3. 2007
Ley 11/2007
Ley de Acceso Electrónico
de los Ciudadanos a los
Servicios Públicos
4. La corporación decide crear un Servicio Telemático
- Gestión del empadronamiento
- Presentación de documentos y pago de impuestos municipales
- Aguas de Alcázar …
5. La corporación decide crear un Servicio Telemático
- Gestión del empadronamiento
- Presentación de documentos y pago de impuestos municipales
- Aguas de Alcázar …
Lo crea una empresa mediante un Concurso Público
6. La corporación decide crear un Servicio Telemático
- Gestión del empadronamiento
- Presentación de documentos y pago de impuestos municipales
- Aguas de Alcázar …
Lo crea una empresa mediante un Concurso Público
Esto genera…
7. 1 – No existe el mercado
-No se puede emprender creando un servicio para el ciudadano que utilice
datos públicos o los gestione de una forma más eficiente, creando un
servicio atractivo para el ciudadano.
-Sólo se pueden crear servicios si la corporación decide crearlos y puede
pagarlos.
8. 1 – No existe el mercado
-No se puede emprender creando un servicio para el ciudadano que utilice
datos públicos o los gestione de una forma más eficiente, creando un
servicio atractivo para el ciudadano.
-Sólo se pueden crear servicios si la corporación decide crearlos y puede
pagarlos.
2 – No existe delegación de responsabilidad
-La corporación asume responsabilidades si el servicio ha sido caro,
está mal hecho o no es lo que los ciudadanos demandan exactamente.
- Juicios relativos: difíciles de procesar.
9. 1 – No existe el mercado
-No se puede emprender creando un servicio para el ciudadano que utilice
datos públicos o los gestione de una forma más eficiente, creando un
servicio atractivo para el ciudadano.
-Sólo se pueden crear servicios si la corporación decide crearlos y puede
pagarlos.
2 – No existe delegación de responsabilidad
-La corporación asume responsabilidades si el servicio ha sido caro,
está mal hecho o no es lo que los ciudadanos demandan exactamente.
- Juicios relativos: difíciles de procesar.
3 – Asumir el coste de popularidad
-La corporación pierde credibilidad , autoridad y confianza.
- Quien debería asumir el coste popular de una buena intención mal
ejecutada es la empresa desarrolladora del servicio.
11. La corporación decide publicar sus datos
-La corporación desarrolla unas herramientas para que cualquiera pueda
crear servicios de forma segura que utilizan datos públicos.
12. La corporación decide publicar sus datos
-La corporación desarrolla unas herramientas para que cualquiera pueda
crear servicios de forma segura que utilizan datos públicos.
Ciudadanos y empresas demandan nuevos servicios
-Gestión más ágil y rápida de los impuestos municipales para empresas
por vía telemática.
-Minería de datos públicos que aporte información y ventaja comercial y
técnica a las empresas que los demanden.
-Transparencia política: históricos y hemerotecas.
13. La corporación decide publicar sus datos
-La corporación desarrolla unas herramientas para que cualquiera pueda
crear servicios de forma segura que utilizan datos públicos.
Ciudadanos y empresas demandan nuevos servicios
-Gestión más ágil y rápida de los impuestos municipales para empresas
por vía telemática.
-Minería de datos públicos que aporte información y ventaja comercial y
técnica a las empresas que los demanden.
-Transparencia política: históricos y hemerotecas.
Esto genera…
14. 1 – Apertura de un nuevo mercado
-Emprendedores pueden crear esos servicios que ciudadanos y empresas
demandan.
-La inversión para emprender el desarrollo software es cercana a 0.
15. 1 – Apertura de un nuevo mercado
-Emprendedores pueden crear esos servicios que ciudadanos y empresas
demandan.
-La inversión para emprender el desarrollo software es cercana a 0.
2 – Delegación de la responsabilidad
-La corporación asume responsabilidades de sus acciones: la decisión
de exponer los datos.
-Las empresas que desarrollen el servicio asumen las responsabilidades
del funcionamiento y el diseño del servicio.
16. 1 – Apertura de un nuevo mercado
-Emprendedores pueden crear esos servicios que ciudadanos y empresas
demandan.
-La inversión para emprender el desarrollo software es cercana a 0.
2 – Delegación de la responsabilidad
-La corporación asume responsabilidades de sus acciones: la decisión
de exponer los datos.
-Las empresas que desarrollen el servicio asumen las responsabilidades
del funcionamiento y el diseño del servicio.
3 – No hay coste de popularidad
-Las empresas asumen el coste de popularidad por su servicio.
-La corporación gana popularidad con cada éxito que los emprendedores
consigan.
18. Mejorar las comunicaciones
Potencia la apertura local de nuevos mercados
Crear nuevas comunicaciones por carretera
Potencia la apertura local de nuevos mercados
19. Mejorar las comunicaciones
Potencia la apertura local de nuevos mercados
Crear nuevas comunicaciones por carretera
Potencia la apertura local de nuevos mercados
Facilitar la creación de nuevas empresas
Potencia la creación de nuevos mercados locales
Liberar los datos públicos
Potencia la creación de nuevos mercados locales.
21. MODELO ACTUAL
La ciudadanía entiende que se consiguen nuevos
Servicios pidiéndolos al gobierno local.
Para mejorar los servicios que ya existen hay que
quejarse o cambiar de gobierno.
22. MODELO ACTUAL
La ciudadanía entiende que se consiguen nuevos
Servicios pidiéndolos al gobierno local.
Para mejorar los servicios que ya existen hay que
quejarse o cambiar de gobierno.
MODELO OPEN
La propia ciudadanía puede crear y mejorar sus
servicios: El paradigma no es pedir sino crear.
Las empresas prestadoras de servicios con
frecuencia son más ágiles que las corporaciones
de gobierno para crear nuevos servicios.
25. El modelo OPEN
No espera…
Proyecto AbreDatos
Desafío Europeo Open Data Challenge
26. El modelo OPEN
No espera…
Proyecto AbreDatos
Desafío Europeo Open Data Challenge
Son concursos que proponen la creación de
servicios que utilicen datos públicos para
concienciar a los gestores de gobierno de que
expongan los datos de forma que una máquina los
entienda.
Es difícil crearlos porque toman datos públicos
que no han sido liberados bajo el modelo OPEN.
28. http://itunes.apple.com/es/app/love-art-national-gallery-london
Aplicación móvil que realiza visitas guiada del National Gallery de Londres
a un precio de 2,39€, indicándote además sitios para comer o descansar
cerca del museo, mostrando primero los negocios patrocinados.
29. http://ZGZagua.es
Recopila información sobre los cortes de agua
programados por la empresa pública de aguas
de Zaragoza y los notifica a los usuarios
30. http://abrelibros.tecnilogica.com
Dí que libros quieres leer y te avisaremos cuando
estén disponibles en tu biblioteca municipal (Madrid).
31. http://DondeAparco.es
Utiliza la información que algunos ayuntamientos ofrecen
sobre las plazas en su parking municipal para indicar
al conductor donde puede aparcar (Toledo).
La aplicación ofrece códigos promocionales de descuento
para el parking, previo acuerdo con la empresa municipal.
32. http://LaTvDice.es
Analiza cuánto se habla de un tema en la televisión local
ETB y lo compara con otras televisiones locales y
nacionales para mostrar comparativas.