Documento que presenta las diferencias entre la Investigación comercial y la Investigación Científica.

1. Diferencias entre la Investigación
científica y la investigación comercial
Interacción Humano Computadora II
García Amaya Yuliana
Maestría en Medios Interactivos
Universidad Tecnológica de la Mixteca

2. Investigación científica
 Es la búsqueda intencionada de conocimientos o de soluciones a
problemas de carácter científico; el método científico indica el
camino que se ha de transitar en esa indagación y las técnicas que
precisan la manera de recorrerlo.
 Ejemplos:  Adobe Photoshop
Adobe Photoshop es una aplicación para la
YouTube es un sitio web en el cual los creación, edición y retoque de imágenes. Es
usuarios pueden subir y compartir videos. desarrollado por la compañía Adobe systems.
Fue creado por tres antiguos empleados Se lanzó originalmente para computadoras
de Paypal ante las dificultades que Apple pero luego saltó a la plataforma Windows.
encontraron al tratar de compartir videos El programa comenzó a ser escrito para
tomados en una fiesta. En noviembre de Macintosh en 1987 por Thomas Knoll, un
2006 fue adquirido por Google, y ahora, estudiante de la Universidad de Michigan, con el
opera como una de sus filiales. objetivo de mostrar imágenes en escala de
YouTube usa un reproductor en línea grises en pantallas monocromáticas. Este
basado en Adobe Flash para servir su programa, que fue llamado Display, llamó la
contenido. Es muy popular gracias a la atención de su hermano John Knoll, empleado
posibilidad de alojar vídeos personales de de Industrial Light & Magic, quien recomendó
convertirlo en un completo editor de imágenes.
manera sencilla.

3. Investigación comercial
 Es considerada como la primera función del marketing y constituye el
medio del que se sirve la empresa para obtener la información, pudiendo
seguir el proceso de toma de decisiones comerciales y, por consiguiente, el
establecimiento de una política comercial a seguir.
 Ejemplo: AutoCAD
Autodesk AutoCAD es un programa de diseño asistido por ordenador (CAD "Computer Aided Design";
en inglés, Diseño Asistido por Computadora) para dibujo en 2D y 3D. Actualmente es desarrollado y
comercializado por la empresa Autodesk.
El llamado editor de dibujo. La interacción del usuario se realiza a través de comandos, de edición o
dibujo, desde la línea de órdenes a la que el programa está fundamentalmente orientado. Las versiones
modernas del programa permiten la introducción de éstas mediante una interfaz de usuario o en inglés
GUI, que automatiza el proceso.

4. Diferencias
Investigación científica Investigación comercial
 Utiliza el método científico, para la  Utiliza los principios de la
búsqueda de nuevos conocimientos. mercadotecnia, para asegurar la
venta de un producto.
 Se basa en datos verídicos, no en  Toma en cuenta las opiniones del
opiniones. consumidor, para satisfacer sus
necesidades.
 Se obtienen los objetivos propuestos  Los objetivos son claros,
pero de manera muy técnica, sin un encaminados a generar un producto
fin de comercialización. comercial.
 El papel de mayor importancia lo  Interviene todo un equipo de trabajo
asume el investigador. para cumplir con los objetivos.
 Es empírica, aplicable a fenómenos  La muestra que se realiza es a
observables-mesurables en la petición de los altos directivos de la
realidad. empresa.

5. Conclusiones
Ambos tipos de investigación emplean un método sistemático,
encaminado a cumplir con sus objetivos propuestos, sin embargo es
marcada la diferencia entre ellas, esto se ve reflejado en la manera
de cómo son presentados los productos. Por un lado la
investigación comercial emplea estrategias de mercadotecnia para
generar un producto vendible, mientras que en la investigación
científica los resultados son mas técnicos.
En general, cuando se conjugan ambas investigaciones, pueden
obtenerse mejores resultados.