Internet căn bản

G i thư i n t
b ng Outlook
Sau khi hoàn thành bài h c này, b n s có th :
So n, a ch , nh d ng thân thư và g i thư.
G n m t t p tin vào thư.
Ki m tra thư i n t và c thư.
Tr l i và chuy n ti p thư.
In, tìm và xóa thư.
Lưu gi b n th o thư.

Ngày nay, thư i n t cho b n kh năng trao i và chia s thông
tin v i ngư i khác theo cách nhanh hơn và linh ho t hơn các
phương pháp t ng có trong quá kh . Thư i n t là cách g i hay
nh n thông tin qua máy tính, có th qua Internet ho c qua chương
trình g i thư ư c dùng trong m ng n i b c a t ch c, hay
intranet.
T o, g i, nh n và c thư i n t là các ho t ng mà có l b n s
th c hi n thư ng xuyên nh t v i Microsoft® Outlook®. Thư i n
t cung c p cách th c nhanh chóng g i và nh n thư, t p tin và
tài li u như báo cáo, b ng tính và tranh nh.
Trong bài h c này, b n s h c cách g i và qu n lý thư i n t .

Lưu ý
hoàn thành m t s các bài t p trong bài h c này, b n s c n trao
i thư i n t v i b n cùng l p. N u b n th c hi n bài t p m t
mình, b n có th g i thư cho chính mình. ơn gi n ch c n gõ a
ch thư i n t c a chính b n thay vì a ch c a m t ngư i b n h c.

So n, a ch và g i thư
N u ã dùng chương trình thư i n t khác, b n s th y r ng vi c
t o ra và g i thư cũng tương t như trong Outlook. t o ra thư
m i, nháy nút New khi b n ang trong thư m c Inbox. Nhưng b n

cũng có th t o thư i n t m i t b t kỳ thư m c nào: Tr vào
New trong b ng ch n File và nháy Mail Message hi n th m t
c a s thư m i.
Thư có th dài tùy ý và ch a b t kỳ thông tin nào. Minh h a sau
ây hi n th c a s ư c dùng t o ra thư i n t .

Tài kho n thư i n t Internet
Microsoft Outlook h tr nhi u ki u tài kho n thư i n t
Internet. Các ki u tài kho n bao g m POP3, IMAP và HTTP.
Post Office Protocol 3 (POP3) - Ki u thông d ng cho các tài
kho n thư i n t do nhà cung c p d ch v Internet cung c p.
nh n thư, b n k t n i v i máy ch thư i n t và t i thư v máy
tính c c b c a b n.
Internet Message Access Protocol (IMAP) - Thư ư c lưu gi
trên máy ch thư i n t . Khi b n k t n i v i máy ch thư i n t ,
b n c tiêu và ch n các thư t i xu ng máy tính c c b c a
b n.
Hypertext Transfer Protocol (HTTP) - Thư ư c lưu gi , truy v n
và hi n th như trang web. MSN Hotmail®, m t d ch v thư i n
t mi n phí d a trên web c a Microsoft, cung c p các tài kho n
HTTP.
Dư i nút To là nút Cc ( ng g i). Cc là ch vi t t t ti ng Anh
c a carbon copy, nghĩa là ng g i. Nh ng ngư i nh n có a ch
n m trong h p Cc s nh n ư c b n sao c a thư và b n sao thư

G i thư i n t b ng Outlook 3

ư c g i t i cho h ch v i m c ích thông tin; ngư i nh n ng
g i không b yêu c u ph i th c hi n i u gì. Ch c năng Cc là tùy
ch n, b n có th g i thư mà không g i b n sao nào.
g i b n sao, ch c n ưa a ch thư i n t vào h p Cc. cho
nhi u ngư i nh n, b n gõ d u ch m ph y sau t ng a ch . Khi
ngư i nh n ng g i nh n ư c thư, a ch c a ngư i ó xu t hi n
trong tiêu thư như m t Cc.
Ch thư thư ng là mô t ng n g n v thông tin trong thư. M i
ngư i nh n thư u th y tiêu thư trong Inbox c a h . Tiêu
g m tên ngư i g i, ch c a thư và ngày gi thư ư c g i.
Thông tin này giúp ngư i nh n nhanh chóng nh n bi t m c ích
c a thư mà không c n m thư. N u thư không có ch , Outlook
s c nh báo r ng thư này không có ch trư c khi b n g i i.

Lưu ý
Khi b n nháy nút Send, thư chưa h n ã ư c g i (qua Internet hay
qua m ng n i b ). Theo ng m nh, Outlook k t n i v i máy ch thư
g i và nh n thư i n t sau t ng kho ng th i gian 10 phút. Thư
ã ư c g i có th v n chưa ư c ưa lên máy ch mà ư c lưu
trong Outbox (H p thư i) c a b n, m t thư m c trong nhóm My
Shortcuts trên thanh Outlook. g i và nh n thư i n t ngay l p
t c, nháy nút Send/Receive. Khi ó máy tính c a b n ư c k t n i
v i máy ch , g i t t c các thư i n t trong Outbox và t i m i thư
t máy ch xu ng máy c a b n.

nh d ng thư
Outlook s d ng Microsoft Word làm chương trình so n th o thư
i n t ng m nh. Thanh nh d ng c a Microsoft Word cho b n
kh năng áp d ng các nh d ng b n mu n.

Vi c áp d ng các nh d ng r t ơn gi n. Ch n văn b n b n mu n
nh d ng và nháy nút thích h p trên thanh công c nh d ng. Văn
b n ư c ch n s có nh d ng mong mu n.
B n có th ưa a ch website vào thư i n t . Khi ngư i nh n
nháy vào a ch web này, nó t ng kh i ng trình duy t web và

hi n th website này. Ngư i nh n không c n r i kh i thư m
trình duy t web và gõ a ch website truy nh p vào trang này.

t c cho thư
B n t c cho thư v i m c ích t nh c mình hay lưu ý cho ngư i
nh n v t m quan tr ng c a thư b n g i, ví d như th i h n hay yêu
c u thông tin,...
t c khi b n t o thư m i, nháy nút Flag For Follow Up trên
thanh công c Message trong c a s thư. H p tho i cho phép l a
ch n m c ích t c cho thư. Khi ngư i dùng nh n ư c thư có
c , m c ích c a c ư c hi n th trên u c a thư. Thư xu t hi n
trong Inbox v i m t c có nghĩa yêu c u m c ích v n còn hi u
l c, ho c v i c xám, ch ra r ng yêu c u này không c n thi t n a.

ánh d u thư ưu tiên
B n cũng có th ánh d u ưu tiên cho thư. Khi ánh d u m t
thư có ưu tiên High (cao), tiêu thư này xu t hi n trong Inbox c a
ngư i nh n v i d u ch m than , ng ý r ng b n mu n ngư i
nh n tr l i thư này s m. Khi ánh d u m t thư có ưu tiên th p,
mũi tên màu lam tr xu ng xu t hi n trong tiêu thư, ch ra r ng
ngư i nh n có th tr l i hay c thư này khi thu n ti n.
ánh d u m c ưu tiên cho thư, b n nháy nút Importance High
(d u ch m than ) ho c nút Importance Low ( ư c ch b i mũi
tên xu ng màu lam) trên thanh công c chu n trong c a s thư.

Các bư c th c hi n
Trong bài t p này, b n so n thư và g i nó cho b n cùng l p.
1. Khi ang trong thư m c Inbox, nháy nút New Mail Message
trên thanh công c chu n. M t c a s thư ư c hi n th .
2. Trong h p To, gõ a ch thư i n t c a b n cùng l p hay gõ
a ch thư i n t c a chính b n n u b n làm vi c m t mình.
3. Nh n Tab hai l n. i m chèn chuy n sang h p Subject.
4. Gõ Nh c ngày i dã ngo i và nh n Enter. Ch này ư c
ưa vào và i m chèn chuy n sang vùng thư.
5. Gõ Như ã thông báo, bu i dã ngo i “Vui hè” l n th 5 c a
chúng ta s ư c t ch c vào th b y, mùng 6 tháng sáu.
C a s thư c a b n ch a t t c các thông tin c n thi t.


6. Nháy nút Send trên thanh công c Message trong c a s thư.
Thư ư c g i cho ngư i nh n.

G n kèm t p tin vào thư
Thay vì phân phát tài li u in hay gõ l i n i dung c a tài li u vào thư
i n t , b n có th g n kèm t p tin như m t ph n c a thư và g i
thư cùng t p ính kèm cho t t c ngư i nh n.
B n ính kèm có th là t p tin ư c lưu trên ĩa như văn b n Word.
b ng tính Excel, hay b c nh, ho c m t kho n m c Outlook khác.
Kho n m c là m t i tư ng Outlook, như m t liên h , nhi m v ,
hay ghi chú. B n s bi t cách t o và dùng nh ng kho n m c
Outlook trong bài sau.
B n ính kèm xu t hi n dư i h p Subject. B n ính kèm ư c hi n
th như m t bi u tư ng. Khi b n g i thư, ngư i nh n thư có th
nháy úp vào bi u tư ng m và xem t p tin hay kho n m c.
g n kèm m t t p tin vào thư, b n so n thư như bình thư ng và
nháy nút Insert File trên thanh Message trong c a s thư. Trong
h p tho i hi n ra, b n m thư m c ch a t p tin, nháy tên t p tin và
nháy nút Insert. L p l i thao tác này n u b n mu n g n kèm nhi u
t p tin vào thư.
ính m t kho n m c Outlook, nháy mũi tên xu ng bên c nh nút
Insert Item trên thanh công c Message. Ch n Item hi n th h p
tho i Insert Item. Trong danh sách Look In, nháy tên thư m c cho
ki u kho n m c Outlook, như liên h , mà b n mu n ính kèm.
Trong danh sách Items ngăn dư i, nháy kho n m c b n mu n

ính và nháy OK. Bi u tư ng c a kho n m c Outlook g n kèm
ư c hi n th trong h p Attach.
Trong bài t p này, b n so n thư, g n m t nh vào thư này và g i
thư này cùng t p tin ính kèm cho ngư i nh n.
1. Trên thanh công c chu n, nháy nút New Mail Message. C a s
thư ư c hi n th .
2. Trong h p To, gõ a ch thư i n t c a ngư i nh n.
3. Nh n Tab hai l n và gõ M i i dã ngo i vào h p Subject.
4. Nh n Enter. Trong vùng thư, gõ Mong ư c g p b n t i bu i
dã ngo i vào lúc 1 gi chi u ngày mùng 6 tháng sáu. V chi
ti t a i m t ch c, xin vui lòng xem b n kèm theo.
H n g p b n bu i dã ngo i!
5. Nháy nút Insert File trên thanh công c Message trong c a s
thư. H p tho i Insert File tin ư c hi n th .
6. Nháy mũi tên Look In, chuy n sang thư m c Unlimited
Potential trên ĩa c ng và nháy úp vào thư m c này.
7. Nháy úp vào thư m c Computer Fundamentals Practice.
8. Nháy úp vào thư m c Part III, r i vào thư m c Lesson05.

9. Nháy úp vào t p tin Map g n nó vào thư i n t c a b n.
Outlook g n t p tin Map vào thư i n t và h p tho i Insert File
óng l i. Màn hình c a b n ph i trông tương t như sau.


10. Trên thanh công c Message trong c a s thư, nháy nút Send.
Thư kèm t p tin ư c g i n ngư i nh n.

Ki m tra thư i n t
Ng m nh c 10 phút Outlook g i thư i n t và t ng ki m tra
thư m i m t l n. Trong ph n sau, b n s bi t cách i kho ng th i
gian này. Nhưng b n có th ki m tra thư m i m t cách th công
vào b t kỳ lúc nào. Ch c n nháy nút Send/Receive trên thanh công
c chu n b t kỳ thư nào ang trên máy ch thư i n t u xu t
hi n trong Inbox c a b n.
Khi b n g i thư i n t qua Internet, máy ch thư i n t c a nhà
cung c p d ch v Internet x lý nhi u thư cùng lúc và thư ng ưa
thư vào hàng i. i u này có nghĩa b n ph i i vài phút nh n
thư g i qua Internet.
Trong bài t p này, b n ki m tra các thư i n t t i.
1. N u c n, nháy thanh Outlook Shortcuts trên thanh Outlook và
nháy bi u tư ng Inbox. N i dung c a thư m c Inbox ư c hi n
th . Tiêu nh ng thư b n nh n ư c hi n th trên cùng c a c a
s thư.

2. Nháy nút Send/Receive trên thanh công c chu n. Thanh ti n
ch ra r ng Outlook ang g i và nh n thư ư c hi n th . Các
thư ư c g i t i cho b n xu t hi n trong Inbox.

c thư
Theo ng m nh, ngăn Preview bên dư i Inbox ư c hi n th khi
b n m thư m c Inbox. c thân c a thư trong ngăn Preview,
nháy vào tiêu thư trong Inbox. Các thư ã c ư c hi n v i
bi u tư ng phong bì m bên trái tiêu thư, bi u tư ng phong bì
óng là các thư chưa c. N u ngăn Preview không ư c hi n th ,
nháy úp vào tiêu thư m thư này trong c a s riêng bi t.
Trong Inbox, ba dòng u tiên c a thư s ư c hi n th dư i tiêu
thư. i u này cho b n kh năng duy t qua các thư quan tr ng và
c thư trong ngăn Preview mà không c n m thư trong c a s
tách bi t.
Ngăn Preview cho phép b n xem h t thư. B n cũng có th m t p
g n kèm b ng cách nháy bi u tư ng k p gi y góc trên bên ph i
và nháy tên t p ính kèm.


Trong bài t p này, b n c thư b n cùng l p ã g i cho b n.
1. Nháy tiêu thư Vui hè. Thư này ư c hi n th trong ngăn
Preview.
2. Nháy úp tiêu thư M i tham gia dã ngo i “Vui hè”. Thư này
ư c hi n th trong c a s tách bi t. ý t i bi u tư ng ính
kèm trong thư.
3. Nháy úp bi u tư ng ính kèm Map trong c a s thư. B n
ư c hi n th trong c a s tách bi t.
4. Nháy nút Close góc trên bên ph i c a c a s có b n . ng
d ng óng l i.
5. góc trên bên ph i c a c a s thư, nháy nút Close. B c thư
óng l i.

Tr l i và chuy n ti p thư
B n có th tr l i thư i n t khi c thư mà không c n l p l i thao
tác t o thư m i. tr l i thư b n hãy nháy nút Reply. Thư tr l i
g i m t b n sao c a thư g c và văn b n b n gõ vào tr l i, n u
có. Ngư i nh n thư s th y hai ch RE: và ch nguyên g c
trong tiêu thư. Khi tr l i thư, thư tr l i t ng i n a ch

c a ngư i g i vào ô To. N u thư g c ư c g i cho b n và nhi u
ngư i nh n khác, b n có th ch n ch tr l i cho ngư i g i ho c
g i cho t t c nh ng ngư i nh n khác.
Sau khi b n nh n thư i n t , b n có th chuy n ti p thư này cho
nh ng ngư i khác. Chuy n ti p thư là cách b n g i m t thư t i các
cá nhân không có trong danh sách ngư i nh n ban u. chuy n
ti p thư b n nháy nút Forward trên thanh công c chu n trong thư
m c Inbox, gõ a ch thư i n t c a ngư i nh n trong h p To và
nháy nút Send.
Trong bài t p này, b n tr l i thư nh n ư c và chuy n ti p thư này
cho cá nhân khác.
1. Trong Inbox, ch c ch n r ng tiêu thư M i tham gia dã ngo i
“Vui hè” ư c ch n.
2. Nháy nút Reply trên thanh công c chu n. C a s tr l i ch a
thư g c ư c hi n th . i m chèn ã n m trong vùng thư này.
3. Trong vùng thư, gõ Có, tôi s tham gia bu i dã ngo i.
4. Nháy nút Send trên thanh công c chu n trong c a s thư. Thư
tr l i ư c g i cho b n c a b n.
5. Nháy nút Send/Receive trên thanh công c chu n. Thư tr l i t
b n cùng l p t i trong Inbox.
6. Trong Inbox, nháy tiêu thư M i tham gia dã ngo i “Vui hè”
l n n a.
7. Nháy nút Forward trên thanh công c . C a s chuy n ti p m
ra v i thư g c ư c hi n th .
8. Trong h p To, gõ a ch thư i n t c a b n cùng l p khác
ngư i b n trư c.
9. Trên thanh công c chu n trong c a s thư, nháy nút Send. Thư
này ư c chuy n ti p cho b n cùng l p kia.
10. Trên thanh công c chu n, nháy nút Send/Receive. Thư ư c
chuy n ti p t ngư i b n cùng l p t i trong Inbox.

Lưu ý
B n cũng có th tr l i hay chuy n ti p thư b ng vi c nháy Reply
hay Forward trên b ng ch n Actions.


In thư
Vi c in thư thư ng thu n ti n cho vi c c thư khi không có máy
tính. B n cũng có th in t p ính kèm thư n u ng d ng dùng
t o b n ính kèm ư c cài trên máy tính.
B n in b n ính kèm b ng cách m b n ính kèm và dùng l nh
Print c a chương trình. B n cũng có th nháy nút chu t ph i vào
bi u tư ng b n ính kèm trong c a s thông báo và nháy Print trên
b ng ch n t t.
Outlook có nhi u tùy ch n in thư i n t khi b n trong thư
m c Inbox. Thư có th ư c in theo ki u Table hay ki u Memo.
N u in theo ki u Table, tài li u này là danh sách các thư trong nh
d ng b ng gi ng như Inbox. N u in theo ki u Memo, tài li u này in
tên b n trên nh trang, thông tin v thư ( a ch ngư i g i, th i
gian g i, a ch ngư i nh n và ch c a thư); thư th c t ư c in
sau cùng.
Trong bài t p này, b n in thư i n t theo ki u Memo và thi t l p
Outlook in m t thư i n t và b n ính kèm c a nó.

1. Trong Inbox, nháy tiêu thư M i tham gia dã ngo i. Tiêu
thư M i tham gia dã ngo i ư c ch n.
2. Trên thanh công c chu n, nháy nút Print. M t b n sao c a thư
i n t ư c in ra.

3. Nháy tiêu thư g c c a Thư m i tham gia dã ngo i “Vui hè”.
4. Trên b ng ch n File, nháy Print. H p tho i Print ư c hi n th .
Tùy ch n trong h p tho i s khác i n u b n ch n Table Style.
5. Trong ph n Print Options c a h p tho i, ch n ô ánh d u Print
Attached Files With Item(s) và nháy OK. Outlook in thư i n t
theo ki u Memo và in b n ính kèm.

Tìm thư
N u b n g i và nh n nhi u thư u n, Inbox c a b n và thư m c
Sent Items có th ch a hàng trăm thư. B n có th c n tìm m t thư
c bi t ư c g i cho ngư i nh n hay m t thư nh n ư c t m t
a ch thư i n t c bi t.
Trong bài t p này, b n tìm thư có ch a t directions.
1. Trên thanh công c chu n, hãy nh n nút Find. Thanh Find Items
In Inbox ư c hi n th .
2. Trong h p Look for, gõ directions.
3. Ch n v trí tìm.
4. Nháy nút Find Now. K t qu ư c hi n th . Thư có ch a
directions ph i là thư duy nh t ư c li t kê.

5. Nháy nút Close trong thanh Find Items, thanh Find Items óng l i.


G i l i thư
N u b n ư c n i v i m t m ng dùng Microsoft Exchange Server,
b n có th g i l i m t thư và g i m t thư ã c p nh t. Dùng tính
năng này thu h i thư có th ã ư c g i không úng hay thư
ư c g i sai ngư i nh n.
ư c g i l i, thư ph i áp ng b n tiêu chí: (1) Ngư i nh n ph i
ăng nh p vào m ng. (2) Ngư i nh n ph i dùng Microssoft
Outlook. (3) Thư ph i trong Inbox c a ngư i nh n. (4) Thư ph i
là chưa c.
g i l i m t thư, th c hi n các bư c sau:
• M thư m c Sent Items và nháy úp vào thư c n ư c g i l i.
• Nháy Recall This Message trên b ng ch n Actions.
• Ch n xóa thư chưa c hay xóa thư chưa c và g i i m t thư
thay th .
• Nháy OK g i l i thư này.

Xóa thư
Sau khi c các thư m i, b n có th chúng trong Inbox. Qua th i
gian Inbox c a b n s y và c n lo i b u n các thư. B n có
th ch n xóa i b t kỳ thư nào b ng vi c nháy tiêu thư và nh n
phím Delete.
Thư b xóa không b lo i h n kh i Outlook ngay. Chúng ư c t
vào thư m c Deleted Items cho t i khi b n quy t nh xóa h n nó
i. Bi n pháp an toàn này t o kh năng khôi ph c l i các thư n u
b n ng u nhiên xóa chúng hay nh n ra r ng b n v n c n các thư
b xóa.
Trong bài t p này, b n xóa m t thư t Inbox và làm tr ng thư m c
Deleted Items.
1. Trong Inbox, nháy tiêu thư M i tham gia dã ngo i.
2. Trên thanh công c chu n, nháy nút Delete. Thư này chuy n
vào thư m c Deleted Items.
3. Trong Folder List, nháy Deleted. Thư m c Deleted Items m ra,
hi n th thư b n ã xóa.
4. Nháy thư này và thư ư c ch n.

5. Nh n Delete. H p c nh báo yêu c u b n xác nh n vi c xóa.
6. Nháy Yes. Thư b lo i kh i thư m c Deleted Items và b xóa
vĩnh vi n.

Lưu gi b n th o
N u ang so n m t thư d dang, b n có th lưu gi nó trong thư
m c Drafts. Thư này có th hoàn thành và g i vào lúc sau. B n có
th t o ra b n th o c a thư theo hai cách:
góc trên bên ph i c a c a s thư, nháy nút Close, Outlook s h i
li u b n có mu n lưu gi thư này không. Nháy Yes lưu gi thư
này mà không g i nó. Ho c nháy nút Save trên thanh công c
chu n trong c a s thư và sau ó nháy nút Close góc trên bên
ph i c a c a s thư.
Trong bài t p này, b n tìm l i b n th o thư và g i i.
1. Hi n th Folder List và nháy vào thư m c Drafts.
2. Nháy úp vào thư m nó.
3. Hoàn thành hay biên t p thư này và g i nó như bình thư ng b n
v n làm.

T ng k t bài h c
Bài h c này ã gi i thi u cho b n m t s kh năng c a thư i n t
Outlook bao g m so n, lưu và g i thư i n t . B n ã h c cách c
thư, cách tr l i và chuy n ti p thư. B n cũng h c ư c cách ưa
b n ính kèm vào thư i n t , tìm thư, xóa thư và chuy n các
kho n m c gi a hai thư m c.

Câu h i ki m tra
1. Làm th nào b n ki m tra m t cách th công các thư trong
Outlook mà không ph i ch các thư ư c g i hay ư c nh n
theo t ng kho ng th i gian t s n?
2. B n th c hi n nh ng bư c nào t o ra thư i n t ?
3. i u gì x y ra v i m t thư khi b n xóa nó kh i Inbox?
4. Thông tin nào ư c ch a trong tiêu c a thư?


5. B n c thư i n t như th nào?
6. Làm cách nào b n lưu thư mà không g i nó i cho b n
có th hoàn ch nh hay s a i thư này v sau?
7. Inbox là gì?
8. B n có th thêm cái gì vào thư i n t Outlook?
9. Giá tr c a AutoPreview là gì?

Th c hành
Bài t p 1: Giám c ào t o c n g i m t thông báo v l p h c
Outlook cho nh ng ngư i ã ăng ký tham d l p này. Ngày, gi
và a i m c a l p h c ph i ư c ưa vào thư này. Chương trình
d y ư c g i như m t b n ính kèm. B n có th tìm th y chương
trình d y thư m c Part III, Lesson05 trong thư m c Computer
Fundamentals Practice trên ĩa c ng c a b n. Hãy g i thư cho l p
h c cùng chương trình gi ng d y - và k c m t c - cho i tác
c a b n, cho thành viên khác trong l p c a b n và cho b n thân
b n. Khi b n nh n ư c thư này, hãy in ra chương trình gi ng d y.
Bài t p 2: Sau khi b n ã g i thông báo l p h c, b n phát hi n ra
r ng a i m c a l p ã thay i. Hãy lưu ý nh ng ngư i nh n
r ng a i m c a l p ã thay i. Sau khi b n ã hoàn thành
nhi m v này, xóa thư i.
Bài t p 3: T o ra thư mô t ích l i c a vi c dùng Outlook. Dùng
thanh công c nh d ng t o ra m i quan tâm tr c quan. Thi t
l pm tc yêu c u tr l i trong 10 ngày. G i thư.
Bài t p 4: Chuy n m t thư ã g i t thư m c Sent Items sang thư
m c Deleted Items. Xóa thư.
Bài t p 5: M t ng nghi p phàn nàn r ng ph i m t nhi u phút
cho thư c a anh ta ư c g i và anh ta thư ng nh n thư ch m tr .
Hãy dùng Microsoft Outlook Help gi i thích s ch m tr trong
vi c g i và nh n thư. Mô t cách ngư i ó có th kh c ph c v n
này.

G i thư i n t
b ng Hotmail
Sau khi hoàn thành bài h c này, b n s có th :
ăng ký m t tài kho n thư i n t mi n phí trên Hotmail.
ăng nh p vào h p thư Hotmail.
S d ng Hotmail g i và nh n e-mail.

ôi nét v Hotmail
Hotmail là d ch v g i nh n thư i n t d a trên web và mi n phí
c a Microsoft. Gi ng như Microsoft Outlook, ngoài g i và nh n
thư, Hotmail còn có th giúp b n qu n lý các thông tin cá nhân như
l p l ch ho t ng hàng ngày, lưu gi các thông tin liên h
(contact), v.v. i u khác bi t là t t c u di n ra trên môi trư ng
web, b n có th g i nh n thư, truy c p các thông tin cá nhân này t i
b t c âu, mi n là có liên k t v i Internet.

Ngư c dòng l ch s , Hotmail ư c Sabeer Bhatia và Jack Smith
thành l p năm 1995, và chính th c cung c p d ch v m t cách r ng
rãi vào tháng 7 năm 1996. Ý tư ng c a Jack Smith là xây d ng m t
h th ng trao i thư i n t trên web, qua ó ngư i ta có th g i
thư t b t kỳ máy tính nào trên th gi i. Khi tham gia vào d án
này, Sabeer Bhatia c g ng tìm m t cái tên thích h p, nhưng ph i
k t thúc b ng t "-mail". Cu i cùng Hotmail ư c l a ch n vì nó
bao g m các ch cái "HTML" – ngôn ng cơ b n t o ra các
trang web (HoTMaiL).

Năm 1997, Hotmail chuy n thành s h u c a Microsoft như là m t
thành ph n c a MSN (Microsoft Network) v i hơn 30 tri u ngư i
s d ng vào năm 1999. Hotmail hi n di n t i nhi u qu c gia, h tr
17 ngôn ng và cho n nay v n là m t trong s nhà cung c p d ch
v webmail l n nh t th gi i v i 35,5% th ph n tính n tháng 7
năm 2005.

Vói Hotmail, b t c ai cũng có th g i và nh n thư i n t (e-mail)
t m i máy tính có k t n i Internet và m t trình duy t h tr hi n

Các bài c tham kh o 17

th các thành ph n h a như Microsoft Internet Explorer ho c
Netscape Navigator. Ch ng h n, b n có th c thư i n th g i
cho mình trong thư vi n, trong quán Internet cafe, ho c sân bay.

Hotmail c bi t h u ích i v i nh ng ngư i s d ng không ch
m t máy tính, hay thư ng xuyên di chuy n, th m chí v i c nh ng
ngư i không có máy tính. Thư i n t g i t i b n ư c lưu tr m t
cách t p trung, vì th h p thư c a b n luôn ư c c p nh t, b t k
b n ang âu.

Vi c g i và nh n thư i n t cũng th c s ơn gi n. B n ch c n
truy c p website c a MSN Hotmail b ng cách gõ a ch
www.hotmail.com trong thanh a ch c a trình duy t và ăng
nh p vào tài kho n c a mình.

s d ng Hotmail trên máy tính nhà, b n c n s d ng d ch v
k t n i Internet thông qua nhà cung c p d ch v Internet (ISP).

ăng ký tài kho n Hotmail
s d ng Hotmail, trư c h t b n ph i ăng ký m t tài kho n,.
Tài kho n này ư c s d ng như là a ch e-mail c a b n trên
Hotmail.

Hotmail cung c p hai ki u tài kho n và dung lư ng h p thư c a
b n trên Hotmail tùy thu c vào ki u tài kho n b n ăng ký:
Free: Tài kho n thư i n t Hotmail mi n phí. N u ăng ký
v i ki u tài kho n này b n có t i a 250 MB lưu tr và có
th g i nh n thư i n t v i dung lư ng lên t i 10 MB, bao
g m c các t p g n kèm.
Hotmail Plus: V i ki u tài kho n Hotmail Plus, b n có t i
a 2 GB không gian lưu tr và có th g i nh n thư i n t
v i dung lư ng lên t i 20 MB, bao g m c các t p g n kèm.

Hotmail có th xóa các thư cũ c a b n trong h p thư n u t ng dung
lư ng các thư trong h p thư c a b n vư t quá dung lư ng t i a.
Thư i n t và các t p g n kèm s không th khôi ph c l i sau khi
b xóa. tránh tình tr ng này b n nên lưu các t p g n kèm có
dung lư ng l n trên máy tính c a mình.

Tên tài kho n
Tên tài kho n ư c s d ng b n ăng nh p h p thư c a mình.
Tên tài kho n c a b n là m t ph n c a a ch e-mail address trư c
ph n uôi @hotmail.com. Ví d , n u a ch e-mail c a b n là
someone@hotmail.com thì tên tài kho n là someone.
Khi ăng ký tên tài kho n c n tuân th các quy t c sau:
Tên tài kho n ph i ư c b t u b ng ký t và ph i ng n
hơn 64 ký t .
Có th s d ng t h p các ký t (a-z, A-Z), s (0-9), và ký
hi u g ch dư i (_) trong tên tài kho n. Tên tài kho n không
ư c ch a d u cách, d u ch m, ho c các ký t khác.
Tên tài kho n ( a ch e-mail) không phân bi t ch hoa và ch
thư ng. Vì v y b n có th s d ng ch hoa hay ch thư ng khi
ăng nh p. B n không th thay i tên tài kho n sau khi ăng ký.
N u b n c n m t tên tài kho n khác, b n c n ăng ký l i.
Trong bài t p này, b n ăng ký m t tài kho n thư i n t trên
Hotmail.
1. Kh i ng trình duy t c a b n, gõ www.hotmail.com vào
thanh a ch và nh n Enter.
2. Nháy nút Sign Up.

3. Ch n ki u tài kho n và sau ó nháy nút l nh tương ng v i ki u
tài kho n ó.


4. i n các thông tin c n thi t trên m u ăng ký, sau ó nháy nút
l nh ng ý v i h p ng s d ng d ch v .
5. Nháy Continue b t u s d ng d ch v e-mail.

Lưu ý
Không nên trao m t kh u thư i n t c a mình cho b t c ai. Các
thành viên qu n lý Hotmail s không bao gi h i m t kh u c a b n.

B n ch có th có m t tên ăng nh p duy nh t v i m i tài kho n
Hotmail.

Duy trì tài kho n c a b n
D ch v Hotmail mi n phí có chính sách thích h p qu n lý t i
ưu dung lư ng lưu tr dành cho các tài kho n ã ăng ký. B i v y:
Tài kho n c a b n s ư c chuy n sang tr ng thái không
ho t ng, n u trong kho ng th i gian 30 ngày, ho c trong
vòng 10 ngày u k t khi b n ăng ký, b n không
ăng nh p vào tài kho n (không s d ng d ch v ). Sau khi
chuy n sang tr ng thái không ho t ng, m i thư i n t ,
thư m c và các thông tin liên h (contacts) s b xóa, song
tên tài kho n v n ư c duy trì.
N u tài kho n c a b n ti p t c không ư c s d ng (không
ho t ng), trong kho ng th i gian 90 ngày ti p theo, tài
kho n s b xóa vĩnh vi n.
Thư ã g i ư c lưu trong thư m c Sent Messages (Thư ã
g i) cũng b xóa sau 30 ngày.

ăng nh p h p thư c a b n
Tương t như b t kỳ chương trình thư i n t nào khác, nh n và
g i thư i n t , b n c n ăng nh p vào h p thư c a mình. Tài
kho n và m t kh u là chìa khóa m b o s riêng tư trên môi
trư ng Internet nói chung và bí m t thư i n t nói riêng.
Trong bài t p này, b n ăng nh p vào h p thư Hotmail c a b n.
1. Kh i ng trình duy t c a b n, gõ www.hotmail.com vào
thanh a ch và nh n Enter.
2. Gõ a ch e-mail và m t kh u ã ăng ký c a b n vào ô E-mail
address và ô Password.


3. Nháy nút Sign In. H p thư c a b n s m ra v i trang Today
cho bi t có bao nhiêu thư g i cho b n.

Lưu ý
B n có th ánh d u các l a ch n lưu l i a ch e-mail và m t kh u
(Save my e-mail address and password), ch lưu l i a ch e-mail
(Save my e-mail address) trên máy tính b n ang s d ng ki m
tra h p thư, ho c không lưu l i gì c (Always ask for my e-mail
address and password). L n sau, khi b n truy c p Hotmail, máy
tính s t ng i n các thông tin ã ư c lưu cho b n. Tuy nhiên,
t t nh t b n không nên lưu l i b t c thông tin gì phòng ngư i
khác có th truy c p vào h p thư c a b n.

Các thư m c c a Hotmail
Hotmail giúp b n qu n lý thông tin s v i các thư m c sau ây:
Today: Thư m c này cho bi t b n nh n ư c bao nhiêu thư
b n chưa c k t l n cu i cùng b n truy c p h p thư c a
mình, k c thư rác. Ngoài ra nó cho bi t dung lư ng lưu tr
trong h p thư c a mình và dung lư ng ã ư c s d ng.
Hotmail thư ng xuyên tăng dung lư ng lưu tr c a các h p thư
nâng cao ch t lư ng d ch v c a mình, tuy nhiên h p thư
c a t t c m i ngư i u ư c tăng dung lư ng, có th c n m t
th i gian nh t nh.
Calendar: Thư m c này giúp b n l p l ch ho t ng hàng ngày
c a mình.
Contacts: ây là thư m c lưu tr các thông tin quan h cá
nhân c a b n. Nó chính là s a ch e-mail c a b n và giúp
b n ghi nh , nhanh chóng i n a ch e-mail khi g i thư cho
ngư i khác.
Mail: ây là thư m c chính giúp b n nh n và g i thư i n t
b ng Hotmail. Thư m c này ư c chia làm các thư m c con
ư c mô t dư i ây:
o Inbox: H p thư n.
o Junk E-mail: H p thư rác. Thư rác s b xóa sau b y
ngày dù b n có c nó hay không.
o Draft: Thư m c này lưu gi các thư b n ã so n,
nhưng chưa g i cho ngư i nh n.
o Sent Messages: Thư m c này g m các thư i n t
b n ã g i cho ngư i nh n. Lưu ý r ng thư ã g i
ư c lưu trong thư m c Sent Messages s b xóa sau
30 ngày.
o Trash Can: Thư m c này óng vai trò như Recycle
Bin (S t rác) trong Windows. M i khi b n xóa thư,
thư b xóa ó s ư c lưu gi t m th i ây. N u xóa
nh m, b n có th khôi ph c l i i tư ng ó.

Thay i m t kh u ăng nh p
qu n lý t t hơn tài kho n c a mình, b n nên thay i m t kh u
ăng nh p Hotmail sau m t kho ng th i gian nh t nh.


Trong bài t p này, b n thay i m t kh u ăng nh p vào h p thư
Hotmail c a b n.
1. Nháy Options.

2. Nháy Personal thanh bên trái và nháy Password.
3. Gõ m t kh u hi n t i c a b n và sau ó nh p m t kh u m i vào
các ô ti p theo (hai l n).
4. Nháy Continue, và sau ó nháy Continue l n n a quay tr
l i tài kho n c a b n.

G i thư
G i thư i n t b ng Hotmail cũng tương t như trong Outlook.
t o ra thư m i, nháy nút New khi b n ang trong thư m c Mail.
Nhưng b n cũng có th t o thư i n t m i t b t kỳ thư m c nào:
Nháy New Message trong thư m c Today ho c nháy New và ch n
Message n u b n ang b t kỳ thư m c nào khác. C a s so n thư
s m ra. Thư có th dài tùy ý và ch a b t kỳ thông tin nào. Minh
h a dư i ây hi n th c a s ư c dùng t o ra thư i n t .
B n nh p a ch ngư i nh n thư vào ô To (và ô Cc n u c n thi t).
Sau ó nh p ch thư và gõ n i dung thư. Cu i cùng b n nháy
nút Send trên thanh công c phía trên.
B n có th g i t i a 100 thư m i ngày.
B n có th g i m t thư ng th i t i 50 a ch e-mail, bao
g m c các a ch trong các ô To, Cc và Bcc.
B n có th g i thư v i dung lư ng t i a 10 MB, k c các
t p tin g n kèm.

G n kèm t p tin vào thư
Cũng tương t như trong Outlook, g n kèm t p tin như m t
ph n c a thư và g i thư cùng t p ính kèm cho t t c ngư i nh n,
b n so n thư như bình thư ng và nháy nút Attach. M t h p tho i s


ư c m ra b n ch nh t p tin g n kèm. Các thao tác ti p theo
tương t như các thao tác ính kèm t p tin v i thư trong Outlook.

Lưu ý
Trư c khi chuy n thư t i a ch ngư i nh n, Hotmail th c hi n vi c
ki m tra vi rút trong các t p tin g n kèm. N u vi rút ư c phát hi n,
b n không th g i ư c thư.

Lưu gi b n th o
N u ang so n m t thư d dang, b n có th lưu gi nó trong thư
m c Drafts b ng cách nháy nút l nh Save As Draft. Thư này có th
hoàn thành và g i vào lúc sau.

Ki m tra thư i n t trong Hotmail
Khi b n truy c p vào trang ch c a Hotmail, trang Today s hi n
th cho bi t b n có hay không các thư m i ư c g i n. Máy ch
thư i n t c a nhà cung c p d ch v Internet x lý nhi u thư cùng
lúc nên thư ng ưa thư vào hàng i và có th b n ph i i vài
phút nh n thư.

c thư
Ng m nh, trang Today ư c m ra u tiên sau khi b n truy c p
trang ch c a Hotmail thông qua a ch www.hotmail.com. c
thư, b n ch c n nháy chu t liên k t trên thư c n c.
hi n th t t c các thư (k c ã c ho c chưa c) trong h p
thư c a b n, b n nháy chu t m trang Mail và sau ó nháy chu t
liên k t trên thư c n c.

V i m i thư nh n ư c, trư c khi c thư b n có th th c hi n:
Xóa thư b ng nút l nh Delete.
Chuy n thư sang thư m c Thư rác b ng nút l nh Junk.
Chuy n thư sang m t thư m c khác b ng nút l nh Put in
Folder.
ánh d u như là thư không c n c b ng nút l nh Mark as
UnRead.

Sau khi c m t thư c th , b n còn có th :
So n thư tr l i cho ngư i g i b ng nút l nh Reply, ho c
so n thư tr l i cho nhi u ngư i (trong trư ng h p thư ban


u ư c g i cho nhi u ngư i, k c ngư i nh n có a ch
trong ô Cc hay Bcc) b ng nút l nh Reply All.
Chuy n ti p thư cho ngư i khác b ng nút l nh Forward.

Tr l i và chuy n ti p thư
tr l i thư b n hãy nháy nút Reply hay nút Reply All. Khi tr l i
thư, thư tr l i t ng i n a ch c a ngư i g i vào ô To. Ngư i
nh n thư s th y hai ch RE: và ch nguyên g c trong tiêu thư.

Sau khi nh n thư i n t , b n có th chuy n ti p thư cho nh ng
ngư i khác b ng cách nháy nút l nh Forward. Các thao tác th c
hi n tương t như b n ã làm quen trong Outlook.

In thư
Khi b n c thư trong Hotmail, thư là m t thành ph n c a trang
web. Do ó b n cũng có th in c trang web hi n th i trong ó có
thư b n nh n ư c. Tuy nhiên, trang web còn ch a các i tư ng
h a hay n i dung khác, ví d như các qu ng cáo hay hình nh
trang trí, vì v y in c trang web như th thư ng m t nhi u th i
gian và m c in.
N u ch c n in n i dung thư, b n có th hi n th n i dung thư
dư i d ng m t trang web ơn gi n hơn b ng cách nháy nút l nh

Print Preview. Sau ó b n th c hi n các thao tác in trang web
như bình thư ng.

Xóa thư
Cũng gi ng như b t kỳ ph n m m qu n lý thư i n t khác, sau khi
c các thư m i, b n có th chúng trong Inbox c a Hotmail. Tuy
nhiên Inbox c a b n s y sau m t th i gian nh t nh và b n c n
xóa chúng i kh i vư t quá dung lư ng lưu tr cho phép.
xóa thư, b n có th không c n m thư mà ch c n ánh d u và nháy
nút l nh Delete.
Thư b xóa s ư c lưu t m th i trong thư m c Trash Can cho t i
khi b n quy t nh xóa h n nó i. B n có th khôi ph c l i các thư
n u b n ng u nhiên xóa chúng hay b n v n c n các thư b xóa.

B o v h p thư c a b n
tránh trư ng h p ngư i khác có th s d ng tài kho n Hotmail
c a mình, sau khi k t thúc phiên làm vi c b n nên óng h p thư
c a mình b ng cách nháy nút l nh Sign Out.
Hotmail ngăn ng a các thư rác g i n b n b ng cách thư ng kỳ
yêu c u b n ki m tra l i các thông tin v tài kho n. Vi c ki m tra
có th bao g m gõ các ký t mà b n th y trên màn hình xác
nh n th c m t ngư i nào ó ang ăng nh p ch không ph i là m t
ph n m m ang ư c kích ho t t ng . Trong a s các trư ng
h p, các ph n m m như th không th nh n bi t các ch s và ký
t ư c hi n th trên màn hình, nh t là ư c yêu c u th c hi n l p
l i m t vài l n. i u này s giúp b n nh n ư c nhi u thư rác
không mong mu n.


T ng k t bài h c
Bài h c này ã gi i thi u cho b n cách s d ng Hotmail so n và
g i thư i n t . B n ã h c cách c thư, cách tr l i và chuy n
ti p thư cũng như g n kèm t p tin vào thư.

Câu h i ki m tra
1. Mu n s d ng Hotmail b n có c n ăng ký và tr phí không?
2. S d ng Hotmail g i nh n thư i n t có gì khác bi t v i
Outlook?
3. V i Hotmail, b n có th g i bao nhiêu thư trong m t ngày, g i
m t thư t i a n bao nhiêu a ch và t p tin g n kèm có dung
lư ng t i a bao nhiêu Mb?

Th c hành
Bài t p 1: Hãy ăng ký m t tài kho n mi n phí trên Hotmail và s
d ng g i thư cho chính mình.
Bài t p 2: G i thư b ng Hotmail cho các b n ng nghi p thông
báo a ch e-mail c a b n trên Hotmail và ích l i c a vi c s d ng
Hotmail.

ChÞu tr¸ch nhiÖm xuÊt b¶n:
Chñ tÞch H§QT kiªm Tæng Gi¸m ®èc NG¤ TrÇn ¸i
Phã Tæng Gi¸m ®èc kiªm Tæng Biªn tËp NguyÔN Quý Thao

Biªn tËp néi dung v chÕ b¶n:
Ban Biªn tËp s¸ch Tin häc (NXB gi¸o dôc t¹i Hµ néi)

Tin häc c¨n b¶n
Internet v sö dông Internet
M· sè: PTK62B6
In ... cuèn (Q§....), khæ 17 x 24 cm, t¹i ......
Sè in: ... Sè xuÊt b¶n: .... In xong v nép l−u chiÓu th¸ng .... n¨m 2006.

Internet căn bản

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Internet căn bản

Ähnlich wie Internet căn bản (9)

Internet căn bản