El documento habla sobre la importancia de gestionar a las personas (profesionales, pacientes y personas en general) en el ámbito sanitario. Menciona la necesidad de un nuevo tipo de liderazgo basado en el diálogo, la acción y el encuentro de múltiples opciones, así como la importancia de entrenar a personas, grupos y organizaciones en este nuevo estilo de liderazgo. También resalta la naturaleza interdependiente de las organizaciones sanitarias y la necesidad de que grupos de personas trabajen conjuntamente para solucionar

1. Gestionar con
H-alma las 3 P:
Profesionales -
Pacientes - Personas.
Iñaki González - @goroji
Gestión Sanitaria, Lean Healthcare y
Gestión de Personas
www.sobreviviRRHHe.com
#jcoenav17

2. LIDERAZGO
#jcoenav17

3. #jcoenav17

4. (1) https://sobrevivirrhhe.com/2013/02/21/en-busca-de-la-organizacion-con-h-alma/
(1)
Humildes
Honestos
Con sentido del Humor
Hechos (y no sólo palabras)
Esto ayuda a hacer una
organización con H-alma.
#jcoenav17

5. LIDERAZGO#jcoenav17

6. “Si las PERSONAS(2) a las
que dirige pudieran
decidir el que usted
siguiera siendo su jefe,
¿lo harían?
¿O harían lo indecible por
cambiar de entrenador?”
(2) http://www.easp.es/project/liderar-con-corazon/
#jcoenav17

7. “La naturaleza INTERDEPENDIENTE en la organización sanitaria se compone
de situaciones interconectadas que sólo pueden ser solucionadas por
grupos de PERSONAS trabajando conjuntamente.”
• Necesidad de nuevo tipo de
liderazgo.
• Diálogo práctico y acción
• Encuentro de opciones
múltiples.
• ¿Cómo se entrena a las
personas, grupos y
organizaciones en este nuevo
liderazgo?
#jcoenav17

8. EXCELENCIA#jcoenav17

9. #jcoenav17

10. ¿Qué pasa cuándo hay auditoría?
#jcoenav17

11. ¿Qué pasa cuándo hay auditoría?
#jcoenav17

12. #jcoenav17

13. LAS 10 VIRTUDES DEL HÉROE COTIDIANO (3)
1. Cumplir siempre-todas las
promesas.
2. Reaccionar rápido.
3. Tener “obsesión” por los
detalles.
4. Ser siempre cortes.
5. Mantener el rol.
6. Dar seguridad.
7. Dar confidencialidad.
8. Ser extremadamente
accesibles.
9. Comunicar
comprensiblemente.
10. Reparar el error.
(3) Joan Elias (www.joanelias.com )
DAR SEGURIDAD
COMUNICAR
COMPRENSIBLEMENTE
CUMPLIR SIEMPRE,
TODAS LAS PROMESAS
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14. INNOVACIÓN#jcoenav17

15. OTRA ENFERMERÍA ES POSIBLE…

16. (4)
(4) www.nuestraenfermeria.es
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17. #jcoenav17

18. Iñaki González - @goroji
www.sobreviviRRHHe.com
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Y tú… ¿qué traje vas
a ponerte hoy?