Slides utilizadas en el marco de la jornada de capacitación que brindó GD Consultora (Lic. Gabriela Dobler) con los expertos invitados: Lic. Mariela Porrini (Envía comunicación) - Gustavo Santiago (Pegasus) y Shniur Kiesel (Flimper) en el Instituto Pyme del Banco Ciudad.

1. Cómo desarrollar una estrategia
integral de marketing en la PYME
Lic. Gabriela Dobler
Expertos invitados:
Israel Kiesel (Flimper)
Lic. Mariela Porrini (Envía Comunicación)
Gustavo Santiago (GI Pegasus)
Auspicia: Instituto Pyme Banco Ciudad

2. ¡Muchas gracias!

3. • ¿Por qué la PYME tiene que re pensar su estrategia de negocio y comercial?
• ¿Cuáles son las nuevas oportunidades que genera la tecnología? ¿Es
necesario adoptar todo lo nuevo? ¿Cómo elegir?
• La estrategia integral: ¿Qué se tiene que tener en cuenta para desarrollarla e
implementarla?
• La web: tipos de webs, estructura y contenidos.
• Blog: tipos de blogs, la estructura básica y contenidos.
• Marketing de contenidos: ¿qué significa? ¿Cómo diseñar una estrategia de
contenidos?
• Redes sociales: su función. ¿Qué compartir? ¿Cómo usarlas efectivamente?
• Estrategia de marketing: ¿cómo difundo? ¿Cómo anuncio? ¿En dónde?
• Aplicaciones: ¿qué son? ¿Cómo funcionan?
• Geolocalización: una estrategia fundamental para integrar en la estrategia
comercial. ¿De qué se trata?
PROGRAMA

4. INTRODUCCIÓN
Las nuevas
tecnologías hacen
referencia a los
últimos desarrollos
tecnológicos y sus
aplicaciones
(programas, procesos
y aplicaciones).

5. INTRODUCCIÓN
Las nuevas tecnologías afectan:
La forma de relacionarnos
La vida como la vivimos
La información que recibimos y cómo
la recibimos
La percepción de la realidad
La forma de hacer marketing

6. INTRODUCCIÓN
Para que charlemos un poquito:
¿Cuáles son las nuevas
tecnologías y cómo considerás
que afectan a tu empresa y su
relación con el entorno?

7. ESTRATEGIA
Diagnóstico
Alternativas
Plan de acciónImplementación
Control

8. TIPOS DE WEB
Estática: Es informativa. Cuenta sobre la
empresa y muestra productos. La idea es que
se tome contacto con la marca.
Dinámica: se suma la generación de
contenidos (como un portal de noticias).
Autoeditables.
E-commerce: venta online de
productos/servicios.

9. WEB
El diseño web responsivo es aquel cuyo contenido
logra adaptarse y consultarse en notebooks, tabletas,
smartphone o en un ordenador de escritorio, lo cual
quiere decir, que puede tener varias versiones con la
finalidad de que el usuario pueda verlo en cualquier
parte.

10. BLOG
Un blog es un sitio web en el que uno o varios
autores publican textos o artículos, apareciendo
primero el más reciente, y donde
el autor conserva siempre la libertad de dejar
publicado lo que crea pertinente. También suele
ser habitual que los propios lectores participen
activamente a través de los comentarios. Un
blog puede servir para publicar ideas propias y
opiniones de terceros sobre diversos temas
(Wikipedia)

11. TIPOS DE BLOGS
Blog personal: es un diario en curso o un
comentario de un individuo, es el blog más
tradicional y común.
Microblogging: se publican pequeños
fragmentos de contenidos digitales (puede
ser texto, imágenes, enlaces, vídeos cortos u
otros medios de comunicación) en Internet.
Blogs corporativos: se utilizan para generar
contenido en base a una estrategia de
marketing de la empresa.

12. MARKETING DE
CONTENIDOS
El marketing de contenidos es una estrategia que
consiste en crear y distribuir contenidos valiosos
para nuestro público con el objetivo de atraerlos.
Significa que no perderemos de vista qué quieren
de nosotros y qué tenemos que podamos
ofrecerles, dejando
en segundo lugar
el discurso comercial
habitual.

13. MARKETING DE
CONTENIDOS
Bases del Marketing de Contenidos:
• Los mercados son conversaciones.
• Los mercados consisten en seres humanos, no
en sectores demográficos.
• Hoy en día, las empresas que hablan el
lenguaje de venta ya no captan la atención de
nadie.
• Para hablar con voz humana, las empresas
deben compartir las preocupaciones de sus
comunidades.

14. MARKETING DE
CONTENIDOS

15. MARKETING DE
CONTENIDOS
El 97% de la gente
confía en la
recomendación de otra
persona y sólo el 14%
confía en la voz oficial.

16. MARKETING DE
CONTENIDOS

17. MARKETING DE
CONTENIDOS

18. Redes Sociales

19. ¿Para qué sirven las Redes Sociales?

20. ¿Para qué sirven las Redes Sociales?

21. ¿Qué compartir en ellas?

22. ¿Cómo usarlas efectivamente?
PLANIFICACIÓN
CREATIVIDAD
CONSTANCIAEMPATÍA
ANÁLISIS

24. Marketing
Los 4 estadíos del embudo:
1. Conocimiento del público acerca de lo que
hacemos. Atracción.
2. El público se interesa por lo que hacemos.
Nos sigue (fans, seguidores,
suscriptores).
3. El prospecto desea adquirir lo que
hacemos. Experiencia.
4. Acción: se convierte en cliente.
Evangelización.

25. Una forma de generar “tráfico” es hacer marketing
de contenidos, hay que ayudar con publicidad en
medios gráficos y digitales:
Webs y blogs que cobran por impresiones o
por clic
Google Ads
Facebook Ads
Revistas, diarios, radios, tv
Prensa
Marketing

26. GEOLOCALIZACIÓN

27. DONDE, ¿TIENE VALOR?
GEOLOCALIZACIÓN

28. La habilidad de saber
DÓNDE ocurre lo que me
interesa...
¿DE QUÉ SE TRATA?
GEOLOCALIZACIÓN

29. ● La Venta
● El Consumo
● Mi potencial Cliente
● Mi empleado
● La Conversación
¿DE QUÉ SE TRATA?
GEOLOCALIZACIÓN

30. La información es ACTIVO de GESTIÓN
GEOLOCALIZACIÓN

31. DONDE, ¿TIENE VALOR?
Elementos actuales que nos
permiten automatizar la captura
de la localización y/o procesar y
mostrar un tablero de control
TECNOLOGIAS
GEOLOCALIZACIÓN

32. DONDE, ¿TIENE VALOR?
Gps, celular, navegador
web, satélite, mapas, fotos,
DATOS
IoT
TECNOLOGIAS
GEOLOCALIZACIÓN

33. DONDE, ¿TIENE VALOR?
● De la Empresa
● Del Cliente
● Desde un tercero
★ Como servicio
★ Consumo / venta
★ Dato
MODALIDADES
GEOLOCALIZACIÓN

34. GEOLOCALIZACIÓN

35. REDES SOCIALES
y su papel en la
MOVILIDAD
GEOLOCALIZACIÓN

36. GEOLOCALIZACIÓN

37. GEOLOCALIZACIÓN

38. GEOLOCALIZACIÓN

39. GEOLOCALIZACIÓN

40. GEOLOCALIZACION

41. GEOLOCALIZACIÓN

42. ¿DÓNDE TIENE VALOR?
Analizar cada aspecto
posible de mi negocio en el
que conocer DÓNDE
brindar VALOR
IDENTIFICAR VALOR
GEOLOCALIZACIÓN

43. Más información sobre el ejemplo hacer click en la foto
Ejemplos y casos
GEOLOCALIZACIÓN

44. Ejemplos y casos
GEOLOCALIZACIÓN

45. geoEntrega
s
Ejemplos y casos
GEOLOCALIZACIÓN

46. Ejemplos y casos
GEOLOCALIZACIÓN

47. Ejemplos y casos
GEOLOCALIZACIÓN

48. ¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!