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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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INDICADORES
Fecha: Diciembre 2019
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
Página 2 de 27
Contenido
Indicadores Ecosistema de Integrabilidad........................................................................................................................4
1. Objetivo:.................................................................................................................................................................................4
2. INDICADORES..........................................................................................................................................................................4
2.1 Indicador Convenios de Integrabilidad :.....................................................................................................................4
2.2. Indicador Fuentes Auténticas :......................................................................................................................................5
2.3. Indicador Web Services :..................................................................................................................................................5
2.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) :....................................................................................................6
2.5. Indicador Sistemas Cliente :............................................................................................................................................7
2.6. Tablero de Control de la Provincia : ............................................................................................................................8
2.6.1 Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de Control de la Provincia:..................................8
2.6.2 Usuarios que consultaron los Indicadores Centrales en el Tablero de Control de la Provincia........9
2.6.3 Usuarios que consultaron los Indicadores de Salud en el Tablero de Control de la Provincia :........9
2.6.4 Usuarios que consultaron los Indicadores de Producción en el Tablero de Control de la Provincia
:........................................................................................................................................................................................................10
2.6.5 Usuarios que consultaron los Indicadores de Rentas en el Tablero de Control de la Provincia :..10
2.6.6 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores en el Tablero de Control de la Provincia
:........................................................................................................................................................................................................11
2.6.7 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores Centrales en el Tablero de Control de la
Provincia :....................................................................................................................................................................................11
2.6.8 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Salud en el Tablero de Control de la
Provincia :....................................................................................................................................................................................12
2.6.9 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Producción en el Tablero de Control
de la Provincia :.........................................................................................................................................................................12
2.6.10 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Rentas en el Tablero de Control de
la Provincia :...............................................................................................................................................................................13
2.7 Indicadores Sistemas de Información Geográfica (SIG) : ..................................................................................13
2.8 Capacitaciones....................................................................................................................................................................14
2.8.1 Cursos Firma Digital.....................................................................................................................................................14
2.8.2 Talleres Firma Digital para Agrimensores ..........................................................................................................14
2.8.3 Curso Ciudades Digitales e Inteligentes................................................................................................................15
2.8.4 Curso temáticas Sistemas de Información Geográfica....................................................................................15
2.8.5 Curso temáticas Ciberseguridad..............................................................................................................................16
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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Año 2018 .....................................................................................................................................................................................16
Año 2019 .....................................................................................................................................................................................16
3. Detalles Indicadores...........................................................................................................................................................18
3.1 Indicador Convenios de Integrabilidad....................................................................................................................18
3.2 Indicador Fuentes Auténticas :....................................................................................................................................19
3.3.1 Indicador Web Services :............................................................................................................................................20
3.3.2 Indicador Web Services Prestados :.......................................................................................................................21
3.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) :.................................................................................................23
3.4.1 Caso e-Fotocopia: Certificado Libre Deuda de Deudores Morosos Alimentarios.................................24
3.4.2 Caso: Constancia de Inscripción en el Registro de Proveedores................................................................25
3.5 Indicador Sistemas Cliente :..........................................................................................................................................26
Glosario ........................................................................................................................................................................................27
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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Indicadores Ecosistema de Integrabilidad
1. Objetivo:
Informar el avance en la implementación del Modelo de Integrabilidad a través de distintos
indicadores.
Observaciones: la información del Año 2019 en todos los indicadores es parcial, ya que
no incluye el mes de Noviembre.
2. INDICADORES
2.1 Indicador Convenios de Integrabilidad :
Tendencia
Total de Convenios
Firmados (Organizaciones
Nacionales y Provinciales
(Público-Privadas)
Años: 2013 a 2019
50
Total de Convenios Firmados
en la Gestión Años: 2016 a
2019
Organizaciones Provinciales
(Público-Privadas)
12
Crecimiento en la
Gestión Años: 2016 a
2019
24 %
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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2.2. Indicador Fuentes Auténticas :
2.3. Indicador Web Services :
Tendencia
Total Fuentes Auténticas
que publican web services en
el Catálogo del Ecosistema
de Integrabilidad
Años: 2013 a 2019
27
Total de Fuentes Auténticas
que comenzaron a publicar
web services en la Gestión
Años: 2016 a 2019
9
Crecimiento en la
Gestión Años: 2016
a 2019
33 %
Tendencia
Total web services
publicados en el Catálogo del
Ecosistema de Integrabilidad
Años: 2013 a 2019
180
Total web services
publicados en el Catálogo del
Ecosistema de Integrabilidad
en la Gestión Años: 2016 a
2019
56
Crecimiento en la
Gestión Años: 2016
a 2019
31 %
FA FA
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre)
2.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) :
Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre)
Tendencia
Total web services
Prestados
Años: 2010 a 2019
4.899.423
Total web services
Prestados en la Gestión
Años: 2016 a 2019
4.499.641
Crecimiento en la
Gestión Años: 2016
a 2019
37 %
Total e-fotocopias
(certificados digitales)
publicados
59
Total Fuentes Auténticas
que publican e-fotocopias
29
FA
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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2.5. Indicador Sistemas Cliente :
Tendencia
Total e-fotocopias
Solicitadas
Años: 2010 a 2019
1.025.423
Total e-fotocopias
solicitadas en la Gestión
Años: 2016 a 2019
844.047
Crecimiento en la
Gestión Años: 2016
a 2019
43 %
Tendencia
Total Sistemas Cliente
Años: 2014 a 2019
68
Total Sistemas Cliente en
la Gestión Años: 2016 a
2019
27
Crecimiento en la
Gestión Años: 2016
a 2019
40 %
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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2.6. Tablero de Control de la Provincia :
2.6.1 Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de Control de la
Provincia:
Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre)
Total
Indicadores
3.887
Total
Indicadores
Salud
2.367
Total
Indicadores
Centrales
1.311
Total
Indicadores
Producción
126
Total
Indicadores
Rentas
83
Tendencia
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores en
el Tablero de la
Provincia
Año 2016
187
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores en
el Tablero de la
Provincia
Año 2017
671
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores en el
Tablero de la
Provincia
Año 2018
589
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores en el
Tablero de la
Provincia
Año 2019
632
Crecimiento
en la Gestión
Años: 2016 a
2019
70 %
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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2.6.2 Usuarios que consultaron los Indicadores Centrales en el Tablero de Control
de la Provincia
2.6.3 Usuarios que consultaron los Indicadores de Salud en el Tablero de Control
de la Provincia :
Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre)
Tendencia
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores
Centrales en el
Tablero de la
Provincia
Año 2016
74
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores
Centrales en el
Tablero de la
Provincia
Año 2017
213
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores
Centrales en el
Tablero de la
Provincia
Año 2018
208
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores
Centrales en el
Tablero de la
Provincia
Año 2019
196
Crecimiento
en la Gestión
Años: 2016 a
2019
62 %
Tendencia
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Salud en el
Tablero de la
Provincia
Año 2016
95
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Salud en el
Tablero de la
Provincia
Año 2017
426
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Salud en el
Tablero de la
Provincia
Año 2018
353
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Salud en el
Tablero de la
Provincia
Año 2019
390
Crecimiento
en la Gestión
Años: 2016 a
2019
76 %
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
Página 10 de 27
2.6.4 Usuarios que consultaron los Indicadores de Producción en el Tablero de
Control de la Provincia :
Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre)
2.6.5 Usuarios que consultaron los Indicadores de Rentas en el Tablero de
Control de la Provincia :
Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre)
Tendencia
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Producción en
el Tablero de la
Provincia
Año 2016
5
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Producción en
el Tablero de la
Provincia
Año 2017
16
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Producción en el
Tablero de la
Provincia
Año 2018
5
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Producción en el
Tablero de la
Provincia
Año 2019
15
Crecimiento
en la Gestión
Años: 2016 a
2019
67 %
Tendencia
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Rentas en el
Tablero de la
Provincia
Año 2016
13
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Rentas en el
Tablero de la
Provincia
Año 2017
16
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Rentas en el
Tablero de la
Provincia
Año 2018
23
Total Usuarios
que consultaron
Indicadores de
Rentas en el
Tablero de la
Provincia
Año 2019
31
Crecimiento
en la Gestión
Años: 2016 a
2019
58 %
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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2.6.6 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores en el Tablero de
Control de la Provincia :
Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre)
2.6.7 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores Centrales en el
Tablero de Control de la Provincia :
Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre)
Tendencia
Total de
consultas de
los
Indicadores
del Tablero de
la Provincia
que realizaron
los Usuarios
Gestión Años
2016-2019
83.214
Total de
consultas de
los Indicadores
del Tablero de
la Provincia
que realizaron
los Usuarios
Año 2016
6.095
Total de
consultas de
los Indicadores
del Tablero de
la Provincia
que realizaron
los Usuarios
Año 2017
27.249
Total de
consultas de los
Indicadores del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2018
24.403
Total de
consultas de los
Indicadores del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2019
25.467
Crecimiento
en la
Gestión
Años: 2016
a 2019
76 %
Tendencia
Total de
consultas de
los
Indicadores
Centrales del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Gestión Años
2016-2019
25.257
Total de
consultas de
los Indicadores
Centrales del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2016
1.611
Total de
consultas de
los Indicadores
Centrales del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2017
8.982
Total de
consultas de los
Indicadores
Centrales del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2018
9.039
Total de
consultas de los
Indicadores
Centrales del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2019
5.625
Crecimiento
en la
Gestión
Años: 2016
a 2019
71 %
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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2.6.8 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Salud en el
Tablero de Control de la Provincia :
Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre)
2.6.9 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Producción en el
Tablero de Control de la Provincia :
Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre)
Tendencia
Total de
consultas de
los Indicadores
de Salud del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Gestión Años
2016-2019
55.718
Total de
consultas de
los Indicadores
de Salud del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2016
4.128
Total de
consultas de
los Indicadores
de Salud del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2017
17.580
Total de
consultas de los
Indicadores de
Salud del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2018
14.946
Total de
consultas de los
Indicadores de
Salud del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2019
19.064
Crecimiento
en la
Gestión
Años: 2016
a 2019
78 %
Tendencia
Total de consultas
de los Indicadores
de Producción del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Gestión Años
2016-2019
353
Total de
consultas de
los
Indicadores
de
Producción
del Tablero de
la Provincia
que realizaron
los Usuarios
Año 2016
34
Total de
consultas de
los
Indicadores
de
Producción
del Tablero de
la Provincia
que realizaron
los Usuarios
Año 2017
244
Total de
consultas de los
Indicadores de
Producción del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2018
32
Total de
consultas de los
Indicadores de
Producción del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2019
43
Crecimiento
en la
Gestión
Años: 2016
a 2019
21 %
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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2.6.10 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Rentas en el
Tablero de Control de la Provincia :
Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre)
2.7 Indicadores Sistemas de Información Geográfica (SIG) :
Capas Fundamentales
IDERA
Servidores GIS Capas GIS
37 21 555
Tendencia
Total de
consultas de
los Indicadores
de Rentas del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Gestión Años
2016-2019
1.886
Total de
consultas de
los Indicadores
de Rentas del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2016
322
Total de
consultas de
los Indicadores
de Rentas del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2017
443
Total de
consultas de los
Indicadores de
Rentas del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2018
386
Total de
consultas de los
Indicadores de
Rentas del
Tablero de la
Provincia que
realizaron los
Usuarios
Año 2019
735
Crecimiento
en la
Gestión
Años: 2016
a 2019
56 %
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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2.8 Capacitaciones
2.8.1 Cursos Firma Digital
2.8.2 Talleres Firma Digital para Agrimensores
Total Cursos
Firma Digital
Gestión Años
2016 a 2019
17
Total Cursos
Firma Digital
Año 2016
7
Total Cursos
Firma Digital
Año 2017
6
Total Cursos
Firma Digital
Año 2018
2
Total Cursos
Firma Digital
Año 2019
2
Total Talleres Firma Digital
para Agrimensores
Año 2019
4
Total Agrimensores
Capacitados y con Notebook
configurada
Año 2019
23
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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2.8.3 Curso Ciudades Digitales e Inteligentes
2.8.4 Curso temáticas Sistemas de Información Geográfica
Taller de
Geoservicios
Año 2016
1
Curso de Base de Datos
Espaciales
Año 2017
1
Total Curso Ciudades
Digitales e Inteligentes
Año 2017
1
Total agentes que
aprobaron
Año 2017
29
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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2.8.5 Curso temáticas Ciberseguridad
Total capacitaciones
ciberseguridad
Gestión Años 2016 a 2019
13
Año 2018
Fecha Capacitación
10/08/2018
Taller:
• Criptografía. Protocolo TLS v1.3.
• Sitios Web y Organismos Públicos. Implementación de Sitios Seguros
(HTTPS). (Traer Notebook para realizar esta práctica)
• Correo Web. Incorporación de niveles de Seguridad.
26/10/2018
• Tutoriales de Hardering
• Tutorial de Configuración Segura de Sistemas Operativos.
• Tutorial de IDS/IPS. Sistemas de Prevención y Detección de Intrusiones.
• Tutorial de Configuración Segura de Dispositivos de Red.
19/12/2019 • Taller "Desafío Hacking" - (Traer Notebook)
Año 2019
Fecha Capacitación
10/04/2019 Taller Desarrollo Seguro de Software. Ministerio de Salud.
17/05/2019 Jornada de Seguridad de la Información. Contaduría General.
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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Fecha Capacitación
27/05/2019 LACNIC/ Proyecto Amparo. Conformación de Equipos de Respuesta a
Incidentes.
28/06/2019 OEA/ARSAT Cyberwoman.
29/08/2019 Taller ABC de Blockchain
06/09/2019 Jornada de Cibercrimen y Rastros Digitales.
04/11/2019 Workshop de Seguridad de la Información
05/11/2019 Cyber Range Patagonia
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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3. Detalles Indicadores
3.1 Indicador Convenios de Integrabilidad
Convenios Total por Año
2009 3
2010 8
2011 3
2012 4
2013 10
2014 4
2015 2
2016 4
2017 10
2018 1
2019 1
Total 50
Total convenios 50
Incluído el del BPN del 2/7 (Organismos Nacionales(ANSES,
Registro Nacional Reincidencia,Gobierno de la Provincia de Río
Negro) Provinciales y Privados)
Total de convenios con
Organismos Provinciales,
Privados
46
Colegios 5
Colegio CPAGIN, Colegio de Escribanos, Colegio de Arquitectos,
Colegio de Abogados, Colegio de Agrimensores.
Privados 2 CMIC, Raña
Municipios 11
Municipios: San Martín de los Andes, Aluminé, Villa La
Angostura, Chos Malal, Plottier, Junín de los Andes, Centenario,
Zapala, Neuquén, Piedra del Águila, Vista Alegre
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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3.2 Indicador Fuentes Auténticas :
Año
Total de Fuentes
auténticas existentes
por año
Crecimiento
Anual
Variación del
Crecimiento
2013 11
2014 14 3 21%
2015 17 3 18%
2016 18 1 6%
2017 23 5 22%
2018 24 1 4%
2019 27 3 11%
Crecimiento
Gestión 2016-2019
9 33%
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
Página 20 de 27
3.3.1 Indicador Web Services :
Año Total Anual
Crecimiento
Anual
Variación
Crecimiento
Anual
2013 84
2014 101 17 17%
2015 114 13 11%
2016 124 10 8%
2017 152 28 18%
2018 163 11 7%
2019 180 17 9%
Crecimiento Gestión 2016-
2019
56 31%
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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3.3.2 Indicador Web Services Prestados :
Observaciones: La información del Año 2019 es parcial, incluye información sólo de enero a
noviembre.
Fuente Auténtica 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Total
GN-ANSES 10 13 57.258 66.361 7.838 11.005 54.647 75.279 139.380 1.376 413.167
GP-CATASTRO 7 3 920 43.373 34.242 78.545
GP-CENTRO_PYME 9 493 1.040 538 1.566 2.207 2.890 8.743
GP-CIUDADANIA 26 26
GP-CONTADURIA 249 8.218 22.545 30.097 25.872 36.334 104.327 631.562 149.348 181.360 1.189.912
GP-
DERECHOS_HUMAN
OS
2.486 36.196 55.740 84.634 83.702 262.758
GP-DESA_SOCIAL 101 18 119
GP-EDUCACION 295 206 251 354 1.089 1.468 4.325 1.793 1.305 11.086
GP-EXPEDIENTES 185 34 482 44 6.924 18.748 43.454 197.502 267.373
GP-IADEP 3 78 41 44 379 542 1.087
GP-ISSN 73 150 265 231 759 623 2.101
GP-LEGISLATURA 2.933 1.326 4.015 4.174 4.703 4.404 21.555
GP-OPTIC 1 135 275 248 659
GP-POLICIA 386 496 21 19 95 1.017
GP-PRODUCCION 1.234 98 789 855 1.435 4.411
GP-REC_HUMANOS 578 1.186 906 728 2.176 6.044 18.772 18.256 29.271 34.794 112.711
GP-RENAPER 1.570 167.850 1.016.654 1.186.074
GP-RENTAS 30 1.726 12.807 90.060 137.418 228.869 357.611 406.120 1.234.641
GP-SALUD 74 165 36 275
GP-SUELDOS 12 532 806 854 536 954 2.932 1.841 3.636 12.103
GP-TRANSPORTE 77.973 77.973
GP-VIALIDAD 127 10 24 1 162
MN-CENTENARIO 26 109 223 358
MN-NEUQUEN_CAP 370 4.735 5.029 10.134
MN-PLOTTIER 232 232
MN-
SAN_MARTIN_ANDE
S
10 39 11 59 283 519 514 643 2.078
MN-
VILLA_LA_ANGOSTU
RA
11 46 64 121
PT-CENTRO_PYME 2 2
Total web services
prestados
849 10.640 82.432 100.129 53.724 152.008 367.952 1.045.150 1.035.115 2.051.424 4.899.423
Total Web
Services
Prestados Años
2010 a 2019
Crecimiento Anual 9.791 71.792 17.697 -46.405 98.284 215.944 677.198 -10.035 1.016.309 2.050.575
Variación
Crecimiento web
services prestados
92% 87% 18% -86% 65% 59% 65% -1% 50% 42%
Crecimiento
Gestión 2016
a 2019
1.683.472 37%
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
Página 22 de 27 IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
página 22 de 27
Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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3.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) :
Año Total Anual Crecimiento
Anual
Variación del
Crecimiento
Anual
2012 23.693
2013 29.975 6.282 21%
2014 32.347 2.372 7%
2015 95.361 63.014 66%
2016 143.148 47.787 33%
2017 204.177 61.029 30%
2018 244.210 40.033 16%
2019 252.512 8.302 3%
Total 1.025.423
Crecimiento Gestión
2016-2019
109.364 43%
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
página 23 de 27
Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
Página 24 de 27
3.4.1 Caso e-Fotocopia: Certificado Libre Deuda de Deudores Morosos
Alimentarios
Este certificado(e-fotocopia) es público, y cualquier ciudadano lo puede consultar desde el Sitio
Oficial de la Provincia (Ver +) y luego seleccionando
http://www2.neuquen.gov.ar/fd/consultacertificadoasp/deudormoroso.aspx, de forma gratuita , desde
cualquier dispositivo.
Total Certificados desde el Año 2015 al
Año 2018: 392
página 24 de 27
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
Página 25 de 27
3.4.2 Caso: Constancia de Inscripción en el Registro de Proveedores
Constancia Inscripción
en Registro de
Proveedores
Período: Año 2012 al
Año 2018
226.772
La “constancia web de inclusión en el Padrón de
Proveedores” posee idéntico valor documental para la
realización de cualquier gestión relacionada con trámites de
contratación.
Norma: Disposición Nº 43-2011 C.G. Modificación a la
Disposición 73/04 – Constancia Web de proveedor.
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
página 25 de 27
Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
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3.5 Indicador Sistemas Cliente :
Sistemas que utilizan web services en lugar de copiar información de otras fuentes auténticas a sus
Bases de Datos.
Crecimiento
Gestión 2016-2019
27 40%Año Total Anual
Crecimiento
Anual
Variación
Crecimiento
Anual
2014 35
2015 37 2 5%
2016 41 4 10%
2017 49 8 16%
2018 60 11 18%
2019 68 8 12%
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
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Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad
Página 27 de 27
Glosario
Término Definición
Ciudad Inteligente
Se ha definido una Ciudad Inteligente (Smart City) como “aquella ciudad
que usa las tecnologías de la información y las comunicaciones para
hacer que tanto su infraestructura crítica, como sus componentes y
servicios públicos ofrecidos sean más interactivos, eficientes y la
ciudadanía pueda ser más consciente de ellos”.
En una definición más amplia, una ciudad se puede considerar como
“inteligente” cuando las inversiones en capital humano y social y en
infraestructura de comunicación fomentan activamente un desarrollo
económico sostenible y una elevada calidad de vida, con una sabia
gestión de los recursos ejercida a través de un gobierno abierto.
Ecosistema de
Integrabilidad
El Ecosistema de Integrabilidad de la Provincia del Neuquén es una
política de estado vigente desde hace más de 10 años que consiste en
lograr que todo aquel organismo que sea fuente auténtica de algún dato
sea capaz de proveerlo al resto de los organismos que lo requieran, en
lugar de solicitárselo a la persona que realiza el trámite; de este modo
permite la provisión de información correcta, completa, vigente y segura
y evita la duplicación de datos, fotocopias y colas.
Firma Digital
Es una solución tecnológica que permite autenticar el origen y verificar
la integridad del contenido de un mensaje de manera tal que ambas
características sean demostrables ante terceros
Indicador
Son criterios de medición para controlar la eficiencia y eficacia en el
cumplimiento de la visión, misión y objetivos de la organización.
Indicadores
Centrales
Indicadores sobre sistemas troncales SICOPRO, SAFIPRO, Recursos
Humanos, Programas por Resultados.
Sistema de
Información
Geográfica
Sistema de información capaz de integrar, almacenar, editar, analizar,
compartir y mostrar la información geográficamente referenciada
Tablero de
Control
El tablero de comando o control es una herramienta que permite hacer
un seguimiento y medir diferentes indicadores de una organización,
reflejando el estado de áreas clave. Con la información recopilada, se
obtiene un diagnóstico que ayuda a evaluar la estrategia planteada,
optimizar los recursos y tomar mejores decisiones.
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
página 27 de 27
Provincia del Neuquen
Año 2019
Nota
Hoja Adicional de Firmas
Número:
Referencia: Informe Indicadores de Avance Implementación Ecosistema de Integrabilidad
A: Maria Alejandra Di Crocco (CTEC#SGP),
Con Copia A: Danny Muñoz (CTEC#SGP), Alejandra Beatriz Ruminot (SGP#MGJ),
De mi mayor consideración:
El documento fue importado por el sistema GEDO con un total de 27 pagina/s.
Sin otro particular saluda atte.
NEUQUEN, NEUQUEN
Jueves 5 de Diciembre de 2019
IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
Digitally signed by GARCIA RAMBEAUD Nelly Florencia
Date: 2019.12.05 18:43:50 ART
Location: Provincia del Neuquen
Nelly Florencia García Rambeaud
Coordinadora General
SMGP-Coordinación de Comunidades de Práctica
Secretaría de Modernización de la Gestión Pública
Digitally signed by GEDO
DN: cn=GEDO, c=US, o=GED,
ou=CAP, email=gedo@ged.gob.ar
Date: 2019.12.05 19:01:18 -03'00'

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  • 1. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 1 de 27 INDICADORES Fecha: Diciembre 2019 IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 1 de 27
  • 2. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 2 de 27 Contenido Indicadores Ecosistema de Integrabilidad........................................................................................................................4 1. Objetivo:.................................................................................................................................................................................4 2. INDICADORES..........................................................................................................................................................................4 2.1 Indicador Convenios de Integrabilidad :.....................................................................................................................4 2.2. Indicador Fuentes Auténticas :......................................................................................................................................5 2.3. Indicador Web Services :..................................................................................................................................................5 2.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) :....................................................................................................6 2.5. Indicador Sistemas Cliente :............................................................................................................................................7 2.6. Tablero de Control de la Provincia : ............................................................................................................................8 2.6.1 Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de Control de la Provincia:..................................8 2.6.2 Usuarios que consultaron los Indicadores Centrales en el Tablero de Control de la Provincia........9 2.6.3 Usuarios que consultaron los Indicadores de Salud en el Tablero de Control de la Provincia :........9 2.6.4 Usuarios que consultaron los Indicadores de Producción en el Tablero de Control de la Provincia :........................................................................................................................................................................................................10 2.6.5 Usuarios que consultaron los Indicadores de Rentas en el Tablero de Control de la Provincia :..10 2.6.6 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores en el Tablero de Control de la Provincia :........................................................................................................................................................................................................11 2.6.7 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores Centrales en el Tablero de Control de la Provincia :....................................................................................................................................................................................11 2.6.8 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Salud en el Tablero de Control de la Provincia :....................................................................................................................................................................................12 2.6.9 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Producción en el Tablero de Control de la Provincia :.........................................................................................................................................................................12 2.6.10 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Rentas en el Tablero de Control de la Provincia :...............................................................................................................................................................................13 2.7 Indicadores Sistemas de Información Geográfica (SIG) : ..................................................................................13 2.8 Capacitaciones....................................................................................................................................................................14 2.8.1 Cursos Firma Digital.....................................................................................................................................................14 2.8.2 Talleres Firma Digital para Agrimensores ..........................................................................................................14 2.8.3 Curso Ciudades Digitales e Inteligentes................................................................................................................15 2.8.4 Curso temáticas Sistemas de Información Geográfica....................................................................................15 2.8.5 Curso temáticas Ciberseguridad..............................................................................................................................16 IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 2 de 27
  • 3. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 3 de 27 Año 2018 .....................................................................................................................................................................................16 Año 2019 .....................................................................................................................................................................................16 3. Detalles Indicadores...........................................................................................................................................................18 3.1 Indicador Convenios de Integrabilidad....................................................................................................................18 3.2 Indicador Fuentes Auténticas :....................................................................................................................................19 3.3.1 Indicador Web Services :............................................................................................................................................20 3.3.2 Indicador Web Services Prestados :.......................................................................................................................21 3.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) :.................................................................................................23 3.4.1 Caso e-Fotocopia: Certificado Libre Deuda de Deudores Morosos Alimentarios.................................24 3.4.2 Caso: Constancia de Inscripción en el Registro de Proveedores................................................................25 3.5 Indicador Sistemas Cliente :..........................................................................................................................................26 Glosario ........................................................................................................................................................................................27 IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 3 de 27
  • 4. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 4 de 27 Indicadores Ecosistema de Integrabilidad 1. Objetivo: Informar el avance en la implementación del Modelo de Integrabilidad a través de distintos indicadores. Observaciones: la información del Año 2019 en todos los indicadores es parcial, ya que no incluye el mes de Noviembre. 2. INDICADORES 2.1 Indicador Convenios de Integrabilidad : Tendencia Total de Convenios Firmados (Organizaciones Nacionales y Provinciales (Público-Privadas) Años: 2013 a 2019 50 Total de Convenios Firmados en la Gestión Años: 2016 a 2019 Organizaciones Provinciales (Público-Privadas) 12 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 24 % IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 4 de 27
  • 5. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 5 de 27 2.2. Indicador Fuentes Auténticas : 2.3. Indicador Web Services : Tendencia Total Fuentes Auténticas que publican web services en el Catálogo del Ecosistema de Integrabilidad Años: 2013 a 2019 27 Total de Fuentes Auténticas que comenzaron a publicar web services en la Gestión Años: 2016 a 2019 9 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 33 % Tendencia Total web services publicados en el Catálogo del Ecosistema de Integrabilidad Años: 2013 a 2019 180 Total web services publicados en el Catálogo del Ecosistema de Integrabilidad en la Gestión Años: 2016 a 2019 56 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 31 % FA FA IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 5 de 27
  • 6. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 6 de 27 Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) 2.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Tendencia Total web services Prestados Años: 2010 a 2019 4.899.423 Total web services Prestados en la Gestión Años: 2016 a 2019 4.499.641 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 37 % Total e-fotocopias (certificados digitales) publicados 59 Total Fuentes Auténticas que publican e-fotocopias 29 FA IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 6 de 27
  • 7. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 7 de 27 2.5. Indicador Sistemas Cliente : Tendencia Total e-fotocopias Solicitadas Años: 2010 a 2019 1.025.423 Total e-fotocopias solicitadas en la Gestión Años: 2016 a 2019 844.047 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 43 % Tendencia Total Sistemas Cliente Años: 2014 a 2019 68 Total Sistemas Cliente en la Gestión Años: 2016 a 2019 27 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 40 % IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 7 de 27
  • 8. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 8 de 27 2.6. Tablero de Control de la Provincia : 2.6.1 Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de Control de la Provincia: Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Total Indicadores 3.887 Total Indicadores Salud 2.367 Total Indicadores Centrales 1.311 Total Indicadores Producción 126 Total Indicadores Rentas 83 Tendencia Total Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de la Provincia Año 2016 187 Total Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de la Provincia Año 2017 671 Total Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de la Provincia Año 2018 589 Total Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de la Provincia Año 2019 632 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 70 % IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 8 de 27
  • 9. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 9 de 27 2.6.2 Usuarios que consultaron los Indicadores Centrales en el Tablero de Control de la Provincia 2.6.3 Usuarios que consultaron los Indicadores de Salud en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Tendencia Total Usuarios que consultaron Indicadores Centrales en el Tablero de la Provincia Año 2016 74 Total Usuarios que consultaron Indicadores Centrales en el Tablero de la Provincia Año 2017 213 Total Usuarios que consultaron Indicadores Centrales en el Tablero de la Provincia Año 2018 208 Total Usuarios que consultaron Indicadores Centrales en el Tablero de la Provincia Año 2019 196 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 62 % Tendencia Total Usuarios que consultaron Indicadores de Salud en el Tablero de la Provincia Año 2016 95 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Salud en el Tablero de la Provincia Año 2017 426 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Salud en el Tablero de la Provincia Año 2018 353 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Salud en el Tablero de la Provincia Año 2019 390 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 76 % IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 9 de 27
  • 10. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 10 de 27 2.6.4 Usuarios que consultaron los Indicadores de Producción en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) 2.6.5 Usuarios que consultaron los Indicadores de Rentas en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Tendencia Total Usuarios que consultaron Indicadores de Producción en el Tablero de la Provincia Año 2016 5 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Producción en el Tablero de la Provincia Año 2017 16 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Producción en el Tablero de la Provincia Año 2018 5 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Producción en el Tablero de la Provincia Año 2019 15 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 67 % Tendencia Total Usuarios que consultaron Indicadores de Rentas en el Tablero de la Provincia Año 2016 13 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Rentas en el Tablero de la Provincia Año 2017 16 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Rentas en el Tablero de la Provincia Año 2018 23 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Rentas en el Tablero de la Provincia Año 2019 31 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 58 % IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 10 de 27
  • 11. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 11 de 27 2.6.6 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) 2.6.7 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores Centrales en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Tendencia Total de consultas de los Indicadores del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Gestión Años 2016-2019 83.214 Total de consultas de los Indicadores del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2016 6.095 Total de consultas de los Indicadores del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2017 27.249 Total de consultas de los Indicadores del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2018 24.403 Total de consultas de los Indicadores del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2019 25.467 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 76 % Tendencia Total de consultas de los Indicadores Centrales del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Gestión Años 2016-2019 25.257 Total de consultas de los Indicadores Centrales del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2016 1.611 Total de consultas de los Indicadores Centrales del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2017 8.982 Total de consultas de los Indicadores Centrales del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2018 9.039 Total de consultas de los Indicadores Centrales del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2019 5.625 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 71 % IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 11 de 27
  • 12. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 12 de 27 2.6.8 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Salud en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) 2.6.9 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Producción en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Tendencia Total de consultas de los Indicadores de Salud del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Gestión Años 2016-2019 55.718 Total de consultas de los Indicadores de Salud del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2016 4.128 Total de consultas de los Indicadores de Salud del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2017 17.580 Total de consultas de los Indicadores de Salud del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2018 14.946 Total de consultas de los Indicadores de Salud del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2019 19.064 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 78 % Tendencia Total de consultas de los Indicadores de Producción del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Gestión Años 2016-2019 353 Total de consultas de los Indicadores de Producción del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2016 34 Total de consultas de los Indicadores de Producción del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2017 244 Total de consultas de los Indicadores de Producción del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2018 32 Total de consultas de los Indicadores de Producción del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2019 43 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 21 % IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 12 de 27
  • 13. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 13 de 27 2.6.10 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Rentas en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) 2.7 Indicadores Sistemas de Información Geográfica (SIG) : Capas Fundamentales IDERA Servidores GIS Capas GIS 37 21 555 Tendencia Total de consultas de los Indicadores de Rentas del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Gestión Años 2016-2019 1.886 Total de consultas de los Indicadores de Rentas del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2016 322 Total de consultas de los Indicadores de Rentas del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2017 443 Total de consultas de los Indicadores de Rentas del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2018 386 Total de consultas de los Indicadores de Rentas del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2019 735 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 56 % IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 13 de 27
  • 14. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 14 de 27 2.8 Capacitaciones 2.8.1 Cursos Firma Digital 2.8.2 Talleres Firma Digital para Agrimensores Total Cursos Firma Digital Gestión Años 2016 a 2019 17 Total Cursos Firma Digital Año 2016 7 Total Cursos Firma Digital Año 2017 6 Total Cursos Firma Digital Año 2018 2 Total Cursos Firma Digital Año 2019 2 Total Talleres Firma Digital para Agrimensores Año 2019 4 Total Agrimensores Capacitados y con Notebook configurada Año 2019 23 IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 14 de 27
  • 15. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 15 de 27 2.8.3 Curso Ciudades Digitales e Inteligentes 2.8.4 Curso temáticas Sistemas de Información Geográfica Taller de Geoservicios Año 2016 1 Curso de Base de Datos Espaciales Año 2017 1 Total Curso Ciudades Digitales e Inteligentes Año 2017 1 Total agentes que aprobaron Año 2017 29 IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 15 de 27
  • 16. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 16 de 27 2.8.5 Curso temáticas Ciberseguridad Total capacitaciones ciberseguridad Gestión Años 2016 a 2019 13 Año 2018 Fecha Capacitación 10/08/2018 Taller: • Criptografía. Protocolo TLS v1.3. • Sitios Web y Organismos Públicos. Implementación de Sitios Seguros (HTTPS). (Traer Notebook para realizar esta práctica) • Correo Web. Incorporación de niveles de Seguridad. 26/10/2018 • Tutoriales de Hardering • Tutorial de Configuración Segura de Sistemas Operativos. • Tutorial de IDS/IPS. Sistemas de Prevención y Detección de Intrusiones. • Tutorial de Configuración Segura de Dispositivos de Red. 19/12/2019 • Taller "Desafío Hacking" - (Traer Notebook) Año 2019 Fecha Capacitación 10/04/2019 Taller Desarrollo Seguro de Software. Ministerio de Salud. 17/05/2019 Jornada de Seguridad de la Información. Contaduría General. IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 16 de 27
  • 17. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 17 de 27 Fecha Capacitación 27/05/2019 LACNIC/ Proyecto Amparo. Conformación de Equipos de Respuesta a Incidentes. 28/06/2019 OEA/ARSAT Cyberwoman. 29/08/2019 Taller ABC de Blockchain 06/09/2019 Jornada de Cibercrimen y Rastros Digitales. 04/11/2019 Workshop de Seguridad de la Información 05/11/2019 Cyber Range Patagonia IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 17 de 27
  • 18. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 18 de 27 3. Detalles Indicadores 3.1 Indicador Convenios de Integrabilidad Convenios Total por Año 2009 3 2010 8 2011 3 2012 4 2013 10 2014 4 2015 2 2016 4 2017 10 2018 1 2019 1 Total 50 Total convenios 50 Incluído el del BPN del 2/7 (Organismos Nacionales(ANSES, Registro Nacional Reincidencia,Gobierno de la Provincia de Río Negro) Provinciales y Privados) Total de convenios con Organismos Provinciales, Privados 46 Colegios 5 Colegio CPAGIN, Colegio de Escribanos, Colegio de Arquitectos, Colegio de Abogados, Colegio de Agrimensores. Privados 2 CMIC, Raña Municipios 11 Municipios: San Martín de los Andes, Aluminé, Villa La Angostura, Chos Malal, Plottier, Junín de los Andes, Centenario, Zapala, Neuquén, Piedra del Águila, Vista Alegre IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 18 de 27
  • 19. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 19 de 27 3.2 Indicador Fuentes Auténticas : Año Total de Fuentes auténticas existentes por año Crecimiento Anual Variación del Crecimiento 2013 11 2014 14 3 21% 2015 17 3 18% 2016 18 1 6% 2017 23 5 22% 2018 24 1 4% 2019 27 3 11% Crecimiento Gestión 2016-2019 9 33% IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 19 de 27
  • 20. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 20 de 27 3.3.1 Indicador Web Services : Año Total Anual Crecimiento Anual Variación Crecimiento Anual 2013 84 2014 101 17 17% 2015 114 13 11% 2016 124 10 8% 2017 152 28 18% 2018 163 11 7% 2019 180 17 9% Crecimiento Gestión 2016- 2019 56 31% IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 20 de 27
  • 21. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 21 de 27 3.3.2 Indicador Web Services Prestados : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial, incluye información sólo de enero a noviembre. Fuente Auténtica 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Total GN-ANSES 10 13 57.258 66.361 7.838 11.005 54.647 75.279 139.380 1.376 413.167 GP-CATASTRO 7 3 920 43.373 34.242 78.545 GP-CENTRO_PYME 9 493 1.040 538 1.566 2.207 2.890 8.743 GP-CIUDADANIA 26 26 GP-CONTADURIA 249 8.218 22.545 30.097 25.872 36.334 104.327 631.562 149.348 181.360 1.189.912 GP- DERECHOS_HUMAN OS 2.486 36.196 55.740 84.634 83.702 262.758 GP-DESA_SOCIAL 101 18 119 GP-EDUCACION 295 206 251 354 1.089 1.468 4.325 1.793 1.305 11.086 GP-EXPEDIENTES 185 34 482 44 6.924 18.748 43.454 197.502 267.373 GP-IADEP 3 78 41 44 379 542 1.087 GP-ISSN 73 150 265 231 759 623 2.101 GP-LEGISLATURA 2.933 1.326 4.015 4.174 4.703 4.404 21.555 GP-OPTIC 1 135 275 248 659 GP-POLICIA 386 496 21 19 95 1.017 GP-PRODUCCION 1.234 98 789 855 1.435 4.411 GP-REC_HUMANOS 578 1.186 906 728 2.176 6.044 18.772 18.256 29.271 34.794 112.711 GP-RENAPER 1.570 167.850 1.016.654 1.186.074 GP-RENTAS 30 1.726 12.807 90.060 137.418 228.869 357.611 406.120 1.234.641 GP-SALUD 74 165 36 275 GP-SUELDOS 12 532 806 854 536 954 2.932 1.841 3.636 12.103 GP-TRANSPORTE 77.973 77.973 GP-VIALIDAD 127 10 24 1 162 MN-CENTENARIO 26 109 223 358 MN-NEUQUEN_CAP 370 4.735 5.029 10.134 MN-PLOTTIER 232 232 MN- SAN_MARTIN_ANDE S 10 39 11 59 283 519 514 643 2.078 MN- VILLA_LA_ANGOSTU RA 11 46 64 121 PT-CENTRO_PYME 2 2 Total web services prestados 849 10.640 82.432 100.129 53.724 152.008 367.952 1.045.150 1.035.115 2.051.424 4.899.423 Total Web Services Prestados Años 2010 a 2019 Crecimiento Anual 9.791 71.792 17.697 -46.405 98.284 215.944 677.198 -10.035 1.016.309 2.050.575 Variación Crecimiento web services prestados 92% 87% 18% -86% 65% 59% 65% -1% 50% 42% Crecimiento Gestión 2016 a 2019 1.683.472 37% IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 21 de 27
  • 22. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 22 de 27 IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 22 de 27
  • 23. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 23 de 27 3.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) : Año Total Anual Crecimiento Anual Variación del Crecimiento Anual 2012 23.693 2013 29.975 6.282 21% 2014 32.347 2.372 7% 2015 95.361 63.014 66% 2016 143.148 47.787 33% 2017 204.177 61.029 30% 2018 244.210 40.033 16% 2019 252.512 8.302 3% Total 1.025.423 Crecimiento Gestión 2016-2019 109.364 43% IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 23 de 27
  • 24. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 24 de 27 3.4.1 Caso e-Fotocopia: Certificado Libre Deuda de Deudores Morosos Alimentarios Este certificado(e-fotocopia) es público, y cualquier ciudadano lo puede consultar desde el Sitio Oficial de la Provincia (Ver +) y luego seleccionando http://www2.neuquen.gov.ar/fd/consultacertificadoasp/deudormoroso.aspx, de forma gratuita , desde cualquier dispositivo. Total Certificados desde el Año 2015 al Año 2018: 392 página 24 de 27 IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP
  • 25. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 25 de 27 3.4.2 Caso: Constancia de Inscripción en el Registro de Proveedores Constancia Inscripción en Registro de Proveedores Período: Año 2012 al Año 2018 226.772 La “constancia web de inclusión en el Padrón de Proveedores” posee idéntico valor documental para la realización de cualquier gestión relacionada con trámites de contratación. Norma: Disposición Nº 43-2011 C.G. Modificación a la Disposición 73/04 – Constancia Web de proveedor. IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 25 de 27
  • 26. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 26 de 27 3.5 Indicador Sistemas Cliente : Sistemas que utilizan web services en lugar de copiar información de otras fuentes auténticas a sus Bases de Datos. Crecimiento Gestión 2016-2019 27 40%Año Total Anual Crecimiento Anual Variación Crecimiento Anual 2014 35 2015 37 2 5% 2016 41 4 10% 2017 49 8 16% 2018 60 11 18% 2019 68 8 12% IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 26 de 27
  • 27. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 27 de 27 Glosario Término Definición Ciudad Inteligente Se ha definido una Ciudad Inteligente (Smart City) como “aquella ciudad que usa las tecnologías de la información y las comunicaciones para hacer que tanto su infraestructura crítica, como sus componentes y servicios públicos ofrecidos sean más interactivos, eficientes y la ciudadanía pueda ser más consciente de ellos”. En una definición más amplia, una ciudad se puede considerar como “inteligente” cuando las inversiones en capital humano y social y en infraestructura de comunicación fomentan activamente un desarrollo económico sostenible y una elevada calidad de vida, con una sabia gestión de los recursos ejercida a través de un gobierno abierto. Ecosistema de Integrabilidad El Ecosistema de Integrabilidad de la Provincia del Neuquén es una política de estado vigente desde hace más de 10 años que consiste en lograr que todo aquel organismo que sea fuente auténtica de algún dato sea capaz de proveerlo al resto de los organismos que lo requieran, en lugar de solicitárselo a la persona que realiza el trámite; de este modo permite la provisión de información correcta, completa, vigente y segura y evita la duplicación de datos, fotocopias y colas. Firma Digital Es una solución tecnológica que permite autenticar el origen y verificar la integridad del contenido de un mensaje de manera tal que ambas características sean demostrables ante terceros Indicador Son criterios de medición para controlar la eficiencia y eficacia en el cumplimiento de la visión, misión y objetivos de la organización. Indicadores Centrales Indicadores sobre sistemas troncales SICOPRO, SAFIPRO, Recursos Humanos, Programas por Resultados. Sistema de Información Geográfica Sistema de información capaz de integrar, almacenar, editar, analizar, compartir y mostrar la información geográficamente referenciada Tablero de Control El tablero de comando o control es una herramienta que permite hacer un seguimiento y medir diferentes indicadores de una organización, reflejando el estado de áreas clave. Con la información recopilada, se obtiene un diagnóstico que ayuda a evaluar la estrategia planteada, optimizar los recursos y tomar mejores decisiones. IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP página 27 de 27
  • 28. Provincia del Neuquen Año 2019 Nota Hoja Adicional de Firmas Número: Referencia: Informe Indicadores de Avance Implementación Ecosistema de Integrabilidad A: Maria Alejandra Di Crocco (CTEC#SGP), Con Copia A: Danny Muñoz (CTEC#SGP), Alejandra Beatriz Ruminot (SGP#MGJ), De mi mayor consideración: El documento fue importado por el sistema GEDO con un total de 27 pagina/s. Sin otro particular saluda atte. NEUQUEN, NEUQUEN Jueves 5 de Diciembre de 2019 IF-2019-00070141-NEU-CCP#SGP Digitally signed by GARCIA RAMBEAUD Nelly Florencia Date: 2019.12.05 18:43:50 ART Location: Provincia del Neuquen Nelly Florencia García Rambeaud Coordinadora General SMGP-Coordinación de Comunidades de Práctica Secretaría de Modernización de la Gestión Pública Digitally signed by GEDO DN: cn=GEDO, c=US, o=GED, ou=CAP, email=gedo@ged.gob.ar Date: 2019.12.05 19:01:18 -03'00'