Présentations table ronde alternatives OTAS - Equip'Hotel 17/11/2014

L'enjeu des OTAs, solutions et alternatives possibles
Intervenants
François Bertotto, les Hôtels de France
Cyril Vaussard, Hôtels & Préférences
Ziad Minkara, CDS Groupe
Hervé Lasbouygues, FairBooking
Modérateur
Guilain Denisselle, TendanceHotellerie.fr

HISTORIQUE:
HOTEL DE FRANCE est l’annuaire exhaustif de tous les hôtels référencés par le
Ministère du Tourisme
1904 : Création du premier annuaire des hôtels de France
1996 : Création du site Internet www.hotel-france.com
2003 : Rachat des hôtels de France par les Editions de la Malmaison
2013 : Acquisition des Editions de la Malmaison
Les Editions de la Malmaison est une entreprise 100% Française

NOTRE POSITIONNEMENT :
Aider les établissements hôteliers à :
 développer leur visibilité sur Internet
 augmenter leurs réservations en direct sur leur site sans commissions
Le principe est simple :
Avec une page de présentation sur www.hotel-france.com l’Internaute peut :
 visualiser les photos
 lire les descriptifs, voir les actualités, les tarifs
 cliquer sur le bouton « Réservez »
Il est directement redirigé sur le site Internet de l’hôtel et réserve en direct.

LA GESTION DES AVIS DE DES CLIENTS: au nom de l’hôtel
 Collecte des avis par e-questionnaire
 100% d'avis fiables provenant exclusivement de vos clients
 Développement de votre communication et amélioration de votre image
 Enrichissement du site de votre hôtel (livre d’or et /ou mise en place d’un
lien vers la page des avis publiés sur notre site Internet)
 Possibilité de répondre aux avis publiés
Il vaut mieux maîtriser la gestion de ses avis clients…

Je vous remercie de votre attention
Pour plus d’informations,
Retrouvez-nous:
STAND: A 32
Pavillon: 3

R E J OI GN E Z U N MON D E
D ’ É L É G A N C E E T D E T R A D I T I O N
J o i n a w o r l d o f e l e g a n c e a n d t r a d i t i o n

2000
2003&2004
LANCEMENT
D’HÔTELS & PRÉFÉRENCE
BEST INTERNATIONAL HOTEL
GUIDE AWARDS
2006 PRIX GAZELLE REMIS PAR
M. DOMINIQUE DE VILLEPIN 1er Ministre
2012 OUVERTURE DU BUREAU ASIE
NOUVEAUX SITES INTERNET
2013
Th
e
QUINTESSENCE

GUIDE HÔTELS & PRÉFÉRENCE
Un guide de prest ige
110 000 exemplaires
10 000 guides entreprises
Distribué dans 10 pays

INTERNET
La maî t r ise des nouvel les
technologies
3 sites Internet
55 000 visiteurs mensuels
3’20 par visiteur
180 000 abonnés à la newsletter
12 millions d’emails envoyés par an

C AT ÉG O R I E S D ’ H Ô T E L S
Un label de qual i té pour vot re hôtel
PALACE PLATINUM
BOUTIQUE
150 HÔTELS
4/5 ÉTOILES
RESORTS
BUSINESS DEMEURE

DES EXPERTS À VOTRE
SERVICE
Une équipe de professionnels
pour vous accompagner
6
BUREAUX
DE VENTE
FRANCE / EUROPE
ESPAGNE
SCANDINAVIE
AMÉRIQUE DU NORD
AMÉRIQUE DU SUD
ASIE
50 COLLABORATEURS
2014
SEGMENTATION DU
CHIFFRE D’AFFAIRES
67%
24%
GDS/IDS/OTA/BE
CALL CENTER
9%
15 MILLIONS

Connectez votre
hôtel partout ▸
CRS
SynXis
SERVICE E-DISTRIBUTION
Visibi l i té Internat ionale
BOOK I NG
E NGI N E (B E )
CAL L
CE N T E R
GD S
I W
CH AN N E L
MAN AGE R
P ACK
WE B
FORMAT I ON
AS S I S T A NCE
BE
BE
BE

P ACK WE B
ACCOMPAGNEMENT DIGITAL
Vous fai re gagner des cl ients
Site web de nouvelle génération
Gestion de votre nom de domaine
Site Multilingue
Moteur de réservation Synxis
Création de vos pages
Intégration des contenus
Formation et assistance
Plate-forme d'administration
Hébergement de votre site
Statistiques de fréquentation
Référencement naturel

CDS GROUPE
Expert français des solutions de réservation et des services liés à l’hôtellerie d’affaires
CDS Groupe, centrale de réservation hôtelière basée sur des solutions technologiques sur-mesure :
 Grands Comptes & Mid Market
 Administrations publiques
 Agences de voyages
HÔTELLERIE
D’AFFAIRES
EDITEUR DE
TECHNOLOGIE
Depuis 13 ans, CDS Groupe s’engage à accompagner les Directions Achats, les TravelManagers et les Directeurs
Financiers sur :
 Des solutions intégrées de réservation hôtelière B2B et de paiement
 L’optimisation des process et des coûts de réservation hôtelière
 Une offre hôtelière adaptée aux besoins spécifiques des voyageurs d’affaires
Les bénéfices des services liés aux prestations de CDS Groupe :
 Economie directe et indirecte sur les achats hôtels, deuxième poste de dépense voyage
Quelques Références : EDF VEOLIA SAFRAN
CWT BCD AS VOYAGE &
Membre de:

Faire cohabiter 2 visions de la distribution
Client
Outils
Ordre de
Mission
Outils de
réservation
en ligne
Agence Hôtels
Note de
Frais / ERP
Paiement
Hôtels PMS
Channel
Manager
GDS AGENCE Voyageur Client
La vision Corporate
La vision Hôtelière

Positionner les enseignes du groupe SEH sur le marché affaires
 Site Société Européenne d’Hôtellerie en marque blanche dédié aux entreprises
 Distribution des prix corporate en direct
 Intégration des systèmes de paiement en carte logée centralisée
 Remontée de tous les hôtels en dehors des circuits GDS & AGENCE
 Paramétrage des lieux de déplacement/ Sites du client final /
 Process de validation client
Objectifs de la chaine :
 Proposer ses marques en direct
 Diversifier les canaux de réservation
 Multiplier les partenaires
 Ne pas capitaliser sur 1 ou 2 distributeurs
 Former les hôtels sur la relation corporate

Visionner la vidéo de présentation :
https://www.facebook.com/video.php?v=1006197766063957

RéservationEnDirect : 1 association, 2 outils
www.FairBooking.com www.Red-Academie.com

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