El documento describe diferentes formas de organizar una empresa. Explica que una buena organización depende de procesos que ayudan a lograr los objetivos empresariales y maximizar los resultados del trabajo en equipo. Luego detalla cinco elementos clave de la estructura organizativa: burocracia, especialización del trabajo, departamentalización, cadena de mando y formalización. Finalmente, compara dos modelos comunes de organización: la organización lineal y la organización funcional.
2. “El termino organización es habitualmente
utilizado para referirse a la estructura de
responsabilidades y relaciones atribuidas a los
distintos puestos”
Brench (1959)
3. Una buena organización empresarial depende de procesos y
procedimientos que unidos logran los objetivos que se desean alcanzar
dentro de una empresa.
Maximizar los resultados que se obtienen de la colaboración, trabajo y
relación de todos los integrantes de una empresa. Se debe procurar
obtener excelentes resultados, dado que esto contribuirá al alcance de la
meta común.
Establecer controles y procesos que van realizándose de manera constante
OBJETIVO
FINALIDAD
4. Es muy importante hacer un plan organizativo, que muestre cómo iniciamos y
hacia dónde vamos, mantener planes para cualquier cambio futuro y
prevenirse de manera adecuada para evitar daños de cualquier índole a una
estructura empresarial.
• La organización, por ser el elemento final del aspecto teórico, recoge, complementa y
lleva hasta sus últimos detalles todo lo que la planeación ha señalado respecto a cómo debe
ser una empresa.
• Tan grande es la importancia de la organización, que en algunas ocasiones ha hecho perder
de vista a muchos autores que no es sino una parte de la administración, dando lugar a que la
contrapongan a ésta última, como si la primera representara lo teórico y científico, y la
segunda lo práctico y empírico.
• Construye el punto de enlace entre los aspectos teóricos; las metas que se han conseguido
y las metas que se deberían conseguir.
5. La organización consiste en
• Dividir el trabajo, es decir, determinar las actividades para
alcanzar los objetivos planeados.
• Agrupar las actividades en una estructura lógica.
• Designar a las personas las actividades para que las lleven a cabo.
• Asignar los recursos necesarios.
• Coordinar los esfuerzos.
6. Existen cinco elementos que se consideran claves en la
estructura organizativa de una empresa:
Burocracia
Especialización del trabajo
Departamentalización
Cadena de mando
Formalización
7. BUROCRACIA
Es la organización o estructura que es caracterizada por procedimientos
centralizados y descentralizados, división de responsabilidades, especialización
del trabajo, jerarquía y relaciones impersonales.
Podría definirse como un conjunto de técnicas o metodologías dispuestas para
aprender o racionalizar la realidad exterior -a la que pretende controlar el poder
central- a fin de conocerla y llamarla de forma estandarizada o uniforme.
8. ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO
Es un conjunto de personas asignadas o auto asignadas, de acuerdo a sus
habilidades, conocimientos y competencias específicas (profesionales o
expertos), para cumplir una determinada meta bajo la conducción de un
coordinador.
El sentimiento de pertenencia al grupo y el alto o bajo nivel de satisfacción es lo
común, aunque su productividad está limitada por la combinación de
interrelaciones sociales existentes dentro de la organización.
9. DEPARTAMENTALIZACIÓN
Es la agrupación de actividades y personas en departamentos que
permite, al menos en teoría, las organizaciones crezcan en un grado
indeterminado. Algunos tipos de departamentalización son:
De optimización
Por tiempo.
Por función empresarial o funcional.
Territorial o geográfica.
Por tipo de clientes.
Por procesos o equipos.
Por productos.
10. CADENA DE MANDO
Va de la mano con el liderazgo. conjunto de habilidades gerenciales o directivas
que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o
en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos. También se entiende como la
capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar,
motivar y evaluar un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal,
gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).
11. FORMALIZACIÓN
Representa el uso de normas en una organización. La codificación de los
cargos es una medida de la cantidad de normas que definen las funciones de
los ocupantes de los cargos , en tanto que la observancia de las normas es una
medida de su empleo.
La formalización aparece naturalmente cuando las organizaciones crecen, sea
por el estilo de gestión o por condiciones de su entorno , algunas instituciones
desarrollan características extremas, perdiendo flexibilidad . Las sucesivas
generaciones de dirigentes que la organización pone al frente crean
condiciones de distorsión de la formalización.
12. ORGANIZACIÓN DENTRO DE UNA EMPRESA
A la organización empresarial corresponde al proceso de
organización de empresa en los talentos (humanos,
financieros y materiales) de los que dispone la empresa,
para alcanzar los objetivos deseados. Son muchos los
modelos de organización que podemos encontrar.
Las estructuras más comunes son:
13. Organización lineal
VENTAJAS DESVENTAJAS
Los deberes y responsabilidades de los diferentes
miembros y las relaciones entre ellos aparecen
claramente definidas.
La comunicación, por obedecer a la escala
jerárquica, se vuelve indirecta, lenta y está sujeta a
intermediarios y distorsiones.
No hay conflicto de autoridad ni fugas de
responsabilidad.
Es muy difícil capacitar a un jefe en todos los
aspectos que debe coordinar.
Se crea una firme disciplina, cada jefe adquiere
toda la autoridad ya que para sus subordinados es
el único que la posee
Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe
toda la responsabilidad de la autoridad.
Permite solucionar inconvenientes de manera
justa.
La autoridad lineal basada en el mando puede
tornarse autocrática.
Es útil en la pequeña empresa. Carece de especialización.
14. Organización funcional
VENTAJAS DESVENTAJAS
Proporciona el máximo de especialización a los diversos
órganos, lo cual permite que cada cargo se concentre
exclusivamente en su trabajo o función.
Subordinación múltiple: Dado que cada subordinado
responde por sus funciones ante muchos supervisores, cada
uno especialista en una determinada función, y dado que hay
funciones que se superponen, existe el peligro de que el
subordinado busque la orientación del especialista menos
indicado para solucionar un problema.
La especialización en todos los niveles, permite la mejor
supervisión técnica posible, pues cada cargo responde ante
“expertos” en su campo de especialización.
Tendencia a la competencia entre los especialistas: como los
diversos cargos son especialistas en determinadas
actividades. Tienden a imponer su punto de vista y su
enfoque a la organización en los problemas que surgen. Esto
conduce a la perdida de la visión de conjunto de la
organización.
Desarrolla la comunicación directa sin intermediarios, más
rápida y con menos interferencias.
Tendencia a la tensión y a los conflictos en la organización: la
competencia y la pérdida de la visión de conjunto de la
organización, puede llevar a divergencias y a multiplicidad de
objetivos que pueden ser opuestos.