El documento describe la cultura organizacional, sus funciones y cómo mantenerla viva. La cultura organizacional se refiere al conjunto de normas, hábitos y valores compartidos por los miembros de una organización. Ayuda a definir límites, incrementar la estabilidad social, transmitir identidad y facilitar el compromiso con la organización. Para mantenerla viva se debe seleccionar personal adecuado, establecer normas claras por la alta gerencia y realizar procesos de socialización.
3. 1.CONCEPTO
4.COMO
MANTENER VIVA CULTURA
ORGANIZACIONAL 2.FUNCIONES
UNA CULTURA
3.DESVENTAJAS
4. CONCEPTO
CULTURA ORGANIZACIONAL
Conjunto de normas, hábitos y valores, que practican los
individuos de una organización, y que hacen de ésta su forma
de comportamiento.
NORMAS HABITOS VALORES
• Es todo lo que • Es lo que no esta • Cualidad que
esta escrito y escrito, pero se tiene una
aprobado, que acepta como persona que
rige la norma. integra una
organización, y organización.
que debe ser
respetado por
todos sus
integrantes.
CturaO
5. DEFINE
LIMITES
INCREMENTA LA
TRANSMITE
ESTABILIDAD FUNCIONES IDENTIDAD
SOCIAL
FACILITA UN
COMPROMISO
PERSONAL CON
LA
ORGANIZACION
CturaO
C
6. DESVENTAJAS
• Los valores compartidos no coinciden con los que
favorecen el progreso de la organización. (ambiente
dinámico)
• Ambientes en los que se esta pasando por un cambio
rápido.
• La congruencia del comportamiento es una ventaja
cuando una organización afronta un ambiente
estable, pero a veces representa una carga y puede
dificultar la adaptación a los cambios del ambiente
CturaO
7. ¿COMO MANTENER VIVA UNA
CULTURA?
• Consiste en encontrar y contratar a quienes tengan los conocimientos,
destrezas y capacidades necesarias para realizar bien los trabajos de una
organización.
Selección
• Los ejecutivos de alto nivel fijan normas que se transmiten a la empresa
respecto a la conveniencia de correr riesgos; el grado de libertad que han de
dar los gerentes a los subordinados; cual es el vestido apropiado; qué acciones
Alta Gerencia harán que mejore el sueldo, que se obtengan ascensos y otros premios.
• La socialización es el proceso de adaptación del personal a las creencias y
costumbres vigentes de la organización
Socialización
8. CLIMA
ORGANIZACIONAL
CONCEPTO Y
PARA QUE TIPOS
SIRVE
CARACTERÍSTICAS
9. CLIMA ORGANIZACIONAL
Clima organizacional es el nombre dado al ambiente generado por las
emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está
relacionado con la motivación de los empleados. Se refiere tanto a la
parte física como emocional
¿PARA QUÉ SIRVE?
Obtener Conocer los Detectar áreas
Tomar
información elementos que organizacionale
decisiones
sobre el producen s fuertes y
generando una
funcionamiento satisfacción e áreas que
mejor y mayor
de una insatisfacción requieren
productividad.
organización en el personal. atención.
ClimaO
10. CARACTERÍSTICAS
MOTIVACIÓN RETRIBUCIONES Y
COMUNICACIÓN RESPONSABILIDAD DESAFIO
RECOMPENSAS
LA DISPONIBILIDAD
CAPACITACIONES RELACIONES CONFLICTOS SATISFACCION
DE RECURSOS
INTERPERSONALES
ClimaO
11. TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL
•Poca confianza en sus empleados.
•Atmosfera de miedo, de castigos, y de amenazas
Autoritario y •La comunicación dirección-empleados en forma de directrices y de instrucciones específicas.
explotador
•Confianza condescendiente con sus empleados
•La mayor parte de las decisiones se toman en la cima, pero algunas se toman en los escalones inferiores
Autoritario •Juega mucho con las necesidades sociales de sus empleados, sin embargo, la impresión de trabajar dentro de un
Paternalista ambiente estable y estructurado.
•Confianza en sus empleados. Se permite a los subordinados que tomen decisiones más específicas en los niveles
inferiores.
•Comunicación de tipo descendente.
Participativo •Recompensas, los castigos ocasionales y cualquier implicación se utilizan para motivar a los trabajadores
Consultivo •Ambiente dinámico, administración bajo la forma de objetivos por alcanzar.
•Todos los empleados y todo el personal de dirección forman un equipo para alcanzar los fines y los objetivos de la
organización que se establecen bajo la forma de planeación estratégica.
Participativo
en Grupo