e-Commerce - 1a Aula 12 4 2010

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Gestão Hipermídia - Unicid 2010

Esta é a primeira aula de e-Commerce do curso de pós-graduação em Gestão e Comunicação em Hipermídia da Universidade Cidade de São Paulo. Professora: Ivone Rocha

Bildung

Bibliografia Sites : www.ecommerce.org.br www.mercadolivre.com.br www.marketingdigital.com.br/ www.mundodomarketing.com.br Livros : - Marketing para o século XXI. Kotler, P. Editora Futura - Comércio Eletrônico. Albertin, A.L. Editora Atlas - Soluções em Internet. Rocha, I. Editora Book Express

[object Object],[object Object],O que é o e-Commerce? Com a globalização da internet, as empresas podem alcançar novos mercados pelo mundo Os negócios de compra e venda de produtos e serviços podem ser totalmente acessíveis pela internet

Maior promessa > setor de conveniência (farmácias e produtos para presentes) Devem deslanchar > vestuário e acessórios. As perspectivas de crescimento do e-commerce no Brasil são de 30% para 2010 A expansão nos negócios online das micro e pequenas empresas deverão contribuir para esse cenário. A busca de conhecimento, que vem ocorrendo nas empresas, impacta também os profissionais de comunicação de forma tão frenética como nunca foi visto antes. Isso porque a internet imprime uma velocidade alucinante, que faz com as pessoas se sintam completamente alienadas em questão de pouco tempo. Sandra Turchi, superintendente de Marketing da ACSP - Associação Comercial de São Paulo

Pilares do e-Commerce e-Commerce Marketing Digital Logística C R M

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vantagens do e-Commerce Principal vantagem: CONCORRÊNCIA Você pode ser tão eficiente quanto uma grande rede

Vantagens do e-Commerce ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],Desvantagens do e-Commerce Segundo Philip Kotler ,[object Object]

- Quem deixa o meio corporativo e decide investir em seu próprio negócio. - Quem se identifica ou tem talento para determinado ramo de atividade. - Pequeno ou médio lojista que pretende expandir seus negócios e decide ampliar suas estratégias. - Empresas tradicionais, ou redes de varejo, interessadas em ampliar seu nicho de mercado. Quem ingressa no e-Commerce

Ivone Rocha: [email_address] Skype: ivoneasr MSN: [email_address] Site: www.abccom.com.br Blog: http://irocha.wordpress.com/

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