11. Sistema Operativo Es un software de sistema, es decir, un conjunto de programas de computadora destinado a permitir una administración eficaz de sus recursos. Comienza a trabajar cuando se enciende el computador . Software Son todos los sistemas de la computadora es decir, los programas lo que se puede manejar a través del teclado, monitor, Mouse etc.
12. Es la denominación del software que brinda libertad a los usuarios sobre su producto adquirido y por tanto, una vez obtenido, puede ser usado, copiado, estudiado, modificado y redistribuido libremente. Software libre Es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. Soporte técnico
13. Tarjeta Madre La tarjeta madre es el componente más importante de un computador, ya que en él se integran y coordinan todos los demás elementos que permiten su adecuado funcionamiento . WEB 2.0 Es la Web basada en comunidades de usuarios y en una serie especial de servicios, como las redes sociales, los blog o los wiki que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información.