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Procuremos juntos um oceano azul
Gerardo Wisosky
gwisosky@genexus.com
#GXBR
Enero 20, 2008
Contexto da Indústria
Oceano Vermelho
Gerardo Wisosky
gwisosky@artech.com.uy
MUITO OBRIGADO!!!
Matriz 4 Ações
Eliminar
Estrelas
Espetáculos com Animais
Múltiplas Pistas
Concessões de
Corredores
Incrementar
Apenas um
cenário
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Um tema
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Cirque di Solei Circos Tradicionais
Quadro Estratégico
GXAlliance
© Stephen R. Covey
A força
está nas
diferenças,
e não nas
semelhan
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Procuremos juntos um oceano azul

Hinweis der Redaktion

  1. Oracle compra BEA Systems y refuerza su posición en las aplicaciones de negocio y la integración. Objetivo: desbancar a SAP SAP compra el líder de soluciones de business intelligence Business Objects. Objetivo: seguir siendo líder del software para empresas Sun compra MySQL. Con la base de datos open source líder Sun busca consolidar su estrategia en soluciones de negocio abiertas. ¿Y ahora qué? Pues más de lo mismo…  las 7 grandes de las tecnologías de la información se hacen cada vez más grandes. En el software para empresas, la etiqueta de Nº1 pesa mucho, y Oracle parece dispuesta a gastarse lo que sea para conseguirla. SAP es consciente que está en guerra y también se mueve, y prueba de ello es que ambas operaciones se han hecho casi simultáneamente y bajo muchas presiones. Ahora queda por ver la capacidad de ambas compañías de intregar estos negocios -cosa nada fácil- y dar resultados a medio plazo sino quieren perder confianza de los inversores. El movimiento de Sun sin embargo es más estratégico y no tanto de posicionamiento. Comprar MySQL por $1.000 millones financieramente es una locura a corto plazo, pero una buena jugada si es capaz de crear la gran solución software open source líder que actualmente no existe. Veremos…
  2. W. Chan Kim Es profesor de la cátedra Bruce D. Henderson del Boston Consulting Group en Estrategia y Gestión Internacional en INSEAD. Fue profesor de la University of Michigan Business School Press (E.U.A.); ha sio miembro de la junta directiva de diferentes multinacionales de Europa, Estados Unidos y Asia. Además, es colaborador de reconocidos medios de comunicación como The Financial Times, The Wall Street Journal, The New York Times y del South China Morning Post. Renée Mauborgne es Becaria Distinguida de INSEAD y catedrática de estrategia y gestión. Ha colaborado con diferentes artículos para reconocidos medios de comunicación alrededor del mundo como The Wall Street Journal, The Australian Financial Review, South China Morning Post, The Guardian Weekly, Korea Economic Daily, GESTION, Sunday Times of South Africa, Martes Fnanciero, People Management, The Business Times Singapore, Human Capital Magazine Australia, Panorama Economy Italy, The Straits Times Singapore, Handelsblatt, Australian Financial Review. Sus artículos para Harvard Business Review han vendido miles de copias alrededor del mundo. ¿Qué tienen algunas empresas que las hacen tan exitosas? y más aún ¿qué las hace perdurar en el tiempo?. El circo del sol, famoso en el mundo por sus espectaculos sin precedentes, es hoy día una empresa gigante, que recauda a diario cifras inimaginables y en otros tiemo impensables. Es sorprendente cómo se logra convertir una empresa en algo tan exitoso en una industria aparentemente marginada y olvidada como la del circo. El circo del sol supo hacerse un espacio dentro del terreno ya explotado y poco atractivo del entretinimiento. Ellos redefinieron el circo, más aún, dieron un giro por completo al entretenimiento. En primer lugar apuntaron a un publico objetivo distinto al tradicinoal, a una población económicamente activa, capaz y dispuesta a pagar altas sumas de dinero por un momento de distracción. Así mismo el show y la parafernalia tradicional cambiaba, crearon un nuevo paradigma. Esto es, crearon un oceano azul. La estrategia del oceano azul propone innovar, crear empresas donde la competencia no tenga absolutamente ninguna relevancia. Implica triunfar por su propio nicho, aprovechar por completo la demanda existente y no pensar como arrebatar la misma de la competencia. Un oceano azul, no es más que un espacio de mercado antes desconocido, un terreno donde la demanda depende exclusivamente de nosotros y será tan amplia como tan bueno sea nuestro oficio. Es importante reconocer que si bien existen los oceanos azules también existen los oceanos rojos. Estos nos son más que todas las industrias sumergidas en la violenta competencia por el cliente, en donde cada una lucha por robarle un poquito de clientes a la competencia y hacer así su propio mercado. Los oceanos azules pueden nacer de dos maneras: La primera y menos común es generar industrias completamente nuevas, inexitentes, este es el famoso caso de la tienda online ebay. La segunda manera de conformar oceanos azules y más común es a partir de industrias ya existentes, pero que de manera creativa logran diferenciarse y crear un nuevo negocio, tal caso lo representa el circo del sol.
  3. Primer principio: Reconstruir la frontera del mercado Reconstruir las fronteras del mercado para separarnos de la competencia y crear océanos azules Ver las realidades conocidas con nuevos ojos. Para ello podemos explorar seis vías para la innovación Industrias Alternativas Cada vez que un comprador toma una decisión de compra, implícitamente sopesa las alternativas, incluso inconscientemente Necesita dos horas para disfrutar de un rato placentero Cine, Restaurant, Libro,Masaje Por alguna razon muchas veces abandonamos ese pensamiento intuitivo cuando somos vendedores Netjet 1/16 Compañía Aerea Comprar aviones En los dos casos los ejecutivos es el Turget mas codiciado The Home Depot Southwest Airlines ¿Cuáles son las alternativas en el caso de su industria? ¿Por qué las eligen los clientes? Si fija la atención en la variable claves que inducen a los compradores a elegir otras alternativas, y si elimina y reduce todo lo demás podrá generar un océano azul Explorar los grupos estratégicos dentro de cada sector Curves: Especializada en programas de ejercicios para las mujeres Un local nuevo cada cuatro horas en algún lugar del mundo Aprovecho la dos ventajas desiciovas de 2 grupos estrategicos de la industria de la cultura fisica en USA Gimnasios tradicionales y programas de ejercicios para hacer en casa y elimino o redujo todo lo demas. Mujeres Traslados ¿Cuáles son los grupos estratégicos de su industria? ¿Por qué los clientes optan por el grupo superior, o porque prefieren buscar el grupo inferior? Explorar la cadena de compradores En la mayoría de las industrias los competidores convergen/luchan alrededor de una definición común de los compradores objetivo. La industria farmacéutica por ejemplo se concentra en los médicos que son quienes influyen en la decisión Desafiar la noción convencional de los grupos de compradores de una industria nos puede abrir un océano azul Novo Nordisk – Novo pen la lapicera de insulina Dejo de ser un compañía productora de insulina a ser una compañía de cuidado de la diabetes. Bloomberg Puso foco en los usarios en lugar de los compradores ¿Cuál es la cadena de compradores de mi industria? ¿En cual grupo de compradores se concentra por lo general su industria? ¿Si cambia de grupo de compradores, como podría generar valor? Explorar ofertas complementarias de grupos y servicios Son escasos los productos y servicios que se usan de manera asilada Sala de cine con servicio de guardería NABI Húngara buses ¿Cuál es el contexto donde se usa su producto? ¿Qué pasa antes, durante y después? ¿Puede identificar los aspectos molestos, puedo eliminar estos aspectos molestos con un producto complementario? Virgin Entretenimiento juegos de videos, música, etc Explorar el atractivo funcional o emocional para los compradores Funcional a emocional: Swatch: transformo el concepto de la industria funcional de los relojes económicos en moda. Cemex: Tercera productora de cemento del mundo construyo un océano azul Del cemento vendió en MX, el 85% es vendido en sacos para personas que hacen sus propias casas El numero de no clientes era mayor que el de clientes que era dueño de tierras pero no podían comprar los materiales De las tandas “sistema de ahorro comunitario” a patrimonio HOY El cemento dejo de ser un producto funcional para ser el regalo soñado. Pfizer – Viagra abandono “medico” para ofrecer calidad de vida Empresas de servicios están pasando de lo emocional a lo funcional. ¿Compite su industria en base al atractivo funcional o emocional? Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué podrá eliminar para tornarla funcional? Si compite en base a lo funcional, ¿que elementos podrá agregar para hacerla emocional? Tiempo y tendencias ¿Cuáles tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su industria, son irreversibles y funcionan a lo largo de una trayectoria definida? ¿Qué clase de impacto podrá tener en su industria? Teniendo en cuenta esto ¿Cómo podra usted crear productos de utilidad sin precedentes para sus clientes?
  4. El iPhone apareció hace tan sólo un año, y desde entonces ha sacudido el mercado de la telefonía móvil. Muchos han sido los fabricantes que se han decidido a lanzar productos muy similares. Pero, ¿por qué ninguno ha conseguido el mismo calado? Ésa es la pregunta que se hacen en BusinessWeek. La primera revolución que ha introducido Apple la constituye el propio diseño del dispositivo; una gran pantalla táctil que ha dado lugar a diversos modelos de otras compañías, como el Samsung Instinct. Incluso el fabricante de Blackberry, RIM, podría estar preparando un aparato con pantalla táctil. Sin embargo, la verdadera diferencia del iPhone con sus competidores es el software que utiliza, al igual que ocurre con el Mac y el iPod. En opinión del analista de BusinessWeek, el navegador Safari cambia la experiencia del usuario al acceder a Internet. Asimismo, el texto destaca el esfuerzo que está haciendo Apple para que terceros desarrollen software para el iPhone. A partir del 11 de julio, fecha de salida de la nueva versión del teléfono, el usuario podrá descargarse docenas de aplicaciones desde la tienda AppStore. Una de ellas, permitirá a los empleados acceder al correo electrónico de la empresa, tal y como ahora pueden hacer con Blackberry. En definitiva, el iPhone, no lo olvidemos, un recién llegado al sector de la telefonía móvil, seha convertido en referencia y modelo a seguir por parte de la mayoría de actores de esta industria, gracias a las diferencias con que Apple siempre ha sabido dotar a sus productos.