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La semiotica  per le ricerche di mercato episode 1 – giusto per capire
Un corso di semiotica? Naaa! ,[object Object],[object Object],[object Object]
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La scuola francese: A. J. Greimas ,[object Object],[object Object],[object Object]
La ricerca applicata: J.-M. Floch ,[object Object],A nalisi critica della discorsività sociale, riflessione sul funzionamento, cause ed effetti, delle due polarità del discorso: la produzione e la ricezione T ecnologia operativa, ingegneria del senso, micro-chirurgia estetica del discorso e della comunicazione: il senso è presente nella quotidianità
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La semiotica  è una chiave di lettura del mondo,  perché tutta la realtà  può essere letta e analizzata come un testo “ La comunicazione vende non solo il nome-marchio,  ma qualcosa dotato di senso. […]  L’oggetto del nostro desiderio non è l’arte-fatto della merce,  ma l’arte-detto del discorso” P. Fabbri
DESK   In alcuni casi può essere accompagnata (preceduta o seguita) da focus group QUALE METODOLOGIA?
La semiotica e le ricerche di mercato ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Per fare cosa? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Il segno: U. Eco ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“ “
Il segno: F. De Saussure SEGNO = Significante Significato  ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],R. Barthes Connotazione Denotazione 2. Segno connotativo 1. Segno denotativo significante significante significato significato
L’approccio generativo: tre principi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2 La semiotica ricerca il sistema delle relazioni che formano le invarianti della produzione e della comprensione del senso, a partire dalle varianti costituite dai segni 1 Per la semiotica, il mondo del senso è intelligibile 3
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IL QUADRATO SEMIOTICO Legenda S1 S2 relazione di contrarietà S1 S2 relazione di complementarietà S1 S2 S2 S1 S1 S1 relazione di contraddizione
Il quadrato dei valori del consumo Dalle osservazioni di Greimas, Floch elabora una categoria dei valori del consumo: Legenda S1 S2 relazione di contrarietà S1 S2 relazione di complementarietà Valori di non uso (LUDICI) Valori Esistenziali (UTOPICI) Valori d’uso (PRATICI) Valori  non esistenziali (CRITICI) S1 S1 relazione di contraddizione
Valori di non uso (LUDICI) Valori Esistenziali (UTOPICI) Valori d’uso (PRATICI) Valori  non esistenziali (CRITICI) Indicano un rapporto di funzionalità strumentale tra i concetti. Giustificano e orientano le azioni e i comportamenti del soggetto, contribuendo all’acquisizione dei valori di base. Attengono all’affermazione del Sé, sono profondi e universali, abbastanza forti da giustificare ogni azione finalizzata a perseguire un obiettivo, un fine ultimo che spesso trascende il soggetto stesso. Costituiscono una valutazione della valorizzazione d’uso. Si definiscono per la loro volontà di distanziazione (la distanza critica, appunto), e implicano il paragone, la valutazione, il giudizio, la quantificazione. Sanciscono la gratuità e l’intersoggettività. Si caratterizzano per la loro mancanza di distanza, per l’adesione, la complicità, l’emotività. relazione di contraddizione Legenda: relazione di contrarietà relazione di complementarietà
La valorizzazione dell’automobile relazione di contraddizione Legenda relazione di contrarietà relazione di complementarietà Valori di non uso (LUDICI) Valori Esistenziali (UTOPICI) Valori d’uso (PRATICI) Valori  non esistenziali (CRITICI) Maneggevolezza Confort Affidabilità  Costi/benefici Qualità/prezzo Vita Identità Avventura  Gratuità Raffinatezza Lusso
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[object Object],L’analisi semiotica della comunicazione
( i discorsi ) Il film (lo spot) Enciclopedia della produzione Enciclopedia della ricezione LIVELLO DI SUPERFICIE LIVELLO NARRATIVO LIVELLO ASSIOLOGICO La sceneggiatura (lo storyboard) Il soggetto (la copy strategy)
Dal quadrato dei valori del consumo… Legenda S1 S2 relazione di contrarietà S1 S2 relazione di complementarietà Valori di non uso (LUDICI) Valori Esistenziali (UTOPICI) Valori d’uso (PRATICI) Valori  non esistenziali (CRITICI) S1 S1 relazione di contraddizione
…  al posizionamento semiotico UTOPICO CRITICO PROGETTO PRATICO LUDICO MISSIONE INFORMAZIONE EUFORIA Valori di base Valori d’uso
L’area della Missione UTOPICO CRITICO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
L’area del Progetto UTOPICO LUDICO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
L’area dell’Informazione PRATICO CRITICO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
L’area dell’Euforia PRATICO LUDICO ,[object Object],[object Object]
Esempio: l’analisi di un sito web ,[object Object],Evidenziare le modalità sintattiche e semantiche attraverso cui i siti web comunicano l’identità di marca e la propria funzionalità agli utenti e al mercato sintassi: caratteristiche plastico-figurative
Criteri di analisi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Nella prossima puntata ,[object Object]
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La semiotica per le ricerche di mercato

  • 1. La semiotica per le ricerche di mercato episode 1 – giusto per capire
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  • 10. DESK In alcuni casi può essere accompagnata (preceduta o seguita) da focus group QUALE METODOLOGIA?
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  • 19. IL QUADRATO SEMIOTICO Legenda S1 S2 relazione di contrarietà S1 S2 relazione di complementarietà S1 S2 S2 S1 S1 S1 relazione di contraddizione
  • 20. Il quadrato dei valori del consumo Dalle osservazioni di Greimas, Floch elabora una categoria dei valori del consumo: Legenda S1 S2 relazione di contrarietà S1 S2 relazione di complementarietà Valori di non uso (LUDICI) Valori Esistenziali (UTOPICI) Valori d’uso (PRATICI) Valori non esistenziali (CRITICI) S1 S1 relazione di contraddizione
  • 21. Valori di non uso (LUDICI) Valori Esistenziali (UTOPICI) Valori d’uso (PRATICI) Valori non esistenziali (CRITICI) Indicano un rapporto di funzionalità strumentale tra i concetti. Giustificano e orientano le azioni e i comportamenti del soggetto, contribuendo all’acquisizione dei valori di base. Attengono all’affermazione del Sé, sono profondi e universali, abbastanza forti da giustificare ogni azione finalizzata a perseguire un obiettivo, un fine ultimo che spesso trascende il soggetto stesso. Costituiscono una valutazione della valorizzazione d’uso. Si definiscono per la loro volontà di distanziazione (la distanza critica, appunto), e implicano il paragone, la valutazione, il giudizio, la quantificazione. Sanciscono la gratuità e l’intersoggettività. Si caratterizzano per la loro mancanza di distanza, per l’adesione, la complicità, l’emotività. relazione di contraddizione Legenda: relazione di contrarietà relazione di complementarietà
  • 22. La valorizzazione dell’automobile relazione di contraddizione Legenda relazione di contrarietà relazione di complementarietà Valori di non uso (LUDICI) Valori Esistenziali (UTOPICI) Valori d’uso (PRATICI) Valori non esistenziali (CRITICI) Maneggevolezza Confort Affidabilità Costi/benefici Qualità/prezzo Vita Identità Avventura Gratuità Raffinatezza Lusso
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  • 25. ( i discorsi ) Il film (lo spot) Enciclopedia della produzione Enciclopedia della ricezione LIVELLO DI SUPERFICIE LIVELLO NARRATIVO LIVELLO ASSIOLOGICO La sceneggiatura (lo storyboard) Il soggetto (la copy strategy)
  • 26. Dal quadrato dei valori del consumo… Legenda S1 S2 relazione di contrarietà S1 S2 relazione di complementarietà Valori di non uso (LUDICI) Valori Esistenziali (UTOPICI) Valori d’uso (PRATICI) Valori non esistenziali (CRITICI) S1 S1 relazione di contraddizione
  • 27. … al posizionamento semiotico UTOPICO CRITICO PROGETTO PRATICO LUDICO MISSIONE INFORMAZIONE EUFORIA Valori di base Valori d’uso
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