Pillole di formazione sul tema della COMUNICAZIONE NELLE RELAZIONI, attraverso alcune semplici slide. Questo format è realizzato da GRUEMP (azienda di FORMAZIONE, CONSULENZA e COACHING da oltre 20 anni).

1. Argomento: LA COMUNICAZIONE NELLE RELAZIONI
© Edizioni GruempMediaform

2. COMUNICAZIONE
NELLE RELAZIONI
... non si può
non comunicare
Comunque
ci si sforzi...
FORMAZIONE AMICA

3. COMUNICAZIONE
NELLE RELAZIONI
è costituita dall'insieme delle azioni che
veicolano lo scambio di informazioni tra
due o più persone e determina un equilibrio
reciproco che può generare benessere
FORMAZIONE AMICA
Alcune caratteristiche del processo
comunicativo sono:
si comunica sempre
la comunicazione regola la relazione
l’interpretazione varia con la comunicazione
si comunica con le immagini e con le parole
la comunicazione dipende dalle uguaglianze e
dalle differenze fra gli interlocutori

4. Alcuni fattori determinanti per una comunicazione efficace nelle
RELAZIONI sono:
L’ASCOLTO ATTIVO
L’ASSERTIVITÀ
L’EMPATIA
Il SILENZIO
FORMAZIONE AMICA
Quali sono, secondo la tua personale opinione, gli altri elementi
che ritieni determinanti per una comunicazione efficace nelle
RELAZIONI?
Lascia il tuo commento!

5. Approfondiamo alcuni fattori determinanti per una comunicazione
efficace nelle RELAZIONI
FORMAZIONE AMICA
permette di raccogliere quante più informazioni sulla situazione ricercando le
condizioni del dialogo
attraverso la comprensione delle emozioni altrui, determina la condizione di
sincera apertura e partecipazione interpersonale
permette di affermare le proprie esigenze, idee e principi, senza violare i diritti e
la libertà degli interlocutori
attraverso pause calibrate, crea gli spazi di riflessione e di valorizzazione di
quanto viene comunicato dalle parti
ASCOLTO ATTIVO
EMPATIA
ASSERTIVITÀ
SILENZIO

6. Buone pratiche per la comunicazione
nelle relazioni
Quando prendi una posizione inizia con
io penso..., io credo..., io sento...
mantenere la conversazione su un piano
empatico per stimolare condivisione
Per ascoltare fa in modo di far parlare
l’altro stimolandolo con domande
Nella pause di Silenzio fai respirare i
pensieri
FORMAZIONE AMICA