Talk given at HR Trend Talks 2019

1. COMPRENDE, PERSONALIZZA, INTERAGISCE E IMPARA:
L’AI COGNITIVA PER L’HR
Giuseppe Rizzo

2. Dibattito tra Harish Natarajan e l’agente intelligente riguardo ai sussidi pubblici per la scuola materna
#think2019

3. 3
L’AI COGNITIVA
COMPRENDE
Indicizzando e
classificando dati
strutturati e non
PERSONALIZZA
Fornendo
suggerimenti
personalizzati
INTERAGISCE
Comprendendo
il linguaggio
naturale
IMPARA
Diventando più
intelligente
interagendo con
noi

4. 4
VISIONE DELL’AI
● Maggiori evidenze
● Ragionare meglio
● Scelte più consapevoli
● Migliorare la prosperità degli esseri
viventi e preservare la natura
LA VISIONE DELL’AI

5. 5
OGGI, LA TRASFORMAZIONE DELL’HR CON LA
DIGITALIZZAZIONE
CANDIDATO CURRICULUM VITAE AZIENDA

6. 6
OGGI, LA TRASFORMAZIONE DELL’HR CON LA
DIGITALIZZAZIONE
AZIENDACURRICULUM VITAE
FORM
CANDIDATO

7. 7
Presenza online (Vetrina informale,
vetrina professionale)
OGGI, LA TRASFORMAZIONE DELL’HR CON LA
DIGITALIZZAZIONE
AZIENDACURRICULUM VITAE
FORM
Presenza online (Vetrina,
Lead Generation)
CANDIDATO

8. 8
● Profili dei candidati
● Profili delle aziende
● Interazioni candidato/azienda
(come ad esempio “ho visto”, “ho applicato”)
● Interazioni sociali dei candidati
(Facebook, Twitter, Instagram)
● Comunicazione e generazione di potenziali candidati
(Linkedin, XING, Glassdoor)
EFFETTO DELLA DIGITALIZZAZIONE

9. 9
COSA FA OGGI L’AI COGNITIVA
Compie azioni che in passato erano eseguite solo
dagli esseri umani, come ad esempio:
● riconoscere parole chiave in un articolo
● capire il sentimento di una recensione
● capire le relazioni tra caratteri ed entità
● riassumere un documento
● elaborare un nuovo artefatto testuale

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COSA PUÒ FARE L’AI PER L’HR DIGITALE
nurturing
scrittura vacancysupporto empatico
e motivazionale
valutazione
onboarding
career pathing
ricerca
CANDIDATO
AZIENDA

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ANNOTAZIONE SEMANTICA E PROFILAZIONE
AUTOMATICA
COMPRENDE

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SUGGERIMENTO CANDIDATO/OFFERTA
Ref http://www.recsyschallenge.com/2017/
item_id carrer_level industry ...user_id job_roles carrier ...
Dati anagrafici del candidato Informazioni sull’offerta di lavoro
user_id item_id interaction date
Interazione candidato/offerta
PERSONALIZZA

13. 13
AGENTE CONVERSAZIONALE PER LA VALUTAZIONE
DEL CANDIDATO
INTERAGISCE
INTERAGISCE
SOFT SKILLS
COMMITMENT
COMPETENCE
POTENTIAL
IMPACT
AND FIT

14. 14
AGENTE INTELLIGENTE PER DARE ASSISTENZA ALLA
CANDIDATURA
APPRENDE
Potresti aggiungere
che sei esperto di
Machine Learning!

15. 15
AGENTE INTELLIGENTE PER IL SUPPORTO ALLA
SCRITTURA DELLA JOB VACANCY
APPRENDE

16. 16
GRAZIE PER L’ATTENZIONE
L’AI cognitiva può aiutare a trasformare sia il lavoro delle risorse
umane che quello dei candidati per trovare le condizioni ottimali
per una migliore e più funzionale valorizzazione della
collaborazione
Giuseppe Rizzo
@giusepperizzo
https://www.slideshare.net/giusepperizzo