Recoleccion de datos

1. TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS
GABRIELCASTAÑO
CRISTIAN GONZALES
ADSI 120
SANTIAGO DE CALI 05 SEPTIEMBRE DE 2016

2. TECNICAS DE RECOLECCION DE
DATOS
La recolección de datos se refiere al uso de una gran
diversidad de técnicas y herramientas que pueden
ser utilizadas por el analista para desarrollar los
sistemas de información.
Todos estos instrumentos se aplicaran en un
momento en particular, con la finalidad de buscar
información que sea útil a una investigación en
común.
Existen dos tipos de recolección de datos:
Primarios: es aquella información que se obtiene
directamente de la realidad misma, sin sufrir ningún
proceso de elaboración previa son las que el
investigador recoge por si mismo en contacto con la
realidad.

3. Secundarios: son registros escritos que proceden
también de un contacto con la realidad, pero que an
sido recogidos y muchas veces procesados por sus
investigadores.
TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS PRIMARIOS
 observación:
Es una técnica que consiste en observar
atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar
información y registrarla para su posterior análisis.
La observación es un elemento fundamental de todo
proceso investigativo.

4.  COMO SE APLICA :
Determinar el objeto, situación, y el caso etc. (que se
va a observar)
 Determinar los objetivos de la observación (para que
se va a observar)
 Determinar la forma con que se va a registrar los
datos observar cuidadosamente y críticamente.
 Registrar lo datos observados.
 Analizar e interpretar los datos
 Elaborar conclusiones.
 Elaborar el informe de observación ( este caso puede
omitirse si la investigación se emplean también otras
técnicas, en cuyo caso el informe incluye los
resultados obtenidos en todo el proceso
investigativo)

5. Ejemplo :
Observar y documentar el proceso de embalaje de el
banano tipo exportación en la finca la Esperanza
asociada a Banacol
INVESTIGADOR: participa en el proceso
El investigador simplemente observa el proceso.
 La entrevista :
Es una conversación dirigida, con un propósito
especifico y que usa un formato de preguntas y
respuestas.
COMO SE APLICA :
Estructuradas consiste en realizar preguntas
estudiadas y bien definidas cuyas respuestas pueden
ser :

6.  respuestas abiertas :
El entrevistado responde libremente a las preguntas
realizadas por el entrevistador.
 Respuestas cerradas :
El entrevistado elige una serie predefinida de
respuestas.
No estructuradas:
donde tanto las preguntas como las respuestas son
libres.
Mixta:
Hacemos preguntas de los dos tipos.

7.  Ejemplo :
Entrevista al gerente o propietario de la empresa
 cual fue su objetivo para crear su negocio o empresa
 Esta usted a gusto con su empresa
 Utilizo algún medio de comunicación para difundir su
negoción
 Cuales son los programas que utiliza con frecuencia
usted y sus clientes
A. Word
B. Excel
C. Power point
D. Internet
E. Juegos de red
 que es un sistema de informacion

8.  Cree que necesita un sistema de información
 Usted cree que necesita un control de tiempo
en sus cabinas de internet
Encuesta:
Es un estudio el cual el investigador obtiene los datos
a partir de realizar un conjunto de preguntas
normalizadas dirigidas a una muestra representativa o
al conjunto total de la población estadísticas en
estudios, formada a menudo por personas, empresas
o entes institucionales, con el fin de conocer estados
de opinión, características o hechos específicos.

9. Como se aplica:
Se aplica por diversos motivos :
• Cuando la población es muy grande
• Por motivos económicos
• Por falta de personal adecuado
• Por motivo de calidad de los resultados
• Por mayor rapidez en recoger los datos y presentar
los resultados
No obstante también se presentan unas limitaciones a
la toma de muestras representativas, que se pueden
resumir en:
• Cuando se necesiten información de todos los
elementos de la población
• Cuando no se denominan la técnica de muestreo
• Cuando la población es muy pequeña

10.  Ejemplo:
ENCUESTA AL CLIENTE
 Nombre:
 ¿Esta satisfecho con el servicio que se le brinda?
A. Si
B. No
 ¿Cuales son los programas que usan con
frecuencia?
1. Word
2. Power point
3. Paint
 ¿Te parece estupendo el funcionamiento y el
desarrollo de los programas?
A. Si
B. No
¿Porqué?

11.  ¿El internet es una necesidad importante para ti?
A. Si
B. No
 ¿El ambiente, el espacio del local es ….?
A. Adecuado ambiente y espacio
B. Ambiente bueno, espació pequeño
C. Falta aire acondicionado, y es muy pequeño
D. No se
 ¿Usted cree que sea necesario el control del tiempo
en su computadora?

12. Cuestionario:
Es un conjunto de preguntas sobre los hechos o
aspectos
Que interesan en una investigación son contestados
por los encuestados. Se trata de un instrumento
fundamental para la obtención de datos.
Como se aplica:
Se aplica de forma individual por escrito sin que
intervenga para nada el encuestador. Se suele enviar
por correo y se presenta en forma de boletín o
cuadernillo en donde se numeran las preguntas
dejando espacio para cada contestación.
Se aplica en una entrevista el encuestador va
preguntando a el encuestado, a notando las
respuestas en unas hojas que contienen una especie
de cuadriculas, reservando una columna cada
pregunta y una fila cada uno de los encuestados.

13. Ejemplo:
¿Cuáles son los problemas mas frecuentes que
presenta sus sistema de informacion?
A. ---------------------------------------------------------------
--
B. ---------------------------------------------------------------
--
C. ---------------------------------------------------------------
--
De los problemas listado anteriormente, ¿Cuál es
el que se presenta con mayor frecuencia?
--------------------------------------------------------------------
--
¿Por qué?
--------------------------------------------------------------------

14. Revisión Documental
Es una técnica de revisión y de registro de
documentos que fundamentan el propósito de la
investigación y permite el desarrollo del marco teórico
y /o conceptual, que se inscribe en el tipo de
investigación exploratoria, descriptica,
Etnográfica, teoría fundamentada, pero que aborda
todo paradigma investigativo (cuantitativo, cualitativa
y/o multimetodo) por cuanto hace aporte al marco
teórico y/o conceptual.
Como se aplica:
Se dispone de una gran variedad de documentos para
interpretación en cualquier negocio. Y estos incluyen :
 Reportes usados para la toma de decisiones.
 Reportes de desempeño.
 Registros.

15.  Formas para captura de datos.
Muchos documentos que circulan entre las
organizaciones no son cuantitativos y están
relacionados para la comprensión de la manera que
los miembros de la organización engranan en el
proceso o en la organización. Y pueden ser:
 Memorándum
 Reglamentos
 Manuales de procedimientos
 Manuales de políticas
 Publicación de noticias en carteleras de trabajo

16.  Ejemplo: