Este documento describe el coaching cognitivo, incluyendo su conceptualización, principios fundamentales, mapas y herramientas. Explica que el coaching cognitivo es un proceso de mediación sin juicios que se aplica a encuentros y circunstancias para maximizar el potencial personal y profesional a través del desarrollo de habilidades cognitivas como la metacognición. Describe los postulados, principios y herramientas del coaching cognitivo como mapas, preguntas de mediación y habilidades de seguimiento y conducción para ayudar a las

1. Coaching Cognitivo
UNIVERSIDAD ANÁHUAC
FACULTAD DE EDUCACIÓN
LUIS MEDINA GUAL
ORIENTACIÓN EDUCATIVA Y FAMILIAR
MAYO DE 2009

2. Coaching Cognitivo
1. Conceptualización de CC
p
2. Principios fundamentales del CC
3
3. Mapas del CC
p
4. Principales herramientas del CC

3. 1. Conceptualización del CC
Coaching: relación profesional que p
g p q permite a
quienes lo reciben involucrarse en un
proceso provocativo y creativo para
maximizar su potencial profesional y
i i t i l f i l
personal (ICF).

4. 1. Conceptualización del CC
Origen etimológico:
Pueblo húngaro de Kocs (Budapest) en el siglo XVI.
Carruaje de Kocs (kocsi szekér).
Coach del inglés significa “tirado por caballos , “conducir a los
tirado caballos” conducir
pasajeros de un lugar a otro”.
Uso como slang entre estudiantes universitarios ingleses a
profesores que ayudaban a conseguir éxitos académicos
académicos.

5. 1. Conceptualización del CC
El coaching cognitivo:
g g
Proceso de mediación, sin juicios, aplicado a encuentros,
eventos y circunstancias de las personas que pueden
aprovecharse como oportunidades para incrementar los
recursos propios y de otras personas.
Es mediar para construir un aprendizaje autodirigido.
Trabaja a un nivel de metacognición.

6. 1. Conceptualización del CC
Postulados del CC:
a. Toda conducta es resultado del pensamiento y
la percepción.
b. En el proceso de e-a hay una toma de
decisiones continua.
c. Aprender algo nuevo requiere compromiso y
cambio de pensamiento.
d. Los seres humanos continúan
desarrollándose en el ámbito cognitivo.

7. 2. Principios fundamentales del CC
Caso de: “Mente Brillante”.
Personas imaginarias.
Se da cuenta de sus procesos cognitivos: “las
p g
personas que veo no son reales”.

8. 2. Principios fundamentales del CC
CC= Teoría cognitiva + humanista.
g
Punto focal= desarrollo de habilidades cognitivas.

9. 2. Principios fundamentales del CC
Coach…
COACH
PERSONA PENSAMIENTO

10. 2. Principios fundamentales del CC
La mediación del pensamiento, percepciones,
p ,p p ,
creencias y suposiciones a fin de dirigirlas hacia la
meta de un aprendizaje autodirigido.
Aumentar la complejidad del proceso cognitivo y la
metacognición.
Desarrollar l h l
D ll la holonomía. í

11. 2. Principios fundamentales del CC
Aprendizaje autodirigido.
p j g
Sí
Situación Indicadores Resutados
actual de éxito deseados
No
Revisar
experiencias
p
pasadas
Crear
alternativas
lt ti
de logro

12. 2. Principios fundamentales del CC
Metacognición: habilidades clave p
g para “salirnos” de
nosotros mismos y observar nuestro desempeño;
conocer qué sabemos y qué no sabemos.
Perkins (2002):
Nivel táctico sin conciencia de nuestro conocimiento.
Nivel de conciencia algún conocimiento sin estrategias
estrategias.
Nivel estratégico organizar pensamiento para solución de
problemas.
Nivel de reflexión además de estratégico se reflexiona en el
pensamiento al revisar estrategias.

13. 2. Principios fundamentales del CC
Metacognición: Ver hacia adelante…
g
Aprender la estructura de una secuencia de operaciones e
identificar las áreas susceptibles a que ocurran mejoras.
Seleccionar una estrategia que reduzca posibilidades de
errores y facilite su recuperación.
Identificar tipo de retroalimentación disponible y utilidad.

14. 2. Principios fundamentales del CC
Metacognición: Ver hacia atrás…
g
Identificar errores cometidos con anterioridad.
Mantener historial de lo realizado.
Valorar l razonable d l situación actual.
V l lo bl de la i ió l

15. 2. Principios fundamentales del CC
Holonomía: Comprender la dualidad del individuo
p
como parte de varios sistemas mayores (familias,
equipos de trabajos) sin perder su independencia.
Desarrollo de tres metas claves:
Apoyo a las personas para alcanzar independencia y se
actualicen por sí mismas
mismas.
Los miembros de una comunidad funcionen de maneras,
independencia en un contexto mayor con normas.
Seguir estudiando la holonomía: capacidad de trascender en
dualidad.

16. 3. Mapas del CC
Mapa: Herramienta del CC p
p para ayudar a una
y
persona a recorrer y reconocer el territorio de su
pensamiento.
Planeación.
l ó
Reflexión.
Solución de problemas.

17. 3. Mapas del CC
Planeación:
Clarificar metas.
Especificar indicadores de éxito.
Estrategias y d i i
E i decisiones.
Establecer el punto focal del aprendizaje personal.
Reflexionar sobre el proceso del coaching.

18. 3. Mapas del CC
Reflexión:
Resumir impresiones y recordar la información que las
sustenta.
Analizar factores causales
causales.
Construir nuevos aprendizajes por introspección y aplicar lo
aprendido a eventos futuros.
Comprometerse a aplicar los nuevos aprendizajes.
Reflexionar sobre el proceso de coaching.

19. 3. Mapas del CC
Resolución de problemas: Interacción estado
p
deseado + recursos internos necesarios.
Reconocer el estado existente.
Establecer el estado d
bl l d deseado.
d
Identificar y ampliar recursos.
Verificar la congruencia.
Reflexionar sobre el proceso de coaching.

20. 4. Principales herramientas del CC
Paralenguaje: verbal y no verbal.
g j
Conductas de respuesta: silencio, reconocimiento,
paráfrasis, clarificar, proporcionar datos y recursos.
Estructuración (límites del coaching).
Preguntas de mediación (uso y desarrollo de
procesos de pensamiento, relacionar lo externo con
lo interno).

21. 4. Principales herramientas del CC
Habilidades de seguimiento.
g
Elementos Plantilla Ejemplo
Empatía Usted está (emoción) Usted está frustrado
Contenido Porque (contenido) Porque ellos en
realidad no lo están
intentando
Meta Lo que usted quiere es Lo que usted quiere es
(meta) ser eficaz y lograr
motivarlos para que
den lo mejor se sí
mismos
Presuposición del Y está buscando la Y está buscando la
camino a seguir manera de hacer que manera de hacer que
esto suceda eso suceda

22. 4. Principales herramientas del CC
Habilidades de conducción.
1) ¿Dónde comienzo? 2) De ahí, ¿adónde 3) ¿Cómo sé cuando lo
voy? he logrado?
Iniciar
I i i con una pregunta t Dar
D mayor peso a Observar los cambios más
Ob l bi á
de conducción que suscite preguntas que liberen notables y repentinos
y active un estado de la recursos internos: verbales y no verbales.
mente emociones, valores,
submetas
Si la pregunta no Precisar para mayor Notar la congruencia
funciona, explorar otros especificidad de las metas entre el contenido de las
estados d l mente
d de la palabras y mensajes no
l b j
verbales
Mantener la armonía y el Hacer preguntas que
rapport desplacen el punto de un
tercero a quien recibe el
coaching.

23. Referencias
Arreola Espinoza, Matilde (Noviembre de 2009).
p , ( 9)
Orígenes y desarrollo del Coaching cognitivo: una
alternativa para el acompañamiento docente a
nivel secundaria en Mé i
i l d i México. T i d Maestría,
Tesis de M t í
Facultad de Educación, Universidad Anáhuac ,
México Norte (Asesor: Marco Antonio Rigo Lemini)
Lemini).