SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 63
IT -
Department
Financ
e
Shipping Human Resources
Marketing
Manager
Chief Merchandiser
Merchandisers Sampling Asst.
Merchandiser
Production
Management
Production
Orders
Quality Control
Technical and Machine /
Equipment
Maintenance / Repair
Department
Pattern /
Marker
Cutting Sewing / Knitting Finishing Pressing
Packing
Deliverie
s
Director
Quality
Assurance
Chức năng, nhiệm vụ của các phòng
ban
• Giám đốc ( director ): quản lý tình hình của các
công ty
• Phòng kinh doanh ( Merchandising department )
• Phòng kỹ thuật ( Technical dept )
• Phòng vật tư ( Material dept )
• Phòng xuất nhập khẩu ( Shipping dept )
• Phòng thiết kế ( Pattern dept )
• Phòng công nghệ thông tin ( IT dept )
• Phòng R & D ( research and development )
• Phòng quản lý chất lượng
NHIỆM VỤ CỦA MATERIAL
• Theo dõi tình trạng vật tư về nhà máy
kể từ khi Merchandiser gửi đơn đặt
hàng đi cho đến khi vật tư về nhà
máy . Làm các bản tổng hợp báo cáo
tình trạng vật tư hàng tuần
• Điều chuyển vât tư về nhà máy.
• Kiểm soát vật tư tồn và vật tư mới về
nhà máy
• Theo dõi tình trạng vật tư về nhà
máy. Giải quyết các khiếu kiện về chất
lượng vật tư với Supplier
Phòng shipping
• Làm thủ tục nhập NPL, nhập thiết bị..xuất
thành phẩm
• Làm thủ tục hải quan
• Làm thủ tục vận tải
• Báo cáo tiến độ xuất hàng
• Thanh khoản hợp đồng
NHIỆM VỤ CỦA SHIPPING
• Làm việc với bộ phận nhập khẩu của khách
hàng và bộ phận xuất khẩu phía nhà máy để
đảm bảo quá trình xuất hàng diễn ra trôi
chảy
• Làm Packing List – hướng dẫn đóng hàng
cho nhà máy
• Khai báo hải quan.
• Làm các chứng từ, thủ tục trong quá trình
nhập vật tư từ nước ngoài về và xuất hàng
thành phẩm ra nước ngoài
Nhiệm vụ của Pattern
• Nghiên cứu tài liệu mã hàng
• Thiết kế:
- Mẫu ( sample )
- Sản xuất ( production )
• Báo định mức
NHIỆM VỤ CỦA PATTERN
• Nhận yêu cầu thiết kế và chỉnh sửa
mẫu từ đội Merchandiser
• Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn
đề phát sinh trong quá trình làm mẫu
tại phòng mẫu
• Thiết kế, nhảy cỡ, giác sơ đồ
• Chuyển mẫu thiết kế cho nhà máy.
• Trực tiếp giải quyết khi có vấn đề liên
quan đến pattern dưới nhà máy
Phòng công nghệ R & D-
Nghiên cứu và phát triển.
• Tiếp nhận yêu cầu và tài liệu công nghệ, hỗ
trợ các nhóm đơn hàng .
• Nghiên cứu công nghệ mới, tư vấn thiết bị
sản xuất.
• Làm mẫu mới, mock-up hàng công nghệ.
• Giới thiệu mẫu mới, công nghệ mới với
khách hàng.
• Tìm kiếm khách hàng mới.
• Hướng dẫn quy trình công nghệ.
Phòng quản lý chất lượng
- Nhóm QA ( Quality assurance)- chịu trách
nhiệm về toàn bộ quá trình chuẩn bị sản xuất
+ Kiểm các loại mẫu: size set, proto
sample…
+ Đảm bảo mọi thủ tục và quy trình làm
theo tiêu chuẩn của khách hàng về chất
lượng sản phẩm
+ Kiểm hàng lần cuối ( final inspection )
trước khi xuất hàng
- Nhóm QC ( Quality control ) – Kiểm hàng
inline theo các tiêu chuẩn chất lượng và mẫu
do nhóm QA duyệt và làm ra
NHIỆM VỤ CỦA IT
• Ch u trách nhi m v toàn b h th ng đi nị ệ ề ộ ệ ố ệ
tho i, m ng Lan và m ng Internet c a toànạ ạ ạ ủ
công ty
• H tr t i đa cho đ i ngũ văn phòng v máyỗ ợ ố ộ ề
tính, cài đ t các ph n m m h tr , set up cácặ ầ ề ỗ ợ
thi t b nh máy in, máy photo, máy scan,ế ị ư
máy fax…
• Set up các cu c trao đ i Voip ( voice overộ ổ
internet protocol), Conference call gi a tr sữ ụ ở
chính v i các nhà máy thành viên, và v iớ ớ
khách hàng t n c ngoài.ừ ướ
• Qu n lý d li u vào – ra cũng nh toàn bả ữ ệ ư ộ
thông tin và d li u c a công tyữ ệ ủ
NHIỆM VỤ CỦA MERCHANDISER
Làm việc trực tiếp với khách hàng
và nhà máy để đảm bảo thực hiện
các yêu cầu của khách hàng. Chịu
trách nhiệm với khách hàng về toàn
bộ đơn hàng và chất lượng sản
phẩm.
Các nhiệm vụ chi tiết chúng ta sẽ xét
kỹ ở phần sau
• .
Merchandising
Merchandising là cách thức lập kế hoạch và triển khai thực hiện
kế hoạch để có được sản phẩm phù hợp với yêu cầu của người tiêu dùng
tại đúng thị trường mục tiêu, đúng mức giá cả, số lượng và đúng thời điểm
kinh doanh
Phân biệt khái niệm
• Merchandising
• Marketing
Phân biệt khái niệm
• MARKETING: 4 Ps
- Product
- Price
- Place
- Promotion
• MERCHANDISING: blend with
- The right product
- The right quantity
- The right place
- The right time
- The right appeal
Merchandising
Tìm mua
NPL
Phát triển
Sản phẩm
Tìm hiểu
Xu hướng
TT
Lập kế hoạch
Sản xuất
Công tác
Khách hàng
Đại lí tiêu
Thụ sản
phẩm Quản lí
Chất lượng sp
Dự toán
Chi phí &
Giá thành
Hình 1: Sơ đồ ứng dụng nghiệp vụ Merchandising
trong ngành may.
NHIỆM VỤ CỦA MERCHANDISER/TECHNICIAN
• Nhận tài liệu từ phía khách hàng.
• Trao đổi với khách hàng thường xuyên qua email hoặc
trực tiếp các thông tin về tài liệu, mẫu mã, và các vấn đề
phát sinh trong quá trình development và production
• Đọc và dịch tài liệu cho bộ phận Pattern làm mẫu
• Làm tài liệu may mẫu cho phòng mẫu.
• Đo đạc, kiểm mẫu, làm các bản sample comment report
và gửi mẫu cho khách hàng approved
• Nhận comment từ khách hàng. Dịch comment và làm
việc với Pattern để chỉnh sửa mẫu.
• Làm tài liệu kỹ thuật cho nhà máy
• Duyệt mẫu mã, định mức tiêu hao nguyên vật liệu, bảng
mẫu cho nhà máy
• Làm việc với kỹ thuật nhà máy về yêu cầu và chất lượng
sản phẩm của đơn hàng.
• Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh về kỹ
thuật từ lúc hàng vào chuyền cho đến lúc xuất hàng.
NHIỆM VỤ CỦA MERCHANDISER
Làm việc trực tiếp với khách hàng để đảm bảo thực
hiện các yêu cầu của khách hàng. Chịu trách nhiệm với
khách hàng về toàn bộ đơn hàng và chất lượng sản
phẩm. Các công việc cụ thể:
- Giao tiếp với khách hàng mới về sản phẩm, yêu cầu,
giá cả, đơn hàng…
- Làm việc với khách hàng về: giá cả, mẫu mã,đơn hàng
dự kiến, đơn đặt hàng , tiến độ sản xuất, giao hàng,
hình thức thanh toán …
- Làm việc với Supplier để đặt vật tư, ngày giao hàng,
hình thức vận chuyển và thanh toán…
- Phối hợp với đội kỹ thuật về time line làm và giao mẫu
cho khách hàng duyệt, tiến độ chuẩn bị sản xuất( giao
tài liệu kỹ thuật cho nhà máy, duyệt mẫu mã , bảng
mầu, định mức …cho nhà máy
- Làm việc với các giám đốc xí nghiệp về kế hoạch sản
xuất
•
•
• Hội trợ triển lãm, hội chợ thương mại…
•
• Qua trung gian: các đại lý tiêu thụ sản phẩm,
trung tâm môi giới thương mại, các đại sứ
quán, lãnh sự quán…
• Các kênh giao tiếp: điện thoại, fax, e-mail, các
buổi gặp gỡ trực tiếp.
Điểm lưu ý khi giao tiếp với khách hàng.
Trước khi giao tiếp:
• Lên lịch làm việc cho phù hợp
• Chuẩn bị chu đáo về nội dung
• Có sự hỗ trợ chăm sóc khách hàng
quan trọng của công ty
• Chuẩn bị đoàn làm việc giao tiếp
với khách hàng. Xác định mục tiêu
cần đạt được trong quá trình giao
tiếp với khách hàng, tính trước
được những tình huống phát sinh.
Trong khi giao tiếp
• Xử lý tốt tình huống phát sinh
• Điều chỉnh quá trình giao tiếp về thời gian và
nội dung giao tiếp
Sau khi giao tiếp
• Đánh giá kết quả giao tiếp
• Rút kinh nghiệm cho khách hàng sau
• Thường xuyên nâng cao kỹ năng giải quyết
vấn đề khi giao tiếp với khách hàng. Một điều
quan trọng nữa đó là Merchandising khi giao
tiếp với khách hàng phải luôn quan tâm tới lợi
nhuận, chú ý về chiến lược kinh doanh lâu dài
của doanh nghiệp.
Điểm lưu ý khi giao tiếp với khách hàng.
Quản lý chất lượng sp
• Từ khi khách hàng xác nhận đơn hàng và
gửi chi tiết. Merchandiser bắt đầu theo dõi
đơn hàng
• Từ quá trình làm mẫu -> sản xuất
Salesman-> sản xuất ( production ) ->
xuất hàng ( delivery )
Các công việc cần làm:
• Nắm rõ các yêu cầu, quy định của khách
hàng
• Cần chú ý tất cả các nhận xét mẫu của
khách hàng. Thông báo cho các phòng
ban liên quan và bên sản xuất
• Kiểm soát và kiểm tra mọi quá trình
• Khi phát hiện lỗi thì lập tức thảo luận và
tìm cách giải quyết
• Thông báo cho khách hàng những giải
pháp bạn tìm ra cho sản xuất. Cần có sự
xác nhận của KH trước khi bạn áp dụng
vào sản xuất
Các công việc cần làm:
Tiến hành các cuộc họp
• Họp với đội kỹ thuật của nhà máy trước
khi cắt và vào sản xuất
• Giải thích toàn bộ những yêu cầu về chất
lượng, cấu trúc và nhận xét về đơn hàng
• Giải thích cách may sản phẩm
• Hỏi đội kỹ thuật xem có sáng kiến hoặc
cách may khác để tiết kiệm thời gian hoặc
nhân lực
Trước sản xuất
• Kiểm soát toàn bộ chất lượng nguyên phụ
liệu đầu vào
• Làm mẫu và duyệt mẫu NPL cho các bộ
phận khác làm theo: kho, bộ phận cấp
pháp NPL, kỹ thuật nhà máy, QA-QC của
công ty, QA-QC của khách hàng
• Làm tài liệu kỹ thuật về đơn hàng và gửi
cho các bộ phận liên quan
Trong sản xuất
• Phối hợp cùng với đội QA-QC, kiểm soát
chất lượng sản phẩm trên chuyền
• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan
tới chất lượng: thông báo với khách hàng
xác nhận nếu có bất cứ thay đổi nào
• Kiểm tra năng suất mỗi ngày để đảm bảo
nhà máy có thể giao hàng đúng thời hạn
• Kiểm tra chất lượng trước ngày final
inspection
Lập kế hoạch sản xuất là gì?
1.Lên chương trình – kế hoạch đầu ra
cho sản phẩm
2.Đặt hàng – kế hoạch mua nguyên phụ
liệu đầu vào từ các nhà cung cấp và
đầu ra của từng công đoạn sản xuất
3.Khẩn trương, kịp thời – kế hoạch bố
trí máy móc cần thiết của từng công
đoạn của quá trình để hoàn thành đơn
đặt hàng đúng thời hạn
• Quá trình sản xuất sản phẩm
may
Kết thúc
Bắt đầu Nhận đơn hàng+Mẫu Đặt nguyên phụ liệu
Kiểm tra nguyên phụ liệu
(Kho)
Chuẩn bị sản xuất
Mẫu + Kỹ thuật
Quá trình sản xuất
(Cắt, May)
Kiểm tra chất lượng
(QC)
Hoàn tất
(Là, QA)
Đóng gói
và xuất hàng
Khách hàng
Ai là người lập kế hoạch sản xuất?
 Nhóm lập KHSX hoặc phòng kế
hoạch
 Nhóm lập KHSX phải liên hệ với
bộ phận Merchandiser để lấy tình
trạng và chi tiết của đơn hàng về
ngày xác nhận và các thông tin đang
thỏa thuận. Từ các thông tin đó mới
có thể lập được KHSX
Ai là người lập kế hoạch sản xuất?
 Nhóm lập KHSX liên hệ với giám
đốc sản xuất về số máy móc cần thiết
sử dụng cho đơn hàng và thời gian
hoàn thành
 Nhóm lập KHSX đưa kế hoạch
cho giám đốc sản xuất hay quản đốc
xí nghiệp để cùng thực hiện kế hoạch
Thông tin cần thiết cho việc lập KHSX?
•Đơn hàng chi tiết như: số PO, tên mã, mô tả, tên
khách hàng, số lượng, số lượng mầu
•Chuyền may sẽ thực hiện đơn hàng
•Ngày bắt đầu và kết thúc của mỗi công đoạn: ngày
cắt, may, giặt, hoàn tất, là, đóng gói
•Số lượng sản phẩm chia cho mỗi chuyền và số
lượng đạt được trên ngày /trên giờ của mỗi mã
•Ngày vải/phụ liệu đặt về (dự tính )
•Ngày kiểm hàng cuối cùng và ngày giao hàng.
• Example of Production Plan
Merchandiser là người quản lý đơn
hàng phải nhập dữ liệu vào máy tính
các thông tin về KHSX về tiến độ
thực hiện và địa chỉ đơn hàng: xí
nghiệp, tên chuyền…
Bộ phận lập KHSX sẽ đưa báo cáo
cho bộ phận Marketing và
Merchandising tổng kết thông tin về
tất cả các đơn hàng mà công ty đang
thực hiện
Tính quan trọng của KHSX?
 KHSX là thông tin rất quan trọng cho bộ phận
Merchandising để biết được năng suất sản xuất và
không gian còn trống trước khi nhận đơn hàng mới.
KHSX giúp công ty hoạt động một cách trôi chảy,
tổ chức và kiểm soát quá trình tốt nhằm giảm thiểu
chi phí và lợi nhuận cao nhất
Việc thực thi KHSX có sự phối hợp của các bộ
phận liên quan sẽ đáp ứng được ngày giao hàng và
đem đến sự tự tin để nhận các đơn hàng tiếp theo
Dự toán chi phí và giá thành
• Ngay khi nhận đơn hàng, Merchandiser có
thể nhẩm tính chi phí NPL và chi phí nhân
công cho các chi tiết gia công trên sản
phẩm ( thêu, in…)
• Xem xét điều kiện và khả năng sản xuất
đơn hàng đó và đưa ra những quyết định
như nhận đơn hàng, thương lượng lại với
khách hàng về các điều kiện hợp tác
Giá FOB
1. Giá v iả
2. Giá ph li uụ ệ
3. Giá in/thêu
4. Giá s n ph m gi tả ẩ ặ
5. Giá v n chuy nậ ể
6. Giá m u th nghi mẫ ử ệ
7. Giá gia công (CMP)
8. Chi phí ngân hàng
9. Các chi phí khác
10. L i nhu nợ ậ
Các yêu cầu tiên quyết
• Phân tích tài liệu và nắm rõ các vấn đề sau:
 Cấu trúc của sản phẩm
 Loại thiết bị sử dụng
 Các loại NPL sử dụng
 Các yêu cầu định vị in, thêu và xử lý hoàn tất sản phẩm
 Các yêu cầu về sản xuất mẫu
 Các yêu cầu về test (NPL, thành phẩm)
• Đọc, phân tích được bản vẽ Marker
• Phân tích và nắm vững được cơ dữ liệu về
định mức lao động
1. FABRIC COST
1.1: Các yếu tố của giá vải trong tính giá
FOB
a) Giá vải khai báo khi tính giá
 Giá vải là giá Fob
• => Tổng giá vải dự tính = Định mức vải sử dụng x %
tiêu hao x giá vải + (giá vận chuyển tính cho 1 sản
phẩm)
 Giá vải là giá CIF
 => Tổng giá vải dự tính = Định mức vải sử dụng x %
tiêu hao x giá vải
Chú ý: % tiêu hao khi tính giá # % tiêu hao
khi sản xuất
Nếu giá vải trong giao dịch do bên mua quyết
định thì việc lựa chọn giá ship hay fob cần cân nhắc
đến một số yếu tố sau:
 Yếu tố thuận lợi của công ty
 Số lượng vải giao dịch dự tính
….
b) Giá vải tăng hay giảm căn cứ trên lượng giao dịch tối thiểu ứng
với mỗi đơn hàng
Lượng vải tối thiểu trong giao dịch thông thường là do đơn vị
cung cấp vải quy định (lb hoặc kg)
- Lượng vải tối thiểu theo màu
=> Chi phí phát sinh do không đáp ứng điều kiện lượng vải
tối thiểu theo màu
- Lượng vải tối thiểu theo loại
=> Chi phí phát sinh do không đáp ứng điều kiện lượng vải
tối thiểu theo loại (B có nhiều mức phụ thuộc lượng vải tối
đa giao dịch)
C) Một số yếu tố khác ảnh hưởng đến giá vải
+ Các yếu tố thay đổi trong phương pháp dệt
+ Các yếu tố thay đổi phương pháp nhuộm
Phương pháp nhuộm sợi
Phương pháp nhuộm vải
Phương pháp nhuộm đặc biệt
+ Các yêu cầu bổ xung trong xử lý hoàn tất vải
Xử lý chống tia UV
Xử lý wicking (xử lý thấm) ….
+ Các yêu cầu về độ bền màu, độ bền mồ hôi….
+ Các yếu tố thay đổi sợi dệt
1.2: Xây dựng định mức vải
a) Định mức vải xây dựng theo quy
trình cơ bản
+ Quy trình cơ bản:
Bộ tài liệu kỹ thuật
Thiết kế, nhảy cỡ,
giác sơ đồ
Định mức vải
Định mức vải tính giá
+ Ưu điểm
 Mức độ chính xác cao
 Có tư liệu chứng minh định mức vải tiêu hao
+ Nhược điểm
 Thời gian đưa ra định mức dài
 Cần huy động một bộ máy nhân sự đồ sộ
 Chậm đưa ra kết quả thay đổi khi có sự thay đổi kiểu
dáng, cấu trúc sản phẩm.
 Chi phí thực hiện lớn.
+ Áp dụng
Thích hợp với những công ty lớn có
mức độ liên kết chặc chẽ giữa các khâu
đưa ra định mức.
+ Các vấn đề cần khai thác khi đọc tài liệu
kỹ thuật về SP
 Thông số kỹ thuật của sản phẩm
 Cấu trúc sản phẩm
Các chi tiết và chức năng của chúng
 Cách thức phối màu sản phẩm
 Mặt vải khi sử dụng (side front – side back)
 Các yêu cầu về định vị
 Yêu cầu về định vị vị trí in (đối với hàng in)
 In áo
 In phôi (in trên 1 chi tiết hay nhiều chi tiết)
 Yêu cầu về định vị vị trí kẻ (đối với sản phẩm sử
dụng vải kẻ)
 Các yêu cầu về giặt
+ Các vấn đề cần khai thác khi đọc tài liệu
vải
 Khổ vải (khổ cả biên hay khổ không biên)
 Trọng lượng vải
 Thành phần vải
 Độ co
 Kiểu vải
 Chu kỳ (repeat) đối với vải kẻ hoặc in chu kỳ ….
Ví dụ một loại vải
• INDO TAICHEN - IN
*** A316088
• SINGLE KNIT__ PLATED JERSEY__
• 65.0% COTTON (5.0% ORGANIC)/35.0%
• POLYESTER__ PIECE DYED__
W:144.7800 CENTIMETER__ MINIMUM
CUTTABLE__
• WT:200G/M2
b) Định mức vải xây dựng theo quy
trình rút gọn
Bộ tài liệu kỹ thuật
Định mức vải
Phương pháp tư duy hình học
Khai thác cơ sở dữ liệu về
định mức vải
+ Ưu điểm
– Thời gian đưa ra định mức ngắn
– Có thể đưa ra ngay kết quả khi có sự thay đổi về
kiểu dáng và cấu trúc sản phẩm
– Chi phí thực hiện thấp
+ Nhược điểm
– Mức độ chính xác thấp đối với các đơn hàng mới
và kiểu dáng phức tạp
– Không có tư liệu chứng minh mức độ tiêu hao vải.
+ Áp dụng
Thích hợp với những công ty nhỏ và vừa
+ Phương pháp xây dựng định mức vải bằng tư duy hình học
* Để tính toán được định mức vải bằng phương pháp
này cần nắm rõ các kiến thức và kỹ năng sau:
- Đọc tài liệu và đưa ra được hình dáng các chi tiết
của sản phẩm
Cần chú ý đặc biệt đến những chi tiết lớn: TT,TS,
Tay…
- Phân tích và nắm được các số gia công nghệ:
∆ độ co, đường may, xơ tước sợi, độ uốn….
Trong đó quan trọng nhất là số gia về độ co và
đường may.
Chú ý: độ co có thể là độ co giặt
VD
Một số ví dụ điển hình về cách thức định vị vị
trí hình in, hình dệt trên sản phẩm may
+ sản phẩm kẻ
+ sản phẩm in
+ sản phẩm dệt theo chu kỳ đặc biệt
(phương thức xây dựng hình dệt mapping)
2. Giá ph li uụ ệ
Đưa ra 2 loại phụ liệu : loại đếm được và loại
không đếm được
A. Loại đếm được (a)
Giá phụ liệu (a) = định mức (a) * giá (tính cho 1 đơn vị)
Chú ý: giá giao dịch thường tính cho 1 dozen hoặc 1 gross
B. Loại không đếm được (b)
Giá phụ liệu (b) = định mức (b) * giá (tính cho 1 đơn vị)
Chú ý: giá giao dịch thường tính cho 1 yd (1yd = 36 inch)
Định mức (b): thường xác định bằng thực nghiệm, tư duy
hình học hoặc kế thừa
Định mức (a) = số phụ liệu (a) tính cho 1 sp x hệ số tiêu hao
Hệ số tiêu hao = 1 + % hao hụt (m)
Hệ số hao hụt:
Với loại phụ liệu đếm được thông thường (m) = 1% + 2%
Với loại phụ liệu không đếm được (m) = 3% + (3% -> 7%)
Hệ số tiêu hao phụ liệu phụ thuộc vào mỗi loại phụ liệu. Hệ
số cao hay thấp phụ thuộc vào một số khía cạnh sau:
+ Mức độ mất mát và hỏng hóc trong sản xuất
+ Trình độ cấp phát và quản lý nguyên phụ liệu (nguyên liệu
tính cho các chi tiết đếm được)
+ Tính chất sử dụng phụ liệu trên sản phẩm
3. Giá in/thêu
A. Thêu
Giá hình thêu = (giá chỉ + chi phí gia công) số hình thêu trên sp
Chú ý: giá chỉ thêu phụ thuộc rất lớn vào nơi cung cấp chỉ (vị trí
địa lý)
Các yếu tố khác cần chú ý: thiết bị thêu, cách thức thêu (định vị
trên thành phẩm hay định vị trên bản thành phẩm), mật độ mũi
thêu (số mũi thêu - độ mềm của hình thêu)
Chú ý: thông thường hệ số tiêu hao chỉ thêu rất lớn vào
khoảng 20% đến 40%
B. In
Giá hình in bao gồm các thành phần sau:
- Giá in (do đơn vị in uy định)
- Giá vải phát sinh do co vải trong quá trình in (thông thường độ
co vải phát sinh khoảng 3% và cần đặc biệt chú ý với loại vải tối
màu)
- Cách thức in (in trên 1 chi tiết hay nhiều chi tiết, in trên phôi
hay in trên sản phẩm)
- Giá test hình in
7. Giá gia công
Gía CPM được xây dựng dựa trên kiểu áo cơ bản
Giá CMP đối với hàng dệt kim:
Kiểu áo cơ bản là kiểu áo T-shirt ngắn tay
Chu ý hệ giá đưa ra chỉ mang tính chất tham khảo
9. Các chi phí khác
• Chi phí khấu hao thiết bị, nhà xưởng
• Chi phí khấu hao sản xuất
• Chi phí điện, nước…
• Chi phí quản lý
=> Tùy thuộc vào quy định từng công ty
10. Lợi nhuận
• Lợi nhuận : 20% x tổng chi phí
• Số % tùy thuộc vào quy định của từng
công ty
• Sau khi đã tính được tổng chi phí của sản
phẩm, Merchandiser có thể báo giá và
thương lượng giá với khách hàng
• Công ty đưa ra giá bán lẻ của sản phẩm
• Giá bán lẻ hợp lý là giá mang lại lợi nhuận
cao nhất trong thời gian thực hiện chiến
lược kinh doanh, không nhất thiết là giá
cao nhất của từng sản phẩm
C¸c yÕu tè ¶nh h­ëng tíi gi¸:
• C¸c yÕu tè chñ quan: môc ®Ých b¸n
hµng, chi phÝ s¶n xuÊt, chiÕn l­îc kinh
doanh
• C¸c yÕu tè kh¸ch quan: chÝnh s¸ch kinh
tÕ, x· héi, gi¸ thÞ tr­êng, c¹nh tranh, gi¸
trÇn, gi¸ sµn
• C¸c yÕu tè kh¸c: lîi nhuËn, thêi ®iÓm kinh
doanh (chÝnh vô hay cuèi vô)
Những yêu cầu cần có của một Merchandiser.
- Hiểu biết về kiến thức công nghiệp thời trang
- Hiểu biết về sản phẩm.
- Hiểu biết về kỹ thuật và biết cách truyền tải ngôn ngữ sang
dạng biểu đồ, sơ đồ và đánh giá những gì thu thập được.
- Kỹ năng giao tiếp thương mại và đàm phán.
- Nghiệp vụ ngoại thương.
- Kỹ năng sử dụng ngoại ngữ, máy tính và Internet.
- Kỹ năng tổ chức và điều hành.
→ trên đây là những kỹ năng cần thiết nhất đối với một
Merchandiser chuyên nghiệp. Do đó phải phối hợp một cách
nhịp nhàng chúng trong sản xuất .

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH MAY - Quy trình chuẩn bị sản xuất mã hàng quần jean - ...
BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH MAY - Quy trình chuẩn bị sản xuất mã hàng quần jean - ...BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH MAY - Quy trình chuẩn bị sản xuất mã hàng quần jean - ...
BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH MAY - Quy trình chuẩn bị sản xuất mã hàng quần jean - ...
https://www.facebook.com/garmentspace
 

Was ist angesagt? (20)

Báo cáo ngành may quy trình công nghệ sản xuất quần jean
Báo cáo ngành may   quy trình công nghệ sản xuất quần jeanBáo cáo ngành may   quy trình công nghệ sản xuất quần jean
Báo cáo ngành may quy trình công nghệ sản xuất quần jean
 
[TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH MAY] Quản Lý Chất Lượng Ngành May - Gv Ngọc Quyên
[TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH MAY] Quản Lý Chất Lượng Ngành May - Gv Ngọc Quyên[TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH MAY] Quản Lý Chất Lượng Ngành May - Gv Ngọc Quyên
[TÀI LIỆU CHUYÊN NGÀNH MAY] Quản Lý Chất Lượng Ngành May - Gv Ngọc Quyên
 
đồ áN ngành may xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật mã hàng áo jacket
đồ áN ngành may xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật mã hàng áo jacketđồ áN ngành may xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật mã hàng áo jacket
đồ áN ngành may xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật mã hàng áo jacket
 
đồ áN ngành may quy trình làm việc nhân viên quản lý đơn hàng ngành may
đồ áN ngành may   quy trình làm việc nhân viên quản lý đơn hàng ngành mayđồ áN ngành may   quy trình làm việc nhân viên quản lý đơn hàng ngành may
đồ áN ngành may quy trình làm việc nhân viên quản lý đơn hàng ngành may
 
Bài tập lớn về quản lý đơn hàng ngành may
Bài tập lớn về quản lý đơn hàng ngành mayBài tập lớn về quản lý đơn hàng ngành may
Bài tập lớn về quản lý đơn hàng ngành may
 
đồ áN ngành công nghệ may xây dựng kế hoạch sản xuất cho mã hàng sản phẩm jac...
đồ áN ngành công nghệ may xây dựng kế hoạch sản xuất cho mã hàng sản phẩm jac...đồ áN ngành công nghệ may xây dựng kế hoạch sản xuất cho mã hàng sản phẩm jac...
đồ áN ngành công nghệ may xây dựng kế hoạch sản xuất cho mã hàng sản phẩm jac...
 
Triến khai chuẩn bị tài liệu kĩ thuật cho sản xuất đơn hàng áo sơ mi nam hãng...
Triến khai chuẩn bị tài liệu kĩ thuật cho sản xuất đơn hàng áo sơ mi nam hãng...Triến khai chuẩn bị tài liệu kĩ thuật cho sản xuất đơn hàng áo sơ mi nam hãng...
Triến khai chuẩn bị tài liệu kĩ thuật cho sản xuất đơn hàng áo sơ mi nam hãng...
 
4 giáo trình cơ sở sản xuất may công nghiệp
4 giáo trình cơ sở sản xuất may công nghiệp4 giáo trình cơ sở sản xuất may công nghiệp
4 giáo trình cơ sở sản xuất may công nghiệp
 
đồ áN ngành may quy trình tổ chức và quản lý tại kho nguyên phụ liệu ngành may
đồ áN ngành may quy trình tổ chức và quản lý tại kho nguyên phụ liệu ngành mayđồ áN ngành may quy trình tổ chức và quản lý tại kho nguyên phụ liệu ngành may
đồ áN ngành may quy trình tổ chức và quản lý tại kho nguyên phụ liệu ngành may
 
Tài liệu thiết kế dây chuyền may thiết kế và bố trí dây chuyền may
Tài liệu thiết kế dây chuyền may    thiết kế và bố trí dây chuyền mayTài liệu thiết kế dây chuyền may    thiết kế và bố trí dây chuyền may
Tài liệu thiết kế dây chuyền may thiết kế và bố trí dây chuyền may
 
7 giáo trình thiết kế trang phục 5 z
7 giáo trình thiết kế trang phục 5 z7 giáo trình thiết kế trang phục 5 z
7 giáo trình thiết kế trang phục 5 z
 
Báo cáo thực tập ngành may tìm hiểu quy trình sản xuất sản phẩm may
Báo cáo thực tập ngành may   tìm hiểu quy trình sản xuất sản phẩm mayBáo cáo thực tập ngành may   tìm hiểu quy trình sản xuất sản phẩm may
Báo cáo thực tập ngành may tìm hiểu quy trình sản xuất sản phẩm may
 
đề Cương môn học thiết kế áo jacket, veston nữ 1 lớp
đề Cương môn học thiết kế áo jacket, veston nữ 1 lớpđề Cương môn học thiết kế áo jacket, veston nữ 1 lớp
đề Cương môn học thiết kế áo jacket, veston nữ 1 lớp
 
Trải vải và cắt bán thành phẩm
Trải vải và cắt bán thành phẩmTrải vải và cắt bán thành phẩm
Trải vải và cắt bán thành phẩm
 
đồ áN công nghệ triển khai công tác tổ chức quản lý kho nguyên phụ liệu
đồ áN công nghệ triển khai công tác tổ chức quản lý kho nguyên phụ liệuđồ áN công nghệ triển khai công tác tổ chức quản lý kho nguyên phụ liệu
đồ áN công nghệ triển khai công tác tổ chức quản lý kho nguyên phụ liệu
 
BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH MAY - Quy trình chuẩn bị sản xuất mã hàng quần jean - ...
BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH MAY - Quy trình chuẩn bị sản xuất mã hàng quần jean - ...BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH MAY - Quy trình chuẩn bị sản xuất mã hàng quần jean - ...
BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH MAY - Quy trình chuẩn bị sản xuất mã hàng quần jean - ...
 
Đề cương Quản Lý Đơn Hàng Ngành May
Đề cương Quản Lý Đơn Hàng Ngành MayĐề cương Quản Lý Đơn Hàng Ngành May
Đề cương Quản Lý Đơn Hàng Ngành May
 
Sơ đồ nhánh cây
Sơ đồ nhánh câySơ đồ nhánh cây
Sơ đồ nhánh cây
 
Báo cáo thực tập ngành may quy trình sản xuất áo jacket
Báo cáo thực tập ngành may   quy trình sản xuất áo jacketBáo cáo thực tập ngành may   quy trình sản xuất áo jacket
Báo cáo thực tập ngành may quy trình sản xuất áo jacket
 
Tài liệu về nhảy mẫu trên gerber accumark
Tài liệu về nhảy mẫu trên gerber accumarkTài liệu về nhảy mẫu trên gerber accumark
Tài liệu về nhảy mẫu trên gerber accumark
 

Andere mochten auch

GIÁO TRÌNH THIẾT KẾ SƠ MI - QUẦN ÂU - CHÂN VÁY ĐẦM LIỀN THÂN - VESTON ÁO DÀI ...
GIÁO TRÌNH THIẾT KẾ SƠ MI - QUẦN ÂU - CHÂN VÁY ĐẦM LIỀN THÂN - VESTON ÁO DÀI ...GIÁO TRÌNH THIẾT KẾ SƠ MI - QUẦN ÂU - CHÂN VÁY ĐẦM LIỀN THÂN - VESTON ÁO DÀI ...
GIÁO TRÌNH THIẾT KẾ SƠ MI - QUẦN ÂU - CHÂN VÁY ĐẦM LIỀN THÂN - VESTON ÁO DÀI ...
https://www.facebook.com/garmentspace
 

Andere mochten auch (9)

Cách tính định mức vải may sơ mi nam nữ
Cách tính định mức vải may sơ mi nam nữCách tính định mức vải may sơ mi nam nữ
Cách tính định mức vải may sơ mi nam nữ
 
Xuất khẩu hàng dệt may việt nam sang thị trường eu – thực trạng và giải pháp ...
Xuất khẩu hàng dệt may việt nam sang thị trường eu – thực trạng và giải pháp ...Xuất khẩu hàng dệt may việt nam sang thị trường eu – thực trạng và giải pháp ...
Xuất khẩu hàng dệt may việt nam sang thị trường eu – thực trạng và giải pháp ...
 
Tài liệu kỹ thuật áo đồng phục sơ mi nam trường đh công nghệ thực phẩm
Tài liệu kỹ thuật áo đồng phục sơ mi nam trường đh công nghệ thực phẩmTài liệu kỹ thuật áo đồng phục sơ mi nam trường đh công nghệ thực phẩm
Tài liệu kỹ thuật áo đồng phục sơ mi nam trường đh công nghệ thực phẩm
 
Tìm hiểu quy trình làm việc của nhân viên theo dõi và phát triển mẫu fashion ...
Tìm hiểu quy trình làm việc của nhân viên theo dõi và phát triển mẫu fashion ...Tìm hiểu quy trình làm việc của nhân viên theo dõi và phát triển mẫu fashion ...
Tìm hiểu quy trình làm việc của nhân viên theo dõi và phát triển mẫu fashion ...
 
Tài liệu hướng dẫn sử dụng hóa chất
Tài liệu hướng dẫn sử dụng hóa chấtTài liệu hướng dẫn sử dụng hóa chất
Tài liệu hướng dẫn sử dụng hóa chất
 
Báo cáo thực tập ngành may tại công ty fashion garment 2 quy trình sản xuất...
Báo cáo thực tập ngành may tại công ty fashion garment 2   quy trình sản xuất...Báo cáo thực tập ngành may tại công ty fashion garment 2   quy trình sản xuất...
Báo cáo thực tập ngành may tại công ty fashion garment 2 quy trình sản xuất...
 
Phân tích tình hình tài chính tại công ty tnhh một thành viên đầu tư và phát ...
Phân tích tình hình tài chính tại công ty tnhh một thành viên đầu tư và phát ...Phân tích tình hình tài chính tại công ty tnhh một thành viên đầu tư và phát ...
Phân tích tình hình tài chính tại công ty tnhh một thành viên đầu tư và phát ...
 
GIÁO TRÌNH THIẾT KẾ SƠ MI - QUẦN ÂU - CHÂN VÁY ĐẦM LIỀN THÂN - VESTON ÁO DÀI ...
GIÁO TRÌNH THIẾT KẾ SƠ MI - QUẦN ÂU - CHÂN VÁY ĐẦM LIỀN THÂN - VESTON ÁO DÀI ...GIÁO TRÌNH THIẾT KẾ SƠ MI - QUẦN ÂU - CHÂN VÁY ĐẦM LIỀN THÂN - VESTON ÁO DÀI ...
GIÁO TRÌNH THIẾT KẾ SƠ MI - QUẦN ÂU - CHÂN VÁY ĐẦM LIỀN THÂN - VESTON ÁO DÀI ...
 
Tài liệu kỹ thuật dạng đầy đủ_BT cuối kỳ_quần short
Tài liệu kỹ thuật dạng đầy đủ_BT cuối kỳ_quần shortTài liệu kỹ thuật dạng đầy đủ_BT cuối kỳ_quần short
Tài liệu kỹ thuật dạng đầy đủ_BT cuối kỳ_quần short
 

Ähnlich wie [Công nghệ may] tài liệu về merchandising quản lý đơn hàng

Lean talks 05.2014 quan ly dong chay gia tri
Lean talks 05.2014   quan ly dong chay gia triLean talks 05.2014   quan ly dong chay gia tri
Lean talks 05.2014 quan ly dong chay gia tri
minhlean
 
[Global internship program aiesec ftu hcmc1] - first opportunity to vietnam...
[Global internship program   aiesec ftu hcmc1] - first opportunity to vietnam...[Global internship program   aiesec ftu hcmc1] - first opportunity to vietnam...
[Global internship program aiesec ftu hcmc1] - first opportunity to vietnam...
Hoang Ngoc Linh
 
CV(vietnamese & english)
CV(vietnamese & english)CV(vietnamese & english)
CV(vietnamese & english)
thien nguyen
 

Ähnlich wie [Công nghệ may] tài liệu về merchandising quản lý đơn hàng (20)

Seminar chuoi cung ung
Seminar chuoi cung ungSeminar chuoi cung ung
Seminar chuoi cung ung
 
Lean talks 05.2014 quan ly dong chay gia tri
Lean talks 05.2014   quan ly dong chay gia triLean talks 05.2014   quan ly dong chay gia tri
Lean talks 05.2014 quan ly dong chay gia tri
 
Giới thiệu
Giới thiệuGiới thiệu
Giới thiệu
 
Expect globe - phan phoi(1)
Expect globe - phan phoi(1)Expect globe - phan phoi(1)
Expect globe - phan phoi(1)
 
Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 4
Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 4Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 4
Chương 3: PHÁT TRIỂN MẪU KHÁI NIỆM_Phần 4
 
File báo cáo đồ án ngành may quy trình làm việc nhân viên quản lý đơn hàng ...
File báo cáo đồ án ngành may   quy trình làm việc nhân viên quản lý đơn hàng ...File báo cáo đồ án ngành may   quy trình làm việc nhân viên quản lý đơn hàng ...
File báo cáo đồ án ngành may quy trình làm việc nhân viên quản lý đơn hàng ...
 
Qlcl iso
Qlcl isoQlcl iso
Qlcl iso
 
Expect globe - ERP(1)
Expect globe - ERP(1)Expect globe - ERP(1)
Expect globe - ERP(1)
 
[Global internship program aiesec ftu hcmc1] - first opportunity to vietnam...
[Global internship program   aiesec ftu hcmc1] - first opportunity to vietnam...[Global internship program   aiesec ftu hcmc1] - first opportunity to vietnam...
[Global internship program aiesec ftu hcmc1] - first opportunity to vietnam...
 
c12qtdhsv.pptx
c12qtdhsv.pptxc12qtdhsv.pptx
c12qtdhsv.pptx
 
Cách tính chi phí marketing
Cách tính chi phí marketingCách tính chi phí marketing
Cách tính chi phí marketing
 
[Công nghệ may] đồ án công nghệ may tìm hiểu về sản xuất rập cơ bản trong s...
[Công nghệ may] đồ án công nghệ may   tìm hiểu về sản xuất rập cơ bản trong s...[Công nghệ may] đồ án công nghệ may   tìm hiểu về sản xuất rập cơ bản trong s...
[Công nghệ may] đồ án công nghệ may tìm hiểu về sản xuất rập cơ bản trong s...
 
đồ áN công nghệ may thực tế sản xuất mẫu rập trong may công nghiệp - sản ph...
đồ áN công nghệ may   thực tế sản xuất mẫu rập trong may công nghiệp - sản ph...đồ áN công nghệ may   thực tế sản xuất mẫu rập trong may công nghiệp - sản ph...
đồ áN công nghệ may thực tế sản xuất mẫu rập trong may công nghiệp - sản ph...
 
Cơ sở lý luận công tác quản lý nguyên vật liệu trong doanh nghiệp
Cơ sở lý luận công tác quản lý nguyên vật liệu trong doanh nghiệpCơ sở lý luận công tác quản lý nguyên vật liệu trong doanh nghiệp
Cơ sở lý luận công tác quản lý nguyên vật liệu trong doanh nghiệp
 
Tài liệu cơ sở công nghệ may bài 5 kiểm tra chất lượng sản phẩm may
Tài liệu cơ sở công nghệ may bài 5 kiểm tra chất lượng sản phẩm mayTài liệu cơ sở công nghệ may bài 5 kiểm tra chất lượng sản phẩm may
Tài liệu cơ sở công nghệ may bài 5 kiểm tra chất lượng sản phẩm may
 
CV(vietnamese & english)
CV(vietnamese & english)CV(vietnamese & english)
CV(vietnamese & english)
 
Ánh hồng
Ánh hồngÁnh hồng
Ánh hồng
 
Kế Toán Chi Phí Sản Xuất Và Tính Giá Thành Sản Phẩm Tại Công Ty Sản Xuất
Kế Toán Chi Phí Sản Xuất Và Tính Giá Thành Sản Phẩm Tại Công Ty Sản XuấtKế Toán Chi Phí Sản Xuất Và Tính Giá Thành Sản Phẩm Tại Công Ty Sản Xuất
Kế Toán Chi Phí Sản Xuất Và Tính Giá Thành Sản Phẩm Tại Công Ty Sản Xuất
 
Chương 2: QUY TRÌNH VÀ TỔ CHỨC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
Chương 2: QUY TRÌNH VÀ TỔ CHỨC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨMChương 2: QUY TRÌNH VÀ TỔ CHỨC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
Chương 2: QUY TRÌNH VÀ TỔ CHỨC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
 
Tiêu chuẩn GMP Under 21 Part 820 - Dụng cụ dùng trong Y tế
Tiêu chuẩn GMP Under 21 Part 820 - Dụng cụ dùng trong Y tếTiêu chuẩn GMP Under 21 Part 820 - Dụng cụ dùng trong Y tế
Tiêu chuẩn GMP Under 21 Part 820 - Dụng cụ dùng trong Y tế
 

Mehr von TÀI LIỆU NGÀNH MAY

Mehr von TÀI LIỆU NGÀNH MAY (20)

ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC VẬT LIỆU DỆT MAY Bài giảng Vật liệu dệt may - ThS. Nguyễn Th...
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC VẬT LIỆU DỆT MAY Bài giảng Vật liệu dệt may - ThS. Nguyễn Th...ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC VẬT LIỆU DỆT MAY Bài giảng Vật liệu dệt may - ThS. Nguyễn Th...
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC VẬT LIỆU DỆT MAY Bài giảng Vật liệu dệt may - ThS. Nguyễn Th...
 
Một số biện pháp góp phần hoàn thiện chi phí sản xuất và tính giá thành sản p...
Một số biện pháp góp phần hoàn thiện chi phí sản xuất và tính giá thành sản p...Một số biện pháp góp phần hoàn thiện chi phí sản xuất và tính giá thành sản p...
Một số biện pháp góp phần hoàn thiện chi phí sản xuất và tính giá thành sản p...
 
Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng của các doanh nghiệp Việt Nam ...
Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng của các doanh nghiệp Việt Nam ...Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng của các doanh nghiệp Việt Nam ...
Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng của các doanh nghiệp Việt Nam ...
 
Tiểu luận Thương mại điện tử Nghiên cứu mô hình kinh doanh thương mại điện tử...
Tiểu luận Thương mại điện tử Nghiên cứu mô hình kinh doanh thương mại điện tử...Tiểu luận Thương mại điện tử Nghiên cứu mô hình kinh doanh thương mại điện tử...
Tiểu luận Thương mại điện tử Nghiên cứu mô hình kinh doanh thương mại điện tử...
 
Tiểu luận Những tác động của hội nhập kinh tế quốc tế đối với kinh tế, thương...
Tiểu luận Những tác động của hội nhập kinh tế quốc tế đối với kinh tế, thương...Tiểu luận Những tác động của hội nhập kinh tế quốc tế đối với kinh tế, thương...
Tiểu luận Những tác động của hội nhập kinh tế quốc tế đối với kinh tế, thương...
 
Tiểu luận Thanh toán quốc tế Tỷ giá hối đoái chính sách tỷ giá hối đoái ở Việ...
Tiểu luận Thanh toán quốc tế Tỷ giá hối đoái chính sách tỷ giá hối đoái ở Việ...Tiểu luận Thanh toán quốc tế Tỷ giá hối đoái chính sách tỷ giá hối đoái ở Việ...
Tiểu luận Thanh toán quốc tế Tỷ giá hối đoái chính sách tỷ giá hối đoái ở Việ...
 
Thực trạng và giải pháp phát triển hoạt động trung tâm Đào tạo Logistics tiểu...
Thực trạng và giải pháp phát triển hoạt động trung tâm Đào tạo Logistics tiểu...Thực trạng và giải pháp phát triển hoạt động trung tâm Đào tạo Logistics tiểu...
Thực trạng và giải pháp phát triển hoạt động trung tâm Đào tạo Logistics tiểu...
 
Nghiên cứu cơ chế quản lý và vận hành thị trường cước vận tải container đường...
Nghiên cứu cơ chế quản lý và vận hành thị trường cước vận tải container đường...Nghiên cứu cơ chế quản lý và vận hành thị trường cước vận tải container đường...
Nghiên cứu cơ chế quản lý và vận hành thị trường cước vận tải container đường...
 
Bảo vệ quyền sở hữu công nghiệp liên quan đến nhãn hiệu của doanh nghiệp tại ...
Bảo vệ quyền sở hữu công nghiệp liên quan đến nhãn hiệu của doanh nghiệp tại ...Bảo vệ quyền sở hữu công nghiệp liên quan đến nhãn hiệu của doanh nghiệp tại ...
Bảo vệ quyền sở hữu công nghiệp liên quan đến nhãn hiệu của doanh nghiệp tại ...
 
Tình hình xuất nhập khẩu hàng dệt may Việt Nam qua các năm.docx
Tình hình xuất nhập khẩu hàng dệt may Việt Nam qua các năm.docxTình hình xuất nhập khẩu hàng dệt may Việt Nam qua các năm.docx
Tình hình xuất nhập khẩu hàng dệt may Việt Nam qua các năm.docx
 
Pháp luật của các quốc gia ASEAN chịu ảnh hưởng của hệ thống pháp luật Civil ...
Pháp luật của các quốc gia ASEAN chịu ảnh hưởng của hệ thống pháp luật Civil ...Pháp luật của các quốc gia ASEAN chịu ảnh hưởng của hệ thống pháp luật Civil ...
Pháp luật của các quốc gia ASEAN chịu ảnh hưởng của hệ thống pháp luật Civil ...
 
Ô nhiễm môi trường tại các làng nghề sản xuất hương trên địa bàn xã Quốc Tuấn...
Ô nhiễm môi trường tại các làng nghề sản xuất hương trên địa bàn xã Quốc Tuấn...Ô nhiễm môi trường tại các làng nghề sản xuất hương trên địa bàn xã Quốc Tuấn...
Ô nhiễm môi trường tại các làng nghề sản xuất hương trên địa bàn xã Quốc Tuấn...
 
Trình bày các phương pháp và công cụ Quản lý Nhà nước (QLNN) về kinh tế. Lý l...
Trình bày các phương pháp và công cụ Quản lý Nhà nước (QLNN) về kinh tế. Lý l...Trình bày các phương pháp và công cụ Quản lý Nhà nước (QLNN) về kinh tế. Lý l...
Trình bày các phương pháp và công cụ Quản lý Nhà nước (QLNN) về kinh tế. Lý l...
 
Xây dựng mô hình kinh doanh fast-food online an toàn và tiện lợi tại thành ph...
Xây dựng mô hình kinh doanh fast-food online an toàn và tiện lợi tại thành ph...Xây dựng mô hình kinh doanh fast-food online an toàn và tiện lợi tại thành ph...
Xây dựng mô hình kinh doanh fast-food online an toàn và tiện lợi tại thành ph...
 
Khóa luận tốt nghiệp Luật học Luật áp dụng cho thỏa thuận trọng tài lý luận v...
Khóa luận tốt nghiệp Luật học Luật áp dụng cho thỏa thuận trọng tài lý luận v...Khóa luận tốt nghiệp Luật học Luật áp dụng cho thỏa thuận trọng tài lý luận v...
Khóa luận tốt nghiệp Luật học Luật áp dụng cho thỏa thuận trọng tài lý luận v...
 
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh doanh Pháp luật Việt Nam về cứu trợ xã hội.pdf
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh doanh Pháp luật Việt Nam về cứu trợ xã hội.pdfKhóa luận tốt nghiệp Luật kinh doanh Pháp luật Việt Nam về cứu trợ xã hội.pdf
Khóa luận tốt nghiệp Luật kinh doanh Pháp luật Việt Nam về cứu trợ xã hội.pdf
 
Pháp luật về bồi thường, hỗ trợ tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất theo Luậ...
Pháp luật về bồi thường, hỗ trợ tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất theo Luậ...Pháp luật về bồi thường, hỗ trợ tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất theo Luậ...
Pháp luật về bồi thường, hỗ trợ tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất theo Luậ...
 
Pháp luật về góp vốn bằng quyền sở hữu trí tuệ ở Việt Nam hiện nay.pdf
Pháp luật về góp vốn bằng quyền sở hữu trí tuệ ở Việt Nam hiện nay.pdfPháp luật về góp vốn bằng quyền sở hữu trí tuệ ở Việt Nam hiện nay.pdf
Pháp luật về góp vốn bằng quyền sở hữu trí tuệ ở Việt Nam hiện nay.pdf
 
Hôn nhân đồng tính dưới góc độ quyền con người.pdf
Hôn nhân đồng tính dưới góc độ quyền con người.pdfHôn nhân đồng tính dưới góc độ quyền con người.pdf
Hôn nhân đồng tính dưới góc độ quyền con người.pdf
 
Bảo vệ nạn nhân của tội phạm là trẻ em dưới góc độ pháp lý.pdf
Bảo vệ nạn nhân của tội phạm là trẻ em dưới góc độ pháp lý.pdfBảo vệ nạn nhân của tội phạm là trẻ em dưới góc độ pháp lý.pdf
Bảo vệ nạn nhân của tội phạm là trẻ em dưới góc độ pháp lý.pdf
 

Kürzlich hochgeladen

xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdfxemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
Xem Số Mệnh
 
SLIDE - Tu van, huong dan cong tac tuyen sinh-2024 (đầy đủ chi tiết).pdf
SLIDE - Tu van, huong dan cong tac tuyen sinh-2024 (đầy đủ chi tiết).pdfSLIDE - Tu van, huong dan cong tac tuyen sinh-2024 (đầy đủ chi tiết).pdf
SLIDE - Tu van, huong dan cong tac tuyen sinh-2024 (đầy đủ chi tiết).pdf
hoangtuansinh1
 

Kürzlich hochgeladen (20)

Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...
Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...
Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...
 
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
 
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢIPHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
 
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.pptAccess: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
 
cac-cau-noi-tthcm.pdf-cac-cau-noi-tthcm-
cac-cau-noi-tthcm.pdf-cac-cau-noi-tthcm-cac-cau-noi-tthcm.pdf-cac-cau-noi-tthcm-
cac-cau-noi-tthcm.pdf-cac-cau-noi-tthcm-
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
 
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...
 
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
 
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI LÝ LUẬN VĂN HỌC NĂM HỌC 2023-2024 - MÔN NGỮ ...
 
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIGIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
 
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng ĐồngGiới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
 
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdfxemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
 
SLIDE - Tu van, huong dan cong tac tuyen sinh-2024 (đầy đủ chi tiết).pdf
SLIDE - Tu van, huong dan cong tac tuyen sinh-2024 (đầy đủ chi tiết).pdfSLIDE - Tu van, huong dan cong tac tuyen sinh-2024 (đầy đủ chi tiết).pdf
SLIDE - Tu van, huong dan cong tac tuyen sinh-2024 (đầy đủ chi tiết).pdf
 
Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................
 
sách sinh học đại cương - Textbook.pdf
sách sinh học đại cương   -   Textbook.pdfsách sinh học đại cương   -   Textbook.pdf
sách sinh học đại cương - Textbook.pdf
 
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
 
Campbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdf
Campbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdfCampbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdf
Campbell _2011_ - Sinh học - Tế bào - Ref.pdf
 

[Công nghệ may] tài liệu về merchandising quản lý đơn hàng

  • 1. IT - Department Financ e Shipping Human Resources Marketing Manager Chief Merchandiser Merchandisers Sampling Asst. Merchandiser Production Management Production Orders Quality Control Technical and Machine / Equipment Maintenance / Repair Department Pattern / Marker Cutting Sewing / Knitting Finishing Pressing Packing Deliverie s Director Quality Assurance
  • 2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban • Giám đốc ( director ): quản lý tình hình của các công ty • Phòng kinh doanh ( Merchandising department ) • Phòng kỹ thuật ( Technical dept ) • Phòng vật tư ( Material dept ) • Phòng xuất nhập khẩu ( Shipping dept ) • Phòng thiết kế ( Pattern dept ) • Phòng công nghệ thông tin ( IT dept ) • Phòng R & D ( research and development ) • Phòng quản lý chất lượng
  • 3. NHIỆM VỤ CỦA MATERIAL • Theo dõi tình trạng vật tư về nhà máy kể từ khi Merchandiser gửi đơn đặt hàng đi cho đến khi vật tư về nhà máy . Làm các bản tổng hợp báo cáo tình trạng vật tư hàng tuần • Điều chuyển vât tư về nhà máy. • Kiểm soát vật tư tồn và vật tư mới về nhà máy • Theo dõi tình trạng vật tư về nhà máy. Giải quyết các khiếu kiện về chất lượng vật tư với Supplier
  • 4. Phòng shipping • Làm thủ tục nhập NPL, nhập thiết bị..xuất thành phẩm • Làm thủ tục hải quan • Làm thủ tục vận tải • Báo cáo tiến độ xuất hàng • Thanh khoản hợp đồng
  • 5. NHIỆM VỤ CỦA SHIPPING • Làm việc với bộ phận nhập khẩu của khách hàng và bộ phận xuất khẩu phía nhà máy để đảm bảo quá trình xuất hàng diễn ra trôi chảy • Làm Packing List – hướng dẫn đóng hàng cho nhà máy • Khai báo hải quan. • Làm các chứng từ, thủ tục trong quá trình nhập vật tư từ nước ngoài về và xuất hàng thành phẩm ra nước ngoài
  • 6. Nhiệm vụ của Pattern • Nghiên cứu tài liệu mã hàng • Thiết kế: - Mẫu ( sample ) - Sản xuất ( production ) • Báo định mức
  • 7. NHIỆM VỤ CỦA PATTERN • Nhận yêu cầu thiết kế và chỉnh sửa mẫu từ đội Merchandiser • Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm mẫu tại phòng mẫu • Thiết kế, nhảy cỡ, giác sơ đồ • Chuyển mẫu thiết kế cho nhà máy. • Trực tiếp giải quyết khi có vấn đề liên quan đến pattern dưới nhà máy
  • 8. Phòng công nghệ R & D- Nghiên cứu và phát triển. • Tiếp nhận yêu cầu và tài liệu công nghệ, hỗ trợ các nhóm đơn hàng . • Nghiên cứu công nghệ mới, tư vấn thiết bị sản xuất. • Làm mẫu mới, mock-up hàng công nghệ. • Giới thiệu mẫu mới, công nghệ mới với khách hàng. • Tìm kiếm khách hàng mới. • Hướng dẫn quy trình công nghệ.
  • 9. Phòng quản lý chất lượng - Nhóm QA ( Quality assurance)- chịu trách nhiệm về toàn bộ quá trình chuẩn bị sản xuất + Kiểm các loại mẫu: size set, proto sample… + Đảm bảo mọi thủ tục và quy trình làm theo tiêu chuẩn của khách hàng về chất lượng sản phẩm + Kiểm hàng lần cuối ( final inspection ) trước khi xuất hàng - Nhóm QC ( Quality control ) – Kiểm hàng inline theo các tiêu chuẩn chất lượng và mẫu do nhóm QA duyệt và làm ra
  • 10. NHIỆM VỤ CỦA IT • Ch u trách nhi m v toàn b h th ng đi nị ệ ề ộ ệ ố ệ tho i, m ng Lan và m ng Internet c a toànạ ạ ạ ủ công ty • H tr t i đa cho đ i ngũ văn phòng v máyỗ ợ ố ộ ề tính, cài đ t các ph n m m h tr , set up cácặ ầ ề ỗ ợ thi t b nh máy in, máy photo, máy scan,ế ị ư máy fax… • Set up các cu c trao đ i Voip ( voice overộ ổ internet protocol), Conference call gi a tr sữ ụ ở chính v i các nhà máy thành viên, và v iớ ớ khách hàng t n c ngoài.ừ ướ • Qu n lý d li u vào – ra cũng nh toàn bả ữ ệ ư ộ thông tin và d li u c a công tyữ ệ ủ
  • 11. NHIỆM VỤ CỦA MERCHANDISER Làm việc trực tiếp với khách hàng và nhà máy để đảm bảo thực hiện các yêu cầu của khách hàng. Chịu trách nhiệm với khách hàng về toàn bộ đơn hàng và chất lượng sản phẩm. Các nhiệm vụ chi tiết chúng ta sẽ xét kỹ ở phần sau • .
  • 12. Merchandising Merchandising là cách thức lập kế hoạch và triển khai thực hiện kế hoạch để có được sản phẩm phù hợp với yêu cầu của người tiêu dùng tại đúng thị trường mục tiêu, đúng mức giá cả, số lượng và đúng thời điểm kinh doanh
  • 13. Phân biệt khái niệm • Merchandising • Marketing
  • 14. Phân biệt khái niệm • MARKETING: 4 Ps - Product - Price - Place - Promotion • MERCHANDISING: blend with - The right product - The right quantity - The right place - The right time - The right appeal
  • 15. Merchandising Tìm mua NPL Phát triển Sản phẩm Tìm hiểu Xu hướng TT Lập kế hoạch Sản xuất Công tác Khách hàng Đại lí tiêu Thụ sản phẩm Quản lí Chất lượng sp Dự toán Chi phí & Giá thành Hình 1: Sơ đồ ứng dụng nghiệp vụ Merchandising trong ngành may.
  • 16. NHIỆM VỤ CỦA MERCHANDISER/TECHNICIAN • Nhận tài liệu từ phía khách hàng. • Trao đổi với khách hàng thường xuyên qua email hoặc trực tiếp các thông tin về tài liệu, mẫu mã, và các vấn đề phát sinh trong quá trình development và production • Đọc và dịch tài liệu cho bộ phận Pattern làm mẫu • Làm tài liệu may mẫu cho phòng mẫu. • Đo đạc, kiểm mẫu, làm các bản sample comment report và gửi mẫu cho khách hàng approved • Nhận comment từ khách hàng. Dịch comment và làm việc với Pattern để chỉnh sửa mẫu. • Làm tài liệu kỹ thuật cho nhà máy • Duyệt mẫu mã, định mức tiêu hao nguyên vật liệu, bảng mẫu cho nhà máy • Làm việc với kỹ thuật nhà máy về yêu cầu và chất lượng sản phẩm của đơn hàng. • Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh về kỹ thuật từ lúc hàng vào chuyền cho đến lúc xuất hàng.
  • 17. NHIỆM VỤ CỦA MERCHANDISER Làm việc trực tiếp với khách hàng để đảm bảo thực hiện các yêu cầu của khách hàng. Chịu trách nhiệm với khách hàng về toàn bộ đơn hàng và chất lượng sản phẩm. Các công việc cụ thể: - Giao tiếp với khách hàng mới về sản phẩm, yêu cầu, giá cả, đơn hàng… - Làm việc với khách hàng về: giá cả, mẫu mã,đơn hàng dự kiến, đơn đặt hàng , tiến độ sản xuất, giao hàng, hình thức thanh toán … - Làm việc với Supplier để đặt vật tư, ngày giao hàng, hình thức vận chuyển và thanh toán… - Phối hợp với đội kỹ thuật về time line làm và giao mẫu cho khách hàng duyệt, tiến độ chuẩn bị sản xuất( giao tài liệu kỹ thuật cho nhà máy, duyệt mẫu mã , bảng mầu, định mức …cho nhà máy - Làm việc với các giám đốc xí nghiệp về kế hoạch sản xuất
  • 19. • Hội trợ triển lãm, hội chợ thương mại… • • Qua trung gian: các đại lý tiêu thụ sản phẩm, trung tâm môi giới thương mại, các đại sứ quán, lãnh sự quán… • Các kênh giao tiếp: điện thoại, fax, e-mail, các buổi gặp gỡ trực tiếp.
  • 20. Điểm lưu ý khi giao tiếp với khách hàng. Trước khi giao tiếp: • Lên lịch làm việc cho phù hợp • Chuẩn bị chu đáo về nội dung • Có sự hỗ trợ chăm sóc khách hàng quan trọng của công ty • Chuẩn bị đoàn làm việc giao tiếp với khách hàng. Xác định mục tiêu cần đạt được trong quá trình giao tiếp với khách hàng, tính trước được những tình huống phát sinh.
  • 21. Trong khi giao tiếp • Xử lý tốt tình huống phát sinh • Điều chỉnh quá trình giao tiếp về thời gian và nội dung giao tiếp Sau khi giao tiếp • Đánh giá kết quả giao tiếp • Rút kinh nghiệm cho khách hàng sau • Thường xuyên nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề khi giao tiếp với khách hàng. Một điều quan trọng nữa đó là Merchandising khi giao tiếp với khách hàng phải luôn quan tâm tới lợi nhuận, chú ý về chiến lược kinh doanh lâu dài của doanh nghiệp. Điểm lưu ý khi giao tiếp với khách hàng.
  • 22. Quản lý chất lượng sp • Từ khi khách hàng xác nhận đơn hàng và gửi chi tiết. Merchandiser bắt đầu theo dõi đơn hàng • Từ quá trình làm mẫu -> sản xuất Salesman-> sản xuất ( production ) -> xuất hàng ( delivery )
  • 23. Các công việc cần làm: • Nắm rõ các yêu cầu, quy định của khách hàng • Cần chú ý tất cả các nhận xét mẫu của khách hàng. Thông báo cho các phòng ban liên quan và bên sản xuất • Kiểm soát và kiểm tra mọi quá trình • Khi phát hiện lỗi thì lập tức thảo luận và tìm cách giải quyết
  • 24. • Thông báo cho khách hàng những giải pháp bạn tìm ra cho sản xuất. Cần có sự xác nhận của KH trước khi bạn áp dụng vào sản xuất Các công việc cần làm:
  • 25. Tiến hành các cuộc họp • Họp với đội kỹ thuật của nhà máy trước khi cắt và vào sản xuất • Giải thích toàn bộ những yêu cầu về chất lượng, cấu trúc và nhận xét về đơn hàng • Giải thích cách may sản phẩm • Hỏi đội kỹ thuật xem có sáng kiến hoặc cách may khác để tiết kiệm thời gian hoặc nhân lực
  • 26. Trước sản xuất • Kiểm soát toàn bộ chất lượng nguyên phụ liệu đầu vào • Làm mẫu và duyệt mẫu NPL cho các bộ phận khác làm theo: kho, bộ phận cấp pháp NPL, kỹ thuật nhà máy, QA-QC của công ty, QA-QC của khách hàng • Làm tài liệu kỹ thuật về đơn hàng và gửi cho các bộ phận liên quan
  • 27. Trong sản xuất • Phối hợp cùng với đội QA-QC, kiểm soát chất lượng sản phẩm trên chuyền • Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan tới chất lượng: thông báo với khách hàng xác nhận nếu có bất cứ thay đổi nào • Kiểm tra năng suất mỗi ngày để đảm bảo nhà máy có thể giao hàng đúng thời hạn • Kiểm tra chất lượng trước ngày final inspection
  • 28.
  • 29.
  • 30. Lập kế hoạch sản xuất là gì? 1.Lên chương trình – kế hoạch đầu ra cho sản phẩm 2.Đặt hàng – kế hoạch mua nguyên phụ liệu đầu vào từ các nhà cung cấp và đầu ra của từng công đoạn sản xuất 3.Khẩn trương, kịp thời – kế hoạch bố trí máy móc cần thiết của từng công đoạn của quá trình để hoàn thành đơn đặt hàng đúng thời hạn
  • 31. • Quá trình sản xuất sản phẩm may Kết thúc Bắt đầu Nhận đơn hàng+Mẫu Đặt nguyên phụ liệu Kiểm tra nguyên phụ liệu (Kho) Chuẩn bị sản xuất Mẫu + Kỹ thuật Quá trình sản xuất (Cắt, May) Kiểm tra chất lượng (QC) Hoàn tất (Là, QA) Đóng gói và xuất hàng Khách hàng
  • 32. Ai là người lập kế hoạch sản xuất?  Nhóm lập KHSX hoặc phòng kế hoạch  Nhóm lập KHSX phải liên hệ với bộ phận Merchandiser để lấy tình trạng và chi tiết của đơn hàng về ngày xác nhận và các thông tin đang thỏa thuận. Từ các thông tin đó mới có thể lập được KHSX
  • 33. Ai là người lập kế hoạch sản xuất?  Nhóm lập KHSX liên hệ với giám đốc sản xuất về số máy móc cần thiết sử dụng cho đơn hàng và thời gian hoàn thành  Nhóm lập KHSX đưa kế hoạch cho giám đốc sản xuất hay quản đốc xí nghiệp để cùng thực hiện kế hoạch
  • 34. Thông tin cần thiết cho việc lập KHSX? •Đơn hàng chi tiết như: số PO, tên mã, mô tả, tên khách hàng, số lượng, số lượng mầu •Chuyền may sẽ thực hiện đơn hàng •Ngày bắt đầu và kết thúc của mỗi công đoạn: ngày cắt, may, giặt, hoàn tất, là, đóng gói •Số lượng sản phẩm chia cho mỗi chuyền và số lượng đạt được trên ngày /trên giờ của mỗi mã •Ngày vải/phụ liệu đặt về (dự tính ) •Ngày kiểm hàng cuối cùng và ngày giao hàng.
  • 35. • Example of Production Plan
  • 36. Merchandiser là người quản lý đơn hàng phải nhập dữ liệu vào máy tính các thông tin về KHSX về tiến độ thực hiện và địa chỉ đơn hàng: xí nghiệp, tên chuyền… Bộ phận lập KHSX sẽ đưa báo cáo cho bộ phận Marketing và Merchandising tổng kết thông tin về tất cả các đơn hàng mà công ty đang thực hiện
  • 37. Tính quan trọng của KHSX?  KHSX là thông tin rất quan trọng cho bộ phận Merchandising để biết được năng suất sản xuất và không gian còn trống trước khi nhận đơn hàng mới. KHSX giúp công ty hoạt động một cách trôi chảy, tổ chức và kiểm soát quá trình tốt nhằm giảm thiểu chi phí và lợi nhuận cao nhất Việc thực thi KHSX có sự phối hợp của các bộ phận liên quan sẽ đáp ứng được ngày giao hàng và đem đến sự tự tin để nhận các đơn hàng tiếp theo
  • 38. Dự toán chi phí và giá thành • Ngay khi nhận đơn hàng, Merchandiser có thể nhẩm tính chi phí NPL và chi phí nhân công cho các chi tiết gia công trên sản phẩm ( thêu, in…) • Xem xét điều kiện và khả năng sản xuất đơn hàng đó và đưa ra những quyết định như nhận đơn hàng, thương lượng lại với khách hàng về các điều kiện hợp tác
  • 39. Giá FOB 1. Giá v iả 2. Giá ph li uụ ệ 3. Giá in/thêu 4. Giá s n ph m gi tả ẩ ặ 5. Giá v n chuy nậ ể 6. Giá m u th nghi mẫ ử ệ 7. Giá gia công (CMP) 8. Chi phí ngân hàng 9. Các chi phí khác 10. L i nhu nợ ậ
  • 40. Các yêu cầu tiên quyết • Phân tích tài liệu và nắm rõ các vấn đề sau:  Cấu trúc của sản phẩm  Loại thiết bị sử dụng  Các loại NPL sử dụng  Các yêu cầu định vị in, thêu và xử lý hoàn tất sản phẩm  Các yêu cầu về sản xuất mẫu  Các yêu cầu về test (NPL, thành phẩm) • Đọc, phân tích được bản vẽ Marker • Phân tích và nắm vững được cơ dữ liệu về định mức lao động
  • 41. 1. FABRIC COST 1.1: Các yếu tố của giá vải trong tính giá FOB a) Giá vải khai báo khi tính giá  Giá vải là giá Fob • => Tổng giá vải dự tính = Định mức vải sử dụng x % tiêu hao x giá vải + (giá vận chuyển tính cho 1 sản phẩm)  Giá vải là giá CIF  => Tổng giá vải dự tính = Định mức vải sử dụng x % tiêu hao x giá vải Chú ý: % tiêu hao khi tính giá # % tiêu hao khi sản xuất
  • 42. Nếu giá vải trong giao dịch do bên mua quyết định thì việc lựa chọn giá ship hay fob cần cân nhắc đến một số yếu tố sau:  Yếu tố thuận lợi của công ty  Số lượng vải giao dịch dự tính ….
  • 43. b) Giá vải tăng hay giảm căn cứ trên lượng giao dịch tối thiểu ứng với mỗi đơn hàng Lượng vải tối thiểu trong giao dịch thông thường là do đơn vị cung cấp vải quy định (lb hoặc kg) - Lượng vải tối thiểu theo màu => Chi phí phát sinh do không đáp ứng điều kiện lượng vải tối thiểu theo màu - Lượng vải tối thiểu theo loại => Chi phí phát sinh do không đáp ứng điều kiện lượng vải tối thiểu theo loại (B có nhiều mức phụ thuộc lượng vải tối đa giao dịch)
  • 44. C) Một số yếu tố khác ảnh hưởng đến giá vải + Các yếu tố thay đổi trong phương pháp dệt + Các yếu tố thay đổi phương pháp nhuộm Phương pháp nhuộm sợi Phương pháp nhuộm vải Phương pháp nhuộm đặc biệt + Các yêu cầu bổ xung trong xử lý hoàn tất vải Xử lý chống tia UV Xử lý wicking (xử lý thấm) …. + Các yêu cầu về độ bền màu, độ bền mồ hôi…. + Các yếu tố thay đổi sợi dệt
  • 45. 1.2: Xây dựng định mức vải a) Định mức vải xây dựng theo quy trình cơ bản + Quy trình cơ bản: Bộ tài liệu kỹ thuật Thiết kế, nhảy cỡ, giác sơ đồ Định mức vải Định mức vải tính giá
  • 46. + Ưu điểm  Mức độ chính xác cao  Có tư liệu chứng minh định mức vải tiêu hao + Nhược điểm  Thời gian đưa ra định mức dài  Cần huy động một bộ máy nhân sự đồ sộ  Chậm đưa ra kết quả thay đổi khi có sự thay đổi kiểu dáng, cấu trúc sản phẩm.  Chi phí thực hiện lớn. + Áp dụng Thích hợp với những công ty lớn có mức độ liên kết chặc chẽ giữa các khâu đưa ra định mức.
  • 47. + Các vấn đề cần khai thác khi đọc tài liệu kỹ thuật về SP  Thông số kỹ thuật của sản phẩm  Cấu trúc sản phẩm Các chi tiết và chức năng của chúng  Cách thức phối màu sản phẩm  Mặt vải khi sử dụng (side front – side back)  Các yêu cầu về định vị  Yêu cầu về định vị vị trí in (đối với hàng in)  In áo  In phôi (in trên 1 chi tiết hay nhiều chi tiết)  Yêu cầu về định vị vị trí kẻ (đối với sản phẩm sử dụng vải kẻ)  Các yêu cầu về giặt
  • 48. + Các vấn đề cần khai thác khi đọc tài liệu vải  Khổ vải (khổ cả biên hay khổ không biên)  Trọng lượng vải  Thành phần vải  Độ co  Kiểu vải  Chu kỳ (repeat) đối với vải kẻ hoặc in chu kỳ ….
  • 49. Ví dụ một loại vải • INDO TAICHEN - IN *** A316088 • SINGLE KNIT__ PLATED JERSEY__ • 65.0% COTTON (5.0% ORGANIC)/35.0% • POLYESTER__ PIECE DYED__ W:144.7800 CENTIMETER__ MINIMUM CUTTABLE__ • WT:200G/M2
  • 50. b) Định mức vải xây dựng theo quy trình rút gọn Bộ tài liệu kỹ thuật Định mức vải Phương pháp tư duy hình học Khai thác cơ sở dữ liệu về định mức vải
  • 51. + Ưu điểm – Thời gian đưa ra định mức ngắn – Có thể đưa ra ngay kết quả khi có sự thay đổi về kiểu dáng và cấu trúc sản phẩm – Chi phí thực hiện thấp + Nhược điểm – Mức độ chính xác thấp đối với các đơn hàng mới và kiểu dáng phức tạp – Không có tư liệu chứng minh mức độ tiêu hao vải. + Áp dụng Thích hợp với những công ty nhỏ và vừa
  • 52. + Phương pháp xây dựng định mức vải bằng tư duy hình học * Để tính toán được định mức vải bằng phương pháp này cần nắm rõ các kiến thức và kỹ năng sau: - Đọc tài liệu và đưa ra được hình dáng các chi tiết của sản phẩm Cần chú ý đặc biệt đến những chi tiết lớn: TT,TS, Tay… - Phân tích và nắm được các số gia công nghệ: ∆ độ co, đường may, xơ tước sợi, độ uốn…. Trong đó quan trọng nhất là số gia về độ co và đường may. Chú ý: độ co có thể là độ co giặt
  • 53. VD Một số ví dụ điển hình về cách thức định vị vị trí hình in, hình dệt trên sản phẩm may + sản phẩm kẻ + sản phẩm in + sản phẩm dệt theo chu kỳ đặc biệt (phương thức xây dựng hình dệt mapping)
  • 54. 2. Giá ph li uụ ệ Đưa ra 2 loại phụ liệu : loại đếm được và loại không đếm được A. Loại đếm được (a) Giá phụ liệu (a) = định mức (a) * giá (tính cho 1 đơn vị) Chú ý: giá giao dịch thường tính cho 1 dozen hoặc 1 gross B. Loại không đếm được (b) Giá phụ liệu (b) = định mức (b) * giá (tính cho 1 đơn vị) Chú ý: giá giao dịch thường tính cho 1 yd (1yd = 36 inch) Định mức (b): thường xác định bằng thực nghiệm, tư duy hình học hoặc kế thừa
  • 55. Định mức (a) = số phụ liệu (a) tính cho 1 sp x hệ số tiêu hao Hệ số tiêu hao = 1 + % hao hụt (m) Hệ số hao hụt: Với loại phụ liệu đếm được thông thường (m) = 1% + 2% Với loại phụ liệu không đếm được (m) = 3% + (3% -> 7%) Hệ số tiêu hao phụ liệu phụ thuộc vào mỗi loại phụ liệu. Hệ số cao hay thấp phụ thuộc vào một số khía cạnh sau: + Mức độ mất mát và hỏng hóc trong sản xuất + Trình độ cấp phát và quản lý nguyên phụ liệu (nguyên liệu tính cho các chi tiết đếm được) + Tính chất sử dụng phụ liệu trên sản phẩm
  • 56. 3. Giá in/thêu A. Thêu Giá hình thêu = (giá chỉ + chi phí gia công) số hình thêu trên sp Chú ý: giá chỉ thêu phụ thuộc rất lớn vào nơi cung cấp chỉ (vị trí địa lý) Các yếu tố khác cần chú ý: thiết bị thêu, cách thức thêu (định vị trên thành phẩm hay định vị trên bản thành phẩm), mật độ mũi thêu (số mũi thêu - độ mềm của hình thêu) Chú ý: thông thường hệ số tiêu hao chỉ thêu rất lớn vào khoảng 20% đến 40%
  • 57. B. In Giá hình in bao gồm các thành phần sau: - Giá in (do đơn vị in uy định) - Giá vải phát sinh do co vải trong quá trình in (thông thường độ co vải phát sinh khoảng 3% và cần đặc biệt chú ý với loại vải tối màu) - Cách thức in (in trên 1 chi tiết hay nhiều chi tiết, in trên phôi hay in trên sản phẩm) - Giá test hình in
  • 58. 7. Giá gia công Gía CPM được xây dựng dựa trên kiểu áo cơ bản Giá CMP đối với hàng dệt kim: Kiểu áo cơ bản là kiểu áo T-shirt ngắn tay Chu ý hệ giá đưa ra chỉ mang tính chất tham khảo
  • 59. 9. Các chi phí khác • Chi phí khấu hao thiết bị, nhà xưởng • Chi phí khấu hao sản xuất • Chi phí điện, nước… • Chi phí quản lý => Tùy thuộc vào quy định từng công ty
  • 60. 10. Lợi nhuận • Lợi nhuận : 20% x tổng chi phí • Số % tùy thuộc vào quy định của từng công ty
  • 61. • Sau khi đã tính được tổng chi phí của sản phẩm, Merchandiser có thể báo giá và thương lượng giá với khách hàng • Công ty đưa ra giá bán lẻ của sản phẩm • Giá bán lẻ hợp lý là giá mang lại lợi nhuận cao nhất trong thời gian thực hiện chiến lược kinh doanh, không nhất thiết là giá cao nhất của từng sản phẩm
  • 62. C¸c yÕu tè ¶nh h­ëng tíi gi¸: • C¸c yÕu tè chñ quan: môc ®Ých b¸n hµng, chi phÝ s¶n xuÊt, chiÕn l­îc kinh doanh • C¸c yÕu tè kh¸ch quan: chÝnh s¸ch kinh tÕ, x· héi, gi¸ thÞ tr­êng, c¹nh tranh, gi¸ trÇn, gi¸ sµn • C¸c yÕu tè kh¸c: lîi nhuËn, thêi ®iÓm kinh doanh (chÝnh vô hay cuèi vô)
  • 63. Những yêu cầu cần có của một Merchandiser. - Hiểu biết về kiến thức công nghiệp thời trang - Hiểu biết về sản phẩm. - Hiểu biết về kỹ thuật và biết cách truyền tải ngôn ngữ sang dạng biểu đồ, sơ đồ và đánh giá những gì thu thập được. - Kỹ năng giao tiếp thương mại và đàm phán. - Nghiệp vụ ngoại thương. - Kỹ năng sử dụng ngoại ngữ, máy tính và Internet. - Kỹ năng tổ chức và điều hành. → trên đây là những kỹ năng cần thiết nhất đối với một Merchandiser chuyên nghiệp. Do đó phải phối hợp một cách nhịp nhàng chúng trong sản xuất .