dünyalar kurulduğunu
fark ediyordum ve bu dünya, girişimciliğin çok hızlı
ilerleyebileceği bir alandı. İlk olmanın getirdiği
fırsatları kullanabileceğimizi düşündük. Üniversiteyi
tamamladıktan sonra kendi işimi kurmak için Bursa’ya
döndüm ve bir melek yatırımcının da desteğiyle
şirketimizi kurduk. Bugüne kadar hiç yatırım almadık.
Kaynaklarımızı hep kendimiz yarattık.
Yatırım almayı düşünmüyor musunuz?
İşimizi her geçen gün büyütüyoruz. Yatırımla ilgili iletişim
ilişkilerimiz her zaman oluyor. Ancak bir farklılık yaratmayı
da düşündüğümüzden, bir teknoloji şirketi olarak halka arzı
hedefliyoruz.
Turkticaret.Net olarak hangi hizmetleri
sağlıyorsunuz?
14’üncü yılımızı geride bırakıyoruz. Başlangıçta hedefimiz
internet üzerinden firmaları buluşturmaktı. Bir yandan
insanlara interneti anlatırken, bir yandan da yeni pazarlar
yaratılabileceğini vurguluyorduk. Bugün özetle web
servisleri, reklam servisleri ve medya servisleri olarak üç
ana alanımız var. En yeni alanımız ise medya servisleri.
Bu servisimizde Web TV adında yeni bir hizmetimiz
bulunuyor. Reklam servislerimiz ise Adhood üzerinden
ilerliyor. Müşterilerimize reklam network’ü sunarken,
reklam yayınlama ve analiz altyapısı da sağlıyoruz.
Son yıllarda Y Kuşağı’nın da etkisiyle, iş
yapış şekillerimiz ve çalışma ortamlarımız
farklılaşmaya başladı. Sizler bu yenilikçi
sürece nasıl adapte oldunuz?
Günümüzde ebeveynler ile çocuklar arasında kalan
bir nesil söz konusu. Biz bu arada kalmış nesiliz. Bizi
yetiştirenlerle gelen nesiller arasında çok büyük
OPTİMİSTŞUBAT 2014 57
FOTOĞRAF:SEZİNPASLIOĞLU
3. G İ R İ Ş İ M
OPTİMİSTŞUBAT 2014 58
farklılıklar gözlemliyoruz. Biz bir
oyuncak arabaya dünyalarca hayal
sığdırırken yeni nesil, merak
ettiklerine dokunarak, görseller
aracılığıyla, oynayarak yetişiyor.
Gelen nesiller, ara kuşak ve
eski kuşak üzerinde eğitici bir
ortam oluşturuyor. 65 yaşındaki
annemin iPad kullanır olması
bunun en güzel örneklerinden biri.
Çalışanlarımız ve müşterilerimiz
için de bu farklılık geçerli. Bu ofis, bu
farklılıklardan doğdu. Biz bilgisayarın
başına oturduğumuzda bize asosyal denirdi,
şimdi bilgisayar ve mobil başında vakit
geçirenler sosyal olarak nitelendiriliyor. Biz ofis
ortamımızda, daha eskilerin sosyalliğini kurgulamaya
çalıştık. İşyerimiz bir sokak aslında, komşuluk ilişkisi
var. Geçmişten geleceğe yönelik bir ortam tasarlamaya
çalıştık. Yenilikçi her işi, her kesime anlatabileceğimiz
bir kurgu oldu bizim için ve iş modelimiz olan “Lokalde
Ağ Yaratmak” kavramını da bu çalışma ortamıyla
güçlendirmiş olduk.
Birçok kurum, iş geliştirmeye ya da etki
alanını büyütmeye çalışırken siz farklı bir
boyutta yatırım yaparak çalışanlarınıza
yepyeni bir ortam sağladınız...
Bizim için kaynak insandır. Bir sanayi firması değiliz,
makineye ihtiyacımız yok. Bir ticaret firması değiliz,
depolarımız olsun. Bu sebeple, yaptığımız tüm yatırım
insana olan yatırım.
Aklınızdaki mükemmel işyeri tanımı nedir?
Google’ın ofis yapısının oluşturduğu farklılığın bile
klasikleştiği bir dönemdeyiz. Burası bir konsept, Bursalı
olmanın getirdiği benzersiz bir
çalışma alanı aslında. Bizim için
kopya olmaması, farklı olması
ve özellikle bizi yansıtması çok
önemliydi. Ziyaretçilerimiz de
böyle olduğunu düşünüyor.
Mükemmel bir işyerinin o
kadar çok değişkeni var ki...
Ancak ilk önce ofis ortamlarının
rahat olması gerekiyor. Yasakların
olmaması ve huzur, önem verdiğimiz
mükemmelliği yaratan kavramlar.
Bizler daha girişimci çalışanların yetişmesi
gerektiğine inanıyoruz ve bunu amaçlıyoruz.
Burası o yüzden bir yaşam alanı. Eğitim burada
vazgeçilmez başlıklardan biri. Hafta sonu yapılan harici
bir şey değil, her an yapılabilen bir etkinlik, şirketin
bir parçası. İç iletişimin önemine de inanıyoruz. Ofis
ortamımızda kurguladığımız ve en çok kullanılan
alanlardan biri olan kahvehane de bunu güçlendiren
önemli etkenlerden biri. Ekipler toplantı yapılacağı
zaman “Haydi kahvehaneye gidelim” diyor.
Çalışma ortamınızı yenilerken, çalışan
psikolojisinde pozitif etki yaratması adına
nelere dikkat ettiniz?
Buranın en güzel yanı tamamen gün ışığı alması. Bina
eski bir hangardı. Sokak mantığını da kuvvetlendirmek
adına bu çatı yapısını korumak istedik. Çalışanlarımız,
kendilerini gün ışığında, dışarıda gibi hissediyor.
Mimarımızın bu konudaki becerileri de bizlere fazlasıyla
yardımcı oldu.
Böyle bir işyeri kurgusu, çalışanlarınızda ne
gibi değişiklikler yarattı?
“Eve gitmesek de burada kalsak” diyen arkadaşlarımızın
Teleferik temalı toplantı odası İpek kozası temalı toplantı odası
Bir sanayi firması
değiliz, makineye
ihtiyacımız yok.
Bir ticaret firması
değiliz, depolarımız
olsun. Bu sebeple,
yaptığımız tüm
yatırım insana
olan yatırım.
4. OPTİMİSTŞUBAT 2014 59
sayısı arttı. Elbette, yepyeni ortamların ve araçların
olduğu bir ofise geçildiğinde, alışkanlık oluşturmakla
ilgili de bir süreç yaşandı. Ancak artık tüm çalışanlarımız
ve müşterilerimiz yeni ortamı benimsedi. Çalışanlarımız
buranın huzurlu olduğunu ve böyle bir ortamda daha
üretken çalışabildiklerini ifade ediyorlar, evlerine yorgun
gitmediklerini söylüyorlar. Sosyal hayatları da daha verimli
hale gelmeye başladı.
Çalışanlarınız için yaptığınız bu sosyal yatırımın
dışında, destek olduğunuz sosyal sorumluluk
projeleri de var mı?
Doğu’da ihtiyacı olan okullara bilgisayar ve diğer ihtiyaçları
konusunda yardımlar yapıyoruz. Büyük bir sosyal sorumluluk
anlayışını reklama dökerek duyurmayı doğru bulmuyoruz.
Sponsor olduğumuz yerler var. Örneğin dört yıldır Bursa
Spor Futbol Okulları’nın sponsorluğunu sürdürüyoruz.
Oradaki çocuklara destek amaçlı çalışmalar yapıyoruz.
İş yapış şekillerimizde gelecekte yenilik adına
sizce neler göreceğiz?
Normal ticareti artıran en önemli unsurlardan biri yolların
yapılmasıydı. Bu, şimdilerde dijital yolların da kurulmasıyla
mümkün oluyor. Bu ağın genişlemesi dijital iş hacmini
doğurabilecek fırsatlar yaratacaktır. Dünyanın gittiği yer,
insanın serbest dolaşımı üzerine kuruluyor. İnsanların
daha fazla yere gidebiliyor olması, sosyal hayat kavramını
gelecekte daha ön plana taşıyacaktır. İşbirliği kurgusunun
artmasını bekliyoruz. Lokasyondan bağımsız birçok iş modeli
bununla beraber gelişecek. İnsanların birbirleriyle iletişimi
üzerine kurulan modellerin artışını izleyeceğiz. Çağlar
boyunca insanlar hep birinin bıraktığı izi takip etmiştir.
Facebook gibi tüm projeler böyledir. Bu değişmeyecektir.
Bizler de, birilerinin takip edeceği bu tarz işlerin daha ön
plana çıkacağını düşünüyoruz. İş yapma ve büyütme süreleri
artık daha hızlı. Eskiden beş yılda büyüyen iş, şimdi bir yılda
büyümeye başladı. Bu da iletişim yollarının artık daha geniş
ve açık olmasından kaynaklanıyor.
Önümüzdeki süreçte Turkticaret.Net’i hangi yeni
projelerle takip edeceğiz?
Amacımız lokalde insanları bir araya getiren bir ağ
oluşturabilmek. Bu, sadece iş ve hizmetler çerçevesinde
ele alınmayacak kadar kapsamlı bir şey. Bu ağ modeline
son dört buçuk yıldır daha fazla önem veriyoruz. Bu model
üzerine yeni işler ve iş modelleri geliştirmeyi düşünüyoruz.
Var olan tüm hizmetlerimiz, çağın gereksinimleriyle birlikte
evrimleşmeye devam ediyor. Bizim için projeler hiç bitmez,
yeniliklerin entegre olmasıyla büyür ya da ömürlerini
tamamlayıp yenisine yer açarlar. Ekip olarak bu yenilikçi
projelerin içinde yer almaya devam edeceğiz. Hep KOBİ’lere
hizmet verdiğimiz izlenimiyle bizi takip eden müşterilerimiz,
bu sıralar adımızı bireysel hizmetlere daha açık olan Web TV,
Adhood gibi hizmetlerle daha çok duymaya başladı. Adhood
ile aylık 23 milyon tekil kişiye ulaşabiliyoruz. Web TV’de
beş milyon izleyicimiz var. Bu lokal ağ modelini öncelikle
Türkiye’de başarıya ulaştırabilmek, ardından da bölgesel ağı
kurgulamak istiyoruz.
“Geçmişten geleceğe yönelik bir ortam tasarlamaya çalıştık.
Yenilikçi her işi, her kesime anlatabileceğimiz bir kurgu oldu bizim
için ve iş modelimiz olan ‘Lokalde Ağ Yaratmak’ kavramını da
bu çalışma ortamıyla güçlendirmiş olduk”
Ofis ortamı Kahvehane