El documento presenta el caso de Arturo y su proyecto de aumentar la producción de plátano en su región. Describe los pasos que Arturo siguió para formular su proyecto, incluyendo definir el problema, objetivos e ideas iniciales. También presenta ideas propuestas para un nuevo proyecto de una revista turística en inglés y los factores a considerar como mercado objetivo, costos y estrategias de venta. Finalmente, incluye funciones y responsabilidades propuestas para cargos en la administración del proyecto.

1. CASO ARTURO<br />CENTRO DE GESTION DE MERCADOS<br />LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA <br />INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN<br />DESARROLLO DE OPERACIONES LOGISTICAS<br />EN LA CADENA DE AVASTECIEMIENTO<br />APRENDIZ <br />RUBY FERNANDA PATIÑO GUEVARA<br />INSTRUCTORA<br />DOLLY VALBUENA<br />BOGOTA D.C.<br />21/04/2010<br />CASO ARTURO<br /> FASE 1<br />¿QUÉ ENSEÑANZAS LE DEJA LA REFLEXIÓN DE ESTE CASO PARA LA DEFINICIÓN DEL PROYECTO DEL GRUPO?<br />RTA:<br />Lo primordial que tenemos que tener en cuenta es hacer una investigación profunda teniendo en cuenta aquellas necesidades insatisfechas que tienen los seres humanos ósea nosotros, nuestra familias, y demás, para poder realizar un buen proyecto, que sea productivo y a su vez que nos deje ganancias y satisfaga las necesidades de todos.<br />¿CONSIDERAS QUE LAS VARIABLES DEFINIDAS PARA RECOLECTAR LA INFORMACIÓN PARA LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO FUERON SUFICIENTES? ¿QUÉ OTRAS FUENTES CONSIDERAS QUE PUDO UTILIZAR ARTURO?<br />RTA:<br /> Des de mi punto de vista no fueron suficientes, ya que el debió tomar en cuenta el hecho de ir más allá de su pueblo e investigar con otras personas que lo asesoraran para ampliar su proyecto, buscar nuevas maneras para aumentar la producción del plátano sin alterar su composición ni estructura, buscar nuevos mercados y medios de transporte para poder exportarlos a diferentes sitios del país.<br />¿QUÉ ASPECTOS IMPORTANTES APRENDIÓ DE LA FORMA COMO ARTURO Y SU ASESOR PLANTEARON EL PROBLEMA DEL PROYECTO?<br />Uno de los aspectos más importantes es el hecho de tener en cuenta es ver los tipos de necesidades que tiene la población rural y darle una solución a dicha necesidad insatisfecha y de esta manera Realizar la previa investigación y hacer el seguimiento.<br />Tener varias ideas y la que mejor se acomode a las necesidades seria la que se realice.<br />CUÁLES FUERON LOS PASOS QUE DEFINIÓ ARTURO PARA LA FORMULACIÓN DE SU PROYECTO, ENUMÉRELOS. <br />Para tener claro el enfoque de la definición de un proyecto, debemos analizar el documento “Aspectos generales del proyecto”, publicado en documentos.<br />FORMULACIÓN DE LA IDEA DEL PROYECTO: <br />Reviso el entorno y las necesidades que existían en su entorno, tuvo en cuento las ambiciones de su familia, las de su región y las de él mismo. <br />Analizar el entorno: <br />Arturo tuvo en cuenta una descripción de Marsella, Risaralda y estableció las principales características, para llegar al problema de su región en cuestión.<br />Planteamiento del problema:<br /> Tuvo en cuenta que su mayor ganancia era en la producción de plátano, por lo tanto la solución era aumentar las áreas de plátano <br />Documentar la idea:<br /> También observo los lugares de producción de plátano, desde hace varios años hasta ahora y debido a su vital importancia empezó a buscar nuevas ideas para la producción y comercialización del plátano.<br />Formular objetivo: tuvo en cuenta los objetivos: <br />El montaje y la creación de los cultivos, y mantener los cultivos por lo menos en 15 hectáreas.<br />¿DÓNDE COMIENZA Y DONDE FINALIZA LOS PERIODOS DE FORMULACIÓN, GESTIÓN Y OPERACIÓN DEL PROYECTO PROPUESTO?<br /> FORMULACION: <br />Empieza implementando el planteamiento del problema, las formular las ideas, evaluar el producto, y tener en cuenta inversión podemos realizar.<br />GESTION: <br />El desarrollo de todas las actividades que se plantean o proponen, escoger una de estas y realizarla. <br />OPERACIÓN:<br /> Saber hacer para que el proyecto o proceso sea viable y productivo, mediante los aportes que se realicen, hacer realidad el proyecto y que sea de beneficio para todas las personas.<br />FASE 2 <br />IDEAS PARA REALIZAR EL PROYECTO<br />Publicidad con anuncios de todo tipo en ingles<br />Guías turísticas (folletos)<br />Juegos lúdicos para niños entre 3 y 5 de primaria <br />CONCLUSION DE LAS IDEAS:<br />La publicidad no sería muy buena idea ya que hay mucha competencia y a un costo relativamente bajo, por lo tanto esa idea no sería muy lucrativa.<br />Desde mi punto de vista Los folletos y la revista no porque los puntos de este son pocos y no es muy vendible nacionalmente<br />Como bien sabemos y tenemos presente el mundo gira alrededor de los niños y una de las ideas de proyecto serian Los juegos lúdicos seria una posibilidad porque los niños sin importar la época, siempre les va a gustar jugar, mas con algo novedoso.<br />DESCRIPCION DEL PRODUCTO:<br />En este producto encontramos una revista o folletos que permitan la comodidad de los extranjeros que lleguen al país por medio de guias turísticas cronogramas de eventos, hotelería y todo lo relacionado con nuestro país<br />CARACTERISTICAS GENERALES:<br />Esta revista contiene:<br />Sitios turísticos de mayor interés<br />Hotelería, para los extranjeros que no tienen destinada su llegada al país<br />Cronogramas con fechas importantes en el país<br />Música y cultura de Colombia<br />Y más…<br />CARACTERISTICAS TECNICAS:<br />Una de las características principales de nuestra revista a favor obviamente de los extranjeros, es que toda la revista es en ingles para mayor comodidad de ellos mimos aparte ofrecemos un cronograma de eventos para mantenerlos informados con el día, el lugar y la hora respectiva.<br /> FACTORES TENIDOS EN CUENTA:<br />Por las características de la población se tiene en cuenta:<br />Que resulta ser una herramienta útil para todos los extranjeros.<br />Que vamos a llevar la revista hasta su punto de llegada (aeropuerto)<br />DELIMITACION:<br /> Para el mercado se determino como área principal el aeropuerto y en un dado caso los institutos que quieran fortalecer el idioma ingles basado en conocimientos de nuestro país.<br />DESCRIPCION DEL MERCADO: <br />Tenemos en cuenta hay mayor venta en etapas de turismo de lo contraria existirían desventajas económicas.<br />No sabemos concretamente si los institutos deseen implementar nuestro producto en su área de estudio<br /> COSTOS:<br />Tenemos en cuenta que todos los costos de impresión, de mano de obra, de la cámara comercio Y demás, es bastantes costos, pero no hemos hecho la debida investigación referente a nuestra revista.<br />DEMANDA:<br />Basándose en la producción y a las personas que compren podremos decir la demanda del producto<br />ESTRATEGIAS Y CANALES DE COMERCIALIZACION:<br />¿DARLE LA COBERTURA DEL MERCADO?<br />Consolidarnos en un periodo máximo de tres años y así mismo ser una empresa competitiva e innovadora en el país, y de esta manera obtener ventajas lucrativas de la misma y para la misma.<br />¿CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES ESTÁNDAR A REALIZAR?<br />Vender a las editoriales especialmente las más conocidas <br />Ofrecerle al cliente comodidad llevando el producto hasta él y mostrarle nuestra revista, brindarle asesoría, convencerlo que el producto es bueno y que tiene grandes beneficios, darle una muestra para que lo conozca y finalmente se convenza.<br />¿CUÁL SERÍA EL PUNTO DE VENTA?<br />Como ya mencione anteriormente podríamos comercializar nuestra revista en los aeropuertos y ver como otro punto de venta los institutos, y en editoriales.<br />¿CUÁLES SON LAS ESTRATEGIAS COMERCIALES?<br />Una de Nuestras estrategias es poder mostrar esta revista en la aeropuertos y en un futuro lograr exportarla a otros países para realizar una breve demostración a la gente de la revista y los beneficios que pueden tener.<br />También hacer un buen descuento, u ofrecer algo por la compra mientras se conoce más la revista.<br />¿CUÁL ES EL PRESUPUESTO?<br />Aun no contamos con un análisis respectivo de cuanto capital tenemos para invertir.<br />¿QUÉ PERSONAL VAMOS A TENER?<br />Por el momento es más que suficiente que nosotros mismos trabajemos por nuestro proyecto encargándonos de distribuir y ofrecer a los compradores nuestra revista, y de esta manera de acuerdo a lo vendido se dividirá entre los cuatro<br />¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE VENTA?<br />La política es que debe ser de contado la venta, no se pueden dar plazos porque estamos empezando, y lo que se va recibiendo se va invirtiendo.<br />TAMAÑO DEL PROYECTO:<br />la demanda insatisfecha, capacidad financiera, tecnología, disponibilidad de insumos, los anteriores no tenemos un estudio de cuanto vamos a invertir, que vamos a gastar y lo que se necesita.<br />Estacionalidad de la demanda: seria durante todo el año excepto los últimos tres meses del año, en los que los estudiantes ya están terminando su año de estudio, y en la época de turismos para todos los extranjeros que lleguen al país.<br />MANUAL DE FUNCIONES<br />DIRECTORA DE RECURSOS HUMANOS<br />En la administración de empresas, se denomina recursos humanos al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de esa organización. Pero lo más frecuente es llamar así a la función que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la organización.<br />Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como Reclutamiento y Selección, contratación, capacitación, inducción de personal y su permanencia en la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administración de la nómina de los empleados, el manejo de las relaciones con sindicatos, etc. Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional.<br />Selección de personal <br />Es la primera cuestión que en relación con el personal se le plantea a la empresa; selección que ha de darse tanto para la entrada del personal en la empresa como para afectar el personal admitido a los distintos puestos de trabajo a cubrir.<br />El proceso de selección de personal es aquel en el que se decide si se contratará o no a los candidatos encontrados en la búsqueda realizada previamente. Esta selección tiene distintos pasos:<br />Determinar si el candidato cumple con las competencias mínimas predeterminadas para el puesto de trabajo<br />Evaluar las competencias relativas de los candidatos que pasaron la etapa anterior, por medio de evaluaciones técnicas y/o psicológicas<br />Asignar un puntaje a las evaluaciones efectuadas en el punto anterior.<br />En función del puntaje, decidir a quién se le ofrecerá el puesto.<br />GERENTE GENERAL:<br /> Es el que coordina todos los movimientos de la empresa , se encarga de diseñar estrategias para el mejoramiento de la empresa, responder por la calidad del producto y mantener los equipos necesarios para la produccion.<br />ASESOR TECNICO: <br />se encarga de dirigir las actividades relacionadas con la edicion y produccion, presentar informe de produccion acerca de la edicion del producto.<br />CONTADOR: <br />es la persona que se encarga de las finanzas de la empresa, de las ganacias y perdidas, deacuerdo a la produccion y a la venta que se haga.<br />AREA DE EDICION:<br />son los que se encargan de la produccion, de la calidad y del diseño de los juegos, son los mas importantes en la empresa porque se encargand de elaborar el producto a vender.<br />ASISTENTE ADMINISTRATIVO:<br />Maneja la caja menor, los pedidos y los suministros de la oficina, realiza los pagos a los empleados y la contratacion de los mismos.<br />OPERARIO DE PLANTA:<br /> reportar los procesos de produccion<br />DIECTOR DE MERCADO Y VENTAS:<br /> Diseña estrategias para que la empresa sea competitiva , cumplir con las proyecciones, programar las rutas de entrega de pedidos y abrir a nuevos mercados.<br />IMPULSADORA:<br /> es la que ofrece el producto a las personas, y se necarga de venderlo.<br />AUXILIAR DE SERVICIOS:<br />alistar los pedidos , empacarlos, transportarlo, entregar al cliente, elaborar las facturas y recuperar cartera.<br />