미디어렙사인 DMC미디어에서 작성한 모바일 쇼핑 이용현황과 전망에 대한 보고서입니다.

1. Market Report
Study
MA2013052
모바일 쇼핑 이용현황 및 향후 시장전망
모바일 쇼핑의 특징 및 시장과 소비자에 대한 이해
2013.09
DMC Report
1

2. Introduction
Table of Contents
최근 스마트폰, 태블릿 PC 등 모바일 기기의 폭발적인 성장세에 힘입어 ‘모바일
쇼핑’이 새로운 쇼핑 행태로 자리잡으며 괄목할만한 시장 확대를 보여주고 있다
Ⅰ. 모바일 쇼핑의 개념 및 특징
1. 모바일 쇼핑의 개념
모바일 인터넷 이용자 증가로 모바일 뱅킹, 모바일 쇼핑 카테고리의 시장비중이
4
2. 모바일 쇼핑의 특징
5
확대 되고 있는데 특히 모바일 쇼핑은 시간과 장소 제약 없이 소비자가 원하는 시
간에 제품을 구매 할 수 있다는 이점이 시장 확대의 주요인으로 보여진다.
Ⅱ. 모바일 쇼핑 성장배경
1. 스마트기기 보급 확산
현재 모바일 쇼핑은 전체 온라인 쇼핑 시장 내에서 차지하는 비중은 크지 않지만
매년 두 자리 수 이상의 성장세를 나타내고 있으며, 스마트 기기 사용인구 증가
세 및 활용도의 다양화를 고려 할 때, 지속적인 성장이 기대 되는 새로운 쇼핑방
9
2. 인터넷 사용환경 변화
10
Ⅲ. 모바일 쇼핑 시장현황
현재 모바일 쇼핑시장은 소셜커머스 업체, 오픈마켓, 종합쇼핑몰 등이 모바일에
최적화 된 인터페이스를 구축하며 참여 업체가 증가하고 있으며 향후 경쟁이 치
열해질 전망이다.
모바일 쇼핑은 소비자의 쇼핑 행태에도 변화를 가져 왔으며, 주 이용 연령층 기존
20-30대 에서 40-50대 장년층으로 확대 될 것으로 예측 된다.
본 보고서는 모바일 쇼핑 시장에 대한 기본적인 이해를 돕기 위한 백서(White
1. 모바일 쇼핑 시장 규모
12
2. 모바일 쇼핑 시장 경쟁현황
식이 분명하다.
14
Ⅳ. 모바일 쇼핑과 이용자 이해
1. 모바일 쇼핑 이용행태
18
2. 모바일 쇼핑 활성화로 인한 구매행동 변화
27
Ⅴ. 모바일 쇼핑의 향후 전망
1. 모바일 쇼핑시장의 한계와 개선사항
32
2. 향후 시장전망
33
Paper)이다. 모바일 쇼핑의 개념과 특징, 모바일 쇼핑 시장 현황 및 경쟁현황, 모
바일 쇼핑 이용자의 이해, 향후 시장전망 등에 대한 내용이 담겨 있다.
모바일 쇼핑 이용자를 타겟으로 하는 마케팅을 궁금해 하는 기업 실무자, 광고주
나 마케터에게 모바일 쇼핑시장과 소비자를 이해하고, 어떻게 활용 할 지에 대한
팁을 얻을 수 있을 것으로 기대한다.
본 연구보고서의 모든 저작권은 DMC미디어에 있습니다.
보고서의 내용을 부분적으로 발췌하거나 인용할 시에는
반드시 당사의 사전 동의를 득하여 주시기 바랍니다.
관련 문의 :DMC미디어 M.U.D연구팀
mud@dmcmedia.co.kr
DMC Media
Digital Media Convergence Company
2

3. Ⅰ. 모바일 쇼핑의 개념 및 특징
1.
모바일 쇼핑의 개념
2.
모바일 쇼핑의 특징
3

4. 1. 모바일 쇼핑의 개념
4

5. 2. 모바일 쇼핑의 특징 |인터넷 쇼핑 vs.모바일 쇼핑
시간과 공간의 제약 없이 모바일 기기를 통한 인터넷 접속으로 상시 쇼핑이 가능
• 기존 PC기반 인터넷 쇼핑과 모바일 쇼핑의 가장 큰 차이점은 ‘이동성과 즉시성’임. 즉, 시간과 공간의 제약 없이 이용자가 원하는 때와 장소에서 무선인터넷에 접속해 쇼핑
할 수 있다는 점임
• 모바일 쇼핑은 ‘앱(어플리케이션)’이라는 모바일 환경에 최적화된 소프트웨어를 통해 접속한다는 점도 기존 인터넷 쇼핑과 대비되는 주요 특징임
이러한 특징은 모바일 디바이스 고유의 속성으로부터 기인하는 특징들임
PC기반 인터넷 쇼핑 vs.모바일 쇼핑 패러다임 비교
구분
PC기반 인터넷 쇼핑
모바일 쇼핑
접속 방법
PC 를 통해 유선인터넷에 접속
모바일 기기를 통해 무선인터넷에 접속
주요 특성
시간 제약 없음 / 공간 제약 있음
시간,공간 제약 없음
주 이용 플랫폼
웹
웹/어플리케이션
주요 업체
오픈 마켓
소셜 커머스
결제 수단
신용카드, 계좌이체
모바일 소액 결제,신용카드, 계좌이체
자료:각종 기사 참고
5

6. 2. 모바일 쇼핑의 특징(계속) |이동성/즉시성/개인화
모바일 기기의 가장 큰 특징인 ‘이동성, 즉시성, 개인화’가 쇼핑 속성과 결합하여
‘모바일 쇼핑’이라는 새로운 패러다임을 구축
• 모바일 기기가 가진 고유의 특징인 이동성,즉시성,개인화가 모바일 쇼핑의 주축이 되는 핵심적인 특징임
• 이러한 모바일 기기만의 특성이 쇼핑 속성과 결합하여 ‘모바일 쇼핑’이라는 새로운 쇼핑 패러다임을 구축함
• 인터넷을 매개로 한다는 측면에서는 기존 인터넷 쇼핑과 유사한 형태를 가지고 있으나 모바일 기기의 고유한 특성이 이용자에게는 차별화된 경험을 제공함
• 특히, ‘개인화’ 속성은 고객 맞춤형 상품 제안이나 정보 제공을 가능케 하기 때문에 판매자에게는 마케팅 효율성을 높일 수 있게 하는 속성인 동시에 소비자에게는 편의성과
만족도를 높여 줄 수 있는 Key가 되는 속성임
모바일 속성에 따른 모바일 쇼핑의 특징
쇼핑 속성
모바일 속성
이동성
(Mobility)
Personal/
Situational
시간과 공간의 제약 없이
자유로운 상거래 가능
•공간 제약 없이
인터넷 사용가능 환경
즉시성
(Instantaneity)
Mobile
•시간 제약 없이
자유로운 상거래 가능
개인화
(Personalization)
Market/
Competition
•고객맞춤형 정보 제공 가능
New 패러다임
원하는 상품을
비교 검색 후 구매
고객의 잠재된 니즈를
사전에 발굴, 선 제안하는
맞춤형 상품제안
및
정보 수령 가능
‘모바일 쇼핑’
자료:KT경제경영연구소(2013), ‘모바일커머스 시대, 상거래의 모습은 어떻게 바뀌나’ 재구성
6

7. 2. 모바일 쇼핑의 특징(계속) |(어플리케이션)앱 vs.웹
모바일 쇼핑 플랫폼은 ‘웹’보다는 ‘앱(어플리케이션)’이 강세
• 모바일 쇼핑 구현 유형에는 포털사이트 유형의 ‘웹’과 소프트웨어 유형의 ‘앱(어플리케이션)’이 있음
• 모바일 쇼핑 이용자들은 모바일 쇼핑 시 주로 ‘웹’보다는 ‘앱’을 통해 사이트에 접속 하는 것으로 나타남.
이는 모바일 환경에서 구현 했을 때 가장 최적화된 소프트웨어인 ‘앱’을 이용했을 때의 이용자의 편의성이 상대적으로 더 크기 때문임
모바일 앱(App.) VS. 웹(Web)의 비교
앱 설치 후 사용
웹 브라우저 접속
유/무료로 구매
구매단계 없음
빠름
Mobile
App
Mobile
Web
느림
개인 맞춤화(1:1)
일괄적(1:N)
보안성 유리
보안 취약
자료:DMC미디어(2013.2), ‘모바일 앱 광고 마케팅 보고서’
7

8. Ⅱ. 모바일 쇼핑 성장 배경
1.
스마트 기기 보급의 확산
2.
인터넷 사용 환경의 변화
8

9. 1. 스마트 기기 보급 확산
스마트기기의 보급 및 사용자 증가로 시간과 장소에 제약 없이 인터넷을 이용 할 수 있는 환경이 구축됨
• 2009년 80만명에 불과 했던 스마트폰 가입자 수가 2011년 말 2,258명으로 급증하면서 이후 꾸준한 증가세를 나타내고 있음
• 국내 태블릿 PC 판매 대수 추이를 보면, 2010년에 비해 2012년을 기준으로 10배 정도 증가한 220만 대 수준까지 성장한 것으로 추정됨
• 스마트 기기 보급의 확대로 인터넷 이용에 대한 이용자의 편의성이 증대, 모바일을 통한 상거래가 활성화되면서 모바일 쇼핑 시장의 성장의 주요인이 됨
• 모바일 쇼핑 시장의 두드러진 성장세가 나타난 것이 스마트폰 보급 이후 2~3년에 불가한 것을 감안 할 때, 향후 본격적인 시장 성장이 예상됨
국내 스마트폰 가입자 수 추이
국내 태블릿 PC 판매대수 추이
(단위 : 만명)
3,000
(단위 : 만대)
2,458
2,258
구분
태블릿
PC
722
2010
판매
대수
2011
2012
21
160
CAGR
(10-16)
220
50%
증감률
-
662%
38%
80
2009년 12월 2010년 12월 2011년 12월
2012년 3월
자료:DMC미디어(2012.8), ‘스마트폰 이용행태 및 모바일 광고 인식조사’ 재인용
2012년 9월
자료:한국 스마트 홈 산업협회(2013),’ DMC미디어(2013.6), ‘태블릿 PC 시장의 현황과 전망 ‘재인용
9

10. 2. 인터넷 사용 환경 변화
유선인터넷에서 무선인터넷을 거쳐 최근 모바일 기기를 이용한 모바일 인터넷으로 진화
• 인터넷 사용 환경이 유선인터넷에서 무선인터넷으로, 최근에는 LTE 등 초고속 이동통신 서비스를 이용한 모바일 중심의 인터넷 환경으로 진화
• 모바일에서도 유선인터넷보다 빠른 인터넷 사용이 가능하게 되면서 모바일 쇼핑 이용자가 증가, 시장 확대의 주요인이 됨
유선 인터넷
무선인터넷
•주로 PC를 이용하여 인터넷에 접속하고
고정된 온라인 상에서 상거래
•특정 장소, 환경 아래 인터넷 연결 가능
•LAN이나 전화선, VDSL, ADSL, 광랜
•무선모뎀, 무선 랜카드 장착 노트북, PDA
모바일 인터넷
•무선인터넷에서 ‘이동성 ’의 개념이 강화
• 이동통신의 발달로 상시 인터넷 연결이 가능
•시간과 장소에 구애 받지 않는 사용 환경
•스마트 폰, 태블릿 PC 등 스마트 기기 이용
유선인터넷 보다 빠른 상시 연결이 가능한 인터넷의 사용이 가능
VALUE
시간과 공간 제약없이 원하는 제품에 대한 검색 및 구매가 가능한 환경이 구축 됨
자료:정보통신산업진흥원 (2011.8), ‘모바일 컴퓨팅 보안기술동향’ ,각종 기사 참고
10

11. Ⅲ. 모바일 쇼핑 시장 현황
1.
모바일 쇼핑 시장규모
2.
모바일 쇼핑시장 경쟁현황
11

12. 1. 모바일 쇼핑 시장 규모 |연간 거래액 추이
2009년 100억원에 불과하던 모바일 쇼핑 시장은 2012년 기준 약 1조 7천억원의 시장을 형성하며 급격히 성장,
2014년에는 약 7조 6천억원 규모의 시장으로 성장할 것으로 전망됨
• 2000년대 초부터 개화하기 시작한 모바일 쇼핑 시장은 스마트폰의 대중화 및 이동통신 서비스의 발달로 2010년 약 3천억원이었던 시장규모가 2012년에
약 1조 7천억원으로 2년 만에 6배에 가까운 급격한 성장을 보였으며, 2014년에는 약 7조 6천억원 규모의 시장을 형성할 것으로 전망됨
모바일 쇼핑 연간 거래액 추이 (단위: 억 원)
자료:디지털 타임스(2013.7),한국온라인쇼핑협회(2012)
12

13. 1. 모바일 쇼핑 시장 규모(계속) |이용자 수 추이
모바일 쇼핑 이용자수는 지속적인 증가세가 나타남
2013년 기준 PC기반 인터넷 쇼핑 이용자의 절반 수준을 상회
• 모바일 쇼핑의 이용자 수는 지속적으로 증가하고 있으며, 2013년 상반기 기준 PC기반 인터넷 쇼핑사이트 이용자의 절반 수준을 상회하며 약 1,500만 명으로 추산됨
• 소셜 쇼핑과 오픈 마켓 사업자들을 중심으로 다양한 할인 혜택과 프로모션, 사용자 편의성을 강화한 결제방식이 모바일 쇼핑의 시장확대 동인으로 작용하고 있음
모바일 쇼핑 이용자 수 추이 (단위 : 천명)
자료:정보통신 정책 연구원(2012), ‘국내 온라인 쇼핑 시장 현황 및 전망’
13

14. 2. 모바일 쇼핑시장 경쟁현황
모바일 환경에서는 채널간 시장의 경계가 무너지고 모든 업체들이 동시다발적인 경쟁구도를 구축
• 최근 국내에서는 모바일 쇼핑 시장을 선점하기 위해 오픈 마켓과 소셜 커머스를 주축으로 모바일 플랫폼 투자 등을 강화하며 시장에서 경쟁 중임
• 종합 쇼핑몰과 TV홈쇼핑, 인터넷 포털, 신생 벤처까지 모바일 쇼핑 시장에 진입하며 시장 내 경쟁이 가열 되고 있는 상황임
• 기존 상거래 유형에 따라 채널별로 시장이 분리되어 경쟁했으나, 모바일 커머스의 한 영역인 모바일 쇼핑 시장에서는 기존 오픈마켓 부터 신생 벤처 업체까지 함께 경쟁하
고 있는 상황임
국내 모바일 쇼핑 시장 내 Key Player
종합쇼핑몰
대기업이나 홈쇼핑 등이 온라인상에서 거
의 모든 소비자를 대상으로 모든 상품을 취
급하는 인터넷 쇼핑몰.
오픈마켓
개인과 소규모 판매업체 등이 온라인상에서 자유롭
게 상품을 거래하는 ‘중개’형 인터넷 쇼핑몰.
소셜커머스
티몬, 쿠팡 등의 소셜미디어를 통해 이
루어지는 전자상거래.
자료:DMC미디어(2013), ‘소셜 커머스 광고마케팅보고서’ 재인용, 디지털 타임스(2013.7)
14

15. 2. 모바일 쇼핑시장 경쟁현황 (계속) | 업태별 이용률
모바일 환경에 가장 적합한 인터페이스를 구축한 소셜 커머스의 시장 내 소비자의 이용률이 가장 높게 나타남
• 모바일 쇼핑 시장 내 소셜 커머스의 이용률이 60.1%로 가장 높게 나타나고 있으며, 11번가, G마켓과 같은 오픈마켓이 57.6%로 그 뒤를 잇고 있음
• 온라인 쇼핑 시장에서 11번가, G마켓, 옥션 등의 오픈마켓의 이용률이 높은 반면, 모바일 쇼핑시장에서는 소셜 커머스 업체의 이용률이 상대적으로 높게 나타나고 있는데
이러한 소셜 커머스 업체의 약진은 기존 온라인 쇼핑과는 다른 ‘쇼핑의 재미’를 이용자들에게 주었기 때문인 것으로 보임
• 소셜 커머스는 12시를 기준으로 신상품이 업데이트 되는 시스템으로 이용자들에게 신상품에 대한 기대를 심어주고 검색 할 수 있는 기회와 새로운 재미를 제공함
국내 모바일 쇼핑 시장 내 업태별 이용률
소셜 커머스
60.1%
오픈 마켓
57.6%
포털 사업자
33.8%
종합쇼핑몰
32.7%
기타
6.8%
자료:DMC미디어(2013.3), ‘모바일쇼핑 이용실태 조사’, Bizfocus,(2013.5)
15

16. 2. 모바일 쇼핑시장 경쟁현황 (계속) | 4P의 변화
모바일 쇼핑 활성화로 시장 참여업체가 증가하였고, 취급품목이 다양화됨
구매 프로세스는 간소화 되고, 상시 가격할인 효과가 나타남
• 모바일 쇼핑의 활성화로 소셜커머스 업체부터 신생벤처 업체까지 시장 참여 업체가 증가. 경쟁이 치열해짐
• 기존에는 기저귀, 분유 등의 저관여 반복구매 상품이 주로 취급 되었으나, 최근에는 가구, 해외여행 등의 고관여 상품으로 취급 품목군이 확대되고 있음
• 주문에서 배송까지 절차가 간소화 되었고, 모바일 할인 쿠폰의 이용, 포인트 등의 혜택으로 인해 상시 가격 할인 효과가 나타나고 있음
모바일 쇼핑 활성화로 인한 4P의 변화
Player(참여업체 증가)
Product(취급품목의 다양화)
소셜커머스/오픈마켓/백화점/대형쇼핑몰/
대형 식품매장 등의 모바일 쇼핑 시장 참여로
인해 경쟁이 치열해질 전망
기존 기저귀,분유, 화장품,의류 등의
저관여 상품에서 가구, 해외쇼핑 등의
고관여 상품으로 구매 카테고리 확대
Process(주문~상품수령 절차 간소화)
Price(가격할인 효과)
주문 후 수령까지 기간 단축
근거리에서 상품 수령 가능
오프라인 보다 파격적인 할인혜택,
쿠폰, 포인트 등 으로 가격할인효과
자료:각종 기사 참조, KT경제경영연구소(2013), ‘모바일 커머스 시대,,상거래의 모습은 어떻게 바뀌나’ 재구성
16

17. Ⅳ. 모바일 쇼핑 이용자 이해
1.
모바일 쇼핑 이용행태
2.
모바일 쇼핑 활성화로 인한 구매행태변화
17

18. 1. 모바일 쇼핑 이용행태 | 모바일 쇼핑 이용률
스마트폰 사용자의 66.7%가 모바일을 통한 구매를 경험 함
• 스마트폰 사용자의 66.7%가 모바일 쇼핑 이용 경험이 있으며, 여성이 남성보다 모바일 쇼핑에 적극적인 것으로 나타남
• 스마트폰이 대중화 됨에 따라 쇼핑분야에서도 모바일의 활용도가 높아지고 있는 것을 알 수 있음
• 모바일 쇼핑 이용자 절반 이상(61.3%)이 월 1~3회 모바일 쇼핑을 이용하는 것으로 나타났으며 거의 사용하지 않는 다는 비율도 22.3%로 나타남
스마트폰을 통한 구매 경험유무
모바일 쇼핑 이용빈도
단위: %
예
단위:%
단위: %
거의 사용하지
않음
아니오
39.4
22.7
22.3
61.3
월 1~3회
33.3
10.4
주 1~2회
66.7
60.6
77.3
주 3~4회
3.2
일 1회
하루에 여러 번
남
1.4
1.4
여
자료:DMC미디어(2013.3), ‘모바일 쇼핑 이용실태 조사’
18

19. 1. 모바일 쇼핑 이용행태 | 모바일 쇼핑 이용시기
모바일 쇼핑은 취침 전, 오후 21~24시 사이에 주로 이용
• 모바일 쇼핑의 주 이용 시간대는 주로 오후 21~24시 이전으로 모바일 쇼핑 이용자의 약 40.3%가 해당 시간대에 모바일 쇼핑을 이용하고 있으며 남성보다는 여성의
이용비율이 상대적으로 높게 나타남
• 주 이용 시기는 잠자기 전의 비율이 42.1%로 가장 높게 나타났는데 여성은 남성에 비해 잠자기 전(51.7%)에 주로 모바일 쇼핑을 이용하며, 남성은 여성에 비해
일과 중 쉬는 시간(22.5%)에 주로 이용하는 것으로 나타나 성별에 따라 이용 시기에 다소 차이를 보임
모바일 쇼핑 주 이용 시간대
모바일 쇼핑 주 이용 시기
단위:%
40.3
30.9
오전
오전
오후
오후
오후
이전
09시~12시
이전
12시~오후
14시 이전
14시~18시
이전
18시~21시
이전
21시~24시
이전
24시 이후
모바일 쇼핑 주 이용 시간대_성별
3.1
1.7
3.1
오전 07~09시
오전
이전
09시~12시
이전
11.3
2.5
오전
12시~오후
14시 이전
(학교, 회사)
쉬는 시간
점심시간 혹은 차량, 대중교통 무언가를 기다릴
식사시간
이동 중에
때
3.6
잠자기 전에
기타
모바일 쇼핑 주 이용 시기_성별
여성
4.2
7.2
6.1
1.1
오전 07~09시
남성
24.1
16.9
14
7.6
3.6
2.5
단위:%
42.1
18.1
30.6 31.4
33.1
50.0
8.5
오후
14시~18시
이전
단위:%
오후
21시~24시
이전
51.7
여성
22.5
0.6
오후
18시~21시
이전
남성
1.7
24시 이후
9.3
21.9
8.1
27.1
8.8
3.4
(학교, 회사)
점심시간 혹은
쉬는 시간
식사시간
5.1
차량, 대중교통 무언가를 기다릴
이동 중에
단위:%
35.0
3.8
잠자기 전에
3.4
기타
때
자료:DMC미디어(2013.3), ‘모바일 쇼핑 이용실태 조사’
19

20. 1. 모바일 쇼핑 이용행태 | 모바일 쇼핑 이용 경로
모바일 쇼핑 시 주로 “어플리케이션에 직접 접속”
• 모바일 쇼핑의 주 이용 경로로는 '설치된 쇼핑몰 어플리케이션을 직접 접속하여(60.1%)', '포털사이트 검색을 통해(57.2%)', '상품을 모아서 제공하는 메타사이트를 통해
(22.3%)' 순으로 나타남
• 각 이용 경로는 성별에 따라 큰 차이는 없었으나, 여성의 경우 포털 사이트에서의 검색을 통해(61.9%), 남성의 경우 설치된 쇼핑몰 어플리케이션을 직접 접속하여(61.9%)
모바일 쇼핑을 주로 이용하는 것으로 나타남
모바일 쇼핑 이용 경로
모바일 쇼핑 이용 경로_성별
단위:%
단위:%
60.1
설치된 쇼핑몰 어플리케이션을 직접 접속하여
57.2
포털사이트에 검색을 통해
61.9
57.6
남성
61.9
53.8
22.3
상품을 모아서 제공하는 메타사이트를 통해
21.2
웹이나 어플리케이션 내 쇼핑몰 광고를 통해
15.8
SNS나 문자로 배달되는 메세지를 통해
지하철역, 마트, 잡지의 오프라인 QR코드를 통해
기타
1.1
23.1 21.2
23.1
18.6
15.6 16.1
1.9 1.7
1.8
자료:DMC미디어(2013.3), ‘모바일 쇼핑 이용실태 조사’
여성
설치된 쇼핑몰 포털사이트에 상품을 모아서
웹이나
SNS나 문자로 지하철역, 마트,
어플리케이션을 검색을 통해
제공하는
어플리케이션
배달되는
잡지의
직접 접속하여
메타사이트를
내 쇼핑몰
메세지를 통해
오프라인
통해
광고를 통해
1.9
0
기타
QR코드를 통해
20

21. 1. 모바일 쇼핑 이용행태 | 모바일 쇼핑 시 주요 활동
상품 비교 검색, 쿠폰 및 할인정보, 상품 구매가 주 활동
• 모바일 쇼핑 이용 시, 주로 하는 활동으로는 ‘상품 비교검색(69.1%)’ > ‘쿠폰 및 할인정보(55.0%)’ > ‘상품구매 활동(47.1%)’ 순으로 나타남
• 연령대가 낮을수록 이벤트 참여를 많이 하는 편이며, 할인정보나 상품 구매에 적극적인 것으로 나타남
• 반면, 고연령대 일수록 상품에 대한 비교 검색 및 구매 후기/리뷰 작성 등의 참여가 높아져, 연령대가 높아질수록 상품 구매 시 신중한 경향을 보임
모바일 쇼핑 관련 활동
모바일 쇼핑 관련 활동_연령별
78.1
69.1
단위: %
64.4
69.3
단위: %
58.9 54.9
55
46.9
47.1
43.8
29.1
19.1
20대
50.0 46.4
21.6
17.8
12.5
15.6
0.4
상품 비교
검색
쿠폰 및
할인 정보
상품 구매 이벤트 참여 매장 정보 구매 후기/
활동
리뷰작성
40대
37.8
27.5
14.7
30대
16.3 18.8
11.1
1.1
기타
상품 비교
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쿠폰 및 할인
정보
상품 구매
활동
이벤트 참여
매장 정보
구매 후기/
리뷰작성
기타
자료:DMC미디어(2013.3), ‘모바일 쇼핑 이용실태 조사’
21

22. 1. 모바일 쇼핑 이용행태 | 모바일 쇼핑 시 주 이용 쇼핑몰
모바일 쇼핑 시 ‘소셜커머스’와 ‘오픈마켓’ 이용이 강세를 보임
• 모바일 쇼핑 이용자의 60.1% 가 소셜커머스를 주로 이용하는 것으로 나타났으며, 그 뒤를 이어 57.6%가 오픈마켓을 이용하는 것으로 나타남
• 성별로는 남성이 여성보다 오픈마켓을 이용하는 비율이 20.5% 높게 나타났고, 여성은 남성보다 종합쇼핑몰이나 검색포털 쇼핑섹션을 더 이용한다는 비율이 각각
10.9%, 7.5% 더 높게 나타남
• 연령대가 높을수록 오픈마켓 이용비중이 높은 반면, 저연령대 일수록 종합쇼핑몰, 소셜커머스, 검색포털 쇼핑 등의 비중이 높은 것으로 보아 연령대가 낮을수록 다양한
경로를 통해 모바일 쇼핑을 이용하는 것으로 파악됨
모바일 쇼핑 시 주이용 쇼핑몰
모바일 쇼핑 시 주이용 쇼핑몰_성별
단위: %
단위: %
남성
60.1
59.4
57.6
61.0
여성
66.3
45.8
30.6
38.1
28.1
39.0
4.4
33.8
32.7
소셜커머스
6.8
오픈마켓
검색포털
쇼핑섹션
종합쇼핑몰
기타
검색포털 쇼핑섹션
종합쇼핑몰
기타
모바일 쇼핑 시 주이용 쇼핑몰_연령별
64.4
소셜커머스
오픈마켓
60.8
60.1
50.0
50.0
4.2
단위 :%
68.8
20대
42.2
36.7
33.3
30대
40대
32.7
21.9
15.6
6.6 6.5 6.3
※ 기타: SNS 쇼핑몰 및 독립쇼핑몰
자료:DMC미디어(2013.3), ‘모바일 쇼핑 이용실태 조사’
소셜커머스
오픈마켓
검색포털 쇼핑섹션
종합쇼핑몰
기타
22

23. 1. 모바일 쇼핑 이용행태 | 모바일 쇼핑 시 주 이용 쇼핑몰 선호이유
‘저렴한 가격’이 오픈마켓과 소셜커머스의 이용에 영향을 미쳐
• 모바일 쇼핑 시 쇼핑몰 별로 선호 이유가 상이한데 오픈마켓(52.5%)과 소셜커머스(68.7%)는 저렴한 가격, 종합쇼핑몰(47.3%)은 쿠폰/포인트 등의 할인혜택, 검색포털 쇼
핑 섹션(62.8%)과 기타(85.7%)는 사용성 때문에 선호하는 것으로 나타남
• 오픈마켓과 종합쇼핑몰은 평소 사용하는 쇼핑몰이기 때문에 선호하는 비율도 타 쇼핑몰 대비 상대적으로 높게 나타나며 충성도를 가진 고객층이 두터운 것으로 파악됨
모바일 쇼핑 시 주 이용 쇼핑몰 선호 이유
단위: %
오픈마켓
사용하기 편리해서
종합쇼핑몰
25.3
33.1
40.0
평소 사용하는 쇼핑몰이여서
45.6
쿠폰, 포인트 적립, 할인 혜택
47.3
52.5
제품이 다양해서
31.3
보기 쉬운 UI 때문에
3.1
기타※
1.9
자료:DMC미디어(2013.3), ‘모바일 쇼핑 이용실태 조사’
22
12.1
16.0
68.7
14.3
13.8
14.3
10.2
29.8
16.9
6.6
3.0
85.7
19.1
6.6
15.4
기타※
62.8
20.5
39.6
23.8
타 쇼핑몰에 비해 저렴해서
검색포털
쇼핑섹션
소셜커머스
14.3
23.4
5.3
※ 기타: SNS 쇼핑몰 및 독립쇼핑몰
23

24. 1. 모바일 쇼핑 이용행태 | 모바일 쇼핑 시 구매품목
연령대가 높을수록 ‘높은 가격의 상품 카테고리’를 모바일로 구매
• 모바일 쇼핑 시 주로 구매하는 품목은 의류 및 패션잡화(47.7%), 공연/전시티켓(47.3%)의 카테고리가 높게 나타났으며, 성별로 남성은 가전/디지털 제품이나 스포츠 용품
을, 여성은 의류 및 패션잡화, 이·미용 관련 제품 구매 비율이 높게 나타남
• 연령대가 낮을수록 의류 및 패션잡화, 화장품/미용/헤어 제품을 주로 구매하는 편이며, 연령대가 높을수록 맛집/카페,가전/디지털, 항공권/여행/숙박 상품을 더 구매하는
경향을 보임
모바일 쇼핑 시 구매 경험 품목_성별
단위: %
7.6
가전/디지털
어
화장품/미용/헤
맛집/카페
11.0 13.8
13.8
11.6
2.8
13.1
7.4
3.6
6.0
9.4
7.1
주방/식품
가구/생활
스포츠/운
동
28.6
10.7
15.4
14.3
30대
9.5
14.1
10.7
단위: %
항공권/여
행/숙박
가전/디지
털
26.2
14.3
19.0
17.4
38.1
5.2
20대
화장품/미
용/헤어
/ ,
/
/
자료:DMC미디어(2013.3), ‘모바일 쇼핑 이용실태 조사’
43.0
42.9
기
타
맛집/카페
출
산
유
아
동
39.3
29.8
스
포
츠
운
동
52.4
가
구
생
활
/
주
방
식
품
/
항
공
권
여
행
숙
박
/
/
가
전
디
지
털
/
화
장
품
미
용
헤
어
/
맛
집
카
페
/
/
공
연
전
시
티
켓
14.8 11.9
모바일 쇼핑 시 구매 경험 품목_연령별
47.0
7.2
공연/전시
티켓
8.0
25.0
8.7
58.3
12.1
46.3
13.6
의류 및
패션 잡화
18.9
공연/전시티켓
단위: %
28.4
잡화
의류 및 패션
38.3
의
류
및
패
션
잡
화
10.1
47.3
스포츠/운동
25.2
여성
40대
10.1
14.3
33.0
15.5
47.7
남성
46.8
출산/유,아
동
41.9
가구/생활
47.7 46.8
주방/식품
40.0
항공권/여행/숙
박
58.7
모바일 쇼핑 시 구매 경험 품목
24

25. 1. 모바일 쇼핑 이용행태 | 모바일 쇼핑 시 결제방법
모바일 쇼핑 이용자의 68.8%가 신용카드로 결제
• 모바일 쇼핑 이용자의 68.8%가 신용카드를 통해 결제를 하고 있는 것으로 나타났으며, 휴대폰 소액결제 이용자의 비율도 25.9%로 두번째로 높게 나타남
• 남성은 여성에 비해 신용카드 결제를, 여성은 남성에 비해 상대적으로 휴대폰 소액결제와 실시간 계좌이체 방법을 더 선호함
• 모바일 쇼핑시장이 급성장하고 이에 따라 모바일 결제수단이 진화하면서 앞으로 모바일 결제시장은 더욱 활성화될 것으로 보임
모바일 쇼핑 시 주요 결제 방법
모바일 쇼핑 시 주요 결제 방법_성별
단위: %
68.8
71..6
단위: %
64.8
남성
25.9
23.9
4.6
신용카드 결제
휴대폰 소액 결제
포인트or 쿠폰 결제
28.7
0.7
실시간 계좌이체
3.2
신용카드 결제
여성
휴대폰 소액 결제
6.5
실시간 계좌이체
1.3
0
포인트or 쿠폰 결제
자료:DMC미디어(2013.3), ‘모바일 쇼핑 이용실태 조사’
25

26. 1. 모바일 쇼핑 이용행태 | 모바일 쇼핑 이용의사 및 비사용 이유
소셜커머스를 중심으로 모바일 쇼핑 이용자는 꾸준히 증가할 것으로 전망 됨.
사용하기 어려움, 화면크기, 정보보안의 문제 등은 해결해야 할 과제
• 모바일 쇼핑을 이용하지 않는 사람들 중 향후 이용할 의향이 있는 사람의 비율은 48.9%로 향후 시장 확대의 잠재력이 충분한 것으로 파악됨
• 반면 모바일 쇼핑을 이용하지 않는 이유로는 컴퓨터를 이용한 온라인 쇼핑이 더 익숙하다는 응답이 56.7%로 가장 높게 나타났고, 화면의 낮은 가독성의 이유로 사용하지
않으려는 비율도 51.1%로 나타남
비사용자의 향후 모바일 쇼핑 이용의사
모바일 쇼핑 비사용 이유
단위: %
7.8
단위: %
56.7
5.7
51.1
17.0
전혀없다
없는 편이다
보통이다
41.1
24.1
20.6
있는 편이다
28.4
17.0
16.3
매우 있다
3.5
컴퓨터를 통한화면이 작아서 개인정보 유출 오프라인
온라인 쇼핑이 가독성이
우려
쇼핑이 더
더 익숙
떨어짐
익숙
사용하기
어려움
모바일 환경의
제약 때문
기타
자료:DMC미디어(2013.3), ‘모바일 쇼핑 이용실태 조사’
26

27. 2. 모바일 쇼핑 활성화로 인한 구매행동 변화
모바일 쇼핑이 활성화 되면서 기존 소비자의 구매행동 패턴이 변화하고 있음
소셜 미디어 활성화로 인해 정보공유가 용이,소비자의 신뢰 구축이 필요
• 모바일 쇼핑이 활성화 되면서 기존 소비자 구매행동 패턴이 변화하고 있는데 구매단계에서 이용후기 피드백에 이르는 전체 구매 프로세스 중에서 가장 마지막 단계인
이용후기 및 피드백 단계에서 제품 사용에 대한 후기 및 질의, 응답과 같은 상호 커뮤니케이션이 활발히 이루어짐
• 소셜 미디어 활성화로 인해 정보공유의 속도가 빨라지고 범위가 넓어짐
• 제품 배송 뿐 아니라 사용 후기까지도 재구매 결정 요인이 될 수 있으므로 판매자 중심이 아닌 소비자와의 신뢰 중심의 전략을 구축 해야 함
PC 기반 인터넷 쇼핑 vs. 모바일 쇼핑 구매행동 비교
구매행동단계
구매단계
PC기반 인터넷 쇼핑
모바일 쇼핑
카테고리나 이벤트에 따른 판매자 중심의 정보제공 SNS를 이용한 신뢰기반의 정보로 구매계획 상세화
대안비교
고객 스스로 비교 / 타 쇼핑몰 검색
전문가,지인을 통한 비교/능동적인 오퍼 제공
구매
쇼핑몰 내에서 해당상품을 클릭 구매
타인과의 구매유도(그룹구매,소셜 지인 공동구매)
배송
쇼핑몰 접속 상품위치 파악 / 문자 메세지 가능
배송과정에 대한 개인화 SNS
이용후기 및 피드백 후기를 올리면 쇼핑몰이 제공하는 상품권 제공받음 구매자 공개로 상호질의가능 충성고객에 대한 보상
자료:정보통신정책 연구원(2013), ‘스마트 모바일 환경에서 모바일 쇼핑에 대한 소비자의 인식’
27

28. 2. 모바일 쇼핑 활성화로 인한 구매행동 변화(계속) | 크로스오버 쇼퍼
모바일 쇼핑이 활성화 되면서 기존 소비자의 구매행동 패턴이 변화하고 있음
오프라인과 온라인 쇼핑의 장점만을 향유 하려는 합리적 사고의 소비자의 출현
• 기존 전통적인 쇼핑패턴이 아닌, 오프라인 매장과 온라인의 장점만을 결합하여 경제적이고 합리적인 소비를 하려는 쇼핑족이 등장
• 오프라인에서 제품 검색 후 온라인에서 최저가격 제품을 구매하는 소비자인 쇼루밍족과 이와는 반대로 온라인에서 제품 검색 후, 오프라인에서 구매하는 리버스 쇼루밍족
도 등장
모바일 쇼핑 활성화에 따른 구매행동 변화:크로스 오버 쇼퍼 등장
Showrooming vs. Reverse Showrooming :쇼루밍족 vs. 리버스 쇼루밍족 의 등장
Online과 Offline의 장점만을 결합한 쇼핑 패턴을 보이는 소비자
구매
Online
Reverse Showrooming
(리버스 쇼루밍족)
(Online 제품탐색 후
Offline 에서 구매)
Online
정
보
탐
색
Offline
Offline
Showrooming
(쇼루밍족)
(Offline 제품탐색 후
Online 에서 구매)
자료:정보통신정책 연구원(2013), ‘온라인쇼핑의 변화양상과 이미지 공유 서비스’
28

29. 2. 모바일 쇼핑 활성화로 인한 구매행동 변화(계속) | 크로스오버 쇼퍼
인터넷 구매에 대한 심리적 비용의 감소 및 탐색비용의 감소:쇼루밍 족 증가 요인
온라인을 통한 충분한 제품 탐색의 기회 제공 및 부대비용 지출의 감소:리버스 쇼루밍 족 증가 요인
• 오프라인에서 상품 비교 후, 온라인에서 최저가격 상품을 구매하는 경제적 소비를 추구하는 쇼루밍 족이 등장함
• 인터넷 구매 시 우려되는 요인들에 대한 심리적 비용의 감소, 오프라인 탐색 후 인터넷 구매 과정 중 발생하는 시간적 비용의 감소 등의 이유로 쇼루밍 족이 증가하고 있는
추세임
• 온라인에서 제품 검색 후, 오프라인에서 제품을 구매하는 리버스 쇼루밍족은 쇼핑의 경험 및 즐거움을 중요시 하는 소비자층임
모바일 쇼핑 활성화에 따른 구매행동 변화:쇼루밍족vs.리버스 쇼루밍족
쇼루밍족
오프라인에서 제품 검색 후 온라인에서 최저가격 제품을 구매
→경제적인 쇼핑을 추구하는 소비자
리버스 쇼루밍족
온라인에서 제품 검색 후, 오프라인에서 제품을 구매
→직접 경험을 통해 안정적인 쇼핑을 추구하는 소비자
•인터넷 구매에 대한 심리적 비용의 감소
•온라인을 통한 충분한 제품 탐색의 기회 제공
-온라인으로는 제품을 제대로 평가하기 어렵고, 판매자를 신뢰할 수
-온라인으로 원하는 상품에 대해 무한 비교 검색이 가능
없고, 보안에 대한 염려 등의 심리적 비용이 감소
•스마트폰 보급으로 인한 탐색 비용의 감소
-매장에서 제품과 가격을 확인 해 본 후 집에서 인터넷을 통해
•배송비 등의 부대비용 지출의 감소
-제품 구매 시 발생하는 배송비 및 환불비용 등의 부대비용 지출의 가능성을
대폭 줄일 수 있음
구매하기까지의 시간과 노력이라는 탐색비용이 스마트폰 보급의
확산으로 감소하게 됨
주로 매장에서 모델명으로 검색이 쉬운 가전, 온라인 구매 시 할인혜택이
높은 의류, 악세서리 등이 주 구매제품
직접 제품의 상태 확인이 필요한 명품, 육아용품 등이 주 구매 제품
자료:각종 기사 및 블로그 참고
29

30. 2. 모바일 쇼핑 활성화로 인한 구매행동 변화(계속) | 고관여 제품 구매
기저귀, 분유, 물티슈 등의 저관여 제품에서 가구, 해외 쇼핑 등 고관여 제품의 구매 증가
• 2011년 주로 스키, 수영등의 레져용품, 기저귀, 분유 등과 같이 꼼꼼히 만져보고 따져 보지 않아도 되는 저관여 제품의 판매 순위가 높게 나타났으나
2012년에는 가구, 해외쇼핑과 같은 고려요인이 많은 제품이 순위권에 진입
• 저관여 제품에서 고관여 제품으로 구매 상품이 확대되고 있음
모바일 쇼핑 활성화에 따른 구매행동 변화:저관여 제품에서 고관여 제품 구매
2011년
2012년
스키, 수영 등 레져용품
기저귀,분유,유아식
기저귀,분유,유아식
여성의류
물티슈,생리대
유사용품
휴대폰,스마트폰 용품
스킨케어,메이크업
E쿠폰,상품권,이용권
가구
건강식품,다이어트,홍삼
휴대폰,스마트폰 용품
내비게이션,블랙박스
음료,과자 등 가공식품
쌀,과일 등 신선식품
해외쇼핑
노트북PC, 데스트톱PC
스포츠의류, 운동화
여성의류
아웃도어용품
자료:한화투자증권 (2012) , ‘2013 유통,홈쇼핑 산업전망’
30

31. Ⅴ. 모바일 쇼핑시장의 향후 전망
1.
모바일 쇼핑시장의 한계와 개선사항
2.
향후 시장전망
31

32. 1. 모바일 쇼핑의 한계와 개선사항
결제시스템의 불편함, 개인정보 노출의 우려가 모바일 쇼핑의 한계점으로 지적됨
• 모바일 쇼핑시장은 급격히 확대되고 있는 추세이나, 결제시스템 및 개인정보 보안에 대한 우려가 시장성장의 저해 요인이 되고 있음
• 모바일 쇼핑 이용자들은 제품 대금 결제 시 30만원 이상일 경우 모바일 공인 인증서를 사용해야 하는 불편함을 감수해야 하고, 모바일 특성상 개인 정보 보안에 취약한
점이 모바일 쇼핑의 개선점으로 인식 되고 있음
• 이러한 한계를 극복하기 위해서는 모바일에 최적화된 인터페이스를 제공하는 결제 시스템의 도입 및 철저한 보안 시스템이 뒷받침되어야 함
모바일 쇼핑시장의 한계와 개선사항
결제 시스템의 불편함
개인정보 노출
사용자 편의성을 높인 인터페이스 부족
30만원 이상 결제 시, 모바일용 공인 인증서
필요
모바일 특성상 개인정보 노출에 대한 우려
모바일에 최적화된 인터페이스 제공 및 결제 시스템 도입
철저한 보안 시스템
자료:KT경제경영연구소(2010.7), ‘해외 모바일 쇼핑 서비스의 현황과 주요 특징’
32

33. 2. 향후 시장전망
저가 스마트폰 보급의 확대 및 사용자 편의성을 확대한 시스템 확충 등으로
모바일 쇼핑 시장은 향후 지속적인 확대가 예상됨
• 저가 스마트폰의 보급 확대 및 사용자 편의성을 확대한 모바일 시스템의 확충, 사용자 위치정보 제공과 같은 차별화된 서비스는 향후 모바일 쇼핑시장의 확대를 견인하는
모멘텀이 될 것으로 전망됨
• 모바일 쇼핑 이용자들은 모바일 쇼핑이 현대인들에게 알맞은 쇼핑 방법이라고 인식 하고 있으며, 향후 온라인 쇼핑보다 이용자 수가 증대 될 것으로 예상하고 있음
모바일 쇼핑의 향후 시장 전망
모바일 쇼핑의 향후 이용의사
구분
향후 모바일 쇼핑 이용은
온라인 쇼핑 이용보다
많아질 것이다
모바일 쇼핑은 시간이 부족한
현대인들에게
알맞은 쇼핑 방법이다
동의(Top2%)
51.5
67.0
보통
35.4
28.3
비동의(Bot2%)
저가 스마트폰 보급의 확대
13.1
4.7
사용자 편의성 확대한 모바일 시스템의 등장
모바일만의 차별적 서비스(위치정보, 카메라, 자이로스코프 센서)
지속적인 시장확대 예상
자료:KT경제경영연구소,각종 기사 참조
자료:트렌드모니터(2013), ‘모바일 쇼핑 이용현황 조사’
33

34. Notice & Contact us
본 내용은 디지털 미디어의 이해 및 마케팅 가이드 정보의 제공 목적으로 작성되었으며, 보고서에 대한 모든 저작권은 DMC미디어에 있습니다.
내용의 발췌 또는 인용 시 반드시 당사의 사전 동의를 득하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
보고서 제목
모바일 쇼핑 이용현황 및 향후 시장전망
분류
Market Report > Study
NO.
MA2013052
작성일자
작성자
관련 문의
2013.09.25
DMC MEDIA | MUD연구팀
MUD@dmcmedia.co.kr | 02-2015-6559
34

35. Digital Media & Marketing Intelligence Center
DMC리포트는 디지털 미디어&광고마케팅 분야 연구/조사/분석 미디어입니다.
국.내외 디지털 미디어.광고.마케팅 관련 종합적 전문자료를 제공하는 지식센터의 역할을 수행합니다.
10여년간의 디지털 광고마케팅 실 집행 결과 데이터베이스와 인사이트를 바탕으로
마켓, 미디어, 컨슈머, 서베이, 글로벌 이슈 및 다양한 통계자료 등을 꾸준히 생산/제공한 결과
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Contents | DMC REPORT / BOXTORY
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35

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국내 모바일 소비자의 45%는 쉬는시간, 여
45.2% 유시간, 이동 시에 스마트폰을 이용하지 않으
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국내 모바일 소비자 10명 중 4명 정도는
2010
2011
2012
2013
Source :Cisci(2011.2)
2014
2015
40.0% 스마트폰에 중독된 성향을 보임.
Source :DMC미디어(2013.3), ‘모바일 의존 성향 조사’.
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24,000
22,500
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17,400
57.9%
모바일
모바일 광고가 구매동기를 유발함.
PC
모바일 광고가 제품/서비스에 대한 인지 및
2012
Source :IDC
2016
2012
2016
(단위:만 명)
46.9% 관심을 불러일으킴.
Source :DMC미디어(2012.8), ‘스마트폰 이용행태 및 모바일 광고 인식 조사’.

38. DMC미디어,
Deliver Mobile Advertising Campaign Success for Your Brand!
“We Help Your Brand Succeed in Mobile.”
Intergrated Media Service
타겟 모바일 고객의 선정, 적합 미디어 선정과 전략수립부터 운영,
광고효과 분석까지 최상의 디지털 미디어 광고마케팅의 전과정을 수행!
DMC미디어, The Best Company for Your ‘Mobile Advertising’
미디어 플래닝
We Know All of the Mobile Media!
•DMC미디어는 10년 이상 디지털 미디어 광고마케팅을 수행하고 있으며,
모바일 미디어의 등장으로 야기된 미디어 다각화와 컨버전스 시장을 선도하고 있습니다.
We Have Insights into the Mobile Consumers!
•모바일 시장동향 및 트렌드, 모바일 광고마케팅, 모바일 소비자에 대한 다양하고, 심층적인
연구분석을 통해 모바일 소비자의 태도와 행동을 이해하고 있습니다.
•모바일 미디어 소비자에 대한 탁월한 인사이트를 바탕으로 적합한 타겟을 선정하고,
효율적이고, 효과적인 모바일 미디어 전략을 수립합니다.
미디어
Buying
•타겟 이해
•타겟 적합 미디어 선정
•적합 미디어 전략 수립
:CPC, CPL, CPI, 모바일 특화 매체
•최적의 조건으로 미디어 구매
:애드라떼, 애드팝콘, 탭조이,
캐시슬라이드, TNK,
LG U+ AD, T ad, 카울리, 아담,
인모비, 어라운더스, 카카오톡
광고 집행 및
운영
•과학적인 최적의 솔루션을 통해
안정적으로 광고 집행 및 운영
:광고전송 / 타겟팅 / 스케줄링
광고효과 분석
및 리포팅
•광고효과에 대한
과학적, 입체적 분석 수행
:도달분석 / 반응분석 / 행태분석
We Give Clients the Best Performance and Satisfaction!
•모바일 미디어의 타겟의 선정, 적합 미디어의 선정과 전략수립부터 운영, 광고효과 분석까지
최상의 모바일 미디어 광고마케팅을 수행하며, 고객의 만족도 제고를 위해 끊임없
는 고민과 연구를 지속하고 있습니다.
•매체력이 우수한 모바일 미디어들과의 지속적 제휴관계와 시장을 선도하는 기술력을 바탕으
로 고객에게 최고의 만족도를 드립니다.

39. The Right Media Strategy
for Your Goal of the Mobile Campaign!
리워드(보상) 기반의 상품 :CPI(Cost Per Install), CPL(Cost Per Click)
안정적인 ‘페이스북 팬’ 확보를 위한 CPL 보장 상품
•모바일 광고 플랫폼 안에서 ‘좋아요’ 버튼 간단 클릭으로 페이스북 팬 확보.
•“동영상+이미지 노출”로 브랜드에 대한 구체적이고, 상세한 메시지 전달.
•단기간에 많은 페이스북 팬 확보로 지속적인 소셜 미디어 Viral Marketing 가능.
리스트에서 광고클릭
광고동영상 및 스틸컷 노출
타겟 유저’ 확보를 위한 상품 :CPC(Cost Per Click)
•모바일 이용유저는 매년 큰폭으로 증가추세로 모바일 타겟 커버리지가 확대됨.
•모바일 CPL 매체를 통해 추가적인 Right 팬 확보, CPC 매체로 타겟 커버리지 확대.
•지역/업종/성별/연령등 세분화된 정교한 타겟팅으로 불필요한 마케팅 비용 발생 최소화.
모바일 웹 및 앱에 노출되는
배너 클릭형 상품
광고주 페이스북 ‘좋아요’ 버튼
클릭 후 팬이되면 과금
앱 마켓 상위랭킹 확보를 위한 CPI 상품
•모바일 앱은 앱 마켓 상위 랭킹 순위 진입 및 유지가 관건.
•실제 유저의 다운로드 유도를 통해 순위 상위 노출에 의한 자연적인 유저 유입 효과 창출.
•앱 마켓 순위 확보를 통해 노출 증대, 선순환 유발, 비용대비 최고의 효과 기대.
모바일 특화 상품
모바일의 디바이스적 특성과 모바일에 최적화된 콘텐츠가 결합된 상품
•특정 지역 특화 고객을 타겟팅하여 광고 노출.
•브랜드에 대한 선호도 및 충성도가 높은 유저 대상으로 타겟팅된 모바일 콘텐츠의 노출 및 광고.
•Opt-in 방식으로 유저 모집 후 해당 유저에게 푸시 광고 노출.
카카오톡 플러스친구
카카오톡 애딩

40. 모바일 광고 캠페인 목표의 효과적인 달성을 위한
“국내 최대 모바일 미디어 네트워크” 보유!
매체력이 우수한 미디어들과의 지속적 제휴관계와
시장을 선도하는 기술력을 바탕으로,
클라이언트 만족도를 극대화합니다.
CPC
리워드형
애드라떼
T ad
애드팝콘
국내 최대
“모바일 미디어
네트워크”
캐시슬라이드
카카오톡 플러스친구 카카오톡 애딩
모바일 특화 매체
DMC미디어 제휴 모바일 미디어 네트워크 (2013.04 기준)

41. 국내외 유수의 광고주 고객사와 성공적인 광고캠페인을 수행
No1. Digital Media Convergence Company
DMC미디어는 인터넷광고 미디어렙 비즈니스를 필두로
검증된 최적의 디지털 광고 마케팅 ‘솔루션과 데이터베이스’를 기반으로
인터넷, 모바일, IPTV, Digital OOH에서부터 새롭게 등장하고 있는 뉴미디어까지
모든 디지털 미디어를 통한 광고 마케팅을 수행하고 있습니다.
DMC미디어는 10여년간의 디지털 광고마케팅 실제 집행 결과의 데이터베이스,
디지털 미디어와 소비자, 디지털 광고마케팅 분야에서 축적된 연구분석과 인사이트를 토대로
최상의 디지털 광고 캠페인 성과를 제공해 드리고 있습니다.
또한 다양한 컨버전스기반의 디지털 컨텐츠를 개발하여 각종 미디어와 디바이스를 통해
다양한 서비스를 제공하며, 마케팅기술연구소를 통해 축적된 경험과 기술을 바탕으로
끊임없는 연구와 개발을 거듭하고 있습니다.
국내외 정상급 대행사 (종합대행사, 온라인대행사, 웹 에이전시)와의 파트너십
DMC미디어는 새로운 디지털 미디어의 발굴 및 개발, 그리고 과학적인 진정한 의미의
미디어믹스를 통해 통합 디지털 광고 마케팅 비즈니스의 새로운 패러다임을 선도하기 위해
최선을 다하고 있습니다.
서울시 강남구 논현동 278-3 세홍빌딩 4F/5F
TEL.02.2015.6500
FAX.02.2015.6510
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