¿Realmente necesitamos de una estrategia?

1. www.patricioguitart.com
¿Estrategia?

2. www.patricioguitart.com
COMO
La estrategia es el…
… hacer algo

3. www.patricioguitart.com
NO
La estrategia también es …
… hacer algo

4. www.patricioguitart.com
QUE
Pero la estrategia no es el …
… eso son los resultados

5. www.patricioguitart.com
PORQUE
La estrategia se nutre de sentido …
… hacer algo

6. www.patricioguitart.com
Lograr que
las cosas
sucedan

7. www.patricioguitart.com
Sigue siendo
el desafío

8. www.patricioguitart.com
QUE
COMO
QUIEN
RESULTADOS
ACCIONES
PERSONAS
¿Cómo podemos gestionar una organización?

9. www.patricioguitart.com
“Si tenemos éxito, ¿cómo nos verán
nuestros accionistas?”
La Estrategia
Perspec.va Financiera
“Para lograr nuestra visión, ¿cómo
debemos presentarnos frente
nuestros clientes?”
Perspec.va del Cliente
“Para saLsfacer a nuestros clientes,
¿en qué procesos de negocios
debemos ser excelentes?”
Perspec.va de Procesos
“Para lograr nuestra visión, ¿cómo
debe aprender y mejorar nuestra
organización?”
Perspec.va de Aprendizaje
Crecimiento
Conocimiento, Habilidades y SistemasConocimientos, Habilidades y Sistemas
Describiendo como crea valor una organización
Procesos
Eficientes
Resultados
Financieros
Beneficios
al Cliente
Fuente: Robert Kaplan, HBS

10. www.patricioguitart.com
33%
Pero sólo un …
…de las personas tiene alto compromiso en la
empresa donde trabaja

11. www.patricioguitart.com
© 2010 SymneLcs | © 2010 tantum |
¿Qué está pasando?
El contexto cambia, lamentablemente….

12. www.patricioguitart.com
INTEGRACIÓN
DE LA
TECNOLOGÍA
CAMBIOS
PERFIL
CONSUMIDOR
CAMBIOS
SOCIALES &
AMBIENTALES
Tendencias
NUEVA ECONOMÍA

13. www.patricioguitart.com
MundoVUCAVolátil - Incierto - Complejo - Ambiguo
Ins3tute of the Future

14. www.patricioguitart.com
1
Alinear la estrategia de las
unidades de negocio, de
soporte y a los empleados a
la estrategia de la
organización!
Mejorar los procesos claves y
planificar la capacidad según
los pronósticos de venta!
Actualizar la estrategia
según los resultados,
análisis y cambios en el
contexto competitivo!
Monitorear los resultados
del desempeño y tomar
decisiones basadas en la
información estratégica!
3
4
5
6
DESARROLLAR LA
ESTRATEGIA!
Definir objetivos
estratégicos, indicadores,
metas e iniciativas y asignar
los recursos estratégicos!
TRADUCIR LA ESTRATEGIA!
ALINEAR LA
ORGANIZACIÓN!
PLANEAR LAS
OPERACIONES!
TESTEAR & ADAPTAR!
MONITOREAR &
APRENDER!
2
Definir el negocio, los
desafíos y la forma de
competir!
Execution Premium: Un sistema de gestión integral
Nota: The ExecuLon Premium,
Robert Kaplan y David Norton

15. www.patricioguitart.com
1
Alinear la estrategia de las
unidades de negocio, de
soporte y a los empleados a
la estrategia de la
organización!
Mejorar los procesos claves y
planificar la capacidad según
los pronósticos de venta!
Actualizar la estrategia
según los resultados,
análisis y cambios en el
contexto competitivo!
Monitorear los resultados
del desempeño y tomar
decisiones basadas en la
información estratégica!
3
4
5
6
DESARROLLAR LA
ESTRATEGIA!
Definir objetivos
estratégicos, indicadores,
metas e iniciativas y asignar
los recursos estratégicos!
TRADUCIR LA ESTRATEGIA!
ALINEAR LA
ORGANIZACIÓN!
PLANEAR LAS
OPERACIONES!
TESTEAR & ADAPTAR!
MONITOREAR &
APRENDER!
2
Definir el negocio, los
desafíos y la forma de
competir!
Nota: The ExecuLon Premium,
Robert Kaplan y David Norton
Execution Premium: Un sistema de gestión integral

16. www.patricioguitart.com
Descubren nuevos espacios de mercado sin explorar

17. www.patricioguitart.com
SENTIDO COMPROMISO

18. www.patricioguitart.com
1
Alinear la estrategia de las
unidades de negocio, de
soporte y a los empleados a
la estrategia de la
organización!
Mejorar los procesos claves y
planificar la capacidad según
los pronósticos de venta!
Actualizar la estrategia
según los resultados,
análisis y cambios en el
contexto competitivo!
Monitorear los resultados
del desempeño y tomar
decisiones basadas en la
información estratégica!
3
4
5
6
DESARROLLAR LA
ESTRATEGIA!
Definir objetivos
estratégicos, indicadores,
metas e iniciativas y asignar
los recursos estratégicos!
TRADUCIR LA ESTRATEGIA!
ALINEAR LA
ORGANIZACIÓN!
PLANEAR LAS
OPERACIONES!
TESTEAR & ADAPTAR!
MONITOREAR &
APRENDER!
2
Definir el negocio, los
desafíos y la forma de
competir!
Execution Premium: Un sistema de gestión integral
Nota: The ExecuLon Premium,
Robert Kaplan y David Norton

19. www.patricioguitart.com

20. www.patricioguitart.com
1
Alinear la estrategia de las
unidades de negocio, de
soporte y a los empleados a
la estrategia de la
organización!
Mejorar los procesos claves y
planificar la capacidad según
los pronósticos de venta!
Actualizar la estrategia
según los resultados,
análisis y cambios en el
contexto competitivo!
Monitorear los resultados
del desempeño y tomar
decisiones basadas en la
información estratégica!
3
4
5
6
DESARROLLAR LA
ESTRATEGIA!
Definir objetivos
estratégicos, indicadores,
metas e iniciativas y asignar
los recursos estratégicos!
TRADUCIR LA ESTRATEGIA!
ALINEAR LA
ORGANIZACIÓN!
PLANEAR LAS
OPERACIONES!
TESTEAR & ADAPTAR!
MONITOREAR &
APRENDER!
2
Definir el negocio, los
desafíos y la forma de
competir!
Execution Premium: Un sistema de gestión integral
Nota: The ExecuLon Premium,
Robert Kaplan y David Norton

21. www.patricioguitart.com
PULL
Movilizan a las personas con estrategias …
… en vez de alinearlas

22. www.patricioguitart.com
1
Alinear la estrategia de las
unidades de negocio, de
soporte y a los empleados a
la estrategia de la
organización!
Mejorar los procesos claves y
planificar la capacidad según
los pronósticos de venta!
Actualizar la estrategia
según los resultados,
análisis y cambios en el
contexto competitivo!
Monitorear los resultados
del desempeño y tomar
decisiones basadas en la
información estratégica!
3
4
5
6
DESARROLLAR LA
ESTRATEGIA!
Definir objetivos
estratégicos, indicadores,
metas e iniciativas y asignar
los recursos estratégicos!
TRADUCIR LA ESTRATEGIA!
ALINEAR LA
ORGANIZACIÓN!
PLANEAR LAS
OPERACIONES!
TESTEAR & ADAPTAR!
MONITOREAR &
APRENDER!
2
Definir el negocio, los
desafíos y la forma de
competir!
Execution Premium: Un sistema de gestión integral
Nota: The ExecuLon Premium,
Robert Kaplan y David Norton

23. www.patricioguitart.com
EXPERIMENTACIÓN EXPLORACIÓN

24. www.patricioguitart.com
1
Alinear la estrategia de las
unidades de negocio, de
soporte y a los empleados a
la estrategia de la
organización!
Mejorar los procesos claves y
planificar la capacidad según
los pronósticos de venta!
Actualizar la estrategia
según los resultados,
análisis y cambios en el
contexto competitivo!
Monitorear los resultados
del desempeño y tomar
decisiones basadas en la
información estratégica!
3
4
5
6
DESARROLLAR LA
ESTRATEGIA!
Definir objetivos
estratégicos, indicadores,
metas e iniciativas y asignar
los recursos estratégicos!
TRADUCIR LA ESTRATEGIA!
ALINEAR LA
ORGANIZACIÓN!
PLANEAR LAS
OPERACIONES!
TESTEAR & ADAPTAR!
MONITOREAR &
APRENDER!
2
Definir el negocio, los
desafíos y la forma de
competir!
Execution Premium: Un sistema de gestión integral
Nota: The ExecuLon Premium,
Robert Kaplan y David Norton

25. www.patricioguitart.com
En mercados emergentes una empresa depende más del
contexto para generar resultados que de su propia capacidad
Necesidad de incorporar un análisis de escenarios

26. www.patricioguitart.com
70% de éxito
La empresas que gestionan la estrategia tienen un …
… mientras que el resto logra sólo un 30%

27. www.patricioguitart.com
Al final la clave es transformar la
estrategia en una tarea de todos!
Gracias!

28. www.patricioguitart.com
¿Estrategia?
Patricio Guitart
pguitart@iae.edu.ar
@patricioguitart
www.patricioguitart.com