El documento habla sobre la historia y estrategias de marketing de Coca-Cola en Colombia desde 1940 hasta la actualidad. Explica cómo la marca ha utilizado publicidad corporativa, medios BTL, merchandising y góndolas para promover sus valores ambientales y lanzamientos de nuevos productos. También describe el uso de spots publicitarios, multimedia y redes sociales en las campañas de la empresa.
1. Esencia de marca Proyecto investigativo de mercado MARKETING RELACIONAL DE MARCA CON ENFASIS EN PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR Comunicación e investigación de Coca-cola.
2. Parte grafica Coca-cola es una empresa comercial que comenzó a comercializarse en Colombia desde el año de 1940, año en que Colombia se encontraba en una creciente industrialización, los derechos de la marca fueron otorgados a unos empresarios antioqueños, que lanzaron la marca al mercado colombiano. En 1945 después de la segunda guerra mundial, en donde todos los países cayeron en crisis económica, hubo muchos inconvenientes con las cuatro industrias antioqueñas, aun así los empresarios no se rindieron y contactaron Albert Staton, vicepresidente de la división panamericana de coca-cola; Sacando así la empresa que es hoy en día COCA-COLA.
3. Coca-cola adquiere una postura comercial y publicitaria ante las diferentes masas, pero mas aya de eso tiene un perfil corporativo, expresado por la publicidad corporativa con el medio ambiente. Coca-cola durante muchos años ha querido conducir sus proyectos comerciales de forma tal que protejan y preserven el medio ambiente, debido a que diariamente toca la vida de millones de personas alrededor del mundo directa o indirectamente. Publicidad corporativa
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5. Coca-cola es una de las marcas que aprovecha la publicidad online tanto comercial como institucional, brindándole al target o grupo objetivo el conocimiento de las labores sociales, en este caso la marca se interesa mucho por recuperar el medio ambiente, y lo comunica por medio de su pagina WEB en Colombia. El internet como publicidad corporativa
6. Los envases son un punto clave de diferenciación para los consumidores y una fuente de ventaja para nosotros. Para que esto continuara, nuestros clientes y consumidores deberán tener confianza en la integridad ambiental de los conjuntos que ofrecemos. Minimizando el impacto visual de nuestros envases. Proyectos corporativos
8. De esta manera se concluye y se observa el como por medio de la publicidad corporativa como la WEB, medios ATL y BTL, la manera en como utilizan el P.O.P en sitios estratégicos de las diferentes ciudades, y a su vez contribuyen con el medio ambiente por medio de la publicidad corporativa.
9. Medios BTL Coca-cola Es una marca con muchos años en el mercado, y durante su desarrollo a utilizado medios alternativos o BTL, tanto en la parte comercial como en la parte corporativa. Dentro de los diferentes medios BTL utilizados por la marca se encuentran: Los moopys y opys, utilizados en puntos estratégicos de las diferentes ciudades. También están las vallas, digitales, estáticas, móviles; Dumies, Internet.
12. Entorno Merchandising Coca-cola como otras marcas, usa el merchandising para llegar al consumidor de manera efectiva y eficaz, el merchandising son piezas promociónales que están ubicadas la mayoría de veces en el punto de venta o en los lanzamientos de la marca, este tipo de merchandising entra a ser un medio P.O.P en BTL. Dentro de los productos de merchandising que usa la marca están: los llaveros, los vasos coleccionables, morrales, canguros, botones, bolsas, sombrillas, productos de aseos.
13. Coca-Cola Coke Wall Clock Glass White Style List Price: $22.95 Our Price: $19.95 (You Save: 13 %) Coca-Cola Coke Cap Make It Real Worn Look List Price: $19.95 Our Price: $17.95 (You Save: 10%) Coca-Cola Coke CD Case List Price: $9.95 Our Price: $8.95 (You Save: 10%) Coca-Cola Coke Cooler Bag List Price: $24.95 Our Price: $21.95 (You Save: 12%) TIN SIGN Coca-Cola Coke Good With Food List Price: $14.95 Our Price: $12.95 (You Save: 13%)
14. Góndolas Las góndolas son piezas promociónales que entran a pertenecer al P.O.P como material promocional de apoyo en el punto de venta. Coca-cola ha tenido muchas piezas promociónales diferentes para cada lanzamiento, en el lanzamiento de la nueva coca-cola zero con zero azúcar, se enfocaron en utilizar las islas publicitarias en los puntos de venta mas que todo en los supermercados y almacenes de cadena, con carteles dando la información del producto. También se utilizaron muchos habladores y collarines promociónales en los productos. En las islas la coca-cola zero estaba ubicada sobre góndolas y muchas veces utilizaron refrigeradores propios de la marca. Las góndolas que utiliza coca-cola siempre son únicas propias sin compartimiento, un espacio restringido para la marca, y son góndolas calientes (el producto siempre esta a la altura de la vista del target group) Las góndolas utilizadas por coca cola mantienen los colores de la marca y muchas veces vienen con habladores en las mismas góndolas, han utilizado también góndolas con la forma del envase de coca cola con una mini valla al lado.
16. Interactiva y audiovisual Spot 30¨ Los spots es la publicidad que se le hace a cada producto y se proyecta en diferentes secciones de otros eventos o marcas, por ejemplo en los partidos de fútbol. En lo particular Coca-cola ha utilizado mucha de esta publicidad, en las transmisiones de los partidos, y en las secciones de farándula de las noticias. Para la campaña de Coca-cola zero utilizaron el spots de las lenguas y el ojo que miente.
17. Multimedia y WEB En la parte de multimedia y WEB Coca-cola tiene un fuerte a su favor ya que la WEB de coca-cola es totalmente interactiva y se puede realizar el Feed back de manera positiva, logrando una interacción del target con la marca. Tienen Chat online para las personas afiliadas, Coca-cola da la oportunidad de que el target cree los comerciales de la marca, de esta forma se puede observar el buen manejo en la parte de multimedia en relación con la pagina WEB de la marca.
21. En el cine también ha estado muy presente el refresco más vendido del mundo. Estos son los ejemplos más conocidos: - "Piloto de Pruebas" (Test Pilot, 1938): Spencer Tracy pide "dos Coca-Colas, por favor" . - "Con destino a la luna" (Destination Moon, 1950): Los protagonistas beben Coca-Cola en su nave espacial. - "Silent Movie" (1976): En la película, casi muda, el protagonista grita “Coca-Cola” desde lo alto de un tejado. Es prácticamente la única expresión inteligible de la película; la otra es la palabra “no”, la única palabra hablada de toda la película, expresada por el mimo Marcel Marceau. - "Desaparecido" (Missing, 1982): Jack Lemmon intenta consolarse con una botella de Coca-Cola mientras recorre Chile en busca de su hijo secuestrado. - "E.T, El Extraterrestre" (E.T., the extraterrestrial, 1982): " Coca-Cola. Se bebe. ¿Ves? Es... una bebida" , explica Elliot a su nuevo amigo. La película marcó un antes y un después en la historia de la publicidad encubierta. - "Mi amigo Mac" (Mac and me, 1988): El protagonista caza a un extraterrestre atrayéndolo con vasos de Coca-Cola, bebida presente a lo largo de toda la película y que, incluso, es utilizada para resucitar a los parientes de Mac. - "Little Nicky" (2000): Adam Sandler hace flotar en el aire una lata de Coca-Cola con sus poderes. RRPP
