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TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
TALLER 4 
GESTIÓN ADMINISTRATIVA 
MARIA MEDINA 
MAYERLY GOMEZ 
VIVIANA HERNANDEZ 
INGRIT LLANOS
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
TEORÍA CIENTIFICA 
CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES 
Su nombre se debe a los 
intentos de aplicar los 
métodos de la ciencia a los 
problemas de 
administración, con el fin de 
alcanzar una elevada 
eficacia industrial. 
Sus principales métodos 
son la observación y la 
medición, esta escuela se 
inicia por el ingeniero 
mecánico Frederick W. 
Taylor, quien creía que la 
los obreros rendían más si 
se les colocaba en el 
puesto y condiciones 
indicadas. 
Según Taylor existen cuatro 
principios básicos. 
*Principio de 
planeamiento: sustituir el 
criterio individual del 
operario y la improvisación 
por la ciencia mediante la 
planeación del método. 
*Principio de la 
preparación: selección del 
personal según su aptitudes 
y prepáralos para producir 
más y mejor de acuerdo 
con el método planeado. 
*Principio del control: 
controlar el trabajo para 
evaluar si se está 
ejecutando bajo las normas 
establecidas. 
*Principio de la ejecución: 
distribuir las atribuciones y 
las responsabilidades para 
que la ejecución de trabajo 
sea disciplinada 
*Salarios altos y bajos costos de producción. 
*Aplicar métodos científicos al problema global, con el 
fin de formular principios y establecer procesos. 
*Los empleados deben ser colocados en el puesto y 
condiciones adecuadas, bajo criterios científicos para 
que se cumplan las normas. 
*El personal debe ser capacitado para mejorar sus 
actitudes. 
*Debe haber un ambiente cordial entre la gerencia y los 
empleados. 
*La racionalización del trabajo, que consiste en utilizar 
un método rápido y un instrumento adecuado, que se 
deben perfeccionar científicamente en vez de dejar a 
criterio de cada empleado.
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
Principios adicionales 
según Taylor: 
- Estudiar el trabajo de los 
empleados, descomponerlo 
en sus partes 
fundamentales y 
cronometrarlo para después 
de un cuidadoso análisis 
minimizar los movimientos 
inútiles y perfeccionar los 
útiles. 
-Separar las funciones de 
planeación de la ejecución 
dando atribuciones precisas 
y delimitadas. 
-Estandarizar los utensilios, 
maquinaria, equipos, 
materiales, métodos y 
procesos de trabajo que se 
van a utilizar.
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
*Principios de eficiencia 
según Emerson: 
-Trazar un plan bien 
definido de acuerdo con los 
ideales. 
-Mantener orientación y 
supervisión permanentes. 
-Mantener justicia social en 
el trabajo. 
-Fijar normas 
estandarizadas para el 
trabajo, sus condiciones y 
operaciones. 
Principios según Ford: 
-Principio de 
intensificación, consiste en 
disminuir el tiempo de 
producción con el empleo 
adecuado de los equipos y 
materia prima para colocar 
rápidamente el producto en 
el mercado.
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
-Principio de la 
economicidad, consiste en 
reducir al mínimo el 
volumen de materia prima. 
-Principio de la 
productividad, es aumentar 
la capacidad del hombre en 
el mismo periodo mediante 
la especialización de la 
línea de montaje.
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
TEORÍA BUROCRÁTICA 
CARACTERÍSTICAS CONCEPTO PRINCIPIOS Y FUNCIONES 
*Carácter legal de las normas y reglamentos: La 
burocracias está unida por estos conceptos por 
reglamentos previamente establecidos. 
*Carácter formal de las comunicaciones: Las reglas y 
acciones administrativas se formulan y se dejan por 
escrito. 
*Carácter racional y revisión del trabajo: los recursos 
humanos, maquinaria y equipos deben utilizados 
racionalmente. 
*Impersonalidad de las relaciones: la distribución de las 
funciones se hace impersonalmente es decir solo en 
términos de cargos y funciones y no de personas. 
Jerarquía de la autoridad: se establece según el 
principio de la jerarquía, cada cargo inferior debe estar 
bajo el control y supervisión de uno superior. 
*Rutinas y procedimientos estandarizados: la 
organización fija las normas y reglas técnicas donde 
se regulan las conductas de cada uno de quienes 
ocupan los cargos. 
*Competencia técnica: las personas son escogidas por 
méritos. 
*Administración imparcial: el dirigente debe administrar 
sin apasionamiento ni entusiasmo. 
Principio reglas fijas: las 
reglas de una organización 
deben ser sólidas y 
concretas. 
*Principio de división del 
trabajo: las noemas 
correspondientes a las 
labores de cada individuo 
deben ser formuladas por 
escrito sin importar la 
posición. Deben seguirse 
de manera que el trabajo 
sea lo más productivo 
posible. 
*Principio de la jerarquía: 
se debe establecer una 
cadena de mando, donde la 
relación entre superior y 
subalterno sean 
respetuosas. 
Nace por la necesidad de 
tener un modelo 
organizacional racional, 
pues se dieron cuenta que 
la teoría clásica y la teoría 
de las relaciones humanas 
demostró ser insuficiente, 
todo esto después del 
renacimiento donde Weber 
señala que el capitalismo, 
la burocracia y ciencia 
moderna constituyen tres 
formas de racionalidad que 
surgen a partir de cambios 
religiosos. 
Con el crecimiento de las 
empresas, la industria a 
gran escala donde 
depende de la organización 
y la administración, las 
obligó a que hombres y 
mujeres se ubicaran en 
diferentes sectores de 
producción y por ende en 
diferentes niveles 
jerárquicos,
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
Donde se realizan 
actividades específicas, 
donde deben ser dirigidos y 
controlados. 
Weber también define tres 
tipos de sociedades, la 
tradicional, la carismática 
y la legal; y por ende los 
mismos tipos de autoridad. 
En la tradicional los obreros 
consideran que se deben 
hacer la cosas como 
siempre se han hecho, en 
la carismática acatan las 
ordenes justificando que 
esa es la personalidad y el 
liderazgo de su superior y 
en la legal o racional ellos 
están de acuerdo 
Con el conjunto de normas 
derivadas del poder de 
mando, es el tipo de 
autoridad administrativa. 
*Principio universal de 
sanciones o incentivos: 
todos los trabajadores 
deben estar bajo el mismo 
criterio al momento de 
ascender, degradar, 
aumentar sueldos o 
despedir a alguno de ellos, 
también deben ser fijos y 
aplicables para todos. 
*Evitar la corrupción Diferenciación clara de los bienes. 
*Existen dos líneas de autoridad la ascendente y 
la descendente sin admitirse una horizontal, lo 
que permite un mejor control social.
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
TEORÍA ESTRUCTURALISTA 
CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES 
Al final de la década de 
1950, la teoría de las 
relacione humanas entro en 
decadencia. Está teoría es 
un desdoblamiento de la 
teoría Burocrática y las 
teoría de las relaciones 
humanas, basándose en 
este enfoque hacia el todo y 
para la relación de las dos 
partes. Esta teoría se 
caracteriza por considerar 
conjunto de dato como un 
sistema de interrelación. 
1. Etapa de la naturaleza. 
Es la etapa inicial, en la 
cual elementos de la 
naturaleza, constituían la 
base única de subsistencia 
de la humanidad. 
2. Etapa del trabajo. A 
partir de la naturaleza, inicia 
una verdadera revolución 
en el desarrollo de la 
humanidad: es el trabajo, 
que condiciona las formas 
de organización de la 
sociedad. 
3. Etapa del capital: esta 
etapa prepondera sobre la 
naturaleza y el trabajo, 
transformándose en uno de 
los factores básicos de la 
vida social. 
4. Etapa de la 
organización: La 
naturaleza, el trabajo y el 
capital se someten a la 
organización. 
 Enfoca su atención hacia la organización desde 
el punto de vista de su estructura de su 
funcionamiento y de los medios que utiliza para 
lograr sus objetivos. 
 Analiza los conflictos que se generen por las 
contracciones propias de la estructura y el 
disfuncionamiento, clasificándolos para facilitar 
su manejo. 
 La corriente estructuralista pretende equilibrar 
los recursos de la empresa, 
prestando atención tanto a su estructura como al 
recurso humano. 
 Tiene como objetivo principal estudiar 
los problemas de las empresas y sus causas 
prestando especial atención a los aspectos 
de autoridad y comunicación. 
 Considera que hay cuatro elementos comunes a 
todas las empresas: autoridad, comunicación, 
estructura de comportamiento, estructura de 
formalización. 
Al final de la década de 
1950, la teoría de las 
relaciones humanas entró 
en decadencia, teoría es un 
desdoblamiento de la teoría 
Burocrática y un 
acercamiento a la teoría de 
las relaciones humanas, 
basándose en este enfoque 
hacia el todo y para la 
relación de las dos partes. 
Los cambios en la sociedad 
originan la necesidad de 
revitalizar y reconstruir las 
estructuras 
organizacionales.
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
TEORÍA DEL SISTEMA 
CONCEPTO PRINCIPOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES 
La Teoría general de los 
sistemas (TGS) surgió con 
los trabajos del alemán 
Ludwig von Bertalanffy, 
publicados entre 1950 y 
1968, que no busca 
solucionar problemas, pero 
si producir teorías y 
conceptos que den las 
condiciones para la 
aplicación en la realidad. 
Es un conjunto de 
elementos, donde este 
sistema no es tecnología, 
pero si viene de ella, 
La teoría de 
sistemas penetró 
rápidamente en la teoría 
administrativa por dos 
razones básicas. 
 Subsistema: dentro 
de cada sistema 
existe otro sistema 
más grande. 
 Supra sistema 
 Sistemas abiertos: 
mantiene un 
intercambio de 
transacciones con el 
ambiente. 
 Sistemas 
unificadores Existe 
una 
nítida tendencia haci 
a la integración de 
diversas ciencias nat 
urales y sociales. 
• Este sistema tiene un propósito o un objetivo y 
define una distribución para siempre alcanzarla. 
• A nivel global existe un cambio en los sistemas y 
el efecto total se presenta como un ajuste a todo 
el sistema relacionando la causa/efecto. De 
estos se producen fenómenos: entropía y 
homeostasia. 
• Equilibrar los recursos de la empresa, prestando 
atención tanto a la estructura como al recurso 
humano. 
• Es un conjunto o combinación de cosas o partes 
que forman un todo complejo unitario.
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
Por una parte, debido a la 
necesidad de sintetizar e 
integrar más las teorías que 
la precedieron, lo cual se 
llevó a cabo con 
bastante éxito cuando los 
behavioristas aplicaron las 
ciencias 
del comportamiento al 
estudio de la organización
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
TEORIA NEOCLÁSICA 
CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES 
La Teoría Neoclásica surgió 
en la década de los 50, los 
autores neoclásicos no 
forman propiamente una 
escuela definida, sino un 
movimiento heterogéneo, 
que recibe las 
denominaciones de 
Escuela Operacional o de 
proceso, definiendo esta 
teoría como un 
enfoque universal de la 
Administración, que no es 
más que la actualización de 
la Teoría Clásica que 
aprovecha las otras teorías 
para su aplicación a las 
empresas de hoy. 
Para los autores 
neoclásicos la 
administración consiste en 
orientar, dirigir y controlar 
los esfuerzos de un grupo 
de individuos para lograr un 
objetivo en común. 
 División del trabajo: 
El objetivo de una 
organización es 
generar bienes y 
servicios por ende 
para ser eficiente hay 
que dividir el trabajo, 
es decir 
descomponer un 
trabajo complejos en 
una serie de tareas 
pequeñas. 
 Especialización: 
consecuencia de la 
división del trabajo, 
cada cargo tiene 
funciones 
específicas, también 
permite disminuir los 
costos de producción 
y aumentar la 
eficiencia. 
 Jerarquía: A medida 
que asciende en la 
escala jerárquica 
mayor autoridad de 
quien desempeña el 
cargo, es decir el 
administrador tiene el 
derecho formal de 
tomar decisiones dar 
órdenes y asignar 
recursos para 
 Énfasis en la práctica de la administración: 
Se caracteriza por hacer un fuerte análisis en los 
aspectos prácticos de la. 
Reafirmaron de los postulados clásicos: 
Los autores neoclásicos retoman gran parte del 
material desarrollado por la teoría clásica, se 
reestructura en un ámbito moderno y actual, 
dándole así una configuración más flexible y 
amplia. 
 Énfasis en los principios básicos de la 
administración: 
Los principios de la administración que utilizaban 
los autores clásicos como leyes científicas, son 
retomados por los neoclásicos como criterios 
más o menos elásticos, buscando soluciones 
administrativas prácticas. 
 Énfasis en los objetivos y los resultados: 
Mientras que la administración científica hizo 
énfasis en los métodos y en la racionalización del 
trabajo y la teoría clásica por su parte, en los 
principios generales de la administración, la 
teoría neoclásica, los considera medios en la 
búsqueda de la eficiencia, pero enfatiza 
fuertemente los fines y los resultados.
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL 
CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES 
Esta teoría urge en la épica 
de los 60. Algunos autores 
incluyen el DO a un 
complejo conjuntos de 
razones como: 
Introducir una serie de 
pensamientos a la personas 
como una mentalidad más 
abierta, democrática y 
eminentemente participativa 
encaminándolos hacia la 
administración de bienes y 
técnicas. El DO es un 
desdoblamiento práctico y 
operacional de la teoría del 
comportamiento hacia el 
enfoque sistemático 
•Introducir una nueva 
mentalidad, abierta, 
democrática y 
eminentemente 
participativa, orientada 
mucho más hacia la 
administración de personas 
que hacia la administración 
de bienes y técnicas. 
• Destacar: los cambios 
ambientales y el rol de la 
cultura organizacional en el 
proceso de cambio 
organizacional. 
• Dar: una idea del 
desarrollo organizacional, 
sus supuestos básicos. 
• Permitir: una visión crítica 
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modalidades de 
intervención en las 
organizaciones 
 Es una estrategia educativa porque se basa en la 
modificación de la cultura organizacional para 
lograr un cambio planeado en la empresa. 
 Los cambios que se buscan están ligados 
directamente a las exigencias o requerimientos 
que la organización intenta satisfacer: 
Crecimiento, destino, identidad y revitalización. 
Satisfacción y desarrollo humano. Eficiencia 
organizacional. 
 Enfocarse a la organización como un todo. El 
DO involucra la organización como un todo para 
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 Los agentes de cambio son en su mayoría 
externos a la organización. 
 Implica una relación cooperativa de colaboración 
entre el agente de cambio y los componentes del 
sistema cliente.
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
TEORÍA CLÁSICA 
CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES 
La teoría clásica nace en 
Francia en 1916 y u autor 
es el Ingeniero de mina 
Henry Fayol, esta teoría se 
distinguía por el énfasis en 
la estructura y en la 
funciones que debe tener 
una organización para 
lograr la eficiencia. El 
estudio de Fayol parte de 
un enfoque sintético, global 
y universal de la empresa, 
inicia con la concepción 
anatómica y estructural de 
la empresa. 
 Coordinación: esta 
es la razón 
fundamental para 
organizar, este 
principio incluye a la 
autoridad, el servicio 
mutuo garantizando 
la eficiencia en la 
organización. 
 Escalas: Este se 
conoce como 
jerarquías donde el 
nivel más alto o bajo 
de la organización. 
 Principios de la 
especialización: Una 
sola persona debe 
ejercer una función 
en la división del 
trabajo. 
 Principio de 
autoridad: Debe 
haber una línea de 
autoridad por todos 
desde la cima de la 
organización hasta 
cada individuo base. 
 
 Énfasis y la importancia dada en la 
estructura y la organización que debe 
tener una empresa para lograr la 
eficiencia. 
 En la escuela clásica resalta las carteristas 
de un administrador: 
 Salud, vigor y habilidad 
 Aptitud para comprender y aprender 
 Energía, firmeza, valor para aceptar las 
responsabilidades. 
 Conocimiento del personal que se derivan 
de la práctica.
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
TEORÍA DE LA RELACIONES HUMANAS 
CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES 
Elthon Mayo junto con sus 
colaboradores desarrolla en 
los Estados Unidos la teoría 
de las relaciones humanas 
llamada también escuela 
humanística de la 
administración, que se basa 
en corregir la 
deshumanización del 
trabajo, surgida por la 
aplicación de métodos 
rigurosos a los que se 
encontraban sometidos. 
La psicología industrial y 
la sociología llamadas cien 
cias humanas después de 
una investigación 
concluyeron que la 
eficiencia industrial o 
rendimiento laboral no 
depende únicamente de la 
organización sino de la 
motivación del trabajador y 
de la satisfacción de sus 
necesidades humanas. 
TEORIA RELACIONES HUMANAS 
*El desarrollo de las 
llamadas ciencias humanas: 
se preocupan por el individuo 
en todas sus facetas. 
*Necesidad de humanizar y 
democratizar la 
administración: Darle un 
valor y una importancia a los 
trabajadores. 
*satisfacción de las 
necesidades: una 
organización que no tiene en 
cuenta las necesidades 
sociales de su grupo de 
trabajo está condenada al 
fracaso. 
*Hace énfasis en las personas: Reconoce su 
elemento humano como el eje principal de la 
organización. 
*Estudia la organización como grupo de personas: 
pues el comportamiento del individuo se apoya por 
completo en el grupo. 
* Se inspira en temas de psicología: Las 
recompensas y sanciones influyen en el 
comportamiento del trabajador. 
*Énfasis en las relaciones humanas entre los 
empleados: El nivel de producción depende del 
ambiente laboral y el trabajo en equipo. 
*Confianza en las personas: Los reclamos o quejas 
por el trabajo no se deben relacionar con las personas 
de manera personal. 
Distribución y delegación de la autoridad: 
Encaminada a una organización formal donde la suma 
de intereses nos ayude a tener una buena 
comunicación y liderazgo para el manejo de las 
situaciones.
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN 
Esta teoría también sugiere 
que el recurso humano es 
lo más importante en una 
empresa, comenzaron por 
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científicamente los 
trabajadores de acuerdo a 
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Teorías de la admon ok

  • 1. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN TALLER 4 GESTIÓN ADMINISTRATIVA MARIA MEDINA MAYERLY GOMEZ VIVIANA HERNANDEZ INGRIT LLANOS
  • 2. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN TEORÍA CIENTIFICA CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES Su nombre se debe a los intentos de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de administración, con el fin de alcanzar una elevada eficacia industrial. Sus principales métodos son la observación y la medición, esta escuela se inicia por el ingeniero mecánico Frederick W. Taylor, quien creía que la los obreros rendían más si se les colocaba en el puesto y condiciones indicadas. Según Taylor existen cuatro principios básicos. *Principio de planeamiento: sustituir el criterio individual del operario y la improvisación por la ciencia mediante la planeación del método. *Principio de la preparación: selección del personal según su aptitudes y prepáralos para producir más y mejor de acuerdo con el método planeado. *Principio del control: controlar el trabajo para evaluar si se está ejecutando bajo las normas establecidas. *Principio de la ejecución: distribuir las atribuciones y las responsabilidades para que la ejecución de trabajo sea disciplinada *Salarios altos y bajos costos de producción. *Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos. *Los empleados deben ser colocados en el puesto y condiciones adecuadas, bajo criterios científicos para que se cumplan las normas. *El personal debe ser capacitado para mejorar sus actitudes. *Debe haber un ambiente cordial entre la gerencia y los empleados. *La racionalización del trabajo, que consiste en utilizar un método rápido y un instrumento adecuado, que se deben perfeccionar científicamente en vez de dejar a criterio de cada empleado.
  • 3. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN Principios adicionales según Taylor: - Estudiar el trabajo de los empleados, descomponerlo en sus partes fundamentales y cronometrarlo para después de un cuidadoso análisis minimizar los movimientos inútiles y perfeccionar los útiles. -Separar las funciones de planeación de la ejecución dando atribuciones precisas y delimitadas. -Estandarizar los utensilios, maquinaria, equipos, materiales, métodos y procesos de trabajo que se van a utilizar.
  • 4. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN *Principios de eficiencia según Emerson: -Trazar un plan bien definido de acuerdo con los ideales. -Mantener orientación y supervisión permanentes. -Mantener justicia social en el trabajo. -Fijar normas estandarizadas para el trabajo, sus condiciones y operaciones. Principios según Ford: -Principio de intensificación, consiste en disminuir el tiempo de producción con el empleo adecuado de los equipos y materia prima para colocar rápidamente el producto en el mercado.
  • 5. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN -Principio de la economicidad, consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima. -Principio de la productividad, es aumentar la capacidad del hombre en el mismo periodo mediante la especialización de la línea de montaje.
  • 6. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN TEORÍA BUROCRÁTICA CARACTERÍSTICAS CONCEPTO PRINCIPIOS Y FUNCIONES *Carácter legal de las normas y reglamentos: La burocracias está unida por estos conceptos por reglamentos previamente establecidos. *Carácter formal de las comunicaciones: Las reglas y acciones administrativas se formulan y se dejan por escrito. *Carácter racional y revisión del trabajo: los recursos humanos, maquinaria y equipos deben utilizados racionalmente. *Impersonalidad de las relaciones: la distribución de las funciones se hace impersonalmente es decir solo en términos de cargos y funciones y no de personas. Jerarquía de la autoridad: se establece según el principio de la jerarquía, cada cargo inferior debe estar bajo el control y supervisión de uno superior. *Rutinas y procedimientos estandarizados: la organización fija las normas y reglas técnicas donde se regulan las conductas de cada uno de quienes ocupan los cargos. *Competencia técnica: las personas son escogidas por méritos. *Administración imparcial: el dirigente debe administrar sin apasionamiento ni entusiasmo. Principio reglas fijas: las reglas de una organización deben ser sólidas y concretas. *Principio de división del trabajo: las noemas correspondientes a las labores de cada individuo deben ser formuladas por escrito sin importar la posición. Deben seguirse de manera que el trabajo sea lo más productivo posible. *Principio de la jerarquía: se debe establecer una cadena de mando, donde la relación entre superior y subalterno sean respetuosas. Nace por la necesidad de tener un modelo organizacional racional, pues se dieron cuenta que la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas demostró ser insuficiente, todo esto después del renacimiento donde Weber señala que el capitalismo, la burocracia y ciencia moderna constituyen tres formas de racionalidad que surgen a partir de cambios religiosos. Con el crecimiento de las empresas, la industria a gran escala donde depende de la organización y la administración, las obligó a que hombres y mujeres se ubicaran en diferentes sectores de producción y por ende en diferentes niveles jerárquicos,
  • 7. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN Donde se realizan actividades específicas, donde deben ser dirigidos y controlados. Weber también define tres tipos de sociedades, la tradicional, la carismática y la legal; y por ende los mismos tipos de autoridad. En la tradicional los obreros consideran que se deben hacer la cosas como siempre se han hecho, en la carismática acatan las ordenes justificando que esa es la personalidad y el liderazgo de su superior y en la legal o racional ellos están de acuerdo Con el conjunto de normas derivadas del poder de mando, es el tipo de autoridad administrativa. *Principio universal de sanciones o incentivos: todos los trabajadores deben estar bajo el mismo criterio al momento de ascender, degradar, aumentar sueldos o despedir a alguno de ellos, también deben ser fijos y aplicables para todos. *Evitar la corrupción Diferenciación clara de los bienes. *Existen dos líneas de autoridad la ascendente y la descendente sin admitirse una horizontal, lo que permite un mejor control social.
  • 8. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN TEORÍA ESTRUCTURALISTA CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES Al final de la década de 1950, la teoría de las relacione humanas entro en decadencia. Está teoría es un desdoblamiento de la teoría Burocrática y las teoría de las relaciones humanas, basándose en este enfoque hacia el todo y para la relación de las dos partes. Esta teoría se caracteriza por considerar conjunto de dato como un sistema de interrelación. 1. Etapa de la naturaleza. Es la etapa inicial, en la cual elementos de la naturaleza, constituían la base única de subsistencia de la humanidad. 2. Etapa del trabajo. A partir de la naturaleza, inicia una verdadera revolución en el desarrollo de la humanidad: es el trabajo, que condiciona las formas de organización de la sociedad. 3. Etapa del capital: esta etapa prepondera sobre la naturaleza y el trabajo, transformándose en uno de los factores básicos de la vida social. 4. Etapa de la organización: La naturaleza, el trabajo y el capital se someten a la organización.  Enfoca su atención hacia la organización desde el punto de vista de su estructura de su funcionamiento y de los medios que utiliza para lograr sus objetivos.  Analiza los conflictos que se generen por las contracciones propias de la estructura y el disfuncionamiento, clasificándolos para facilitar su manejo.  La corriente estructuralista pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano.  Tiene como objetivo principal estudiar los problemas de las empresas y sus causas prestando especial atención a los aspectos de autoridad y comunicación.  Considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: autoridad, comunicación, estructura de comportamiento, estructura de formalización. Al final de la década de 1950, la teoría de las relaciones humanas entró en decadencia, teoría es un desdoblamiento de la teoría Burocrática y un acercamiento a la teoría de las relaciones humanas, basándose en este enfoque hacia el todo y para la relación de las dos partes. Los cambios en la sociedad originan la necesidad de revitalizar y reconstruir las estructuras organizacionales.
  • 9. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN TEORÍA DEL SISTEMA CONCEPTO PRINCIPOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES La Teoría general de los sistemas (TGS) surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968, que no busca solucionar problemas, pero si producir teorías y conceptos que den las condiciones para la aplicación en la realidad. Es un conjunto de elementos, donde este sistema no es tecnología, pero si viene de ella, La teoría de sistemas penetró rápidamente en la teoría administrativa por dos razones básicas.  Subsistema: dentro de cada sistema existe otro sistema más grande.  Supra sistema  Sistemas abiertos: mantiene un intercambio de transacciones con el ambiente.  Sistemas unificadores Existe una nítida tendencia haci a la integración de diversas ciencias nat urales y sociales. • Este sistema tiene un propósito o un objetivo y define una distribución para siempre alcanzarla. • A nivel global existe un cambio en los sistemas y el efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema relacionando la causa/efecto. De estos se producen fenómenos: entropía y homeostasia. • Equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a la estructura como al recurso humano. • Es un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo unitario.
  • 10. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN Por una parte, debido a la necesidad de sintetizar e integrar más las teorías que la precedieron, lo cual se llevó a cabo con bastante éxito cuando los behavioristas aplicaron las ciencias del comportamiento al estudio de la organización
  • 11. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN TEORIA NEOCLÁSICA CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES La Teoría Neoclásica surgió en la década de los 50, los autores neoclásicos no forman propiamente una escuela definida, sino un movimiento heterogéneo, que recibe las denominaciones de Escuela Operacional o de proceso, definiendo esta teoría como un enfoque universal de la Administración, que no es más que la actualización de la Teoría Clásica que aprovecha las otras teorías para su aplicación a las empresas de hoy. Para los autores neoclásicos la administración consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo en común.  División del trabajo: El objetivo de una organización es generar bienes y servicios por ende para ser eficiente hay que dividir el trabajo, es decir descomponer un trabajo complejos en una serie de tareas pequeñas.  Especialización: consecuencia de la división del trabajo, cada cargo tiene funciones específicas, también permite disminuir los costos de producción y aumentar la eficiencia.  Jerarquía: A medida que asciende en la escala jerárquica mayor autoridad de quien desempeña el cargo, es decir el administrador tiene el derecho formal de tomar decisiones dar órdenes y asignar recursos para  Énfasis en la práctica de la administración: Se caracteriza por hacer un fuerte análisis en los aspectos prácticos de la. Reafirmaron de los postulados clásicos: Los autores neoclásicos retoman gran parte del material desarrollado por la teoría clásica, se reestructura en un ámbito moderno y actual, dándole así una configuración más flexible y amplia.  Énfasis en los principios básicos de la administración: Los principios de la administración que utilizaban los autores clásicos como leyes científicas, son retomados por los neoclásicos como criterios más o menos elásticos, buscando soluciones administrativas prácticas.  Énfasis en los objetivos y los resultados: Mientras que la administración científica hizo énfasis en los métodos y en la racionalización del trabajo y la teoría clásica por su parte, en los principios generales de la administración, la teoría neoclásica, los considera medios en la búsqueda de la eficiencia, pero enfatiza fuertemente los fines y los resultados.
  • 12. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES Esta teoría urge en la épica de los 60. Algunos autores incluyen el DO a un complejo conjuntos de razones como: Introducir una serie de pensamientos a la personas como una mentalidad más abierta, democrática y eminentemente participativa encaminándolos hacia la administración de bienes y técnicas. El DO es un desdoblamiento práctico y operacional de la teoría del comportamiento hacia el enfoque sistemático •Introducir una nueva mentalidad, abierta, democrática y eminentemente participativa, orientada mucho más hacia la administración de personas que hacia la administración de bienes y técnicas. • Destacar: los cambios ambientales y el rol de la cultura organizacional en el proceso de cambio organizacional. • Dar: una idea del desarrollo organizacional, sus supuestos básicos. • Permitir: una visión crítica de las diversas modalidades de intervención en las organizaciones  Es una estrategia educativa porque se basa en la modificación de la cultura organizacional para lograr un cambio planeado en la empresa.  Los cambios que se buscan están ligados directamente a las exigencias o requerimientos que la organización intenta satisfacer: Crecimiento, destino, identidad y revitalización. Satisfacción y desarrollo humano. Eficiencia organizacional.  Enfocarse a la organización como un todo. El DO involucra la organización como un todo para que el cambio pueda ocurrir efectivamente  Los agentes de cambio son en su mayoría externos a la organización.  Implica una relación cooperativa de colaboración entre el agente de cambio y los componentes del sistema cliente.
  • 13. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN TEORÍA CLÁSICA CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES La teoría clásica nace en Francia en 1916 y u autor es el Ingeniero de mina Henry Fayol, esta teoría se distinguía por el énfasis en la estructura y en la funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia. El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, inicia con la concepción anatómica y estructural de la empresa.  Coordinación: esta es la razón fundamental para organizar, este principio incluye a la autoridad, el servicio mutuo garantizando la eficiencia en la organización.  Escalas: Este se conoce como jerarquías donde el nivel más alto o bajo de la organización.  Principios de la especialización: Una sola persona debe ejercer una función en la división del trabajo.  Principio de autoridad: Debe haber una línea de autoridad por todos desde la cima de la organización hasta cada individuo base.   Énfasis y la importancia dada en la estructura y la organización que debe tener una empresa para lograr la eficiencia.  En la escuela clásica resalta las carteristas de un administrador:  Salud, vigor y habilidad  Aptitud para comprender y aprender  Energía, firmeza, valor para aceptar las responsabilidades.  Conocimiento del personal que se derivan de la práctica.
  • 14. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN TEORÍA DE LA RELACIONES HUMANAS CONCEPTO PRINCIPIOS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES Elthon Mayo junto con sus colaboradores desarrolla en los Estados Unidos la teoría de las relaciones humanas llamada también escuela humanística de la administración, que se basa en corregir la deshumanización del trabajo, surgida por la aplicación de métodos rigurosos a los que se encontraban sometidos. La psicología industrial y la sociología llamadas cien cias humanas después de una investigación concluyeron que la eficiencia industrial o rendimiento laboral no depende únicamente de la organización sino de la motivación del trabajador y de la satisfacción de sus necesidades humanas. TEORIA RELACIONES HUMANAS *El desarrollo de las llamadas ciencias humanas: se preocupan por el individuo en todas sus facetas. *Necesidad de humanizar y democratizar la administración: Darle un valor y una importancia a los trabajadores. *satisfacción de las necesidades: una organización que no tiene en cuenta las necesidades sociales de su grupo de trabajo está condenada al fracaso. *Hace énfasis en las personas: Reconoce su elemento humano como el eje principal de la organización. *Estudia la organización como grupo de personas: pues el comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo. * Se inspira en temas de psicología: Las recompensas y sanciones influyen en el comportamiento del trabajador. *Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados: El nivel de producción depende del ambiente laboral y el trabajo en equipo. *Confianza en las personas: Los reclamos o quejas por el trabajo no se deben relacionar con las personas de manera personal. Distribución y delegación de la autoridad: Encaminada a una organización formal donde la suma de intereses nos ayude a tener una buena comunicación y liderazgo para el manejo de las situaciones.
  • 15. TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN Esta teoría también sugiere que el recurso humano es lo más importante en una empresa, comenzaron por saber cómo seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo a sus aptitudes para una lograr un mejor desempeño