Rimini - 9 ottobre 2014

1. BASILICATA
SMART
COMMUNITY
Gianni Lacorazza – APT Basilicata
TTG, Rimini 9 ottobre 2014

2. Cristo si è fermato a Eboli?
Piccoli, poveri, pubblici…. superare il gap con poche risorse.
Gianni LACORAZZA - TTG– 09/10/2014

3. Il web accoglie tutti allo stesso modo
Progetto BasilicataTuristica
Dal 2012 nuovo sistema
web e social
2012-2015
• Da istituzionale a turistico
• Da aggregatore a portale

4. Obiettivo strategico?
Guardare tutti nella stessa direzione!

5. Obiettivo strategico social?
Costruire un
sistema di
linguaggi,
messaggi e
strumenti
condiviso.
Una community
E lo si può fare
partendo dai
social.

6. Coinvolgimento
e partecipazione
Cittadini
Operatori
Istituzioni
Turisti
Storyteller

7. Il prodotto intanto consente!
Gianni LACORAZZA - BTO– 04/12/2013

8. Contenuti prima di tutto
Centrare nicchie di motivazione
Religione
Musica
Mototurismo
Cinema
La foto del set
di The passion

9. Ovviamente Cultura
Matera candidata capitale della cultura per il 2019
• il web team Matera2019 è
assolutamente su base
volontaria e nato dai cittadini;
• OpenStreetMap Matera
• Twibbon con #MT2019
E poi…
• Invasioni digitali sostenute e
spinte
nell'organizzazione seguendo
tutte le invasioni sui gli
account social di
basilicataturistica - FB, tw,
instagram e pinterest;

10. Ascoltiamo. Il caso CasaNetural
«…stiamo esplorando per immaginare come l’innovazione sociale può inserirsi in
questi contesti e incontrare chi l’innovazione la sta già facendo ma è ancora
nascosto» (ExploBasilicata - www.benetural.it)
Gianni LACORAZZA - BTO– 04/12/2013

11. Ascoltiamo. Il caso CasaNetural

12. Ascoltiamo. Il caso CasaNetural
«…stiamo esplorando per immaginare come l’innovazione sociale può inserirsi in
questi contesti e incontrare chi l’innovazione la sta già facendo ma è ancora
nascosto» (ExploBasilicata - www.benetural.it)
Gianni LACORAZZA - BTO– 04/12/2013

13. Coinvolgere innanzitutto operatori
Il pubblico per il privato
• Eventi nazionali (BTWIC);
• Formazione offrendo loro esperti web e social oltre che best practice di altre
realtà (BTL);
• Collaborazione per promo-commercializzazione (metasearch);
• Li portiamo con noi in occasioni nazionali (BTO).

14. BTWIC. Portiamo il futuro in Basilicata
 150 i partecipanti registrati
 13 relatori
 l’hashtag #btwic13 tra i
top trends di Twiterr il 3
ottobre per 9 ore
 87 utenti hanno usato
#btwic13 prima che
entrasse in Tendenza
 59997 utenti potrebbero
aver visto #btwic13 tra la
prima menzione e il
momento dell’ingresso in
Tendenza.
 250 utenti collegati in
streaming

15. BTO. Andiamo a frequentare il futuro

16. Storytelling. Creare gli strumenti

17. Basilicataracconta. Una «invasione» lenta

18. DIGITAL DIARY. Dal 2011 la nuova visione

19. E-BOOK.

20. VIDEO-INTERVISTE.

21. Risultati. Numeri

22. Risultati. Riconoscimenti

23. Risultati. Fiducia
Numeri in crescita e premi non sono importanti nel loro mero valore
ma per due principali motivi.
1. Non siamo in competizione con nessuno ma ci dicono che
siamo sulla strada giusta
2. Aumentano la nostra capacità di comunicazione
(reputation/autorevolezza) a quel target a cui ci rivolgiamo.
Ovvero i partner della community.

24. Le tre dimensioni della Smart Community
1. Un tessuto imprenditoriale
attivo, capace di attirare
capitali economici
e professionali
3. La comunità disposta a creare
relazioni e a sentirsi
parte integrante del sistema
2. Una governance attenta alla creazione
di opportunità per favorire la
partecipazione dei cittadini e del tessuto
economico del territorio, promuovendo il
senso di responsabilità e di coesione
sociale

25. Basilicata Smart
Community:
UNIRE LE PERSONE
Grazie!
Gianni Lacorazza – APT BASILICATA
TTG – Rimini 9 ottobre 2014