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1 von 29
1 
Presentación de CBS dentro de la alianza 
con Consulting & Tax. 
Ing Roberto Rosales 
Director CBS Network Ecuador. 
www.cbsnetwork.com.ar 
roberto.rosales@cbsnetwork.com.ar 
Skype:
2 
Nuestra Experiencia 
Gustavo Schwob 
CEO CBS Network América Latina 
www.cbsnetwork.com.ar 
gustavo.schwob@cbsnetwork.com.ar
3 
Quiénes somos 
 Ponemos a su disposición, una amplia gama de conocimiento en Logística, 
Supply Chain Management con los mejores profesionales y todo el respaldo 
garantizado por más de 15 años de experiencia y crecimiento. 
 Con clientes en toda América Latina somos referentes en las mejores y más 
vanguardistas prácticas de Supply Chain Management y Logística. 
 Nos enfocamos en los resultados bottom-line para el cliente a través de el 
análisis, el diagnóstico, el diseño, la implementación, la capacitación y el 
acompañamiento en las operaciones. Nunca nuestros clientes se sienten 
solos. 
 Más del 80% de nuestros clientes vuelven a contratarnos. 
 Somos líderes en capacitación consultiva en SCM. Dirigimos el programa de 
la ONU de Supply Chain Management para toda Argentina y el Caribe. 
 Contamos con oficinas en: 
 Ecuador. Director Ing Roberto Rosales 
 Perú: Director Dr Marcial Alemán. 
 Próximamente: Panamá 
 Próximamente Brasil: Director Ing Marco Aurelio Ferrari
4 
Objetivos para la región. 
Nuestros Objetivos: 
Desde hace más de 15 años nos dedicamos a colaborar con nuestros clientes 
en el diseño, la implantación y la operación de una cadena de abastecimiento 
y una logística eficaz con el objeto de contribuir a la eficiencia, rentabilidad y 
sustentabilidad de sus empresas e inversiones. 
CBS Network ha desarrollado desde sus inicios una visión estratégica 
regional, local y global. América del Sur, América Central y México son 
regiones de múltiples culturas y talentos. 
Nuestro trabajo está orientado a potenciar esas posibilidades, para que las 
empresas puedan generar valor y adaptarse a todas las condiciones del 
mercado. Compitiendo con éxito en los mercados locales e internacionales.
5 
Los beneficios 
Algunos de los beneficios: 
Incrementar el retorno de la inversión. 
Tener una gestión de operaciones y logística de menor costo y mayor 
calidad. 
Tener una gestión de la logística inbound y outbound de gran calidad, 
eficaz y con los mejores costos. 
Incrementar la satisfacción del cliente. 
Otorga mayor valor a los accionistas. 
Incrementar el margen del negocio 
Le permite crecer con riesgos calculados.
6 
Industrias donde tenemos experiencia. 
 Alimentos y bebidas. 
 Electrónica 
 Exportación e Importación. 
 Furniture 
 Home Appliances 
 Minería. 
 Petróleo 
 Plástico 
 Química  
 Retail 
 Seguros 
 Servicios Financieros y Bancarios. 
 Telecomunicaciones 
 Textil 
 Zonas Francas.
7 
¿Por qué la alianza? 
 Consulting & Tax de reconocida trayectoria 
en el ámbito tributario, legal y financiero, y 
CBS Network Latinoamérica especialista en 
soluciones de logística y cadena de 
abastecimiento (SCM), se unen para 
brindarles a sus clientes un abanico más 
extenso de servicios. 
 De esta forma, su empresa podrá satisfacer 
todo tipo de necesidad de asesoramiento, 
apoyándose en dos grandes consultoras a 
través de sus equipos de profesionales.
8 
¿Por qué la alianza? Continuación 
 La experiencia de CBS Network América Latina en diversos 
mercados nos demuestra las importantes oportunidades de 
mejora que existen en los procesos de cadena de 
abastecimiento –Control de Inventario, Control de 
Importaciones, Control y Sustentabilidad de Exportaciones; y 
por otro lado la experiencia de Consulting & Tax en mitigar los 
riesgos de la administración tributaria. Todos temas tan críticos 
en el día a día. Y lo más importante, con alto impacto en la 
línea final de rentabilidad de la compañía. 
 Gracias a esta alianza con Consulting & Tax, CBS Network 
América Latina puede ofrecerle un servicio diferencial 
incluyendo nuestros diagnósticos de situación sin cargo. 
 Consúltenos, juntos podemos maximizar su rentabilidad.
9 
Algunos de Nuestros Clientes
10 
Alfa Laval Longvie S.A Suma Plásticos 
Alto Parana Mabe México Unibero Brasil 
Arcos Dorados MG Brasil Whirlpool América Latina 
Argentrade Minera Aguilar YPF 
Arpo BMB S.A Minera Alumbrera Zeal Chile 
Bebesit Minera Alumbrera 
Blower Realtors Nestlé Aguas 
British Petroleum OCA 
C&A Brasil Pan American Energy 
Carrier Provinter Operadores Logísticos 
Citibank PT Chile 
Danone Randers 
Disco Rapipago 
Domec Rhodia Brasil 
Entel Bolivia Samet 
Gama Plásticos Sangari Argentina 
Helmerich Payne Sangari Brasil 
Ing Mega Sanyo 
Jumbo SegurCoop 
La Helvética Siderar
11 
El Foco Inicial en la Alianza. 
 Control Dinámico de Inventarios. 
 Control de Importaciones. 
 Control y Sustentabilidad de Exportaciones.
12 
Control dinámico de Inventarios 
 A través de los procesos y con la tecnología adecuada le brindamos un 
completo servicio de Toma de Inventarios físicos de sus bienes en toda 
América Latina y el Caribe. 
¿Por qué delegar el control de inventarios en nuestra empresa? 
Para evitar: 
 Procesos erróneos que generan fallas administrativas con consecuencias 
económicas y financieras graves y generar nuevos procesos que permitan 
inventarios certeros. 
 Fraudes. 
 Falta de certeza y credibilidad, en el cliente externo y en el interno, del stock 
real disponible. 
 Y lo más significativo 
 Gran parte del patrimonio de la empresa está en manos de terceros en algunos 
casos sin el suficiente control. 
 El patrimonio contable puede no reflejar el verdadero estado patrimonial de la 
empresa. 
 Entre el 20 y el 40% de nuestro capital anual se encuentra en nuestros 
inventarios. 
 Con las mejores prácticas ahora a su alcance, podemos reducir hasta un 30% 
el nivel de inventario.
13 
¿En que nos diferenciamos de otras compañías 
que realizan control de inventarios? 
 Con las cadenas de producción globales, el inventario es 
dinámico. 
 No está todo junto ni en un solo lugar físico. 
Por lo tanto hoy existe inventario: 
 En la terminal de carga del puerto o aeropuerto. 
 En el reproceso que muchas empresas realizan al armar kits 
con productos en distintas locaciones. 
 En procesos de manufactura. 
 En los depósitos propios y operadores logísticos 
 En las devoluciones de productos ubicados en distintos lugares 
de la cadena. 
 En tránsito en los diferentes modalidades de transporte.
14 
¿Qué va a ganar usted al delegar el control 
de inventarios en nosotros? 
 Precisión. La realidad de TODO su inventario. El que usted puede ver, el 
que está en el operador logístico o en cualquier parte de la cadena de 
abastecimiento. 
 Control sobre su capital. 
 Confiabilidad disponiendo de información a tiempo y de calidad. 
 Servicio al Cliente en el nivel que usted desea. Terminar con los quiebres de 
stock que generan importantes pérdidas en las ventas. 
 Detección de robos de mercadería. No le informamos solo sobre los faltantes. A 
través de una exclusiva metodología le decimos donde están las mermas y 
como se producen. 
 Propuestas de mejoras para el mejor manejo de inventarios. 
 Utilización de tecnología de toma de datos de máxima confiabilidad. 
 Reducción de primas de seguros. 
 Informes de trazabilidad. 
 Informes sobre condiciones de almacenamiento de productos. 
 Informes sobre la capacitación del personal que maneja sus productos y todos 
los terceros que participan en el manejo de su producto. 
 Nuestro servicio le va a brindar el conocimiento del inventario real 
y recuerde que, con las mejores prácticas, podemos reducir hasta 
30% el nivel de sus inventarios!
15 
Control de las Importaciones 
 Su empresa importa productos, buscando satisfacer necesidades que 
el mercado local no puede brindarle. 
Algunos datos de organismos oficiales 
 “Malos procesos en la cadena de las importaciones implican aumentos de 
inventarios de un 20% promedio, registrándose en algunos casos aumentos de 
inventario de hasta el 50%”. Fuente: V Foro de Competitividad de las Américas. 
Año 2011. 
 “El impacto de los malos procesos de importación influyen en la competitividad 
y la productividad, en la comercialización y la integración, en el precio de los 
alimentos y otros bienes.” 
 En las Américas, solo los costos de los malos procesos logísticos -que son 
solamente una parte de un proceso de importación- oscilan entre el 18% y el 
35% del valor del producto (e incluso más en el caso de las pequeñas y 
medianas empresas PyMES en donde roza ‐ ‐ el 45%) comparado con 
aproximadamente el 8% del valor del producto en los países de la 
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)” 
Fuente: V Foro de Competitividad de las Américas. Año 2011 
 Si usted ha experimentado problemas con las importaciones hacia su país 
sabrá lo que estos informes indican.
16 
Control de las importaciones 
 Pero su empresa no está condenada a formar parte de 
estas estadísticas. Esto puede mejorarse. 
 Su empresa puede ser mucho más eficaz y ahorrar 
mucho dinero través del control de todos los procesos de 
la cadena de importación -desde su proveedor hasta la 
puesta del producto en su país. 
 Lista para el despacho de aduana, logramos que la 
importación realizada cumpla con todos los parámetros 
requeridos por su empresa al momento de colocar la orden 
 Podemos bajar hasta 50% los tiempos en la operatoria.
17 
¿En que nos diferenciamos de otras 
compañías? 
Hoy los importadores se encuentran con los siguientes desafíos: 
 Proveedores de distintos países pero al mismo tiempo imposibilidad de analizar distintos 
mercados de suministro. 
 Proveedores no auditados regularmente ni certificados. 
 Proveedores de envergadura distinta a la de nuestra empresa. Más grandes o más 
chicos. 
 Problemas de comunicación con el proveedor. No hablan el mismo lenguaje ni 
comercial ni de procesos. Tienen culturas organizacionales distintas. 
 Imposibilidad de resolver imprevistos por parte de su proveedor que son comunicadas a 
su empresa de forma tardía. 
 Proveedores con diferencias en tiempos. Algunos trabajan con tiempos más extensos y 
otros con los que se debe trabajar just in time, generándose diferencias, también, en las 
formas de transportar y manipular los productos. 
 Distintos términos de INCOTERMS en los que se negocia con cada proveedor. 
 Distintas legislaciones a cumplir según la reglamentación del país desde donde se 
importe. 
 Altos costos, generados por el exceso de mercaderías en Zonas Aduaneras sin 
nacionalizar, por efecto Forrester.
18 
¿Qué va a ganar usted al delegar el control 
de las importaciones en nosotros? 
 Precisión. Asegurarse que la importación va a estar a su disposición, en su 
planta o comercio en la fecha en que es necesario contar con los productos o 
materias primas. 
 Análisis de los mejores Mercados de donde Abastecerse. 
 Auditorías regulares sobre los proveedores habituales. 
 Calidad HACCP, EUREPGAP, ISO. y cantidad del producto igual a la 
solicitada en las órdenes de compra. 
 Control efectivo de la trazabilidad. 
 Control efectivo de la cadena de frío. 
 Comunicación adecuada con el proveedor. 
 Lograr un equilibrio en los términos de las negociaciones. 
 Documentación adecuada del proveedor para el correcto procesamiento del 
pago. 
 Minimizar los riesgos del capital involucrado al elegir los INCOTERMS 
correctos y la legislación correcta. 
 Lograr importaciones just in time sin temores. 
 Minimizar la mercadería en depósitos fiscales sin nacionalizar al estudiar en 
profundidad los niveles de importación requeridos.
19 
Servicios Adicionales Premium: 
 Podemos hacer un seguimiento en tiempo real de sus 
importaciones brindando: 
 Certificación de calidad y cantidad del producto previo al 
embarque. 
 Certificación del packaging y condiciones ambientales en la 
planta del proveedor 
 Comunicación en tiempo real de los resultados de nuestra 
trabajo en su proveedor a través de indicadores totalmente 
customizables por usted. 
 Información preventiva en línea sobre problemas de 
abastecimiento a corto plazo. 
 Preparación y operación de los planes de contingencia ante 
huelgas, problemas de producción por falta de servicios o 
insumos, caída de sistemas de transporte, piquetes, 
incertidumbres financieras y políticas.
20 
Además en el mediano plazo usted logrará: 
 Acercarse a situaciones de control y previsibilidad similares a 
las que puede tener con sus proveedores locales 
 Proveedores con políticas de abastecimiento just-in time sin 
temor a las distancias. 
 Minimizar el costo logístico total, al importar de los mercados 
más convenientes y con el riesgo acotado. 
 Generar una buena integración entre su empresa y sus 
proveedores internacionales generando una verdadera 
infraestructura integrada de negocios. 
 Somos los únicos que podemos hacer un efectivo control 
de las importaciones a través de todos los procesos sin 
entorpecer la labor de los distintos eslabones de la cadena. 
 Nuestro compromiso: Bajar hasta 50% los tiempos en la 
operatoria. Llámenos y obtenga un diagnóstico sin cargo!
21 
Datos oficiales 
 Algunos datos de organismos oficiales. 
 “Pérdidas globales por miles de millones de dólares y 
euros en las exportaciones por malos procesos en 
la cadena de valor de producción y por un mal 
aprovechamiento de los recursos logísticos de las 
empresas. Estás pérdidas son más fuertes en 
América Latina, Caribe y Africa”. Fuente: INFORME 
World Trade Organization Año 2010. 
 “10 días para llevar un contenedor a puerto en la 
OCDE, 18,9 días en América Latina y el Caribe”. 
Fuente: V Foro de Competitividad de las Américas
22 
 Si usted ha experimentado problemas con las exportaciones, reclamos de 
sus 
 clientes por entrega fuera de fechas, por diferencias entre lo solicitado y lo 
entregado y problemas para cobrar en término sabe de qué le 
 estamos hablando. 
 Pero su empresa no está condenada a formar parte de estas estadísticas 
por 
 pertenecer a un país en desarrollo. 
 Esto puede mejorarse. Su empresa puede ser mucho más eficaz y hacer 
 rentables y sustentables sus exportaciones a través del control de todos 
los 
 procesos de la cadena de exportación, desde sus proveedores hasta la 
puesta 
 del contenedor en puerto, carga al pie del avión o el producto en el destino 
de acuerdo a la modalidad acordada con su cliente. Podemos reducir el 
tiempo de su operatoria hasta en un 50%. 

23 
Problemas con las exportaciones 
 Si usted ha experimentado problemas con las exportaciones, 
reclamos de sus clientes por entrega fuera de fechas, por 
diferencias entre lo solicitado y lo entregado y problemas para 
cobrar en término sabe de qué le estamos hablando. 
 Pero su empresa no está condenada a formar parte de estas 
estadísticas por pertenecer a un país en desarrollo. 
 Esto puede mejorarse. Su empresa puede ser mucho más eficaz y 
hacer rentables y sustentables sus exportaciones a través del 
control de todos los procesos de la cadena de exportación, desde 
sus proveedores hasta la puesta del contenedor en puerto, carga 
al pie del avión o el producto en el destino de acuerdo a la 
modalidad acordada con su cliente. 
 Podemos reducir el tiempo de su operatoria hasta en un 50%.
24 
¿Por qué tercerizar este servicio en nuestra 
empresa? 
 Porque usted puede evitar: 
 Procesos erróneos que generan fallas administrativas con 
consecuencias económicas y financieras graves. Como ejemplo basta 
mencionar las pérdidas por errores en la contratación de espacio de 
bodega que no se utiliza, mal aprovechamiento de los contenedores, 
etc. 
 Incertidumbre respecto de los tiempos de entrega y de las 
condiciones de los productos que usted exporta 
 Acostumbramiento a proveedores que le brindan ni certeza ni 
credibilidad 
 Fuerte stress administrativo en la empresa que redunda en una baja 
en la productividad 
 Pérdida de rentabilidad. 
 Pérdida de imagen ante los clientes del mercado interno y externo. 
 Pérdida de mercados que cuesta mucho dinero conquistar.
25 
¿En que nos diferenciamos de otras 
compañias? 
 Desafíos actuales a los que se enfrentan los exportadores: 
 Compradores en distintos países, lo que puede ser una oportunidad de negocio para nuestra empresa 
siempre que sepamos qué mercados priorizar. 
 Ausencia de estrategias de exportación. Sólo exportamos el saldo que no se pudo vender en el 
mercado interno, sin hacer un dimensionamiento de la demanda potencial del exterior. 
 Proveedores propios no confiables. No son auditados regularmente ni certificados. Esto nos genera 
incertidumbre a la hora de exportar. 
 Dificultades de comunicación con nuestro comprador. Probablemente no comprenden nuestro 
lenguaje comercial ni en términos de procesos. Tienen culturas organizacionales distintas. Paralelamente, 
muchos de ellos no manejan siquiera los INCOTERMS, pero pueden ser potencialmente un buen negocio. 
 Problemas con el transporte. Todo lo expuesto puede ocasionar distintas formas de transporte en las 
que la mercadería arriba al país de nuestro cliente con las consecuencias de las distintas formas de 
manipular el producto. 
 Distintas legislaciones a cumplir según la reglamentación del país al que estemos exportando. 
 Dificultades diversas para cobrar sus exportaciones en término y de manera segura.
26 
¿Qué va a ganar usted al delegar el control 
de las exportaciones en nosotros? 
 Precisión. Asegurarse que la exportación va a estar a disposición de su cliente en su planta o comercio en 
la fecha en que le fue solicitada. 
 Disponer de una estrategia exportadora. 
 Contar con una matriz de selección dinámica de los países a los cuales es más conveniente exportar. 
 Asegurar auditorías regulares sobre sus proveedores habituales, para eliminar atrasos en su cadena de 
exportación. 
 Cumplir con certificaciones de Calidad HACCP, EUREPGAP, ISO o cualquier otra de las habituales 
normas que su cliente le solicite. 
 Exhibir ante su cliente un efectivo control de la trazabilidad. 
 Exhibir ante su cliente un efectivo control de la cadena de frío. 
 Lograr una adecuada comunicación con el cliente. 
 Conseguir un equilibrio en los términos de las negociaciones. 
 Asegurar que la documentación entregada al cliente sea la adecuada para su legislación y el correcto 
procesamiento en término del pago. 
 Minimizar los riesgos del capital involucrado al elegir los INCOTERMS correctos y la legislación correcta. 
 Tender a lograr una oferta de exportaciones just in time con lo cual podrá ganar mayores mercados. En 
especial si exporta productos frescos, de estación o para celebraciones especiales. 
 Servicios Adicionales Premium: Podemos hacer un seguimiento en tiempo real de sus exportaciones: 
 Certificación de calidad y cantidad del producto previo al embarque en un todo de acuerdo al pedido de su 
cliente. 
 Tracking de la exportación con la posibilidad de nuestra presencia física al momento de que su cliente 
reciba la mercadería de acuerdo a los INCOTERMS elegidos. 
 Información preventiva en línea sobre problemas con la exportación de acuerdo a una serie de 
indicadores acordados.
27 
Servicios Adicionales Premium 
 Certificación de calidad y cantidad del 
producto previo al embarque en un todo de 
acuerdo al pedido de su cliente. 
 Tracking de la exportación con la posibilidad 
de nuestra presencia física al momento de 
que su cliente reciba la mercadería de 
acuerdo a los INCOTERMS elegidos. 
 Información preventiva en línea sobre 
problemas con la exportación de acuerdo a 
una serie de indicadores acordados.
28 
Control y Sustentabilidad de las exportaciones 
 Además en el mediano plazo usted logrará: 
 Acercarse a situaciones de control y previsibilidad similares a 
las que puede tener con sus clientes locales. 
 Abastecer a sus clientes just in time sin temor a las distancias ni 
a perder calidad. 
 Vender de forma sustentable y continua a distintos mercados 
evitando los ciclos de la economía local. 
 Vender de forma sustentable y continua con riesgos acotados. 
 Fidelizar a sus clientes del exterior. 
 Somos los únicos que podemos hacer un efectivo control 
de las exportaciones a través de todos los procesos sin 
entorpecer la labor de los distintos eslabones de la cadena. 
 Nuestro compromiso: Bajar hasta 50% los tiempos en la 
operatoria. Llámenos y obtenga un diagnóstico sin cargo!
29 
Y además todos nuestros servicios que 
cubren toda la Supply Chain. 
 Planificación y Control de Abastecimiento 
Estratégico. 
 Planificación de Demanda. 
 Logística Inbound y Outbound. 
 Transporte y Distribución 
 Negociación con Proveedores. 
 Auditoría de Proveedores. 
 Gestión de Inventarios y almacenes 
 Finanzas y Supply. 
 KPI´s para toda la gestión.

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Presentación de la Alianza Consulting and Tax CBS NETWORK LATAM

  • 1. 1 Presentación de CBS dentro de la alianza con Consulting & Tax. Ing Roberto Rosales Director CBS Network Ecuador. www.cbsnetwork.com.ar roberto.rosales@cbsnetwork.com.ar Skype:
  • 2. 2 Nuestra Experiencia Gustavo Schwob CEO CBS Network América Latina www.cbsnetwork.com.ar gustavo.schwob@cbsnetwork.com.ar
  • 3. 3 Quiénes somos  Ponemos a su disposición, una amplia gama de conocimiento en Logística, Supply Chain Management con los mejores profesionales y todo el respaldo garantizado por más de 15 años de experiencia y crecimiento.  Con clientes en toda América Latina somos referentes en las mejores y más vanguardistas prácticas de Supply Chain Management y Logística.  Nos enfocamos en los resultados bottom-line para el cliente a través de el análisis, el diagnóstico, el diseño, la implementación, la capacitación y el acompañamiento en las operaciones. Nunca nuestros clientes se sienten solos.  Más del 80% de nuestros clientes vuelven a contratarnos.  Somos líderes en capacitación consultiva en SCM. Dirigimos el programa de la ONU de Supply Chain Management para toda Argentina y el Caribe.  Contamos con oficinas en:  Ecuador. Director Ing Roberto Rosales  Perú: Director Dr Marcial Alemán.  Próximamente: Panamá  Próximamente Brasil: Director Ing Marco Aurelio Ferrari
  • 4. 4 Objetivos para la región. Nuestros Objetivos: Desde hace más de 15 años nos dedicamos a colaborar con nuestros clientes en el diseño, la implantación y la operación de una cadena de abastecimiento y una logística eficaz con el objeto de contribuir a la eficiencia, rentabilidad y sustentabilidad de sus empresas e inversiones. CBS Network ha desarrollado desde sus inicios una visión estratégica regional, local y global. América del Sur, América Central y México son regiones de múltiples culturas y talentos. Nuestro trabajo está orientado a potenciar esas posibilidades, para que las empresas puedan generar valor y adaptarse a todas las condiciones del mercado. Compitiendo con éxito en los mercados locales e internacionales.
  • 5. 5 Los beneficios Algunos de los beneficios: Incrementar el retorno de la inversión. Tener una gestión de operaciones y logística de menor costo y mayor calidad. Tener una gestión de la logística inbound y outbound de gran calidad, eficaz y con los mejores costos. Incrementar la satisfacción del cliente. Otorga mayor valor a los accionistas. Incrementar el margen del negocio Le permite crecer con riesgos calculados.
  • 6. 6 Industrias donde tenemos experiencia.  Alimentos y bebidas.  Electrónica  Exportación e Importación.  Furniture  Home Appliances  Minería.  Petróleo  Plástico  Química   Retail  Seguros  Servicios Financieros y Bancarios.  Telecomunicaciones  Textil  Zonas Francas.
  • 7. 7 ¿Por qué la alianza?  Consulting & Tax de reconocida trayectoria en el ámbito tributario, legal y financiero, y CBS Network Latinoamérica especialista en soluciones de logística y cadena de abastecimiento (SCM), se unen para brindarles a sus clientes un abanico más extenso de servicios.  De esta forma, su empresa podrá satisfacer todo tipo de necesidad de asesoramiento, apoyándose en dos grandes consultoras a través de sus equipos de profesionales.
  • 8. 8 ¿Por qué la alianza? Continuación  La experiencia de CBS Network América Latina en diversos mercados nos demuestra las importantes oportunidades de mejora que existen en los procesos de cadena de abastecimiento –Control de Inventario, Control de Importaciones, Control y Sustentabilidad de Exportaciones; y por otro lado la experiencia de Consulting & Tax en mitigar los riesgos de la administración tributaria. Todos temas tan críticos en el día a día. Y lo más importante, con alto impacto en la línea final de rentabilidad de la compañía.  Gracias a esta alianza con Consulting & Tax, CBS Network América Latina puede ofrecerle un servicio diferencial incluyendo nuestros diagnósticos de situación sin cargo.  Consúltenos, juntos podemos maximizar su rentabilidad.
  • 9. 9 Algunos de Nuestros Clientes
  • 10. 10 Alfa Laval Longvie S.A Suma Plásticos Alto Parana Mabe México Unibero Brasil Arcos Dorados MG Brasil Whirlpool América Latina Argentrade Minera Aguilar YPF Arpo BMB S.A Minera Alumbrera Zeal Chile Bebesit Minera Alumbrera Blower Realtors Nestlé Aguas British Petroleum OCA C&A Brasil Pan American Energy Carrier Provinter Operadores Logísticos Citibank PT Chile Danone Randers Disco Rapipago Domec Rhodia Brasil Entel Bolivia Samet Gama Plásticos Sangari Argentina Helmerich Payne Sangari Brasil Ing Mega Sanyo Jumbo SegurCoop La Helvética Siderar
  • 11. 11 El Foco Inicial en la Alianza.  Control Dinámico de Inventarios.  Control de Importaciones.  Control y Sustentabilidad de Exportaciones.
  • 12. 12 Control dinámico de Inventarios  A través de los procesos y con la tecnología adecuada le brindamos un completo servicio de Toma de Inventarios físicos de sus bienes en toda América Latina y el Caribe. ¿Por qué delegar el control de inventarios en nuestra empresa? Para evitar:  Procesos erróneos que generan fallas administrativas con consecuencias económicas y financieras graves y generar nuevos procesos que permitan inventarios certeros.  Fraudes.  Falta de certeza y credibilidad, en el cliente externo y en el interno, del stock real disponible.  Y lo más significativo  Gran parte del patrimonio de la empresa está en manos de terceros en algunos casos sin el suficiente control.  El patrimonio contable puede no reflejar el verdadero estado patrimonial de la empresa.  Entre el 20 y el 40% de nuestro capital anual se encuentra en nuestros inventarios.  Con las mejores prácticas ahora a su alcance, podemos reducir hasta un 30% el nivel de inventario.
  • 13. 13 ¿En que nos diferenciamos de otras compañías que realizan control de inventarios?  Con las cadenas de producción globales, el inventario es dinámico.  No está todo junto ni en un solo lugar físico. Por lo tanto hoy existe inventario:  En la terminal de carga del puerto o aeropuerto.  En el reproceso que muchas empresas realizan al armar kits con productos en distintas locaciones.  En procesos de manufactura.  En los depósitos propios y operadores logísticos  En las devoluciones de productos ubicados en distintos lugares de la cadena.  En tránsito en los diferentes modalidades de transporte.
  • 14. 14 ¿Qué va a ganar usted al delegar el control de inventarios en nosotros?  Precisión. La realidad de TODO su inventario. El que usted puede ver, el que está en el operador logístico o en cualquier parte de la cadena de abastecimiento.  Control sobre su capital.  Confiabilidad disponiendo de información a tiempo y de calidad.  Servicio al Cliente en el nivel que usted desea. Terminar con los quiebres de stock que generan importantes pérdidas en las ventas.  Detección de robos de mercadería. No le informamos solo sobre los faltantes. A través de una exclusiva metodología le decimos donde están las mermas y como se producen.  Propuestas de mejoras para el mejor manejo de inventarios.  Utilización de tecnología de toma de datos de máxima confiabilidad.  Reducción de primas de seguros.  Informes de trazabilidad.  Informes sobre condiciones de almacenamiento de productos.  Informes sobre la capacitación del personal que maneja sus productos y todos los terceros que participan en el manejo de su producto.  Nuestro servicio le va a brindar el conocimiento del inventario real y recuerde que, con las mejores prácticas, podemos reducir hasta 30% el nivel de sus inventarios!
  • 15. 15 Control de las Importaciones  Su empresa importa productos, buscando satisfacer necesidades que el mercado local no puede brindarle. Algunos datos de organismos oficiales  “Malos procesos en la cadena de las importaciones implican aumentos de inventarios de un 20% promedio, registrándose en algunos casos aumentos de inventario de hasta el 50%”. Fuente: V Foro de Competitividad de las Américas. Año 2011.  “El impacto de los malos procesos de importación influyen en la competitividad y la productividad, en la comercialización y la integración, en el precio de los alimentos y otros bienes.”  En las Américas, solo los costos de los malos procesos logísticos -que son solamente una parte de un proceso de importación- oscilan entre el 18% y el 35% del valor del producto (e incluso más en el caso de las pequeñas y medianas empresas PyMES en donde roza ‐ ‐ el 45%) comparado con aproximadamente el 8% del valor del producto en los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)” Fuente: V Foro de Competitividad de las Américas. Año 2011  Si usted ha experimentado problemas con las importaciones hacia su país sabrá lo que estos informes indican.
  • 16. 16 Control de las importaciones  Pero su empresa no está condenada a formar parte de estas estadísticas. Esto puede mejorarse.  Su empresa puede ser mucho más eficaz y ahorrar mucho dinero través del control de todos los procesos de la cadena de importación -desde su proveedor hasta la puesta del producto en su país.  Lista para el despacho de aduana, logramos que la importación realizada cumpla con todos los parámetros requeridos por su empresa al momento de colocar la orden  Podemos bajar hasta 50% los tiempos en la operatoria.
  • 17. 17 ¿En que nos diferenciamos de otras compañías? Hoy los importadores se encuentran con los siguientes desafíos:  Proveedores de distintos países pero al mismo tiempo imposibilidad de analizar distintos mercados de suministro.  Proveedores no auditados regularmente ni certificados.  Proveedores de envergadura distinta a la de nuestra empresa. Más grandes o más chicos.  Problemas de comunicación con el proveedor. No hablan el mismo lenguaje ni comercial ni de procesos. Tienen culturas organizacionales distintas.  Imposibilidad de resolver imprevistos por parte de su proveedor que son comunicadas a su empresa de forma tardía.  Proveedores con diferencias en tiempos. Algunos trabajan con tiempos más extensos y otros con los que se debe trabajar just in time, generándose diferencias, también, en las formas de transportar y manipular los productos.  Distintos términos de INCOTERMS en los que se negocia con cada proveedor.  Distintas legislaciones a cumplir según la reglamentación del país desde donde se importe.  Altos costos, generados por el exceso de mercaderías en Zonas Aduaneras sin nacionalizar, por efecto Forrester.
  • 18. 18 ¿Qué va a ganar usted al delegar el control de las importaciones en nosotros?  Precisión. Asegurarse que la importación va a estar a su disposición, en su planta o comercio en la fecha en que es necesario contar con los productos o materias primas.  Análisis de los mejores Mercados de donde Abastecerse.  Auditorías regulares sobre los proveedores habituales.  Calidad HACCP, EUREPGAP, ISO. y cantidad del producto igual a la solicitada en las órdenes de compra.  Control efectivo de la trazabilidad.  Control efectivo de la cadena de frío.  Comunicación adecuada con el proveedor.  Lograr un equilibrio en los términos de las negociaciones.  Documentación adecuada del proveedor para el correcto procesamiento del pago.  Minimizar los riesgos del capital involucrado al elegir los INCOTERMS correctos y la legislación correcta.  Lograr importaciones just in time sin temores.  Minimizar la mercadería en depósitos fiscales sin nacionalizar al estudiar en profundidad los niveles de importación requeridos.
  • 19. 19 Servicios Adicionales Premium:  Podemos hacer un seguimiento en tiempo real de sus importaciones brindando:  Certificación de calidad y cantidad del producto previo al embarque.  Certificación del packaging y condiciones ambientales en la planta del proveedor  Comunicación en tiempo real de los resultados de nuestra trabajo en su proveedor a través de indicadores totalmente customizables por usted.  Información preventiva en línea sobre problemas de abastecimiento a corto plazo.  Preparación y operación de los planes de contingencia ante huelgas, problemas de producción por falta de servicios o insumos, caída de sistemas de transporte, piquetes, incertidumbres financieras y políticas.
  • 20. 20 Además en el mediano plazo usted logrará:  Acercarse a situaciones de control y previsibilidad similares a las que puede tener con sus proveedores locales  Proveedores con políticas de abastecimiento just-in time sin temor a las distancias.  Minimizar el costo logístico total, al importar de los mercados más convenientes y con el riesgo acotado.  Generar una buena integración entre su empresa y sus proveedores internacionales generando una verdadera infraestructura integrada de negocios.  Somos los únicos que podemos hacer un efectivo control de las importaciones a través de todos los procesos sin entorpecer la labor de los distintos eslabones de la cadena.  Nuestro compromiso: Bajar hasta 50% los tiempos en la operatoria. Llámenos y obtenga un diagnóstico sin cargo!
  • 21. 21 Datos oficiales  Algunos datos de organismos oficiales.  “Pérdidas globales por miles de millones de dólares y euros en las exportaciones por malos procesos en la cadena de valor de producción y por un mal aprovechamiento de los recursos logísticos de las empresas. Estás pérdidas son más fuertes en América Latina, Caribe y Africa”. Fuente: INFORME World Trade Organization Año 2010.  “10 días para llevar un contenedor a puerto en la OCDE, 18,9 días en América Latina y el Caribe”. Fuente: V Foro de Competitividad de las Américas
  • 22. 22  Si usted ha experimentado problemas con las exportaciones, reclamos de sus  clientes por entrega fuera de fechas, por diferencias entre lo solicitado y lo entregado y problemas para cobrar en término sabe de qué le  estamos hablando.  Pero su empresa no está condenada a formar parte de estas estadísticas por  pertenecer a un país en desarrollo.  Esto puede mejorarse. Su empresa puede ser mucho más eficaz y hacer  rentables y sustentables sus exportaciones a través del control de todos los  procesos de la cadena de exportación, desde sus proveedores hasta la puesta  del contenedor en puerto, carga al pie del avión o el producto en el destino de acuerdo a la modalidad acordada con su cliente. Podemos reducir el tiempo de su operatoria hasta en un 50%. 
  • 23. 23 Problemas con las exportaciones  Si usted ha experimentado problemas con las exportaciones, reclamos de sus clientes por entrega fuera de fechas, por diferencias entre lo solicitado y lo entregado y problemas para cobrar en término sabe de qué le estamos hablando.  Pero su empresa no está condenada a formar parte de estas estadísticas por pertenecer a un país en desarrollo.  Esto puede mejorarse. Su empresa puede ser mucho más eficaz y hacer rentables y sustentables sus exportaciones a través del control de todos los procesos de la cadena de exportación, desde sus proveedores hasta la puesta del contenedor en puerto, carga al pie del avión o el producto en el destino de acuerdo a la modalidad acordada con su cliente.  Podemos reducir el tiempo de su operatoria hasta en un 50%.
  • 24. 24 ¿Por qué tercerizar este servicio en nuestra empresa?  Porque usted puede evitar:  Procesos erróneos que generan fallas administrativas con consecuencias económicas y financieras graves. Como ejemplo basta mencionar las pérdidas por errores en la contratación de espacio de bodega que no se utiliza, mal aprovechamiento de los contenedores, etc.  Incertidumbre respecto de los tiempos de entrega y de las condiciones de los productos que usted exporta  Acostumbramiento a proveedores que le brindan ni certeza ni credibilidad  Fuerte stress administrativo en la empresa que redunda en una baja en la productividad  Pérdida de rentabilidad.  Pérdida de imagen ante los clientes del mercado interno y externo.  Pérdida de mercados que cuesta mucho dinero conquistar.
  • 25. 25 ¿En que nos diferenciamos de otras compañias?  Desafíos actuales a los que se enfrentan los exportadores:  Compradores en distintos países, lo que puede ser una oportunidad de negocio para nuestra empresa siempre que sepamos qué mercados priorizar.  Ausencia de estrategias de exportación. Sólo exportamos el saldo que no se pudo vender en el mercado interno, sin hacer un dimensionamiento de la demanda potencial del exterior.  Proveedores propios no confiables. No son auditados regularmente ni certificados. Esto nos genera incertidumbre a la hora de exportar.  Dificultades de comunicación con nuestro comprador. Probablemente no comprenden nuestro lenguaje comercial ni en términos de procesos. Tienen culturas organizacionales distintas. Paralelamente, muchos de ellos no manejan siquiera los INCOTERMS, pero pueden ser potencialmente un buen negocio.  Problemas con el transporte. Todo lo expuesto puede ocasionar distintas formas de transporte en las que la mercadería arriba al país de nuestro cliente con las consecuencias de las distintas formas de manipular el producto.  Distintas legislaciones a cumplir según la reglamentación del país al que estemos exportando.  Dificultades diversas para cobrar sus exportaciones en término y de manera segura.
  • 26. 26 ¿Qué va a ganar usted al delegar el control de las exportaciones en nosotros?  Precisión. Asegurarse que la exportación va a estar a disposición de su cliente en su planta o comercio en la fecha en que le fue solicitada.  Disponer de una estrategia exportadora.  Contar con una matriz de selección dinámica de los países a los cuales es más conveniente exportar.  Asegurar auditorías regulares sobre sus proveedores habituales, para eliminar atrasos en su cadena de exportación.  Cumplir con certificaciones de Calidad HACCP, EUREPGAP, ISO o cualquier otra de las habituales normas que su cliente le solicite.  Exhibir ante su cliente un efectivo control de la trazabilidad.  Exhibir ante su cliente un efectivo control de la cadena de frío.  Lograr una adecuada comunicación con el cliente.  Conseguir un equilibrio en los términos de las negociaciones.  Asegurar que la documentación entregada al cliente sea la adecuada para su legislación y el correcto procesamiento en término del pago.  Minimizar los riesgos del capital involucrado al elegir los INCOTERMS correctos y la legislación correcta.  Tender a lograr una oferta de exportaciones just in time con lo cual podrá ganar mayores mercados. En especial si exporta productos frescos, de estación o para celebraciones especiales.  Servicios Adicionales Premium: Podemos hacer un seguimiento en tiempo real de sus exportaciones:  Certificación de calidad y cantidad del producto previo al embarque en un todo de acuerdo al pedido de su cliente.  Tracking de la exportación con la posibilidad de nuestra presencia física al momento de que su cliente reciba la mercadería de acuerdo a los INCOTERMS elegidos.  Información preventiva en línea sobre problemas con la exportación de acuerdo a una serie de indicadores acordados.
  • 27. 27 Servicios Adicionales Premium  Certificación de calidad y cantidad del producto previo al embarque en un todo de acuerdo al pedido de su cliente.  Tracking de la exportación con la posibilidad de nuestra presencia física al momento de que su cliente reciba la mercadería de acuerdo a los INCOTERMS elegidos.  Información preventiva en línea sobre problemas con la exportación de acuerdo a una serie de indicadores acordados.
  • 28. 28 Control y Sustentabilidad de las exportaciones  Además en el mediano plazo usted logrará:  Acercarse a situaciones de control y previsibilidad similares a las que puede tener con sus clientes locales.  Abastecer a sus clientes just in time sin temor a las distancias ni a perder calidad.  Vender de forma sustentable y continua a distintos mercados evitando los ciclos de la economía local.  Vender de forma sustentable y continua con riesgos acotados.  Fidelizar a sus clientes del exterior.  Somos los únicos que podemos hacer un efectivo control de las exportaciones a través de todos los procesos sin entorpecer la labor de los distintos eslabones de la cadena.  Nuestro compromiso: Bajar hasta 50% los tiempos en la operatoria. Llámenos y obtenga un diagnóstico sin cargo!
  • 29. 29 Y además todos nuestros servicios que cubren toda la Supply Chain.  Planificación y Control de Abastecimiento Estratégico.  Planificación de Demanda.  Logística Inbound y Outbound.  Transporte y Distribución  Negociación con Proveedores.  Auditoría de Proveedores.  Gestión de Inventarios y almacenes  Finanzas y Supply.  KPI´s para toda la gestión.