Creación de identidad de marca

Creación de identidad de marca

l finalizar estos 12 cursos usted podrá:

ener un mayor conocimiento del mercado de la moda y su comportamiento.

enerar valor de marca, aumentando el margen percibido.

resentar sus locales de una manera consistente y que ayude a atraer
clientes.

omunicarse con sus públicos objetivo de manera constante y adecuada.

ener una política de recursos humanos para mejorar el clima laboral.

onocer las nuevas tendencias de consumo.
Creación y dirección Mariana Flink: marianaflink@gmail.com www.marianaflink.wordpress.com
idelizar a sus clientes.

CURSO 1

Introducción

Conociendo el mercado de la moda
local e internacional


Definiciones

oda

orma de vestir o de actuar

uestra status, pertenencia, ideas, etc.

oda = “Lifestyle”

cio

endencias

nnovadores - early adopters – followers - late users

OOL-hunting o CULT-hunting

endencias globales – tendencias de temporada – Tendencias de corto plazo (hasta 3

Cambios introducidos por el mercado masivo

El consumidor es el líder del mercado.

– Multiplicidad de tendencias

– Alta rotación de producto.

Mejores servicios

– Relación calidad-precio-servicio.


Nuevos conceptos clave
Demografía
Nuevas clases sociales
– Sociedades multiculturales

Conductas
– La moda es ocio

Presupuesto
– Gran parte del presupuesto se destina a la moda

Atributos del producto
Productos con “personalidad”

Lujo
– A-list . Limited Edition . Made to order


Estratificación del mercado de la moda

Experienci
a

Abstención

Extravaganci
a

Consumo
masivo



Experiencia

La moda es un estilo de vida.

– Países desarrollados.

– Conocimiento de todos los mercados, productos y novedades.

Ejemplo: Bless



Abstención

Diseño independiente

– Productos exclusivos

– Compra justificada

Conocimiento del mercado del lujo

– Ejemplo: Stella Mc Cartney



Extravagancia

– Valor por el lujo

– Consumo selectivo

La marca como elemento diferenciador

– Ejemplo: Louis Vuitton



Consumo masivo

– Deseo masivo de compra

– Segmentación por producto y precio

Marca = Status

– Ejemplo: Adidas


Protagonistas del mercado
1. Diseñadores y empresas de moda

3. Productores y proveedores

5. Medios de comunicación

7. Consumidores



Diseñadores

Marcas



ejido

roducto terminado

mpresas productoras / fábricas


Ejemplo de descripción de target:
Silvia tiene 49 años y vive en New York. El marido
es dueño de una empresa textil. Tiene dos hijos, una
de 24 años que estudia medicina y el otro de 21 que
Describimos al consumidor en
estudia administración. Ella es arquitecta pero se función de sus gustos, deseos,
dedica a la administración de un café con visión
social, perteneciente a una ONG. Está rodeada de necesidades, formas de gastar su
líderes intelectuales e importantes empresarios. Su
vida está llena de compromisos sociales. No le gusta
dinero, qué tipo de vida lleva, de que
mostrar lo que tiene sino lo que es. No usa tacones, no va a la
peluquería, ni usa maquillaje, pero cuida su cuerpo.
trabaja, qué hace cuando no trabaja,
A la hora de comprar busca lo que le gusta sin importar el etc.
precio. Puede comprar a un precio elevado e indiferentemente en
rebajas o en almacenes de básicos. En su vida diaria usa
camisetas y jeans, pero para determinados eventos sociales se
viste con prendas de lujo y exclusivas. Le gusta mostrar un Caro tiene 26 años, vive en Paris es economista y
perfil bajo y básico. Apoya a diseñadores alternativos y con una trabaja para una empresa multinacional. Se moviliza
conciencia nada comercial que no siguen las tendencias del en un Audi. Su padre y su hermana son economistas y
mercado. su madre psicóloga y pintora. A ella le encanta el
Viaja 10 veces al año, combinando la experiencia de lujo con lo arte y la música no comercial. Se mueve en un mundo
alternativo y natural, que involucra los sentidos. Cuando viaja artístico, donde asiste a galerías de arte,
no “viaja”, sino trata de tener nuevas experiencias y nuevas exposiciones, conciertos privados, encuentros
vivencias, transformando cada ciudad en un hogar momentáneo, sociales, lanzamientos de marcas de lujo e
viviendo costumbres y cotidianidades. Siempre saliéndose de internacionales. Cuando viaja se hospeda en hoteles de lujo y
conceptos básicos y comerciales. siempre elige entre diferentes destinos de alta gama. Viaja cada
año a New York para hacer compras e ir a restaurantes nuevos,
buscado siempre las últimas tendencias en gastronomía, moda y
cultura. A la hora de comprar elige diseñadores reconocidos,
clásicos, de larga trascendencia, pero al mismo tiempo sigue a
nuevos diseñadores que exploran su propia identidad, que hayan
ganado premios y ofrezcan productos que proyecten su propia
personalidad. Pero es imprescindible al momento de vestir que en
las prendas que usa no se visualice el nombre de la marca
exteriormente. Prefiere prendas que muestren su estilo y clase.
Por esto mismo no le gusta repetir algunas prendas más de una
vez. Su novio juega al rugby. Pertenece a una clase
socioeconómica alta. Ella busca una apariencia social
“perfecta”, pero le gusta mantener un perfil humilde y se
involucra con la conciencia social.


Ejercicio
A continuación le proponemos un ejercicio para fijar conocimientos y
comenzar a construir valor para su marca.

3) Describir la “Biografía” de su marca/multimarca en un máximo de 3
párrafos (nombre, ubicación, productos que vende, historia, etc.).
4) Redactar su Misión (por qué y para qué está esta marca/multimarca en
el mercado) y Valores (en qué cree, qué cosas o conocimientos o
actitudes tienen valor para su marca/multimarca).
5) Hacer una descripción de al menos 2 consumidores “tipo” de su
marca/multimarca con el mayor nivel de detalle posible. Incluso puede
ponerle imágenes de referencia.

Envíe sus respuestas a marianaflink@gmail.com y comenzaremos a
trabajar con la construcción de identidad de marca.


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