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설득 커뮤니케이션 주별발표 8조

‚나를 꼬시는‛

20090976 김가람
20090712 박유나
20090576 최초롱
Contents

권위에

시각적

호소

호소
희소성

Start

호감 형성

전략

홈쇼핑 설득전략
파헤치지
상호 호혜성

정리

전략

다속성

고전적

태도모델

조건화
1. 호감형성
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!

 호감형성 전략?
매력적인 사람 혹은 연예인과 같은 유명인이 보내는 메시지를 통해
소비자의 주의를 끌고 호감을 형성하는 전략.
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!
2. 권위에 호소
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!

 권위에 호소하는 전략?
제품을 광고하거나 제품홍보자로 나오는 사람이 사회적으로 유명한
사람이거나 제품관련 전문적 인사일 때 소비자들은 그 제품에 대한
높은 신뢰도를 보이며 구매에 이르기 쉬움을 이용하는 전략.
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!
3. 시각적 호소
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!

 시각적 호소 전략?
사진, 영상물 등 시각에 호소하는 자료를 제시함으로써 신빙성을
높여 강한 설득력을 가지게 하는 전략.
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!
4. 희소성 전략
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!

 희소성 전략?
사람들은 귀하거나(한정 수량) 앞으로 얻지 못할 것(시간제한, 마
감 임박)이라고 생각하면 그것이 더욱 중요하다고 여긴다.
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!
5. 상호 호혜성 전략
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!

 상호 호혜성 전략?
기업 측에서 호의를 베풀었으니 잠재 소비자는 그에 걸맞게 새로운 제
품에 대한 구매를 해야 하는 심리적 압박감을 느끼게 유도하는 전략.
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!

사은품 증정

무이자 할부제공

무료체험분 제공

명품백 추첨 이벤트
6. 고전적 조건화
- 행동적 학습이론 中
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!

 고전적 조건화?
매력적인 사람 혹은 연예인과 같은 유명인이 보내는 메시지를 통해

소비자의 주의를 끌고 호감을 형성하는 전략.
매력적
모델

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태도

무조건 자극

중립 자극

무조건 반응

특정
제품

호의적
태도

조건 자극

조건 반응
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!
7. 다속성 태도모델
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!

 다속성 태도모델?
대상에 대한 개인의 태도는 그 대상의 부각 속성들에 대한 ‘신념’

과 이 속성들에 대한 ‘평가’에 의해 결정된다고 봄.
<효과적 태도 변화 방법>

1. 속성에 대한 신념 변화
2. 속성과 관련된 평가 변화
3. 대상에 새로운 속성 추가
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!
8. 정리
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!

한편의 홈쇼핑 방송을 통해 앞에서 살펴본 설득 전략을 정리해 보아요~^^*
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!

홈쇼핑 설득에 ‘유혹 당하지 않는’ 전략!
1. 부지런해져라.
2. TV 방송시 구매결정을 미뤄라.
3. 쇼호스트와 연예인은 직업임을 명심해라.

4. 필요물품리스트를 작성해 계획된 제품만
구매 하라.
What do I do?
홈쇼핑 설득 전략 파헤치기!

< 자료 출처 >
- 설득커뮤니케이션의 이해와 활용 (김정현)
- 마음을 움직이는 설득공식 44 (신박문)
- 설득커뮤니케이션의 이해 (임동욱)
- TV홈쇼핑 여행상품판매의 구매설득 스토
리텔링 구조에 관한 탐색적 연구 -치알

디니의 6가지 영향력 도구를 적용하여:
이정헌, 한양대학교 관광 연구소
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