Apresentação e-GOV na Expo Xangai 2010. Em português.

1. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTOMINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
China, 19 de maio de 2010
O uso de padrões
em portais públicos
Painel: Tecnologia da Informação e Governo Eletrônico

2. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação
Estrutura do Programa Governo Eletrônico
1. Inclusão Digital
2. Gestão de Sítios e Serviços Online
3. Integração de Sistemas
4. Sistemas Legados e Licenças
5. Infra-Estrutura de Rede
6. Governo para Governo
7. Implementação do Software Livre
8. Gestão do Conhecimento
e Informação Estratégica
Estrutura do Programa de Governo Eletrônico

3. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
A política do governo eletrônico segue um conjunto de
diretrizes que atuam em três frentes:

junto ao cidadão

melhoria da gestão interna

integração com parceiros e fornecedores
MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação
Diretrizes

4. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Um país de dimensões continentais
Quem usa o governo eletrônico?
Cidadão, Empresa, Governo.
Através de quais dispositivos?
Call center, Computador Pessoal,
Celular, Quiosque, PDAs
Através de qual conexão?
Internet discada, banda larga,
wireless, telefonia fixa e móvel

5. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Padrões em Governo Eletrônico
Padrões
 e-PING
 e-MAG
 Padrões Brasil e-GOV
Pesquisas e indicadores
 Indicadores e Métricas para Avaliação de e-Serviços

6. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Uma arquitetura que define um conjunto mínimo de premissas, políticas e
especificações técnicas que regulamentam a utilização de TICs no Governo
Federal, estabelecendo as condições de interação com os demais poderes e
esferas de governo e com a sociedade em geral.
Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação
Padrões em Governo Eletrônico

7. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação
e-MAG
Permitir o acesso a todos, independente do tipo de
usuário, situação ou ferramenta.

14,5% da população apresentam algum tipo de
incapacidade ou deficiência

Conjunto de recomendações a ser considerado
para o processo de acessibilidade dos sítios e
portais do Governo Brasileiro
Padrões em Governo Eletrônico

8. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação
Padrões em Governo Eletrônico
Brasil e-Gov

Padrões de qualidade em sítios

Webstandards
Estabelece um fluxo de criação, desenvolvimento e
manutenção na gestão dos sítios Governamentais.
Componentes:

Cartilhas de Recomendações;

Guia de administração

Modelos e arquivos-base

9. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Pesquisas e indicadores
Pesquisa de Realinhamento dos
Serviços Públicos
Realizada em 2005 com o objetivo de
identificar as necessidades dos cidadãos
sobre a oferta e a demanda de serviços
de Governo Eletrônico no Brasil.
Indicadores e Métricas para
Avaliação de e-Serviços

Maturidade do serviço

Comunicabilidade

Multiplicidade de acesso

Acessibilidade

Disponibilidade

Facilidade de uso

Transparência

Confiabilidade

10. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação
Portal Governo Eletrônico
governoeletronico.gov.br
Centraliza informações do Programa de
Governo Eletrônico Brasileiro

Legislação

Padrões

Projetos

Biblioteca

Fóruns de discussão

Consulta pública

11. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação

Ferramenta livre, multiplataforma

Avalia, simula e corrige a
acessibilidade de páginas

Acessível

Software público
Avaliador e Simulador para Acessibilidade de Sítios

12. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

Serviços Transacionais

Perfil de acesso personalizado

Interface minimalista
multiplataforma
Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação
Guia de Serviços Públicos Federais

13. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação

Cidadãos e empresas percebendo o governo como único

Serviços públicos disponibilizados em várias plataformas

Facilidade de evolução tecnológica

Transparência e visão integrada dos fluxos do Estado

Fluidez na comunicação e na integração de processos do Estado

Parâmetros de qualidade para serviços e informações públicas.
Benefícios e Qualidade de Vida

14. MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO
Departamento de Governo Eletrônico
Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação
Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
govbr@planejamento.gov.br
+55 (61) 2020 1319