O documento discute a importância da inteligência competitiva para monitorar o ambiente competitivo de uma organização e melhorar seu desempenho. Ele explica que a inteligência competitiva envolve coletar informações de forma ética sobre mercados, clientes, regulamentações, processos, patentes e novas tecnologias. Também discute ferramentas simples que podem ser usadas para vigilância tecnológica e monitoramento ambiental.

1.
INSTITUTO DE INGENIERIA Y AGRONOMIA
Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
INTELIGENCIA COMPETITIVA
Prof. Mg. GABRIEL BALBO (UNAJ)
RADAR
DE
VIGILANCIA TECNOLÓGICA E
INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
INSTITUTO DE INGENIERIA Y
AGRONOMIA
INFORMAÇAO como uma ferramienta-
chave para a COMPETITIVIDADE
Monitorar nosso ambiente para MELHORAR
O DESEMPENHO
Mercados
Clientes
Regulaciones
Procesos
Patentes
Nuevas Tecnologías

2.
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Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
REALIDADE ECONÔMICA ATUAL
Dinamismo
Cobertura geográfica ampla (mundial)
Incerteza
Competência
Aceleraçao dos ciclos (tecnológicos e de negocios)
Se anticipar
Lidiar com a informaçao relevante
reduzir o nivel de incerteza
HOJE
es necesario
manutençao de sistemas de monitoramento e alertas.
MONITORAMENTO DE NOSSO
AMBIENTE COMPETITIVO
surgimento da INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
Destina-se a
abordar a

3.
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Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
INTELIGÊNCIA como uma destreza
INTELIGÊNCIA deriva do latín intelligere
inter = entre
legere = ler
“ler entre linhas”
discernir, percebir, ler em…
““Inteligência nâo é apenas conhecimento, mas tambén a habilidade de aplicar os
conhecimentos na prática””
Aristóteles
usando a

4.
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Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
COMPETITIVIDADE
é a capacidade de uma organizaçao pública ou privada, lucrativa ou nao, de manter
ventagens comparativas que sistemáticamente lhe permitam alcançar, sustentar e melhorar
uma posiçao específica no ambiente socioeconômico.
a COMPETITIVIDADE como capacidadea fin de garantir

5.
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INTELIGENCIA COMPETITIVA
É o processo ético e sistematico de coleta de informaçoes, análise e divulgaçao relevante,
precisso, específico, oportuno, previsivel y ativo sobre ambiente de negocios, concorrentes e
da propia organizaçao.
Society of Competitive Intelligence Professionals. SCIP (2005). www.scip.org
a INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
como processo
O que impulsiona
a organizaçao
para incorporar

6.
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Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
COLETA DE
DADOS E INFORMAÇOES
HIPÓTESE
DE TRABALHO
PROCESSO DE
DECISAO
ANÁLISE
PREVISAO
RECOMENDAÇAO
AVALIAÇAO
VALIDAÇAO
DIVULGAÇAO
NECESSIDADES
CICLO DE LA INTELIGENCIA
O Processo está
representado no

7.
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AMBIENTE COMPETITIVO DAS ORGANIZAÇOES
Potenciais
Concorrentes
Ameaça de novos
entrantes para o setor
Substitutos
Ameaça de produtos ou
serviços substitutos
Novas normas
Mudança nas regras do
mercado
Concorrentes no setor
económico
EMPRESA
Rivalidade entre os
concorrentes existentes
Fornecedores
insumos,
peças,
serviços,
preços,
solvencia
Compradores
demandas,
canais
serviços,
preços,
solvência
Poder de
negociaçao Poder de
negociaçao
temos de saber
claramente o

8.
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Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
Potenciais
Concorrentes
Ameaça de novos
entrantes para o setor
ENFOQUE DO MONITORAMENTO DE AMBIENTE COMPETITIVO
É preciso
compreender o
Traçado de tecnologías
(patentes, arts.
científicos)
o quê? como? onde? quando?
Concorrentes no setor
económico
EMPRESA
Rivalidade entre os
concorrentes existentes
Substitutos
Ameaça de produtos ou
serviços substitutos
Novas normas
Mudança nas regras do
mercado
Fornecedores
insumos,
peças, serviços,
preços, solvencia
Compradores
demandas,
canais
serviços,
preços,
solvência
Monitoramento
regulamentos,
disposiçoes legislativas,
regulamentares
Solvência
novos produtos
oferecidos
Poder de
negociaçao
Politica de investimento
Entrada em novas
atividades
Nuevas demandas
Poder de
negociaçao

9.
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VIGILÂNCIA
ESTRATÊGICA
Vigilância comercial
clientes, mercados,
fornecedores, etc
Monitorar websites,
listas de preços,
contatos informais
Monitoramento
competitivo
concorrentes actuais e
potenciais, etc
monitoramento de
websites, letura de
balanços, políticas de
investimento
Monitoramento
tecnológico
tecnologías disponivels
e/ou emergentes, etc
Estudo e
monitoramento de
patentes e artigos
científicos
Seguimento de
legislaçao,
regulamentos, regras,
etc
Monitoramento de
regulamentaçoes,
meio ambiente, etc
CONSTRUÇAO DE UM SISTEMA DE MONITORAMENTO DE
AMBIENTE COMPETITIVO
avançar a

10.
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Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
Cada parte do ciclo tem suas HERRAMIENTAS VTIC
RECOPILACIÓN DE
DATOS E INFORMACIÓN
PLANEACIÓN
HIPÓTESIS
PROCESSO DE
DECISAO
ANÁLISIS
PRONÓSTICO
RECOMENDACIÓN
EVALUACIÓN
VALIDACIÓN
DISEMINAÇAO
NECESSIDADESDAFO (SWOT), PEST,
QUADRO LOGICO
RELATORIOS
PERSONALIZADOS,
BOLETINS, RSS,
ALERTAS
INTERVENÇOES
ESPECIALISTAS
TEMÁTICOS,
INDEXAÇAO
DATA MINING,
TEXT MINING,
INDICADORES,
SIMULAÇOES
A construçao do sistema
com ferramentas de
colaboraçao simples

11.
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Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
Motores de busca alternativos a Google:
Copernic,
Carrot2 Clustering Engine
Duck Duck Go
Ixquick
Pesquisa de notícias:
Newsmap
Economía e Comércio:
SIGCI Plus,
IMF eLibrary Data,
Outros:
FERRAMENTAS SIMPLES PARA USAR EM PESQUISAS
Pesquisas
específicas
ESTADO DA
ARTE
Para estabelecer O

12.
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Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
Agregadores de notícias RSS
Tiny Tiny RSS
Netvibes
Feedly
Trackers
Copernic Tracker
Website Watcher
Twitter: Tweetdeck
Outros
Mention
FERRAMENTAS SIMPLES PARA MONITORAMENTO DE AMBIENTE
Alerta precoce
(oportunidade-
ameaça)
Monitoramento de
ambiente
Para detectar

13.
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Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
INTELIGENCIA COMPETITIVA
competitividade
Qualquer organizaçao pode tornar-
se mais competitiva, utilizando
ferramentas simples de vigilancia
tecnológica e inteligencia
competitiva
RADAR
DE
VIGILANCIA TECNOLÓGICA E
INTELIGENCIA COMPETITIVA
INSTITUTO DE INGENIERIA Y
AGRONOMIA
CONCLUSAO
Mercados
Clientes
Regulaciones
Procesos
Patentes
Nuevas Tecnologías

14.
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Radar de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva
INTELIGENCIA COMPETITIVA
PONTA GROSSA- UTFRP. BRASIL –SETIEMBRE 2015
Prof. Mg. GABRIEL BALBO
gbalbo@unaj.edu.ar
@G_Balbo
Políticas científicas y tecnológicas
Herramientas y mecanismos de apoyo a la innovación
Ingeniería Industrial
RADAR
DE
VIGILANCIA TECNOLÓGICA E
INTELIGENCIA COMPETITIVA
INSTITUTO DE INGENIERIA Y
AGRONOMIA
MUITO OBRIGADO!!!
Mercados
Clientes
Regulaciones
Procesos
Patentes
Nuevas Tecnologías