El documento describe tres aplicaciones móviles desarrolladas por Intellego para compañías de seguros. La primera es una aplicación para inspección de talleres. La segunda es para inspeccionar vehículos y entregar cupones. La tercera es para liquidar siniestros. Las aplicaciones usan tecnologías como Java, web services y Android para digitalizar procesos como inspecciones, agendamiento y valorización de daños.

1. Aplicaciones Móviles
Aplicaciones móviles

2. Acerca de Intellego.
 Desde Junio 2011 , Intellego es partes de
 Especialistas en Servicios profesionales
- SW IBM: Lotus, Content Manager, DB2
- Implementación de soluciones OpenSource (Talend,
Alfresco, WSO2, Drupal).
 Intellego
- Soluciones de SW desde 1995
- > 140 empleados, facturación anual >3M U$S
- Ver portafolio de soluciones para cias de seguros en el final
de la presentación
- Intellego es el especialista preferido por integradores como
Sonda, SyA, Adexus, Entel…
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3. Requerimientos
Ultimas tres aplicaciones móviles desarrolladas por Intellego.
1. Solución 1: App. Inspección de Taller
2. Solución 2: App. Inspección de vehículos
3. Solución 3: App. Liquidación de siniestros
Problemática resuelta:
La aplicación esta diseñada para facilitar el proceso de inspección de vehículos, desde que es
tomado el requerimiento por parte del agente de la compañía de seguro, hasta que son ingresados
los datos y características del vehiculo por el inspector.
La aplicación no requiere más que del soporte de un dispositivo móvil y de una conexión a internet.
Tiempo de Implementación: Variable de 2 a 6 meses.
Tecnologías: java, WebServices, Android, Colas de mensajes, etc.
Prerrequisitos técnicos: levantamiento de requerimientos ejecutados
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4. Diagrama de solución
Replicación Internet Móvil Colas de
mensajes
Aplicación Nativa para Base de datos
Android orientada a objetos
+
Base de datos Java
embebida
WebServices
Consola de administración
y monitoreo
Sistemas Legacy
DMZ Red Interna
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5. Solución móvil Intellego#1: Inspección de taller
Inicio
Notificación
automática al
Etapas del proceso Notificación
contacto
Recepción del automática al
vehículo contacto
Inicio Proceso
Desarme Desabolladura Preparación Pintura Armado Terminación Entrega
Reparación
Autorizado
Pendiente de Recepción de
Ingreso a Taller Repuesto Repuesto ($)
Solicitud de
Repuesto ($)
Perdida Total
Inspección en
terreno del vehículo
Entrega a Grúa
Fin
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6. Ingreso a taller con observación y fecha de entrega
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7. Asignación de etapas con responsables y piezas
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8. Etapas completadas y fotografías adjuntas
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9. Envío de notificación por medio de mail
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10. Solución móvil Intellego #2: Inspección de vehículos por
asegurar y entrega de cupón de inspección
Comprobante de Inspección
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11. Mapa de Aplicación Inspección de Vehículos
Listado
de Inspecciones
por inspector.
Agenda de Visita
Vehículo Accesorios Preexistencias Observaciones Conclusión
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12. Rutas de visitas asignadas al Inspector
Planificación de inspecciones:
La aplicación móvil permite acceder a
todas las inspecciones que están
pendientes de programación.
Para estas inspecciones pendientes, desde
el dispositivo, es posible hacer la
programación de la agenda.
La interfaz que provee la aplicación,
basada en una tecnología “Touch Panel”,
permite al usuario ingresar información al
sistema, tan solo seleccionando los ítems
con su dedo.
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13. Agendamiento de visitas
Control de Agenda:
Una vez la inspección halla sido
coordinada con el propietario del vehiculo,
se ingresan los datos a la plataforma, esta
se encargara de confirmar vía correo
electrónico al propietario.
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14. Inspección del vehículo
Ingreso de Datos Básicos del
vehiculo
La aplicación permite ingresar los
datos relevantes a la inspección,
para el caso de esta pantalla, los
datos primarios del vehiculo.
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15. Detalle de todo tipo de accesorios
 Registro de Accesorios
El sistema dispone de una gran base de datos de
accesorios donde se clasifican según su tipo. Con
esto se garantiza que ningún accesorio quede sin
registrarse dentro de la inspección.
 El sistema también carga automáticamente marcas
y modelos para los diferentes tipos de accesorios.
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16. Evaluación de preexistencias
Registro de Pre-existencias
La aplicación permite ingresar todas las pre
existencias que el vehiculo tenga. Permite
determinar cual es la parte afectada, el detalle
del daño e incluso el valor.
Acorde al criterio del inspector, podrá ingresar
el detalle respecto al daño detectado en el
momento de la inspección.
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17. Observaciones del inspector y estado del
vehículo
Evaluación Final
Finalmente el inspector podrá ingresar
observaciones acorde a la inspección realizada.
Estado
Acorde al resultado general de la inspección, se
procederá a emitir una aprobación o una
evaluación del suscritor.
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18. Solución móvil Intellego #3: Valorización de daños
Liquidación
Aviso Mail / SMS a Compañía Aseguradora
liquidador respecto de
siniestros asignados.
Cada siniestro tiene
adjuntado:
• Póliza de seguro.
• Testimonio de
accidente. • Datos de
Inspección.
Aplicación Liquidación
Visita a Talleres para de Vehículos
liquidación de vehículos
Encargado de Taller
Funcionario Compañía Aseguradora
• Asigna solicitudes de liquidación.
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19. Workflow para cotización de reparación
Identificando un siniestro, se
encuentran los datos del
asegurado, y el estado en el que
se encuentra el vehículo.
Pagina  19 Aplicaciones móviles

20. Acceso remoto a documentos
También se encuentra toda la
información necesaria para realizar
la liquidación. Testimonio del
accidente, así como la póliza de
Pagina  20 seguro digitalizada.
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21. Captura de fotos y actualización de datos hacía sistema
heredados
Luego se puede ver la información
del vehiculo, incluyendo la
cobertura de siniestralidad, e
imágenes obtenidas en la
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inspección.

22. Grilla de daños
Parte importante de la liquidación
son las ordenes de reparación,
donde se ve el detalle de las piezas.
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23. Valorización pieza a pieza
Fácilmente el liquidador podrá
ingresar nuevas piezas y
especificar las características de
ellas (si es que se reparara o se
cambiara por otra, etc.)
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24. Identificación de daños por zonas
Con esta aplicación el
liquidador podrá, de forma
interactiva, detallar las zonas de
impacto del vehiculo con tan
solo seleccionar con el dedo la
zona en la imagen del vehiculo.
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25. Interfaz de administración y monitoreo
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26. Interfaz de administración y monitoreo
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