SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 23
Omgaan met lastig gedrag en agressie Kennisnetwerk IIE Dennis Buitendijk 6 november 2007
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Conflicten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Of toch niet? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Achtergrond ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Niet adequaat aanpakken van 1 of 2    mogelijk gevolg = ..?
Betrokkenheid ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Conflicthanteringsstijlen ,[object Object]
Van conflict naar agressie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Agressie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Onderscheid ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Omgaan ermee ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Eerst: Zelfcontrole ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Inschatten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Kortom: Professionele aanpak is er een die past bij je positie, de situatie en je persoonlijkheid.
Reageren ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Reageren II ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Manipulatie
Hmmmm… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Niet handig: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Effectiever: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vorm: ‘ Kras in plaat’ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vorm: ‘ Spiegelen’ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vorm: ‘ Opkomen voor eigen belang’ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Opdracht ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Opdr 11 Assertiviteit
Opdr 11 AssertiviteitOpdr 11 Assertiviteit
Opdr 11 Assertiviteit
ena01
 
Enneagram presentatie_workshop
Enneagram presentatie_workshopEnneagram presentatie_workshop
Enneagram presentatie_workshop
Dave Stoeten
 
De Sturende Rol Van Emoties
De Sturende Rol Van EmotiesDe Sturende Rol Van Emoties
De Sturende Rol Van Emoties
Maarten Tromp
 

Was ist angesagt? (14)

Pp_1213_slideshare
Pp_1213_slidesharePp_1213_slideshare
Pp_1213_slideshare
 
Opdr 11 Assertiviteit
Opdr 11 AssertiviteitOpdr 11 Assertiviteit
Opdr 11 Assertiviteit
 
Enneagram HRM Kennisnetwerk 23-04-2009
Enneagram HRM Kennisnetwerk 23-04-2009Enneagram HRM Kennisnetwerk 23-04-2009
Enneagram HRM Kennisnetwerk 23-04-2009
 
Pp actief luisteren_interact5
Pp actief luisteren_interact5Pp actief luisteren_interact5
Pp actief luisteren_interact5
 
Gezag Bas van Stokkom evpt
Gezag Bas van Stokkom evptGezag Bas van Stokkom evpt
Gezag Bas van Stokkom evpt
 
Assertiviteitsproblemen
AssertiviteitsproblemenAssertiviteitsproblemen
Assertiviteitsproblemen
 
Complimentenkaartje (Kris Snick en Sofie Hendrikx)
Complimentenkaartje (Kris Snick en Sofie Hendrikx)Complimentenkaartje (Kris Snick en Sofie Hendrikx)
Complimentenkaartje (Kris Snick en Sofie Hendrikx)
 
Waarderend interview - leidraad (Kris Snick en Sofie Hendrikx)
Waarderend interview - leidraad (Kris Snick en Sofie Hendrikx)Waarderend interview - leidraad (Kris Snick en Sofie Hendrikx)
Waarderend interview - leidraad (Kris Snick en Sofie Hendrikx)
 
Enneagram workshop
Enneagram workshopEnneagram workshop
Enneagram workshop
 
Enneagram presentatie_workshop
Enneagram presentatie_workshopEnneagram presentatie_workshop
Enneagram presentatie_workshop
 
De Sturende Rol Van Emoties
De Sturende Rol Van EmotiesDe Sturende Rol Van Emoties
De Sturende Rol Van Emoties
 
Het Enneagram als ontwikkel en samenwerk model
Het Enneagram als ontwikkel en samenwerk modelHet Enneagram als ontwikkel en samenwerk model
Het Enneagram als ontwikkel en samenwerk model
 
B4a
B4aB4a
B4a
 
B4a
B4aB4a
B4a
 

Ähnlich wie Kniie Presentatie 20071106 V0.1

H:\Powerpoint Oefeningen\Ethiek Inleiding
H:\Powerpoint Oefeningen\Ethiek InleidingH:\Powerpoint Oefeningen\Ethiek Inleiding
H:\Powerpoint Oefeningen\Ethiek Inleiding
guestefd7ae3
 
Ppt Wiki
Ppt WikiPpt Wiki
Ppt Wiki
leentje
 

Ähnlich wie Kniie Presentatie 20071106 V0.1 (20)

Mobbing
MobbingMobbing
Mobbing
 
Mobbing
MobbingMobbing
Mobbing
 
Het Punt - Omgaan met conflicten
Het Punt - Omgaan met conflictenHet Punt - Omgaan met conflicten
Het Punt - Omgaan met conflicten
 
Presentatie knb rijnconsult 19 april 2011
Presentatie knb rijnconsult 19 april 2011Presentatie knb rijnconsult 19 april 2011
Presentatie knb rijnconsult 19 april 2011
 
Konflik
KonflikKonflik
Konflik
 
H:\Powerpoint Oefeningen\Ethiek Inleiding
H:\Powerpoint Oefeningen\Ethiek InleidingH:\Powerpoint Oefeningen\Ethiek Inleiding
H:\Powerpoint Oefeningen\Ethiek Inleiding
 
Motiverend werken met mensen met een eetstoornis
Motiverend werken met mensen met een eetstoornisMotiverend werken met mensen met een eetstoornis
Motiverend werken met mensen met een eetstoornis
 
Twintig Basiswaarden
Twintig BasiswaardenTwintig Basiswaarden
Twintig Basiswaarden
 
Waarom blijven die twee toch bij elkaar? Huisartsencongres jan 2016
Waarom blijven die twee toch bij elkaar? Huisartsencongres jan 2016Waarom blijven die twee toch bij elkaar? Huisartsencongres jan 2016
Waarom blijven die twee toch bij elkaar? Huisartsencongres jan 2016
 
Verdiepingstraining Wmj Handout
Verdiepingstraining Wmj HandoutVerdiepingstraining Wmj Handout
Verdiepingstraining Wmj Handout
 
Informatiethema's: Pesten
Informatiethema's: PestenInformatiethema's: Pesten
Informatiethema's: Pesten
 
Hechting of hechtenis: hechting en relationeel geweld.
Hechting of hechtenis: hechting en relationeel geweld.Hechting of hechtenis: hechting en relationeel geweld.
Hechting of hechtenis: hechting en relationeel geweld.
 
Mcv powerpoint dag[3]
Mcv powerpoint dag[3]Mcv powerpoint dag[3]
Mcv powerpoint dag[3]
 
Pp actief luisteren_interact5
Pp actief luisteren_interact5Pp actief luisteren_interact5
Pp actief luisteren_interact5
 
Een Nieuwe Aarde
Een  Nieuwe  AardeEen  Nieuwe  Aarde
Een Nieuwe Aarde
 
Informatiethema's: Racisme
Informatiethema's: RacismeInformatiethema's: Racisme
Informatiethema's: Racisme
 
Het belang van emotieregulatie in relatietherapie
Het belang van emotieregulatie in relatietherapieHet belang van emotieregulatie in relatietherapie
Het belang van emotieregulatie in relatietherapie
 
Action type
Action typeAction type
Action type
 
Workshop action type en mentaal begeleiden
Workshop action type en mentaal begeleidenWorkshop action type en mentaal begeleiden
Workshop action type en mentaal begeleiden
 
Ppt Wiki
Ppt WikiPpt Wiki
Ppt Wiki
 

Kniie Presentatie 20071106 V0.1

  • 1. Omgaan met lastig gedrag en agressie Kennisnetwerk IIE Dennis Buitendijk 6 november 2007
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.