Dotar a la fuerza de ventas de una herramienta que les permita movilidad, control, rapidez y a su vez asegurar todo el proceso, es posible. Contaremos cuál fue el proceso de desarrollo de nuestra solución que nos ha llevado a reducir el tiempo promedio de la gestión del crédito de 15 días, a partir del inicio de la transacción entre cliente y empresa, a tener de forma instantánea la aprobación o denegación del crédito.
Aproveche las ventajas de la colaboración entre GeneXus y Cloud Shared Office...
Ventas rápidas y seguras movilizando su fuerza de ventas - Sergio Aquino
1. Ventas Rápidas y Seguras
movilizando su fuerza de ventas
Diego Ariel Aquino Britez
@aquinobritezz
dieaquino@gmail.com
Sergio Ivan Aquino Britez
aquinobritezz@gmail.com
@dieaquino
3. #GX25
Edita, Representa y comercializa libros. La comercialización se realiza
tanto en la capital como en el interior del país, llegando incluso a las
poblaciones más alejadas de los principales centros urbanos.
La comercialización se da principalmente a través del otorgamiento de
créditos.
GRUPO EDITORIAL ATLAS
6. #GX25
VISION SISTEMICA ACTUAL
Vehículo
y
combus.ble
Vendedor
Productos
Documentos
(Solitudes
de
Crédito,
Pagares,
Recibos,
Facturas
de
Venta,
Orden
de
Trabajo)
8. #GX25
INCONVENIENTES CON EL PROCESO
ü Solicitudes de Crédito
ü Incompletas
ü Ilegibles
ü Datos incorrectos
ü Detalle de Productos Incorrectos
ü Precios, Promociones y Canjes Incorrectos
ü Importe y Cantidad de cuotas incorrectos
ü Fotocopias de Documentos de Identidad Borrosos
ü Clientes no se ajustan a las políticas de crédito
ü Alto Riesgo en el otorgamiento de créditos
ü Bajo Control de Stock
ü Tiempos muy prolongados para el inicio de la gestión del crédito
10. #GX25
VISION SISTEMICA FUTURA
ü Mejora en los tiempos de atención y respuesta al cliente, efectivizar los
procesos venta, financiación y tener un seguimiento en tiempo real de la fuerza
de venta.
ü Eliminar la utilización de formularios que deban ser completados de forma
manual.
ü Automatizar los procesos de asignación de créditos, que el sistema habilite o
no a proseguir con la carga de una solicitud de crédito.
11. #GX25
DISEÑO DE LA SOLUCION
Computadora Portátil
Impresora
Lector de Código de Barras
Modem Internet
GPS
Cámara Fotográfica
12. #GX25
REQUERIMIENTOS PARA LA APLICACION
ü Independiente de la conectividad a Internet
ü GPS
ü Consultas a Web Services
ü Lectura de Código de Barras
ü Autenticación por vendedores
ü Fotografías
ü Imprimir
ü Integración con los sistemas existentes
18. #GX25
APLICACION MOVIL DE VENTAS
Condición de Venta
Pantalla de la aplicación donde el vendedor selecciona la
condición de venta.
fAUTENTICACION
w
ON/OFF LINE
,
GPS
r
REGISTRO
19. #GX25
APLICACION MOVIL DE VENTAS
Carga y Análisis de Datos
Pantallas de la aplicación donde el vendedor ingresa el numero de
documento del solicitante y la aplicación realiza su análisis basado
en las políticas de crédito.
Validaciones por campos acordes a las políticas de crédito.
sCARGA RAPIDA
D
WEBSERVICE
8ANALISIS DE
DATOS
6CREDIT
SCORING
20. #GX25
APLICACION MOVIL DE VENTAS
Detalle de Venta y Condiciones de Pago
Pantallas de la aplicación donde el vendedor ingresa los productos
a ser entregados al cliente.
Se consignan las condiciones del pago de la cuenta a crédito y el
plan de pago.
KAMIGABLE
!
ASISTENCIA
$AHORRO DE
TIEMPO
|||||
BARCODE
21. #GX25
APLICACION MOVIL DE VENTAS
Fotografía de Documentos e Impresión de la Solicitud
Pantallas de la aplicación donde el vendedor debe tomar la
fotografía del cliente y pagaré firmado.
Impresión del detalle de la solicitud de crédito a ser firmada por el
cliente .
AFOTOGRAFIAS
u
REDUCCION
d
IMPRESION
a
TICKET
22. #GX25
CONCLUSIONES
PROCESOS CARGA MANUAL APLICACIÓN MOVIL
Mesa de Entrada 5 días Tiempo Real
Gestión de Crédito 2 días Tiempo Real
Generación de Cuenta 3 días 5 días
PROMEDIOS 10 días 5 días