Google AdWords #2014

by Genitron
in collaborazione con
CNA Cesena
Google AdWords
#2014

imprenditore digitale
Daniel Casarin
Una formazione trasversale lo avvicina al system e
design thinking. Operando costantemente in
attività di digital strategy, business design e social
design, guida i clienti verso processi di
innovazione aziendale creando servizi, prodotti
digitali e interfacce centrate sulle persone.

CNA Cesena: Google AdWords #2014 04/2014 3
Indice
!
1. Esploriamo AdWords
2. Creazione di un account AdWords
3. Conoscenza approfondita dell’account

Esploriamo AdWords
1. Scegli dove pubblicare i tuoi annunci, deﬁnisci
il budget che ritieni adeguato e misuri
l'impatto dei tuoi annunci. 
2. Non esiste un impegno di spesa minimo. Puoi
mettere in pausa e interrompere la tua
pubblicità in qualsiasi momento.

Esploriamo AdWords
Raggiungi gli utenti mentre eseguono ricerche
utilizzando determinate parole o frasi (le
cosiddette parole chiave) oppure mentre
navigano sui siti web che trattano argomenti
correlati alla tua attività.
!
I tuoi annunci possono essere visualizzati su
Google e sui suoi siti web partner. Con l'oﬀerta
basata sul costo per clic (CPC), paghi solo
quando un utente fa clic sul tuo annuncio.

Esploriamo AdWords

Esploriamo AdWords
I tuoi annunci vengono
visualizzati in
corrispondenza di
contenuti pertinenti.
Gli utenti fanno clic sui tuoi
annunci.
E si mettono in contatto
con la tua attività
commerciale.

Esploriamo AdWords
•Raggiungere gli utenti nell'esatto momento in
cui cercano quello che hai da offrire
•Il tuo annuncio viene visualizzato a utenti che
stanno già cercando il tipo di prodotto o
servizio che offri. Per questo motivo, è
altamente probabile che intraprendano
un'azione.
•Scegliere dove pubblicare i tuoi annunci, ad
esempio su quali siti web specifici e in quali
aree geografiche (Paesi, città e persino
quartieri).

Esploriamo AdWords
•Con l'oﬀerta basata sul costo per clic (CPC),
paghi solo quando un utente fa clic sul tuo
annuncio e non quando l'annuncio viene
pubblicato. Puoi scegliere diverse opzioni di
oﬀerta.
•Puoi decidere l'importo che sei disposto a
spendere al mese e non ti verrà mai addebitato
un importo superiore a questo.
•Non esiste un impegno di spesa minimo.

Esploriamo AdWords
•Visualizza un rapporto sul rendimento
dell'annuncio: veriﬁca quanti nuovi clienti
contattano la tua attività grazie al tuo annuncio,
dove si trovano e altri dettagli.
•Utilizza gli strumenti di AdWords per modiﬁcare
e migliorare il tuo annuncio. In questo modo
aumenterai il numero di potenziali clienti che
contattano la tua attività.

Esploriamo AdWords
Come le parole chiave attivano la pubblicazione degli annunci
!
Le parole chiave sono parole o frasi che scegli per attivare la
pubblicazione del tuo annuncio in seguito a una ricerca o su determinati
siti. Ad esempio, se consegni fiori freschi, puoi utilizzare la parola chiave
"consegna fiori freschi" nella tua campagna AdWords.
!
Quando un utente esegue una ricerca su Google utilizzando la frase
"consegna fiori freschi" o un termine simile, il tuo annuncio potrebbe
essere pubblicato accanto ai risultati di ricerca di Google.
!
Il tuo annuncio può anche essere pubblicato su altri siti web della Rete
Google correlati alla consegna di fiori freschi.

Esploriamo AdWords
Posizionamenti: pubblicità su siti web che non appartengono alla rete
di ricerca
!
Le parole chiave possono attivare la pubblicazione degli annunci in
corrispondenza dei risultati di ricerca su Google e sui siti della rete di
ricerca.
!
Ma le parole chiave possono anche attivare la pubblicazione degli
annunci su altri siti web: proprietà di Google quali YouTube e siti partner
di Google come NYTimes.com o Families.com. Sono i cosiddetti
"posizionamenti".
!
Può trattarsi di un intero sito web o solo di una parte di un sito. Tutti
questi siti web fanno parte di quella che chiamiamo Rete Display.

Esploriamo AdWords
Dove possono essere pubblicati gli annunci

Esploriamo AdWords
Costi effettivi
!
Paghi sempre il minor prezzo possibile per la migliore posizione ottenibile
in funzione del punteggio di qualità e dell'offerta.
!
Per calcolare questo importo, Google osserva il ranking dell'annuncio
pubblicato nella posizione successiva (ad esempio nella posizione
immediatamente successiva al tuo annuncio, nel caso in cui venga
pubblicato su una pagina della Ricerca Google) e ti addebita l'importo
minimo che consentirebbe di superare il ranking di tale annuncio,
arrotondandolo al centesimo più vicino.
!
Pertanto, indipendentemente dall'importo dell'offerta, paghi soltanto
l'importo minimo necessario per battere l'inserzionista che fa un'offerta
immediatamente inferiore alla tua.

Esploriamo AdWords
Il punteggio di qualità
!
Il punteggio di qualità è una stima del livello di pertinenza di annunci,
parole chiave e pagina di destinazione per un utente che visualizza
l'annuncio.
!
Un punteggio di qualità alto indica che i nostri sistemi considerano il tuo
annuncio, la tua parola chiave e la tua pagina di destinazione pertinenti e
utili per un utente che visualizza il tuo annuncio.
!
Puoi conoscere il punteggio di qualità per le tue parole chiave.

Esploriamo AdWords

Esploriamo AdWords: Criteri di calcolo dei costi AdWords
Attenzione ai clic sugli annunci.
!
Questa strategia è nota come offerta costo
per clic o offerta CPC. Il metodo di offerta
basato su CPC è consigliato se desideri
attirare traffico sul tuo sito web.

Attenzione alle impressioni o al numero di
volte che l'annuncio viene pubblicato.
!
per impressioni o offerta CPM. Il metodo di
offerta basato su CPM è consigliato se
desideri aumentare la brand awareness. Tieni
presente che l'offerta basata su CPM è
disponibile solo per le campagne sulla Rete
Display.

Attenzione alle conversioni o al momento
in cui gli utenti intraprendono un'azione
specifica sul tuo sito web dopo aver fatto
clic su uno dei tuoi annunci.
!
per acquisizione o offerta CPA. Il metodo di
offerta basato su CPA è consigliato per gli
inserzionisti AdWords esperti che sono
interessati alle conversioni, come acquisti o
iscrizioni.

Esploriamo AdWords: Interfaccia

Creazione di un
account AdWords

Creazione di un account AdWords
Premessa
!
Con AdWords, utilizzerai le campagne per
organizzare i messaggi e gli annunci che desideri
mostrare ai tuoi clienti. Prima di procedere a
creare la tua prima campagna, vi sono alcuni
concetti importanti da comprendere:
!
•Comprensione dei clienti
•Impostazione del budget
•Organizzazione della campagna

Creazione di un account AdWords: tipologie di annunci

Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google Adwords
!
Lo Strumento di pianificazione delle parole chiave rende più efficace la
procedura di creazione di una nuova campagna sulla rete di ricerca o di
perfezionamento di una campagna esistente. Lo strumento ti offre
informazioni più approfondite su quali parole chiave, gruppi di annunci,
offerte e budget è consigliabile utilizzare.
!
• Ricerca di parole chiave
• Visualizzazione di statistiche storiche e stime di traffico

Conoscenza
approfondita
dell’account

Conoscenza approfondita dell’account: Home page

Conoscenza approfondita dell’account: Campagne

Conoscenza approfondita dell’account: Opportunità
• Per sfruttare al meglio AdWords puoi utilizzare la scheda
Opportunità: un'intera sezione di supporto per
l'ottimizzazione delle campagne.
!
• Questa scheda può essere paragonata a un assistente
personale che suggerisce alcune opportunità personalizzate
per il tuo account. Può aiutarti a scoprire nuove parole chiave,
a mettere a punto le oﬀerte e i budget e ad apportare altri
miglioramenti.
!
• Questa scheda può essere utilizzata dagli utenti che
gestiscono l'account AdWords da un periodo di tempo
suﬃciente a generare una cronologia del rendimento.

Conoscenza approfondita dell’account: Rete display

Conoscenza approfondita dell’account: Rete display
Tipi di metodi di targeting ed esclusioni
!
•Parole chiave: imposta il targeting o le esclusioni in base alle frasi chiave di
una pagina, ad esempio Pacchetti di viaggio di rafting.
•Argomenti: imposta il targeting o le esclusioni in base al tema centrale di
una pagina o un sito, ad esempio Trekking e campeggio.
•Posizionamenti: imposta il targeting o le esclusioni siti, applicazioni mobili
o video, ad esempio example.com.
•Categorie di interessi: imposta il targeting o le esclusioni in base a
interessi o aﬃnità, ad esempio Amanti delle attività all'aria aperta.
•Età: imposta il targeting o le esclusioni in base alla fascia di età, ad
esempio 18-24.
•Sesso: imposta il targeting o le esclusioni in base al sesso, ad esempio
Maschi.
•Remarketing: imposta il targeting o le esclusioni in base alle persone che
hanno visitato il tuo sito prima.
•Opzioni di categorie di sito: autorizza o escludi in base a categorie della
Rete Display, ad esempio video in live streaming o siti su crimine, polizia,
emergenze.

Conoscenza approfondita dell’account: Misurazione
CTR (percentuale di clic): questo è uno dei principali indicatori
della "salute" dei tuoi annunci. Questo parametro indica la
frequenza con cui gli utenti fanno clic sul tuo annuncio dopo
averlo visto.
!
Come regola generale, un CTR inferiore all'1% sulla rete di ricerca
indica che gli annunci non sono suﬃcientemente mirati a un
pubblico pertinente.
!
Se riscontri che il CTR è inferiore all'1%, prova a migliorare gli
annunci seguendo questi suggerimenti per gli annunci.

Conoscenza approfondita dell’account: Misurazione

Conoscenza approfondita dell’account
Capire l'esperienza sulla pagina di
destinazione
!
Esperienza sulla pagina di destinazione si
riferisce a come valutiamo l'esperienza di chi
arriva sulla tua pagina di destinazione (la pagina
web a cui si viene indirizzati dopo aver fatto clic
sul tuo annuncio).

Miglioramento dell'esperienza sulla pagina di destinazione
!
Contenuti pertinenti, utili e originali
!
• Assicurati che la pagina di destinazione sia direttamente pertinente al testo dell'annuncio e alla parola
chiave.
• Fornisci informazioni utili sulla tua pagina di destinazione in relazione all'oggetto della tua pubblicità.
• Sul tuo sito, cerca di offrire funzionalità utili o contenuti unici.
!
Trasparenza e affidabilità
!
• Rendi facile per i visitatori trovare i tuoi dati di contatto.
• Se chiedi informazioni personali ai clienti, accertati di spiegare chiaramente il motivo per cui le chiedi e il
modo in cui le utilizzerai.
• Differenzia i link sponsorizzati, quali gli annunci, dal resto dei contenuti del sito.
• Condividi apertamente informazioni sulla tua attività e indica chiaramente di che cosa ti occupi.
!
Facilità di navigazione 
• Fai in modo che le persone non debbano cercare troppo per trovare le informazioni di cui potrebbero
avere bisogno.
• Fai in modo che chi visita il sito possa ordinare il prodotto menzionato nell'annuncio in modo facile e
veloce.
• Non infastidire i clienti con popup o altre funzioni che possano interferire con la navigazione sul sito.
• Assicurati che le persone possano facilmente trovare informazioni sul prodotto pubblicizzato.

Puoi visualizzare l'esperienza sulla pagina di destinazione per
qualsiasi tuo sito di destinazione andando alla scheda Parole chiave
e posizionando il cursore sul fumetto accanto allo stato di una
parola chiave.
!
L'esperienza sulla pagina di destinazione potrebbe essere:
!
• Sopra la media o Media
• Sotto la media

Alcuni consigli
Implementare le estensioni degli annunci

Alcuni consigli
Utilizzare un URL chiaro

Alcuni consigli
Come creare un elenco di parole chiave
ottimale
!
1. Quando crei l’elenco di parole chiave,
immedesimati nel cliente
2. Scegli parole chiave più generiche o più
speciﬁche in base al tuo obiettivo
3. Raggruppa parole chiave simili per temi
4. Scegli il giusto numero di parole chiave

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