Таємні покупці GfK завітали до нового магазину Watsons у Львові

1. 400-ий магазин Watsons було відкрито у Львові у новому форматі
До магазину завітали «Таємні покупці» GfK Ukraine
Джерело фотографії: сторінка WatsonsUA на flickr.com
Про особливості нового магазину можна дізнатись тут:
http://rau.com.ua/news/5472-fotoreportazh-s-otkrytiya-yubilejnogo-
watsons-vo-lvove
Новий магазин має унікальну концепцію:
окрім звичних полиць із товарами, тут
будуть проводитись майстер-класи
стилістів, презентації та тестування товарів
Відвідувачі поділилися першими позитивними враженнями
Але, активно залучаючи нових клієнтів новим форматом,
треба бути готовим їх швидко та якісно обслужити
Хочете отримати оцінку вашого магазину, кафе, відділення банку?
Зв’яжіться з нами: Яна Важинська (Yana.Vazhynskaya@gfk.com),
Дар’я Перекосова (Darya.Perekosova@gfk.com), GfK Ukraine
На жаль, деякі відвідувачі зазначали брак консультантів.
Дизайн
Привертає увагу, яскравий, освіжаючий дизайн, креатив,
просторість, чистота й охайність
Зручність
Легко знайти будь-який товар, широкий й зручно розташований
асортимент, зручно діставати, легко орієнтуватись
Залучення
Цікаві пропозиції, акції, великі знижки, наявність ексклюзивів
Сервіс
Окрім оновленого дизайну відвідувачі також відзначили
доброзичливість та доступність пояснень від консультантів,
швидкість роботи касирів