Si può misurare l’impatto della comunicazione e delle conversazioni sui social network?

1. I segreti dei Social
Network
Analizzare i dati statistici per
affinare
le strategie di Social
marketing
Nadia Stacchiotti

2. Si può misurare
l’impatto
della comunicazione e
delle conversazioni sui
social network?

3. 1. Analizzare la diffusione dei
nostri messaggi sui social
network
2. Misurare la viralità del brand
e/o del messaggio tramite tag
Cosa vedremo

4. 1.Aspetto
quantitativo
2.Aspetto
qualitativo
3.Le conversioni

5. Le statistiche dei Social
Network
• Facebook
• Twitter
• Instagram
• Linkedin
• Google+

6. Gli insight di facebook

7. Gli insight di facebook
Quali metriche tenere sotto controllo?
a. Crescita Fan
b. Copertura post
c. Coinvolgimento
d. Conversione (novità)

8. Le statistiche di Twitter
analytics.twitter.com

9. Le statistiche di Twitter
analytics.twitter.com
Quali metriche tenere sotto controllo?
• Crescita followers
• Visualizzazioni
• Retweet
• I click sui Link (da singolo tweet, da
accorciatori di link)

10. Le statistiche di Instagram
iconosquare.com
• Instagram è un social “chiuso”: non si
possono mettere Link in uscita (solo uno nella
BIO)
• Instagram è un social “aperto”: tramite tag
posso trovare tutte le foto pubblicate (da
utenti con profilo pubblico)
• Instagram è il social network con
l’engagement più alto: 58 volte superiore a

11. Le statistiche di Instagram
iconosquare.com

12. Le statistiche di Instagram
iconosquare.com

13. Le statistiche di Linkedin
Il proprio profilo personale
La pagina aziendale

14. Le statistiche di Linkedin

15. • Reach di ogni post
• Click/interazioni
• Composizione fan
• Paragone con i competitor
• Visualizzazioni
(in ottica business)
Le statistiche di Linkedin

16. Le statistiche di Google+

17. Le statistiche di Google+

18. Le statistiche di Google+
Come
percorso
compie un
post
pubblicato su
G+?
Possibile
scoprirlo con
le
visualizzazioni
ECO

19. I #tag – come monitorarli?

20. I sistemi gratuiti (o quasi)
I Collettori di TAG: per raggruppare in un’unica
schermata i contributi provenienti dai diversi social
network

21. Collec.to
L’analisi del TAG instagram
(a pagamento)
Indica totale Like ricevuti
Commenti, foto più viste, follower potenzialmente
raggiunti

22. Tweetreach
•Account Raggiunti
•Impression
•Top Contributor
•Elenco dei tweet
Free per 50 tweet
20 dollari per
l’analisi completa
(max 1.500 tweet)

23. Le analisi delle conversazioni
social non si esaurisce solo
sulle quantità
Possibilità di analizzare anche il
“sentiment” delle conversazioni

24. I social: generatori di traffico per il nostro sito
web

25. I social: generatori di traffico per il nostro sito
web

26. Per concludere
I social non son solo “chiacchiere”
ma strumenti potentissimi per dare valore al
nostro brand e indirizzare comunicazioni
mirate ai target di riferimento
Ma senza strategia, integrata di marketing e
di
comunicazione posso fare ben poco.
I social vanno monitorati per ottimizzare in
itinere la nostra strategia.

27. Per concludere
Il sito web è la nostra casa, i social sono passeggeri.
Oggi sono ci sono, il prossimo anno?

28. Grazie
nadia.stacchiotti@admarca.it
@nadiastachy
@admarca
#admarcaforma