3. Obiceiul de a cumpăra într-un anumit fel este o caracteristică
contextuală (psihologica, “de stare”) şi nu o trăsătură individuală.
Același individ poate fi încadrat în tipologii diferite în funcție de
categoria în care cumpără.
4. Metodologie cantitativa!
!
Eșantion n=750 participanti; național
urban mare (> 300.000 locuitori); vârstă
18-55!
!
Metodologie calitativa!
!
Abordare complexă multi - instrument:
jurnale digitale de cumpărare Facebook,
shopping visits, interviuri in profunzime!
!
5. Care sunt cumpărătorii cei mai relevanți pentru categoria noastră?
Ce nevoi de shopping au?
Care sunt modurile lor dominante de shopping?
6. Obiceiul de a cumpăra într-un anumit fel este o caracteristică
contextuală (psihologica, “de stare”) şi nu o trăsătură individuală.
Același individ poate fi încadrat în tipologii diferite în funcție de
categoria în care cumpără.
7.
8.
9.
10. povară pasiune
funrutină
“It’s a hard thing to leave any
deeply routine life, even if you
hate it.”
“The burden is light on the
shoulder of another.”
“I have no special talents. I am
only passionately curious.”
“I can’t imagine anything worse
than being required to have fun.”
11. Shopperul român:
Cumpărătorul
“COSMOPOLITAN”
Caută produse noi și
este tentat să varieze
mărcile cumpărate, în
căutarea unui nivel
ridicat de calitate.!
Cumpărătorul
“BEST BUY”
Este atras în principal de
ideea de a obține
întotdeauna cea mai
bună ofertă.!
Cumpărătorul
“FIDEL”
Este captiv al mărcii pe
care o cumpără de
obicei. !
Cumpărătorul
“ÎN CĂUTAREA
CALITĂȚII”
Caută permanent
produsele de cea mai
bună calitate.!
Cumpărătorul
“SHOPPING FUN”
Petrece mult timp la
shopping și consideră
relaxante plimbările prin
magazine.!
Cumpărătorul
“IMPULSIV”
Nu este întotdeauna
conștient de impulsivitatea
sa și se caracterizează pe
sine ca fiind un cumpărător
echilibrat.!
12. Tipologiile care genereaza cele mai mari volume in categorie
Tipologiile cu cea mai mare afinitate pentru categorie
14. Moduri de a face shopping
% Top 3 acord - media tuturor segmentelor.
15. Acces la Internet mobil
Cumpărătorul
“COSMOPOLITAN
”
Cumpărătorul
“BEST BUY”
Cumpărătorul
“FIDEL”
Cumpărătorul
“ÎN CĂUTAREA
CALITĂȚII”
Cumpărătorul
“SHOPPING FUN”
Cumpărătorul
“IMPULSIV”
Conectat
permanent
la Internet mobil
Conectat din
când în când la
Internet mobil
Fără conexiune
la Internet mobil
40%!
30,8%!
29,2%!
18,9%!
40,5%!
40,5%!
23,4%!
38%!
38,7%!
39,5%!
26,3%!
34,2%!
32%!
30,6%!
37,4%!
25%!
47,2%!
27,8%!