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Instructivo de servicio
1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE
AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN
NTIC´S II
ING. JORGE NUÑEZ
JULIETA SALAZAR
SEPTIEMBRE 2011 - FEBRERO 2012
3. Proporcionar a los clientes de Empresa Eléctrica Ambato
Regional Centro Norte S.A., EEASA,el servicio de energìa
eléctrica continua y confiable, cumpliendo sus
requerimientos, y las disposiciones del Ente Regulador y el
Marco Legal Vigente, utilizando eficientemente los
recursos disponibles, propiciando la eficacia del Sistema de
Gestión de la Calidad, a través de la mejora continua de los
procesos y la gestión empresarial, para el cumplimiento de
los objetivos, fortaleciendo las competencias de sus
colaboradores para la satisfacción del cliente