El documento resume la evolución del mercadeo desde los tiempos antiguos hasta el presente y proyecta algunas tendencias futuras. En la antigüedad, el comercio se basaba en el trueque. En la Edad Media, el comercio se transformó con la economía rural abierta y el dinero. Actualmente, el enfoque ha cambiado de la producción a satisfacer las necesidades del cliente. En el futuro, el mercadeo se centrará en crear valor, beneficios sobre volumen, será más técnico y dará productos a medida.

1. Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Comunicación Social
Pasado, Presente y Futuro del
Mercadeo
Integrante
María G. Romero Zerpa
C.I: 25.938.477
SAIA-A

2. Pasado, Presente y Futuro del Mercadeo
En los tiempos antiguos, el comercio se
inició como un sistema de trueque, en el
que se intercambiaba una cosa por otra.
Los seres humanos prehistóricos
hacían trueque de pieles de animales
o servicios por alimentos.

3. El comercio en la Edad Media
A partir del siglo XII, se dieron profundos cambios en Europa, el
comercio en la Edad Media: la economía rural y cerrada, propia de la
época feudal se transformó, gradualmente en una economía abierta y
comercial.

4. La industria, los mercados y el dinero recobraron
importancia. Este renacimiento comercial, que llegó a su
auge en el siglo XIII.

5. En la actualidad
Durante los primeros años del
capitalismo, las empresas se
centraban en la producción y en la
fabricación.
Para ellos, la clave estaba en
intentar producir cada vez más ya
que así venderían más.

6. Sin embargo, con el paso de los años el foco se puso en la
venta, en buscar que las personas comprasen nuestros
productos. A principios de los años 70 se produce un nuevo
cambio de mentalidad y el interés se redirige a atender las
necesidades del consumidor.

7. La evolución del marketing según Philip
Kotler, ha pasado de centrarse en la
producción a enfocarse en el cliente.
Pero no en grupos o targets, la
tendencia marca que gracias a las
nuevas tecnologías nos dirigimos a un
marketing de la persona.
Las empresas se enfrentan al reto de
ofrecer experiencias 100%
personalizadas. El objetivo del marketing del siglo XXI
es el mismo que el de cuando se
empezaba a comerciar: Vender más.

8. Mercadeo como Disciplina
El marketing constituye una
disciplina en desarrollo cuyo origen
remonta a principios del siglo pasado.
Comprende un campo de conocimientos que
se ha venido desarrollando, pero que aún
se encuentra en una etapa de desarrollo
continuo en busca de su construcción y
consolidación.

9. Tendencias Actuales del mercadeo
El marketing actual avanza cada vez más hacia
un modelo en el que disminuye el contacto
directo con los consumidores pero, a la vez,
aumentan los canales para la interacción con
ellos.
Se trata de diseñar
herramientas tecnologías que
realicen los servicios que antes
tenían lugar en los puntos de
venta o en los locales
comerciales.

10. Tendencias Futuras del Mercado
Valor como estrategia
La estrategia de una empresa debe centrarse en crear valor,
focalizándose en traspasar dicho componente hacia el
mercado. De este modo, las visiones a corto plazo centradas
en una obtención rápida de beneficios a costa de un mayor
esfuerzo para los clientes ya no tendrán cabida.

11. Beneficio antes que Volumen
Frente a saturación de mercados, respecto al
constante crecimiento en el volumen de negocios, se
estima que la mayoría de las empresas han dejado de
utilizar la táctica de precios bajos. Por lo que, de ahora
en adelante, la tendencia es la gestión de ingresos,
como también los beneficios que sacan las empresas
de sus marcas.

12. Marketing más Técnico
Se estima que de ahora en adelante, el marketing
electrónico cobra importancia en todos los target,
haciendo que el mercado se llene de posibilidades
frente a este segmento. De esto, es aconsejable que los
directores de marketing no cedan este campo a los
expertos en Tecnología de la Información, sino que
también deben interesarse por conocer sus
posibilidades.

13. Preponderancia del Marketing
El departamento de marketing en una
empresa puede que llegue a ser el
gran responsable de gran parte de los
gastos de la empresa, por lo que
existirá una mayor presión por que
esta área otorgue éxito económico a
la empresa.

14. Productos a Medida
Los productos a medida consisten en
incorporar atributos y características en
productos y servicios, que persigan y acoten
en nichos, la distinción de los estilos de vida
y situaciones de los consumidores.
Tendencias Futuras del Mercadeo.