1. Date : 22/08/2011
Pays : FRANCE
Page(s) : 21-28
Rubrique : médias & publicité
Diffusion : 330432
Lesréseaux
sociaux
commencent
à lasser leurs
premiers
utilisateurspage
28
Lesréseaux sociauxguettés par la lassitude
L'irruptiond'une nouvelleoffre sur le marché, avec
Google obligeles acteurs établis à se réinventer.
+,
Brian Blau, directeur de recherche communautés pour mieux préser
MARIE-CATHERINEBEUTH
chez Gartner. Maintenir son ver la vie privée de ses utilisateurs
INTERNETAprès sept ans d'exis audience et rester pertinent pour et en misant sur l'accès à des
tence, la crise de couple guette les utilisateurs est notamment un contenus personnalisés pour dé
Facebook et ses utilisateurs les enjeu majeur pour Facebook, qui passer la relation amicale. Enfin,
plus fidèles. En effet, les premiers tire la majorité de ses recettes de le jour où Google * annonçait le
adeptes des réseaux sociaux com la publicité. Or, la situation finan lancement de 16 jeux en ligne sur
mencent à s'en détourner, révèle cière du réseau social, qui reven sa plate-forme, Facebook rétor
une étude du cabinet de conseil dique 750 millions de membres quait en annonçant un accès faci
Gartner menée auprès de actifs dans le monde, va en effet se lité à de nouveaux jeux. « Ilse dit à
6 295 internautes âgés de 13 à trouver sous le feu des projecteurs Palo Alto que Facebook est très in
74 ans dans onze pays. Près d'un dans les prochains mois, dans la quiet de Google *, très inquiet»,
quart d'entre eux affirme moins perspective d'une introduction en assurait même jeudi dernier un
utiliser leur site communautaire Bourse attendue au premier tri spécialiste des médias sociaux sur
favori qu'au début. Cette part mestre 2012. Twitter.
grimpe à 31 7ochez les internautes La société va aussi devoir digé
plus jeunes, mobiles et attentifs Lacunes de Facebook rer le départ de Randi Zuckerberg,
aux marques. Le champion américain du secteur sœur aînée du fondateur de Face
Deux explications sont avan a aussi été bousculé par l'irruption book, qui occupait depuis six ans
cées par les internautes guettés de l'offre de Google sur le marché le poste de directrice marketing
par la « social média fatigue ». Un fin juin. Selon les dernières esti de la société. Elle avait participé
tiers d'entre eux - notamment les mations, Google* dépasse déjà les au développement de la start-up
internautes plus âgés - invoque 25 millions de membres actifs et et œuvré notamment au rappro
des inquiétudes sur la protection croît plus rapidement qu'aucun chement des médias classiques
de leur vie privée en ligne. Chez réseau social avant lui. Le service avec le réseau social, à l'instar du
les cibles plus jeunes, c'est l'ennui communautaire de Google a cher partenariat noué avec CNNpour la
qui explique tout simplement leur ché à se distinguer en comblant diffusion en direct de l'investiture
engagement faiblissant. Locale certaines lacunes de Facebook, de Barack Obama. m
ment, c'est aussi la concurrence notamment en créant des micro-
qui explique le recul de l'usage de
réseaux sociaux historiques. Au LEPOIDSDES
RÉSEAUXSOCIAUX
Brésil et en Russie, où Facebook NOMBREDE COMPTES
commence à prendre des parts de EN MILLIONS)
marché à Orkut et Vkontakte ou
Odnoklassniki, entre 30 et 40 X
des sondés indiquent moins utili
ser leur site favori qu'aux débuts.
750
« C'est une situation que les édi
teurs de médias sociaux devraient
surveiller de près, dans la mesure
où ils vont devoir innover et se di
versifier pour conserver l'attention
des consommateurs », analyse
Les premiers adeptes ont tendance à se détourner de leurs anciens réseaux favoris, japaRH-: ap
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