El documento analiza por qué tendemos a juzgar los defectos de los demás más duramente que los propios. Señala que a menudo excusamos nuestras propias acciones y motivaciones mientras criticamos las de los demás, atribuyendo nuestros logros al esfuerzo pero los de otros a la suerte. Recomienda que antes de juzgar a otros, examinemos primero nuestros propios prejuicios y motivaciones.

1. ¿POR QUÉ LOS DEFECTOS SON SIEMPRE DE LOS DEMÁS?

2. “ CUANDO LOS DEMÁS NO HACEN NADA, SON PEREZOSOS.

3. CUANDO USTED NO HACE NADA... ESTÁ MUY OCUPADO.

4. CUANDO LOS OTROS HABLAN ES INTRIGANTE.

5. CUANDO USTED HABLA... ES CRÍTICA CONSTRUCTIVA.

6. CUANDO LOS DEMÁS SE DECIDEN A FAVOR DE UN PUNTO, TIENEN LA “CABEZA DURA”.

7. CUANDO USTED LO HACE... ESTÁ SIENDO FIRME.

8. CUANDO LOS DEMÁS NO SALUDAN, SON UNOS ANTIPÁTICOS

9. CUANDO USTED PASA SIN SALUDAR... ES TAN SÓLO DISTRACCIÓN.

10. CUANDO LOS DEMÁS HABLAN SOBRE ELLOS MISMOS, SON EGOÍSTAS.

11. CUANDO USTED HABLA... ES PORQUE NECESITA DESAHOGARSE.

12. CUANDO LOS DEMÁS SE ESFUEZAN PARA SER AGRADABLES, TIENEN UNA SEGUNDA INTENCIÓN.

13. CUANDO USTED ACTUA ASÍ... ES GENTIL.

14. CUANDO LOS DEMÁS HACEN ALGUNA COSA SIN ORDEN, SE ESTÁN EXCEDIENDO.

15. CUANDO USTED LO HACE... ES INICIATIVA.

16. CUANDO LOS DEMÁS PROGRESAN, TUVIERON SUERTE.

17. CUANDO USTED PROGRESA... ES FRUTO DE MUCHO TRABAJO

18. CUANDO LOS DEMÁS LUCHAN POR SUS DERECHOS ES TEMOROSO.

19. CUANDO USTED LO HACE... ES SEÑAL DE CARÁCTER.

20. CUANDO USTED MANDA UN E-MAIL DE ESTOS ES PORQUE LE GUSTA TENER AMIGOS.

21. CUANDO LOS DEMÁS LOS MANDAN... SON UNOS DESOCUPADOS”.

22. CUANDO TENGA INTENCIÓN DE JUZGAR A OTRO... MIRE PRIMERO HACIA DENTRO DE USTED... EN MUCHOS JUICIOS MEZQUINOS, NOS JUZGAMOS A NOSOTROS MISMOS EN LA FIGURA DEL OTRO.