Ideas para desarrollar proyectos excelentes o best-in -class, basado en el modelo Project Excellence Baseline de IPMA

1. PROYECTOSPROYECTOS
BEST-IN-CLASSBEST-IN-CLASS
ConCon Guillermo MonteroGuillermo Montero
@gmonterofv@gmonterofv
ColaboranColaboran

2. Reconocimiento – No Comercial – Compartir Igual (by-nc-sa)
No se permite un uso comercial de la obra original ni de las posibles obras derivadas, la
distribución de las cuales se debe hacer con una licencia igual a la que regula la obra
original.

7. ¿Gestionamos bien
los proyectos?

8. Modelo de
referencia

9. ¿Cuándo consideramos que un
proyecto tiene éxito?

10. Si el cliente está
satisfecho,
el proyecto tiene
éxito

11. ¡mucho enfoque a procesos!

12. Punto de partida
tres perspectivas

13. Los proyectos los hacen
personas

15. Los proyectos se hacen en
organizaciones

16. La organización influye
mucho en sus proyectos

17. ¿es nuestra organización
madura en DP?

18. Niveles
1 2 3 4 5
Procesos
comunes
Lenguaje
común
Metodología
singular
Comparación Mejora
continua
Conocimiento
básico
Definición de
procesos
Mejora de
procesos
Control de
procesos

19. ¿Y los proyectos?

20. ¿Qué áreas se
deben considerar?

21. Fundamentos
Personas y meta

22. Refuerzo
Procesos y recursos

23. Despliegue
Resultados

25. 20

26. A1. Liderazgo y valores A2. Objetivos y estrategia A2. Objetivos y estrategia
A. Liderazgo y valores
A1a. Modelos de conducta para la
excelencia
A1b. Atención a los interesados
A1c. Orientación a los objetivos y
adaptación al cambio
A2a. Gestión de las necesidades,
expectativas y requisitos de los
interesados
A2b. Desarrollo y realización de los
objetivos del proyecto
A2c. Desarrollo y realización de la
estrategia del proyecto
A3a. Identificación y desarrollo de las
competencias
A3b. Reconocimiento de los logros y
fortalecimiento
A3c. Colaboración y comunicación
B1. Procesos de Gestión de Proyectos y Recursos B2. Gestión de otros Procesos Clave y Recursos
B. Procesos y recursos
... ...
C1. Satisfacción del clientes
C. Resultados
C1a. Percepción del cliente
C1b. Indicadores de
satisfacción del cliente
B1. Procesos de Gestión de Proyectos y Recursos
B. Procesos y recursos
...
C2. Satisfacción del equipo
C2a. Percepción del equipo
de proyecto
C2b. Indicadores de
satisfacción del equipo de
proyecto
C3. Satisf. de otros interesados
C3a. Percepción de otros
interesados
C3b. Indicadores de
satisfacción de otros
interesados
C4. Resultados clave
C.4a. Realización de los
resultados definidos en los
objetivos del proyecto
C.4b. Realización de los
resultados por encima de los
objetivos del proyecto,
incluyendo impacto
ambiental
C.4c. Desempeño del
proyecto

27. Criterios A y B
se desarrollan
en un esquema
mejora continua

28. El enfoque
distinto para
resultados

29. Nivel de
Percepción
Base justificativa
con criterios A y B
Benchmarking
Satisfacción
según indicadores
Cumplimiento
de objetivos
Tendencia

30. ¿Cómo enfocamos los
proyectos?

31. A1. Liderazgo y valores A2. Objetivos y estrategia A2. Objetivos y estrategia
A. Liderazgo y valores
A1a. Modelos de conducta para la
excelencia
A1b. Atención a los interesados
A1c. Orientación a los objetivos y
adaptación al cambio
A2a. Gestión de las necesidades,
expectativas y requisitos de los
interesados
A2b. Desarrollo y realización de los
objetivos del proyecto
A2c. Desarrollo y realización de la
estrategia del proyecto
A3a. Identificación y desarrollo de las
competencias
A3b. Reconocimiento de los logros y
fortalecimiento
A3c. Colaboración y comunicación
B1. Procesos de Gestión de Proyectos y Recursos B2. Gestión de otros Procesos Clave y Recursos
B. Procesos y recursos
... ...
C1. Satisfacción del clientes
C. Resultados
C1a. Percepción del cliente
C1b. Indicadores de
satisfacción del cliente
B1. Procesos de Gestión de Proyectos y Recursos
B. Procesos y recursos
...
C2. Satisfacción del equipo
C2a. Percepción del equipo
de proyecto
C2b. Indicadores de
satisfacción del equipo de
proyecto
C3. Satisf. de otros interesados
C3a. Percepción de otros
interesados
C3b. Indicadores de
satisfacción de otros
interesados
C4. Resultados clave
C.4a. Realización de los
resultados definidos en los
objetivos del proyecto
C.4b. Realización de los
resultados por encima de los
objetivos del proyecto,
incluyendo impacto
ambiental
C.4c. Desempeño del
proyecto

32. A1. Liderazgo y valores A2. Objetivos y estrategia A2. Objetivos y estrategia
A. Liderazgo y valores
A1a. Modelos de conducta para la
excelencia
A1b. Atención a los interesados
A1c. Orientación a los objetivos y
adaptación al cambio
A2a. Gestión de las necesidades,
expectativas y requisitos de los
interesados
A2b. Desarrollo y realización de los
objetivos del proyecto
A2c. Desarrollo y realización de la
estrategia del proyecto
A3a. Identificación y desarrollo de las
competencias
A3b. Reconocimiento de los logros y
fortalecimiento
A3c. Colaboración y comunicación
B1. Procesos de Gestión de Proyectos y Recursos B2. Gestión de otros Procesos Clave y Recursos
B. Procesos y recursos
... ...
C1. Satisfacción del clientes
C. Resultados
C1a. Percepción del cliente
C1b. Indicadores de
satisfacción del cliente
B1. Procesos de Gestión de Proyectos y Recursos
B. Procesos y recursos
...
C2. Satisfacción del equipo
C2a. Percepción del equipo
de proyecto
C2b. Indicadores de
satisfacción del equipo de
proyecto
C3. Satisf. de otros interesados
C3a. Percepción de otros
interesados
C3b. Indicadores de
satisfacción de otros
interesados
C4. Resultados clave
C.4a. Realización de los
resultados definidos en los
objetivos del proyecto
C.4b. Realización de los
resultados por encima de los
objetivos del proyecto,
incluyendo impacto
ambiental
C.4c. Desempeño del
proyecto

33. La excelencia empieza en los
responsables
Foto by ScoRDS

34. A.1a Modelos de conducta
Braveheart - (c) 1995 Twentieth Century Fox. All Rights Reserved.

35. A.1a Modelos de conducta
A.1b Cuidado de los interesados
Braveheart - (c) 1995 Twentieth Century Fox. All Rights Reserved.Bezoekers ... by Sebastiaan ter Burg

36. El proyecto debe ser
sostenible

37. A.1a Modelos de conducta
A.1b Cuidado de los interesados
A.2a Gestión de las necesidades y
expectativas

38. resultados

39. ¿Cómo medir la
percepción de la
satisfacción del
cliente?

41. ¡Muchas gracias
por su atención!
Cerveza by juan pablo santos rodríguez
Guillermo Montero
@gmonterofv

42. ¿Alguna pregunta?