1. Los eventos como
herramienta de comunicación
Lic. Guillermo José Pedrotti
Magíster en Dirección y Administración de Empresas
Magíster en Relaciones Públicas Estratégicas

3. Aristóteles definió la comunicación como la
búsqueda de todos los medios de
persuasión que se tiene al alcance, cuya
meta principal es el logro de una respuesta
determinada.

4. La comunicación integrada
La Comunicación Corporativa es el enfoque
integrado de toda comunicación
producida por una organización, dirigida
a todos los públicos objetivos relevantes.
Cada partida de comunicación debe
transportar y acentuar la identidad
corporativa. (Al Ries, 2005)

5. Qué entendemos por un evento
Manifestación organizacional de tipo
relacional, que mediante la interacción de
personas, busca generar una percepción
favorable a nivel de reputación e imagen.

6. • Eventos institucionales
• Eventos protocolares
• Eventos de marca
• Eventos sociales

7. Lic.
Guillermo
Suárez y
Ricardo
Martínez

8. 5 puntos 5
1.- Qué quiere comunicar.
2.- Presupuesto y grado de flexibilidad.
3.- Público.
4.- Características del cliente/jefe.
5.- Oportunidad de comunicación.

9. Qué debe buscar la CdE.
• Distribuir datos e ideas para que lleguen a ser de
conocimiento de los clientes actuales, potenciales o
futuros.
• Informar sobre la existencia de un nuevo evento.
• Facilitar la comunicación entre el evento y sus públicos.
• Crear imagen de marca.
• Generar una actitud positiva por parte de los públicos
destinatarios.
• Contrarrestar situaciones negativas que puedan surgir.
• Contrarrestar las actividades de la competencia.
• Dirigirse a los grupos específicos.
• Ayudar al ingreso del evento al mercado.

10. Propósitos de la CdE
• Informar a los públicos sobre la existencia del
evento.
• Asesorar a los públicos sobre el evento y sus
características.
• Persuadir a los públicos para que elijan
nuestro evento.
• Inducir a la participación en el evento.

11. El plan de comunicación
El planeamiento es, en la práctica, "un curso
de acción propulsado por una cadena de
decisiones" y, responde a la formulación
común de: qué hacer; cómo hacerlo;
cuándo hacerlo; quién debe hacerlo; qué
medios utilizar para hacerlo.

12. Preguntas clave
• ¿Qué idea se quiere comunicar?
• ¿Cómo será el mensaje?
• ¿Quién debe recibir el mensaje?
• ¿Qué imagen deseamos transmitir?
• ¿Cuánto dinero poseemos para la inversión en
comunicación?
• ¿Cómo debe enviarse el mensaje?
• ¿Qué reacción se espera que ocurran en los receptores del
mensaje?
• ¿Cómo desarrollar el sistema integral de comunicaciones?
• ¿Cómo controlaremos el proceso de comunicación?
• ¿Cómo determinar los resultados alcanzados?

13. Diez reglas a tener presentes
1. Clarifica tus ideas antes de comunicarlas.
2. Examina el verdadero propósito de la comunicación.
3. Tome en cuenta el medio físico y humano en que se
lleva a cabo la comunicación.
4. Valora qué tanto conviene obtener el consejo de otros
para plantear tu comunicación.
5. Ten cuidado de modular la voz de acuerdo con el
contenido básico del mensaje.
6. En cuanto sea posible, usa una información útil para la
escucha.
7. Dar seguimiento a la comunicación.
8. Comunicarse teniendo en mente el futuro y presente.
9. Soportar las palabras con los hechos.
10. Sé un buen escucha y observador.

14. Posicionamiento
La mejor manera de llegar a nuestra
sociedad sobrecomunicada, es el mensaje
sobresimplificado.

15. Seis pasos del posicionamiento
• ¿Qué posición ocupa?
• ¿Qué posición le gustaría ocupar?
• ¿A quién debe usted superar?
• ¿Tiene dinero suficiente?
• ¿Puede resistir?
• ¿Está usted a la altura de su posición?

16. Los medios de comunicación
Los medios de comunicación masivos
poseen un rol fundamental en el mundo
actual, por su carácter de difusores de
información y formadores de opinión
pública.

18. ¿Particularidades?

19. Tipos de medios
• Impresos
• Electrónicos
• Primarios
• Secundarios

20. Publicidad
Entendemos … la publicidad, como una
disciplina informativa, cuyo objetivo es
persuadir al público meta con un mensaje
comercial y/o comercial para que tome la
decisión de compra de un producto o
servicio que una organización ofrece.

21. La finalidad de la publicidad es obtener un
X% de conocimiento de nuestro evento,
mediante la comunicación de la ventaja
diferencial.

22. El mensaje publicitario
La creación del mensaje publicitario parte
de la personalidad y el posicionamiento
decidido para el evento, los objetivos
fijados y el público objetivo al que nos
dirigimos.

23. Puntos clave del mensaje
• Beneficio clave al consumidor. Por qué el
consumidor deberá comprar su producto.
• Apoyo. Una razón para creer en ese
beneficio.
• El estilo. El tipo de comunicación que
deseamos para nuestra publicidad.

24. La campaña publicitaria debe definir
Alcance público general y focalizado
(empresas, entidades).
• Nombre y denominación característica del
evento.
• Slogans y mensajes.
• Logotipos o marcas.
• Elementos publicitarios (soportes).
• Elementos promocionales.
• Merchandising.

25. La campaña publicitaria debe definir
• Selección de la campaña en relación con el
evento: estilo (tono y enfoque) y tipo de público.
• Selección de los medios: especializados, masivos,
otras vías (recursos no convencionales).
• Lanzamiento y ritmo: frecuencias, picos.
• Contratos y vinculaciones con empresas y
sponsors: degustaciones y acciones
complementarias.
• Inversiones según presupuesto e ingresos
estimados.

26. La gestión de prensa
Tiene como finalidad, trabajar sobre los
medios de comunicación, los periodistas,
las coyunturas que intervienen y los
recursos que permitan lograr que se
dedique espacio a la difusión de nuestras
necesidades con respecto al evento. Busca
aumentar el conocimiento público y
posicionarnos como referentes en la
opinión pública.

27. Sepa con quién habla.

28. La GdP en los eventos
1. Informar e interesar a los medios sobre el
evento.
2. Lanzamiento informativo del evento
(Conferencia de prensa).
3. Seguimiento para lograr publicaciones
del evento.

29. Reglas de la gestión de prensa
• Política de relación con los medios a largo
plazo.
• Colaboración con el periodismo,
confiabilidad.
• Eficacia en la comunicación.
• Optimizar los contactos con los periodistas.

30. Terminando
• Medir indicadores de gestión y comunicar
resultados cuali-cuantitativos.
• Índices consensuados.

31. Pilar de nuestra profesión
CREDIBILIDAD
Guillermo Jósé Pedrotti

32. http://gpedrotti.wordpress.com

33. MUCHAS GRACIAS
Quedo a sus órdenes
Contacto:
gpedrotti@gmail.com
0351 153566444
http://gpedrotti.wordpress.com