Slide utilizzate durante il laboratorio per lo #smartworking sull’esperienza di riuso del Progetto #VeLa
https://www.ot11ot2.it/notizie/catalogo-delle-esperienze-ot11-ot2-al-via-il-laboratorio-del-kit-vela-per-lo-smart-working
3. 28 Aprile 2020smartworking.regione.veneto.it
Strumenti e contenuti di
accompagnamento
formativo, tecnologico,
infrastrutturale e
organizzativo per
l'implementazione del
lavoro agile nella PA.
Il Kit di riuso
Per rendere agevole ed efficace la
preparazione, introduzione e gestione
del progetto di lavoro agile nella PA.
Il Kit di riuso è una vera e propria ‘cassetta degli attrezzi’
immediatamente utilizzabile da parte degli enti pubblici locali
interessati ad implementare lo smart working.
Mette a disposizione:
• Contenuti teorici
• Metodologie
• Strumenti
Come abbiamo lavorato
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Essere lavoratori «smart» comporta sapersi destreggiare tra vari
strumenti a disposizione, al fine di garantire la continuità
operativa a dispetto di momentanei impedimenti.
Gli ingredienti essenziali sono:
• Comunicazione
• Empatia
• Buon senso
• Proattività
• Flessibilità
• Curiosità
Come abbiamo lavorato (smart mindset)
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Partner operativo: ANCI VENETO
L’intervento della Giunta: DGR 1711/2019 e DGR 98/2020
Tempi: Primavera/Estate 2020
Risultati attesi: Un modello veneto per il lavoro agile nella PA
Diffondere il riuso di
Ve.LA nel territorio
• Monitoraggio
• Buone pratiche
• Network
Come abbiamo lavorato (Accordo ANCI)
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Covid-19
• Coordinamento fra Direzione ICT e Agenda Digitale e Direzione
Organizzazione e Risorse Umane
• Comunicazione multicanale
• Procedure di adesione semplificate
• Gestione tecnologica : Cloud, VPN, Terminal services
• Task force interna
1) Tempi di risposta
2) Competenze digitali non diffuse
3) Digital divide (strumenti e connettività)
4) Predisposizione allo smart mindset
Definire un flusso
consistente e gestibile,
dalla presentazione
della domanda fino alla
definizione dei servizi
digitali e della loro
corretta gestione.
Criticità
Gestione dell’emergenza
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Rischi per il lavoratore
• Perenne reperibilità e difficoltà a
disconnettersi
• Tecno stress & Burn out
• Senso di isolamento
• Malessere fisico a causa di
postazioni di lavoro «fai da te»
• Commistione, anziché
conciliazione, tra lavoro e vita
privata
• Distrazioni esterne
Marzo/Maggio 2020 LESSON LEARNED