1. Corso informatica
Scuola Secondaria Bolgare
Laboratorio di
Infor matica
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2. ECDL
La European Computer Driving Licence (ECDL) – Patente
Europea del Computer – attesta la capacità di usare il personal
computer a diversi livelli di approfondimento e di specializzazione.
Interessa gli utilizzatori, e cioè chi usa il computer nei contesti più
vari, dalla scuola agli ambienti di lavoro.
Il programma ECDL si articola su vari livelli: e-Citizen, Core, 4PS,
Advanced, Specialised.
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3. ECDL CORE
È la certificazione che attesta la capacità di utilizzare il PC nelle
applicazioni più comuni. Per ottenere la certificazione completa
(ECDL Full) occorre superare sette esami:
 Concetti di base dell’ICT
 Uso del computer e gestione dei file
 Elaborazione testi
 Foglio elettronico
 Uso delle basi di dati
 Strumenti di presentazione
 Navigazione e comunicazione in rete
Superando quattro esami a scelta, si può avere il diploma intermedio
ECDL Start.
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4. Certificazione ECDL
CORE
Per ottenere la Patente ECDL Core il candidato è
tenuto a:
 procurarsi, a costi contenuti e presso un Test Center
accreditato, un libretto d’esami (Skills Card
personale, di validità triennale) su cui registrare
l’esito dei test previsti.
 superare i 7 test d’esame. Le conoscenze teoriche e
pratiche necessarie per superare i singoli test sono
descritte in un documento denominato Syllabus.
Ciascun test d’esame comporta il pagamento di una
piccola quota di rimborso spese.
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5. Syllabus
Il Syllabus è il documento che descrive in dettaglio ciò
che il candidato deve sapere e saper fare per
conseguire l'ECDL. Il documento è articolato in 7
moduli, ciascuno corrispondente a un esame.
 Dal 15 Dicembre 2008 è in vigore il Syllabus 5.0, con
la possibilità di sostenere gli esami ECDL su
Windows / Office XP.
 A partire da Febbraio 2009 sono disponibili le
domande su Vista e Office 2007 nelle due versioni del
Syllabus 4.0 e 5.0.
 A partire da Luglio 2009 sono disponibili le domande
su Linux / Open Office per il Syllabus 5.0.
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6. http://aicanet.net/certificazioni/
ecdl
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7. Modulo 1
Concetti di base dell’ICT, richiede che il candidato comprenda i concetti fondamentali delle
Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione (ICT) ad un livello generale e conosca le
varie parti di un computer.
Il candidato dovrà essere in grado di:
 Comprendere cosa è l’hardware, conoscere i fattori che influiscono sulle prestazioni di un
computer e sapere cosa sono le periferiche.
 Comprendere cosa è il software e fornire esempi di applicazioni di uso comune e di sistemi
operativi.
 Comprendere come vengono utilizzate le reti informatiche e conoscere le diverse modalità di
collegamento a Internet.
 Comprendere cosa sono le Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione (ICT) e
fornire esempi della loro applicazione pratica nella vita quotidiana.
 Comprendere le problematiche di igiene e sicurezza associate all’impiego dei computer.
 Riconoscere importanti problematiche di sicurezza informatica associate all’impiego dei
computer.
 Riconoscere importanti problematiche legali relative al diritto di riproduzione (copyright) e alla
protezione dei dati associate all’impiego dei computer.
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8. Information
Technology
Oggi i computer vengono
usati per gli scopi più vari,
ma l’impiego maggiormente
diffuso riguarda la gestione
dei dati e delle
informazioni. E’ stata per
questo coniata
l’espressione Information
Technology, proprio in
riferimento a questo tipo di
applicazione.
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9. Hardware e
Software del PC si chiamano
Le parti materiali
Hardware, mentre i programmi Software.
L’hardware è costituito da:
 Dispositivi di input;
 Dispositivi di output;
 Supporti di memorizzazione;
 Sopporto di connessione.
Il software è diviso in due categorie:
 Software di sistema;
 Software applicativo.
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10. Hardware
Aprendo il case di un computer si possono vedere i suoi componenti
interni. La scheda madre (motherboard) oltre a fare da supporto a tutti
i componenti interni del computer, contiene anche una serie di circuiti
adibiti al controllo degli stessi.
Sulla scheda madre sono poi presenti le porte di input/output, definite
interfacce di comunicazione, poiché utilizzate per collegare il PC a tutti
i dispositivi esterni.
INTERNO
ESTERNO
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11. Hardware
Tastiera, mouse, scanner, microfono, webcam…
Sono dispositivi di input poiché ci permettono di
inserire dati all’interno del PC.
Monitor, stampante, casse audio…
Sono dispositivi di output poiché utilizzati per
l’emissione di dati.
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12. Hardware
Floppy disk, CD, Hard disk…
Sono supporti di memorizzazione poiché
contengono i dati che vogliamo salvare.
Modem
Costituisce il supporto di connessione, che ci
permette di trasmettere o ricevere dati con il
PC.
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13. Tastiera
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14. Tasti e
combinazio
ne di tasti
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15. Tasti e combinazione di tasti
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16. Mouse
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17. Il Modem
Il termine modem deriva dalla combinazione di
modulatore e demodulatore. Infatti è un dispositivo
necessario a tradurre i dati digitali del computer in segnali
analogici, che possono essere poi inviati attraverso una
normale linea telefonica.
Il modem può essere esterno, collegato al PC come una
qualsiasi altra periferica, oppure interno.
La velocità di trasmissione del modem si misura in bit per
secondo (bps), Kilobit per secondo (Kbps) e megabit per
secondo (Mbps).
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18. Il Modem
Il modem è il necessario adattatore fra le caratteristiche tecniche
delle linee telefoniche e quelle del PC.
Questo strumento ci permette di connetterci ad Internet.
Tecnicamente la linea telefonica viene commutata sul provider
(ISP Internet Service Provider) che abbiamo scelto in base al
numero telefonico composto, che è definito POP (Point Of
Presence). È il provider ad essere fisicamente e permanentemente
connesso alla rete, mentre noi siamo semplici utenti connessi alla
rete solo quando ci colleghiamo con il nostro provider.
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19. Le porte di input/output
• Porte PS/2: collegamento del mouse e della tastiera;
• Porta seriale: collegamento di un modem esterno;
• Porta parallela: collegamento della stampante;
• Porte USB (Universal Serial Bus): sono adatte per connettere al computer
qualsiasi dispositivo basato su un’interfaccia USB;
• Porta video: collegamento del monitor;
• Porta di rete: per collegare la singola macchina direttamente ad una rete di
computer (Ethernet);
• Porta SCSI: collegamento per dispositivi che richiedono un flusso di dati molto
veloce.
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20. Software
Il software è il termine che indica le parti
non materiali del PC.
Possiamo distinguere due categorie:
 Software di sistema;
 Software applicativo.
Oltre a queste tipologie di programmi
dobbiamo aggiungere quelli necessari al
funzionamento delle periferiche: i
cosiddetti driver.
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21. Il Sistema Operativo
(S.O.)
Per poter funzionare l’hardware ha bisogno di un
programma che lo gestisca, cioè che gli “dica cosa fare”.
Tale programma è il Sistema Operativo, che gestisce
pertanto l’interazione hardware/software.
Il S.O. più diffuso a livello mondiale è Windows, ne
esistono però altri:
• Linux, sistema operativo open source;
• Unix, professionale e stabile, indicato per il mondo professionale;
• Mac OS X, sistema creato per la piattaforma Macintosh.
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22. L’interfaccia e il PC
L’interfaccia utente ci permette di utilizzare ed
interagire con il computer.
I primi computer si basavano sulla piattaforma MS-DOS,
che utilizzava un’interfaccia testuale. Era quindi
necessario digitare delle righe di comandi per stabilire un
dialogo tra computer ed utente.
Oggi, invece, è adottata l’interfaccia grafica
(GUI, Graphical User Inrface). Questo tipo di
interfaccia utilizza rappresentazione grafiche
quali finestre ed icone per rendere facile ed
intuitivo l’uso dei programmi anche con l’aiuto
del mouse.
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23. I software applicativi
I software applicativi sono
costituiti da tutti quei Software
programmi che ci applicativo
permettono di svolgere
compiti specifici: scrivere Sistema
una lettera, modificare Operativo
una fotografia, elaborare
statisticamente dei
dati… Utente
Quando decidiamo ad esempio di scrivere una lettera,
non facciamo altro che dire al S.O. di caricare il
programma di videoscrittura e quindi scriviamo la lettera.
Se in un secondo momento decidiamo di stamparla, il
S.O. carica il driver della stampante per trasmettere alla
periferica il comando di stampa.
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24. Tipi di computer
Esistono diverse tipologie di computer che si differenziano
principalmente per le prestazioni di calcolo e capacità di
immagazzinamento dei dati:
 Mainframe: è un grande elaboratore centrale, con elevate
prestazioni in termini di capacità di calcolo e di memoria. I
più grandi mainframe sono chiamati supercomputer;
 MiniComputer: è una macchina di dimensioni maggiori di un
PC, con potenzialità sufficienti per un’azienda;
 Personal Computer: è stato presentato nel 1981 dall’IBM. È
un piccolo elaboratore ideato per le esigenze di singoli utenti;
 Laptop (notebook): è un PC portatile che sta ormai
superando in vendite il computer desktop.
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25. Tipi di computer
Esistono due tipi di terminali:
 Terminale stupido, non possiede né CPU, né
disco rigido e non può quindi elaborare i dati. Il
network computer è un esempio di terminale
stupido, funziona infatti grazie ad un server a cui è
collegato, dal quale preleva le applicazioni.
 Terminale intelligente, è dotato di un
microprocessore e di memoria e può quindi
elaborare dati in maniera autonoma (il PC è un
terminale intelligente).
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26. Il microprocessore
Il microprocessore, spesso definito CPU, è il nucleo del
computer: si tratta infatti di quella parte che esegue le
istruzioni dei vari programmi e sovrintende al
funzionamento dell’intera macchina.
La CPU è composta da due unità fondamentali:
 La CU (unità di controllo), che coordina il lavoro di tutte le
parti del computer;
 La ALU (unità di calcolo), che elabora i dati forniti dalla CU.
Il ritmo di lavoro del microprocessore è cadenzato da un
segnale elettrico, detto clock. La velocità del clock (e
quindi quella del microprocessore) si misura in
MegaHertz.
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27. Le memorie di un
computer
La memoria centrale di un computer è il luogo in cui risiedono tutte le
informazioni necessarie al funzionamento del PC. Questa è
composta da due parti fondamentali: la RAM e la ROM.
Memoria RAM (Random Access Memory): è la memoria dove vengono
conservati i dati che si stanno elaborando e le istruzioni del
programma in esecuzione. La RAM è una memoria temporanea, si
cancella completamente al momento dello spegnimento del
computer
Memoria ROM (Read Only Memory): esistono numerose piccole
memorie ROM incorporate all’interno dei vari circuiti integrati.
Questa è una memoria permanente, utilizzata per immagazzinare
informazioni fondamentali per l’avvio del computer, che conserva i
dati anche dopo lo spegnimento del computer.
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28. Memoria RAM
I documenti che si creano lavorando al computer vengono
posti all’interno della RAM. Questi possono poi essere
trasferiti supporti di memorizzazione permanenti (hard disk,
CD…).
La domanda nasce fatto che
La risposta sta nel
Perché non lavorare
spontanea?
la lettura/scrittura da disco è
direttamente sul disco
enormemente più lenta
fisso, senza passare
rispetto alla lettura/scrittura
dalla memoria RAM?
su RAM.
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29. Memoria RAM
Se la RAM non è sufficiente per contenere tutti i
dati necessari, una parte di informazioni viene
temporaneamente copiata su disco e
recuperata nella RAM in un secondo momento.
Questa operazione e detta Swap. Questa
procedura tende, ovviamente, a rallentare le
operazioni.
Fa parte della RAM anche la memoria cache.
Questa particolare memoria è utilizzata per
contenere le istruzioni e i dati più
frequentemente richiesti dalla CPU.
Nella cache vengono copiati nuovi dati
sostituendoli con quelli che sono rimasti
inutilizzati più a lungo, seguendo il principio
FIFO (“First In, First Out”).
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30. Le memorie di massa
Tutti i software e i file trovano collazione nella memoria di massa
(detta anche memoria secondaria).
Questa è rappresentata dall’Hard disk, che svolge il ruolo più
importante, ma anche da floppy disk, nastri, CD…
La capacità di memorizzazione dell’hard disk si
misura in GigaByte, ma questa ha poca influenza
sulle prestazioni della macchina (si nota un
rallentamento delle operazioni solo quando lo
spazio libero è prossimo all’esaurimento), mentre
l’accesso ai dati è più veloce quanto più elevata è la
velocità di rotazione del disco.
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31. Le schede di
espansione
Si tratta di schede che espandono le funzioni
della scheda madre. La più importante è
la scheda video, responsabile del
numero di colori del monitor, della
risoluzione e della velocità/prestazione
grafica.
Molto diffusa è anche la scheda audio.
Per la connessione diretta ad una rete
occorre invece la presenza di una scheda
di rete.
Particolari sono invece le schede SCSI
(scasi) utilizzate per dispositivi che
richiedono una particolare velocità nel
trasferimento dei dati.
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32. Unità di
memorizzazione
Il bit è una cifra binaria elementare che può assumere due soli valori:
uno (acceso) oppure zero (spento). Questa è la più piccola unità
di memorizzazione. Una serie di 8 bit costituisce un byte, che è
necessario per rappresentare un carattere.
Esistono 256 diverse sequenze di byte, cioè 256 diversi gruppi di 8
bit, che si differenziano per la sola sequenza di 0 e 1. Questi ci
permettono di rappresentare tutte le lettere dell’alfabeto latino,
maiuscole e minuscole, in numeri, i segni di interpunzione e vari
altri simboli.
Per esempio la sequenza 01000001 in codice binario è usata per
indicare la lettera A.
Il Megabyte (Mb) è costituito da 1.048.576 bytes (1.024 Kb); il
Gigabyte (Gb) da 1.024 Mb.
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33. Resa e manutenzione
di un PC
Tre sono i fattori che incidono
principalmente sulla resa di un
computer:
1. Velocità della CPU (a parità di processore);
2. Dimensioni della RAM;
3. Velocità e capacità dell’hard disk.
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34. Resa e manutenzione
di un PC
1 GHz è pari ad
un miliardo di
cicli al secondo.
Per ottimizzare le prestazioni di
un computer sarebbe
opportuno:
• deframmentare
periodicamente il disco;
• aggiornare i driver con le
versioni più recenti;
• non riempire la memoria dei
dischi.
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35. Il computer e le reti
Una rete è una serie di postazioni collegate da uno o più mezzi
di trasmissione.
Se un PC fa parte di una rete, esso può fruire delle risorse
degli altri computer ad essa connessi.
Una rete locale LAN (Local Area Network) è costituita da un
gruppo di PC e periferiche, situati in una area geografica
circoscritta (il nostro lab. di informatica). La scheda di rete
posta all’interno di ciascun PC e il cavo di connessione
costituiscono l’hardware di rete.
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36. Il computer e le reti
Le reti WAN (Wide Area Network) o reti
geografiche, coprono lunghe distanze.
Le connessioni possono avvenire
tramite ponti radio, reti pubbliche o
addirittura stazioni satellitari.
Una WAN può essere considerata come
una rete a cui sono connesse più MAN
(Metropolitan Area Network) e LAN, o
anche singoli calcolatori che si
scambiano dati.
In qualsiasi caso una rete, qualunque sia,
è costituita da un computer principale,
denominato server, che mette a
disposizione le sue risorse ad altri
computer denominati client.
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37. Tipi di rete
La rete PTSN (Rete Telefonica pubblica commutata) non è altro che
la normale linea pubblica. La rete è composta di più nodi di
commutazione in cui i dati, divisi in diversi pacchetti, vengono
instradati per essere trasmessi al destinatario. Se una linea è troppo
carica, i pacchetti vengono instradati su una direzione alternativa.
Giunti al nodo finale, essi sono riassemblati nell’ordine originale.
La rete ISDN (Rete Integrata di Servizi Digitali) consente la
trasmissione dei dati in forma digitale. Questa rete è caratterizzata
da una velocità di trasmissione di 64 Kbit al secondo per canale:
una linea ISDN è due volte più veloce di una semplice linea
telefonica.
L’ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) è un servizio a banda
larga che aumenta la velocità di ricezione e trasmissione dei dati
La comunicazione via satellite si basa su un accesso wireless,
ovvero senza fili.
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38. Il computer e il lavoro
L’ergonomia è l’insieme degli studi e
delle analisi sull’organizzazione
razionale del lavoro in funzione delle
possibilità psico-fisiche dell’uomo.
I computer costituiscono un rischio per
la salute, per i danni che possono
determinare a livello della vista,
dell’apparato muscolare e
scheletrico e del sistema nervoso.
I rischi determinati al lavoro davanti al terminale
costituiscono per questo l’oggetto dell’articolo 54 della
legge 626/94.
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39. Il computer e il lavoro
Al fine di evitare disturbi alla salute e stati di
tensione, è raccomandabile adottare
alcuni semplici accorgimenti:
 Fare pause frequenti, almeno 15 min.
ogni due ore;
 Alzarsi di tanto in tanto e fare esercizi di
distensione e di stiramento dei muscoli
di braccia, collo e schiena;
 “Distendere” la vista distogliendo gli
occhi da oggetti vicini e concentrandosi
su quelli lontani;
 Posizionarsi davanti al PC in modo
corretto, con la luce adeguata;
 Controllare cavi e attacchi di corrente.
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40. Privacy
L’espressione sicurezza nei sistemi
informatici rimanda anche alla sicurezza
dei dati memorizzati in un computer e alla
loro tutela.
Tale diritto è stato messo a punto i cittadini
dell’Unione Europea da una specifica
direttiva (95/46/CE).
Il diritto alla privacy dei dati informatici è
spesso garantito dalla logica della
password.
La tutela della nostra privacy on line può
essere protetta anche tramite l’utilizzo di
appositi programmi per cifrare i documenti
informatici e la posta elettronica.
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41. Copyright
Solo coloro ai quali è attribuito il diritto al
copyright possono accordare e
concedere la diffusione di copie dei
software.
Spesso i software vengono ugualmente
riprodotti e diffusi senza alcuna
considerazione dei diritti d’autore. Allo
stesso modo vengono usati in modo
improprio programmi, immagini e
documenti prelevati da internet.
Qualsiasi forma di riproduzione,
acquisto, vendita, locazione e
utilizzazione di copie non autorizzate di
programmi, per la legge costituisce
reato. 41