1. IL NOSTRO METODO
#eCommerce
IMPRESA
DI COMUNICAZIONE
MULTICANALE
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2. Le 7 attività indispensabili
per pubblicare il tuo miglior
eCommerce
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3. 1 - Essere parsimoniosi
nel Budget sulla Piattaforma.
Queste le percentuali ideali:
• 30% sulla Piattaforma
• 70% nel Marketing e nei Social
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4. 2 - Impostare le migliori
azioni per portare Traffico
sull’eCommerce.
Queste sono solo alcune delle migliori azioni:
• Copy
• SEO
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5. 3 - Differenziare le fonti da
cui attirare Traffico.
Possono essere:
• Motori di Ricerca • Comparatori di prezzo
• Campagne Advertising + Display • Email Marketing
• Social Network • Passaparola
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6. 4 - Raccogliere e analizzare i
dati creati dal Traffico.
Cosa bisogna analizzare?
• Cosa fanno i visitatori del mio eCommerce e quali pagine visitano
• Conversioni (quale è la percentuale di conversioni)
• Da dove arrivano e cosa cercano
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7. 5 - Ottimizzare le Conversioni
e la User experience.
Da ricordare:
• La maggior parte degli acquisti è fatta da mobile
• Evitare troppi click nel processo di acquisto
• Chiarezza per le spese e la durata della spedizione
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8. 6 - Investire nel Customer Care
(pre e post vendita).
Importante:
• L’attenzione verso il cliente è un plus valore,
soprattutto in un mercato competitivo come quello moderno
• Le aspettative del cliente sono in costante aumento
• La cura del cliente è il miglior biglietto da visita:
un cliente soddisfatto è un cliente che effettuerà altri ordini
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9. 7 - Studiare i concorrenti
(opportunità).
In particolare:
• Come si muovono
• Qual è l’esperienza d’acquisto nel loro eCommerce
• Assorbire da loro per migliorare
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10. CONTATTACI
Uno specialista
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