Conceptos generales de Administracion de Recursos Humanos

1. Conceptos Básicos deConceptos Básicos de
Administración deAdministración de
Recursos HumanosRecursos Humanos

2. ¿Que es Administración de¿Que es Administración de
Recursos Humanos?Recursos Humanos?
Son sistemas formales para el manejo deSon sistemas formales para el manejo de
las personas dentro de la organización.las personas dentro de la organización.
Se divide en tres áreas principales:Se divide en tres áreas principales:
Integración de personalIntegración de personal
RecompensaRecompensa
Diseño de puestos.Diseño de puestos.

3. ¿Cómo se usa la ARH para ser¿Cómo se usa la ARH para ser
competitivos?competitivos?
Alinear los Recursos Humanos con laAlinear los Recursos Humanos con la
estrategia.estrategia.
Asegura que en la organización existan elAsegura que en la organización existan el
número y tipo correcto de empleados.número y tipo correcto de empleados.
La capacitación y el desarrollo sustentanLa capacitación y el desarrollo sustentan
los planes estratégicos de la organizaciónlos planes estratégicos de la organización

4. Proceso de Planeación deProceso de Planeación de
Recursos HumanosRecursos Humanos
El proceso de planeación de RHEl proceso de planeación de RH
ocurre en tres fases:ocurre en tres fases:
1. Planeación1. Planeación
2. Programación2. Programación
3. Evaluación.3. Evaluación.

5. Pronósticos de DemandaPronósticos de Demanda
Es determinar cuanta gente se necesita yEs determinar cuanta gente se necesita y
de que tipo.de que tipo.
Se derivan de los planes de laSe derivan de los planes de la
organización.organización.

6. Pronósticos de Oferta de Mano dePronósticos de Oferta de Mano de
Obra.Obra.
Para calcular la oferta interna, laPara calcular la oferta interna, la
compañía se apoya usualmente sobrecompañía se apoya usualmente sobre
experiencias pasadas con rotación,experiencias pasadas con rotación,
terminaciones, retiros o promociones yterminaciones, retiros o promociones y
transferencias.transferencias.

7. Análisis de PuestosAnálisis de Puestos
Herramienta para determinar que seHerramienta para determinar que se
hace en un puesto determinado y quehace en un puesto determinado y que
se debe hacer en ese puestose debe hacer en ese puesto

8. Integración del Personal en lasIntegración del Personal en las
Organizaciones.Organizaciones.
Reclutamiento: Incorporación de unReclutamiento: Incorporación de un
conjunto de solicitantes para ocuparconjunto de solicitantes para ocupar
puestos en la organización.puestos en la organización.

9. Ventajas del Reclutamiento InternoVentajas del Reclutamiento Interno
Los patrones conocen a sus empleadosLos patrones conocen a sus empleados
Los empleados conocen la empresaLos empleados conocen la empresa
Anima a los demás a trabajar duro yAnima a los demás a trabajar duro y
destacardestacar
Es menos costosoEs menos costoso

10. Fuentes del ReclutamientoFuentes del Reclutamiento
Externo.Externo.
EspontáneosEspontáneos
Referencias de otros empleadosReferencias de otros empleados
PublicidadPublicidad
Agencias PrivadasAgencias Privadas
GremiosGremios
Entidades de GobiernoEntidades de Gobierno
Entidades EducativasEntidades Educativas

11. Ventajas del ReclutamientoVentajas del Reclutamiento
ExternoExterno
Adquirir mano de obra diversa paraAdquirir mano de obra diversa para
explotar diferentes estilos de trabajo.explotar diferentes estilos de trabajo.
Los empleados nuevos no están viciadosLos empleados nuevos no están viciados
y pueden percibir fácilmente lasy pueden percibir fácilmente las
deficiencias de la organización.deficiencias de la organización.
Los empleados nuevos son masLos empleados nuevos son mas
moldeables.moldeables.

12. Selección de PersonalSelección de Personal
Elegir entre solicitantesElegir entre solicitantes
calificados para formalizar sucalificados para formalizar su
ingreso a una organizacióningreso a una organización..

13. Pasos en el proceso de SelecciónPasos en el proceso de Selección
1. Recepción preeliminar de solicitudes1. Recepción preeliminar de solicitudes
2. Pruebas de idoneidad2. Pruebas de idoneidad
3. Entrevistas de Selección3. Entrevistas de Selección
4. Verificación de datos4. Verificación de datos
5. Examen médico5. Examen médico
6. Entrevista con el supervisor6. Entrevista con el supervisor
7. Descripción realista del puesto7. Descripción realista del puesto
8. Decisión de contratar8. Decisión de contratar

14. RetroalimentaciónRetroalimentación
Para evaluar tanto al nuevoPara evaluar tanto al nuevo
empleado como el proceso en sí, seempleado como el proceso en sí, se
requiere de retroalimentación tantorequiere de retroalimentación tanto
positiva (desempeño adecuado,positiva (desempeño adecuado,
asensos, etc.) como negativaasensos, etc.) como negativa
(renuncia prematura, niveles bajos de(renuncia prematura, niveles bajos de
productividad).productividad).